El CEO de TikTok se enfrenta al Congreso por preocupaciones de seguridad

En una sesión tremendamente dramática y dolorosa de ver, el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, testificó ante el Congreso en una audiencia que determinará el futuro de la aplicación de redes sociales.

Justo cuando la adopción de usuarios en los EE. UU. alcanzó los 150 millones, el CEO enfrentó preguntas difíciles de congresistas desconectados sobre seguridad, privacidad, venta de datos y preocupaciones de seguridad. Esto es lo que sucedió:

"Señor. Chew, estás aquí porque el pueblo estadounidense necesita la verdad sobre la amenaza que TikTok representa para nuestra seguridad nacional y personal”, dijo la presidenta del comité, Cathy McMorris Rodgers, republicana, en su declaración de apertura. “TikTok ha elegido repetidamente un camino para tener más control, más vigilancia y más manipulación”.

Privacidad y seguridad. Recordemos que no hay evidencia de que TikTok haya compartido datos de usuarios de EE. UU. con el gobierno chino, pero los legisladores temen que el gobierno chino pueda obligar a la empresa a hacerlo. Chew dice que se están eliminando los datos heredados de EE. UU. en los servidores de Virginia y Singapur. “Esperamos que esté completo este año. Cuando se haga eso, todos los datos estadounidenses protegidos estarán bajo la protección de la ley estadounidense”.

Chew dice que la compañía ha creado "lo que equivale a un firewall que sella los datos protegidos de los usuarios estadounidenses del acceso extranjero no autorizado". “Datos estadounidenses almacenados en suelo estadounidense por una empresa estadounidense supervisada por personal estadounidense”.

Chew hizo 4 compromisos con los legisladores estadounidenses:

1. Priorizar la seguridad de los usuarios jóvenes
2. Protección de firewall para datos de usuarios de EE. UU.
3. La aplicación seguirá siendo un lugar para la libertad de expresión y 'no será manipulada por ningún gobierno'
4. Transparencia

Preocupaciones de vigilancia. Cuando se le preguntó sobre la vigilancia, la representante Cathy McMorris Rodgers (R-WA) "¿Puede decir con un 100 % de certeza que ni los empleados de ByteDance ni TikTok pueden apuntar a... estadounidenses con... técnicas de vigilancia?" Chew dijo: “No estoy de acuerdo con la caracterización de la vigilancia”.

Si bien Chew no niega que los empleados de la empresa matriz de TikTok en China tengan acceso a los datos confidenciales de los usuarios estadounidenses, también lo hace cualquier otra plataforma de redes sociales. Chew dice que cree que TikTok no recopila más datos que cualquier otra plataforma de redes sociales.

El representante Richard Hudson (R-NC) le pregunta al CEO de TikTok, Shou Chew: "¿TikTok accede a la red WiFi doméstica?"

Después de una diatriba de cinco minutos de la representante Kat Cammack (R-FL), Chew pidió responder preguntas y comentarios, pero le dijeron: “No. Vamos a seguir adelante.

Salva a nuestros hijos. El representante Gus Bilirakis (R-FL) mostró una compilación de videos de TikTok que alientan el suicidio y la muerte y le dijo a Chew: “Su tecnología está literalmente conduciendo a la muerte”. Después del video, Chew pidió decir una palabra sobre la muerte, pero fue interrumpido rápidamente a mitad de la oración en lo que parecía más un espectáculo que un esfuerzo por extraer información significativa.

El representante Castor (R-FL) culpó al director ejecutivo de los algoritmos de las personas que provocan que se suiciden. También nos recordó que Facebook e Instagram se sentaron en los mismos asientos y le dijeron al Congreso que conocían los problemas y no hicieron nada para evitar que los niños se autolesionen.

Esto es lo que pensó Twitter. Una abrumadora mayoría de las personas que vieron y tuitearon en vivo la audiencia notaron que el Congreso no permite que Chew responda a las preguntas y acusaciones.

Excavar más hondo. Míralo en vivo. Si tienes la paciencia.

Por qué nos importa. Una prohibición de TikTok podría tener un impacto significativo en el futuro de la popular aplicación de redes sociales y, por lo tanto, en su estrategia publicitaria. Si TikTok está prohibido o enfrenta restricciones severas, podría afectar la base de usuarios de la aplicación y potencialmente hacerla menos atractiva para los anunciantes.

Además, si la audiencia revela problemas serios de seguridad o privacidad con la aplicación, podría generar una pérdida de confianza entre los usuarios y los anunciantes por igual. Por otro lado, si la audiencia va bien y se permite que TikTok continúe operando con restricciones mínimas, podría presentar una valiosa oportunidad para que los anunciantes continúen llegando a una audiencia amplia y comprometida en la plataforma.