6 consejos estelares sobre cómo usar TikTok para negocios

Publicado: 2022-08-03

¿Cómo usar TikTok para negocios? De hecho, ¿vale la pena usar TikTok para empresas?

Comencemos con lo obvio, que resulta que, de hecho, no es tan obvio.

Demasiadas empresas pasan por alto TikTok cuando planifican su estrategia de redes sociales. Probablemente porque creen que la plataforma es irrelevante para realizar negocios serios.

De hecho, TikTok puede no ser bueno para negocios serios. Sin embargo, es la mejor plataforma social para construir una identidad de marca, conectarse con su audiencia y ganarse el corazón del cliente.

De hecho, con su creciente éxito en el comercio social, también se está convirtiendo en un motor para la compra impulsiva. Esto significa que no solo su relación con sus seguidores puede beneficiarse, sino también sus resultados.

En este artículo, brindaremos 6 consejos estelares sobre cómo usar TikTok para maximizar el valor de su negocio en la plataforma.

¡Sigue leyendo y toma notas!

1. No subestimes TikTok

TikTok parece ser todo diversión y juegos. Como resultado, la gente piensa que es una plataforma creada únicamente con fines de entretenimiento.

Sin embargo, esto es exactamente lo que lo convierte en una herramienta comercial tan poderosa. Permite a las empresas mostrar el lado de su negocio que es humano, tonto y divertido. De esta manera, pueden construir una verdadera conexión con sus clientes.

Todos sabemos cómo la gente ansía material tras bambalinas sobre prácticamente cualquier tema. Es psicología básica: todos queremos saber la verdad detrás de la cortina porque esto nos permite vincularnos y relacionarnos entre nosotros en un nivel más profundo.

Y, en comparación con otras plataformas sociales que glorifican el brillo y la perfección, TikTok tiene que ver con la diversión y el disfrute de los aspectos cotidianos de la vida.

Además, se cree que TikTok es un lugar donde solo pasan el rato los Gen-Z.

Sin embargo, aunque la Generación Z a menudo se considera un grupo de chicos y chicas universitarios despreocupados, son una parte activa de la fuerza laboral. Tienen $ 360 mil millones en poder adquisitivo simplemente sentados allí ardiendo en sus bolsillos.

Para las empresas, eso es realmente una buena noticia.

Además, la plataforma se ha vuelto muy popular entre todos los grupos de edad. Por lo tanto, existen infinitas oportunidades para beneficiarse del uso de TikTok para los negocios, incluso si GenZ no es su público objetivo.

Estadística

2. Use una cuenta comercial

Cuando use TikTok con fines comerciales, se recomienda que cree una cuenta comercial.

A diferencia de las opciones "personal" y "creador", con un perfil comercial, obtiene acceso a funciones más comerciales que le permiten aprovechar mejor la plataforma. Estos incluyen análisis, una biblioteca de música comercial, herramientas publicitarias, una base de datos de soporte creativo, etc.

Como resultado, puede planificar mejor su estrategia de marketing de TikTok y encontrar información sobre las últimas tendencias y cómo utilizarlas.

Además, puede comprender mejor el impacto que tiene su contenido en la audiencia y mejorarlo para aumentar el compromiso.

Con todo, el único inconveniente de las cuentas comerciales es que no tiene acceso a la Biblioteca de música general de TikTok, sino solo a la Biblioteca de música comercial. Esto significa que no podrá usar todas las melodías que desee como música de fondo para sus videos.

En el lado positivo, hay más de 150,000 canciones a su disposición que son seguras para uso comercial y están libres de regalías.

3. Aprovecha el mercado de creadores de TikTok

Creator Marketplace de TikTok es una excelente herramienta diseñada para facilitar que las empresas encuentren oportunidades de colaboración con creadores populares en la plataforma.

En pocas palabras, es una red que conecta marcas con personas influyentes sin complicaciones adicionales.

Las empresas completan los requisitos y preferencias de su campaña y reciben una lista de posibles creadores a considerar.

Aprovecha el mercado de creadores de TikTok

Cuando revisan el perfil, los seguidores, el compromiso y el historial del creador, pueden decidir si acercarse o no con una oferta.

Los creadores, por supuesto, pueden aceptar o rechazar ofertas y elegir con quién trabajar.

Una vez que comienza una asociación, la empresa puede rastrearla y monitorearla en su herramienta de administración de campañas, junto con el resto de sus colaboraciones activas. Allí, obtienen información sobre las vistas, el compromiso y las reacciones a las publicaciones relacionadas, así como un desglose de los datos demográficos de la audiencia.

Con todo, la herramienta lo ayuda a encontrar personas influyentes que mejor se adapten a su nicho, industria y seguidores, y hace que trabajar con ellos sea mucho más fácil.

4. Cree anuncios y contenido que se sienta nativo

Para causar una buena impresión, su contenido de TikTok debe sentirse nativo y encajar naturalmente en los feeds para usted de las personas; esto incluye no solo contenido orgánico, sino también anuncios.

Con ese fin, debe evitar reutilizar videos y anuncios que haya creado para otros canales y crear contenido original que no se sienta demasiado comercial.

Gif

Esto puede ser un desafío al principio, especialmente si eres nuevo en TikTok y no estás familiarizado con sus reglas no escritas. Si ese es el caso, debe contratar a un especialista en redes sociales que tenga experiencia con la plataforma o invertir el tiempo y el esfuerzo para aprender los detalles de la cultura de TikTok.

Cuando busques inspiración para tu contenido, considera investigar qué publican otras empresas similares a la tuya y cómo abordan todo.

Aquí hay algunas reglas generales a seguir al crear videos y anuncios:

  • Usar formato vertical . Los videos de TikTok se ven principalmente en dispositivos móviles, por lo que debe ceñirse al formato vertical. De hecho, según las propias estadísticas de TikTok, los videos verticales tienen una tasa de visualización un 25% más alta.
  • Crear videos con sonido . A diferencia de otras plataformas donde la mayoría de los videos se reproducen en modo silencioso, el 88% de los usuarios de TikTok dicen que consumen contenido con el sonido activado. Para satisfacer sus necesidades y hacer que su contenido sea más atractivo, asegúrese de agregar las bandas sonoras adecuadas.
  • Mantenga la calidad . Si bien TikTok es famoso por sus videos de aspecto natural, esto no significa que deba comprometerse con la calidad. Aún así, no hay necesidad de invertir en equipos costosos: un teléfono móvil con una cámara decente y buena iluminación debería ser suficiente.
  • Utilice las características nativas de la plataforma . Nada hace que el contenido sea más nativo que usar las funciones exclusivas de la plataforma. Juega con los filtros, las opciones de texto y subtítulos, las fuentes y los colores, las escenas cortadas y todas las ventajas que ofrece el editor de video.
  • No seas rígido . Este se explica por sí mismo. TikTok es el lugar para ser divertido, creativo, tonto, tonto y optimista. Si no puedes hacerlo, nada puede ayudarte a conquistar a la audiencia local.

5. Manténgase al día con las tendencias

La forma más fácil de dar a conocer su marca, crear una presencia y aprovechar al máximo el uso de TikTok para fines comerciales es hacer lo que hacen los "locales". En otras palabras, participe en desafíos y adopte las últimas tendencias.

La propia investigación de TikTok muestra que:

[cotizar]
“Al 61 % de los TikTokers les gustan más las marcas cuando crean o participan en una tendencia en TikTok”.

Para las empresas, esta es una gran oportunidad para atraer una nueva audiencia y construir una comunidad. De hecho, unirse a las tendencias no solo hace que su marca sea más identificable, sino que también le brinda ideas invaluables sobre qué contenido debe incluir en su calendario editorial:

  • Únete a los desafíos . Lo que pasa con TikTok es que realmente no necesitas ser tan original para destacar. Casi todo el contenido es una variación del video de otra persona y eso se considera normal. Sin embargo, esfuércese por darle un giro a sus propias publicaciones para que sean memorables y más atractivas.
  • Crear desafíos de marca . Una vez que domines los desafíos, considera lanzar el tuyo propio. Si logras pensar en algo divertido y fácil, lo más probable es que te vuelvas viral. De hecho, es más fácil volverse viral en TikTok que en cualquier otra plataforma social, porque el algoritmo se preocupa más por la relevancia que por la popularidad. Esto significa que incluso si no tienes muchos seguidores, tus videos pueden tener una alta exposición y llegar a personas que siguen los hashtags relevantes.
  • Usa hashtags . Hablando de hashtags, estos son muy importantes en TikTok. Hacen que su contenido sea reconocible.
    Investigue qué le interesa a su audiencia en este momento y agregue los hashtags relevantes a sus publicaciones; esto seguramente aumentará su visibilidad y participación.

6. Exprese su identidad de marca

El objetivo final de usar TikTok para los negocios es conectarse con su audiencia en un nivel diferente y vincularse. Con ese fin, debe expresar la identidad de su marca de una manera que hable a sus seguidores y coincida con su perfil, personalidad y preferencias.

Considere qué hace que su negocio, marca, proceso de trabajo, equipo y oficina sean únicos, y cree su personalidad TikTok en torno a esto.

Por ejemplo, puedes vestir a tu mascota de la oficina en días festivos populares. O haz que la mascota de tu empresa haga cosas locas, de manera similar a lo que hace Duolingo. O puede tener bailes semanales entre departamentos. Alternativamente, puede simplemente presentar a los miembros de su equipo grabando videos de sincronización de labios con sus canciones favoritas. ¡Lo que sea que mueva tu bote!

Al usar las herramientas de marketing de la plataforma, puede investigar y encontrar los puntos de contacto relevantes entre su empresa y la audiencia, y fortalecer la conexión.

En qué te enfocas depende de tu industria, línea de negocio, tu equipo, la cultura de la empresa y, por supuesto, tu audiencia.

Una vez que lo descubras, esfuérzate por mantener la coherencia y asegúrate de mantener la marca y el carácter incluso cuando respondas comentarios e interactúes con el contenido de otros usuarios. De esta manera no solo consolidarás tu imagen, sino que darás una buena impresión al 21% de TikTokers a los que les encanta que las marcas comenten las publicaciones de otras personas.

Con todo, en TikTok, debe mostrar la cara más agradable de su marca y encantar a sus clientes con su personalidad. Si conoce bien a su audiencia y tiene una identidad fuerte, esto no debería ser difícil.

Línea de fondo

Ok, abuelo, ¿listo para unirte a los jóvenes geniales y divertirte?

Es broma, no es necesario ser mayor para dudar de los beneficios de TikTok para fines comerciales. De hecho, la mayoría de las veces, las empresas subestiman el valor de esta plataforma social.

Sin embargo, con los consejos que destacamos, puedes unirte a la primera ola de empresas. De esta manera, puede usar TikTok con éxito para conectarse con sus clientes, mostrar su lado divertido y crear una ventaja competitiva.

¡Que te diviertas!