Creación de su primera estrategia de marketing de TikTok

Desde su lanzamiento en septiembre de 2017, TikTok ha seguido causando sensación en la escena social. Durante años, se habló de qué plataforma asumiría Instagram, quién sería la próxima gran aplicación social y si alguna vez recuperaríamos nuestros feeds cronológicos. Parece que finalmente hemos identificado al contendiente en TikTok. En este punto del ciclo de vida de TikTok, parece que la aplicación llegó para quedarse, y las marcas se han dado cuenta de la gran audiencia de usuarios más jóvenes de la red y de las nuevas plataformas publicitarias.

A diferencia de la estrategia bastante sencilla de Instagram de "publicar una foto y etiquetar una marca", la estrategia de contenido de TikTok es muy diferente. Las marcas reconocen el esfuerzo que se dedica a la creación de videos que se ven en TikTok. Hay casi más realismo detrás del grito, y definitivamente más un factor de entretenimiento.

Entonces, ¿está listo para esforzarse en la nueva plataforma? Analicemos la creación de su primera estrategia de marketing TikTok.

Paso 1: delinear los objetivos de marketing

Antes de comenzar a tirar dinero al viento, debe identificar una visión clara de cuáles son sus objetivos específicos para TikTok. Lo mejor es ahorrar tiempo y dinero para usted y su equipo teniendo un entendimiento claro.

Inicialmente, considere la voz, el aspecto y la sensación de su marca. Desea asegurarse de que usted o el miembro de su equipo asignado mantengan la marca en primer lugar antes de realizar cualquier divulgación de influencia o crear contenido para el perfil de su marca.

En segundo lugar, querrá saber si busca reconocimiento de marca o ventas, ya que la estrategia de marketing varía mucho entre los dos objetivos. El seguimiento de sus resultados en función de cualquiera de las tácticas debe hacerse por separado.

Al igual que Instagram, las publicaciones de TikTok no pueden contener enlaces a sitios web, pero puede agregar enlaces a su biografía para objetivos de conversión. Una de las estrategias de marketing de TikTok más comunes es una campaña de hashtag en la que una marca hará que personas influyentes creen videos sobre una actividad y luego usen un hashtag de marca único para rastrear y medir el éxito de la campaña.

Por ejemplo: ELF Cosmetics usó el hashtag #eyeslipsface (basado en el acrónimo de su nombre de marca) y encargó una canción basada en su hashtag específicamente para una campaña de influencers en TikTok. Hasta la fecha, 7800 millones de personas han visto contenido con el hashtag #eyeslipsface en TikTok.

Paso 2: determine sus categorías de contenido

Desafíos de etiquetas

Los desafíos de hashtags son tan influyentes en la actualidad que incluso puedes escuchar menciones de ellos en cadenas de noticias nacionales como ABC y NBC. En 2021, estos desafíos seguirán aumentando en popularidad, y es probable que veamos más de las empresas de Fortune 500 aprovechándose.

Los dos tipos de desafíos de hashtag que pueden generar viralidad son patrocinados y orgánicos. Los desafíos patrocinados aprovechan grandes cantidades de personas influyentes pagadas para promover contenido utilizando un hashtag de marca. Los desafíos orgánicos generalmente ganan terreno a través del uso de celebridades.

Tanto los patrocinados como los orgánicos costarán técnicamente dólares de marketing con el tiempo. Pero, si desea que su marca despegue con un perfil de marca que actualmente tiene un crecimiento cero, una táctica patrocinada se adaptará mejor a sus necesidades como objetivo de lanzamiento.

Vídeos tutoriales

Los videos tutoriales relacionados con el producto o servicio de su marca son otra forma de obtener éxito en TikTok. Debido a que TikTok está enfocado en videos, es mucho más fácil para los usuarios crear contenido con tutoriales, trucos, reseñas, etc.

Presentar un problema común que la mayoría de la gente experimenta con una solución que usa su producto/servicio es una forma fantástica de ganarse la confianza de la marca orgánica. Un enfoque principal debe estar en la parte orgánica de esta estrategia porque si el producto se vende en exceso, puede resultar desagradable. Asegúrese de que las personas influyentes que emplee para realizar tutoriales presenten el contenido de la manera más natural posible. Los tutoriales son una estrategia TikTok excepcional para que su marca muestre valor a su cliente.

Testimonios y Reseñas

Los videos de reseñas abundan en YouTube y hay una razón para ello: funcionan. Una imagen fija, como una foto en Instagram, carece de mucha emoción y realismo. Con un video, por otro lado, puedes saber cuánto le importa al crítico lo que está hablando. Entonces, imagine incluso 50 personas influyentes confiables de TikTok que revisan y respaldan su producto o servicio: de eso están hechos los sueños de confianza de la marca.

Las empresas basadas en productos, como las empresas de bebidas, pueden asociarse con personas influyentes para probar y reaccionar ante sus productos. Las marcas de cuidado del cabello pueden hacer que los estilistas usen y revisen sus productos, mostrando los resultados antes y después. Si los influencers utilizados tienen miles de seguidores que confían en su opinión, es probable que tu marca obtenga resultados positivos inmediatos.

No olvide que puede reutilizar todos los videos en su propio perfil para que cuando un influencer lo etiquete y los usuarios visiten el perfil de su marca, vean que no es algo de una sola vez. Al revisar el contenido etiquetado, podrán ver cientos de otras personas influyentes confiables que hablan sobre su marca.

Detrás de escena (BTS)

A todo el mundo le encantan los buenos vídeos grabados comercialmente o las imágenes finales de la sesión de fotos, pero a veces te gusta ver cómo se hizo todo. Hay algo en la realidad que subyace detrás del contenido de las redes sociales en el que los usuarios confían. Con todas las imágenes retocadas en estos días, a la gente le encanta ver cómo llegaste allí y no tomar todo tan en serio. La autenticidad puede recorrer un largo camino para su marca. No tenga miedo de dejar entrar a las personas y mostrarles que son personas reales, no solo un logotipo.

Si realiza lanzamientos regulares de nuevos productos, muestre a las personas el producto que se empaqueta para la entrega, los empleados que trabajan arduamente o los propietarios que se ensucian las manos. A las personas les encanta saber que están interactuando con marcas reales y confiables.

Paso 3: considera el marketing de influencers de TikTok

Los influencers ayudan a su marca a llegar a audiencias más amplias en nichos específicos y, al mismo tiempo, le brindan contenido para el perfil de su marca.

Seamos realistas, crear videos internamente puede ser mucho trabajo. Establece un presupuesto claro y una oferta antes que nada. Obtenga una Hoja de cálculo de Google para que pueda organizar con quién contactó, su número de seguidores, el promedio de vistas, etc.

Al realizar actividades de divulgación para personas influyentes, asegúrese de que su oferta sea clara. Hágales saber que pagará x dólares por x cantidad de videos con su marca mencionada (etiquetada). Si desea llevarlo al siguiente nivel, puede hacer que el influencer cambie el enlace en su biografía durante un período de tiempo que apunte a su producto o servicio (es probable que esto suponga un gasto adicional, por supuesto).

Si eres nuevo en el marketing de influencers, comienza asociándote con micro-influencers para construir tu propio perfil primero, luego busca peces más grandes. No querrás dirigir a grandes cantidades de personas a tu perfil si no tienes contenido allí para que los usuarios interactúen.

Publicación cruzada y reutilización

Si puede obtener un equipo sólido de personas influyentes que crean contenido para usted, es un doble golpe para su marca. Tenga en cuenta también su presupuesto de marketing y piense en lo que podría costarle crear su propio contenido en lugar de pagarle a una docena de personas influyentes para que creen contenido para usted.

Además, puede reutilizar su contenido de TikTok para YouTube, Instagram y Facebook.

Mejores prácticas para el marketing de TikTok

Con solo 60 segundos para expresar su punto de vista, asegúrese de mantener el contenido claro y conciso. Esto en realidad funciona a su favor, dada la rapidez de las redes sociales, "entra y sale" rápidamente con su ritmo de mensajería. Cuanto más corto sea el video, es más probable que los usuarios vean el video completo, así que tenlo en cuenta.

La relación de aspecto es vertical y alta en TikTok, así que cuando estés creando contenido, asegúrate de no disparar en forma cuadrada o ancha. Desea ocupar la mayor cantidad posible de espacio en pantalla. El audio debe usarse en TikTok, pero lo mejor de las fuentes de audio de TikTok es que toda la música disponible en la plataforma es legal para usar en tus propios videos.

Su llamado a la acción, también conocido como CTA, debe destacarse en el pie de foto y al final del video. Debe informar a los espectadores qué hacer a continuación, es decir, consultar un perfil, visitar un sitio web, etc.

Aplicaciones de terceros para ahorrarle tiempo

Para ahorrarle algo de tiempo desde el principio, aquí hay algunas aplicaciones de terceros para probar.

InShot : un excelente editor de video para iOS y Android que le permite ralentizar o acelerar el tiempo, agregar música, recortar relaciones de aspecto, editar filtros y más.

Video Saver : una aplicación de iOS que le permite descargar videos de YouTube a su teléfono. Si ya ha creado una gran cantidad de contenido de video para YouTube, esta es una excelente herramienta para preparar rápidamente esos videos para su publicación en TikTok.

RepostTik : una aplicación de iOS excelente para descargar cualquier video de TikTok. Puede usar esta aplicación para obtener videos en bruto sin marcas de agua.

TikTok ya no es una maravilla de un solo éxito y parece haber llegado para quedarse, así que considere explorar la plataforma para su marca. ¡Buena suerte!

Kenny Bost es cofundador de True North Social, una agencia de marketing de redes sociales en Los Ángeles, y escritor colaborador de PLANOLY . Para obtener más información sobre True North Social, sígalos en Instagram y Facebook.