Las 15 principales tendencias de marketing en redes sociales para observar en 2020

La última década ha visto el auge de las plataformas de redes sociales: Facebook (2004), Twitter (2006), Instagram (2010), Snapchat (2011). A partir de ese momento, las empresas intentan conectarse con más y más personas en las redes sociales, propagando su marca y aumentando sus clientes potenciales. Cada año, el marketing en redes sociales ha visto algunos cambios nuevos. Desde simplemente publicar imágenes en los muros de Facebook hasta crear páginas de Facebook para promociones comerciales y cuentas comerciales de Instagram, las redes sociales han evolucionado completamente para las empresas.

Entonces, ¿qué sigue en el marketing de redes sociales? ¿Será diferente en 2020? ¡Veamos las 15 principales tendencias de marketing en redes sociales para observar en 2020!

1. Las historias de Instagram serán un éxito

A todos nos encanta ver Historias en Instagram. En 2020, las empresas continuarán aprovechando esta función para diferentes propósitos: llevar a las personas detrás de escena en sus talleres, tutoriales, encuestas y cuestionarios de los clientes, revelar ofertas y ofertas especiales, ofertas basadas en el tiempo, etc. Las historias se pueden mantener como puntos destacados en su página, lo que mejora aún más su aspecto.

2. Los videos y la narración continuarán

El contenido más preferido hoy en día son los videos. Las empresas ya están promocionando sus historias, testimonios y productos a través de contenido basado en videos. 2020, será testigo de más de estos escenarios. Según Panopto, Live Streaming se está volviendo más popular ya que facilita la comunicación en tiempo real, mejora la experiencia del usuario e involucra a los usuarios de la mejor manera.

3. Marketing de Quora: un activo para las empresas en 2020

Quora es una plataforma que exige experiencia y si eres un experto en tu campo, entonces Quora es para ti. Es una excelente manera de publicar sus primeras impresiones y construir una reputación sólida. Como los usuarios buscan autenticidad, acudirán a Quora para encontrar respuestas a sus consultas.

4. Personalización en Redes Sociales

Forbes ha declarado 2020 como el año del marketing personalizado. A la gente le gusta cuando encuentran contenido en sus plataformas de redes sociales que se relaciona con sus elecciones. Ya se han puesto en marcha anuncios personalizados, seguidos de correos electrónicos personalizados. 2020 verá más de eso. Nuestras bandejas de entrada se cargarán con productos y servicios que nos interesan. Veremos los anuncios que se relacionan con lo que buscamos.

5. Marketing de Influencers/Contenido Generado por Usuarios

Todos somos muy conscientes del concepto de marketing de influencers. Sin embargo, con las pruebas de Instagram para eliminar los Me gusta, el concepto de 'influir' en las personas podría cambiar. Incluso si eso sucede, el contenido generado por los usuarios seguirá siendo muy importante tanto para los influencers como para las marcas. Las empresas continuarán utilizando publicaciones, videos y blogs generados por los usuarios, lo que les dará la oportunidad de ser parte de la marca en 2020.

6. Realidad Aumentada para Redes Sociales

Los términos técnicos no deben preocuparle. La Realidad Aumentada incluye tomar una imagen real y proyectarle aumentos virtuales. Por ejemplo, los filtros de Snapchat e Instagram son los mejores ejemplos de Realidad Aumentada. Esta tecnología puede ayudar a los usuarios a ingresar a las tiendas y probarse ropa sin salir de sus casas. La realidad aumentada puede ayudar a que los videos sean más interactivos y atractivos para los usuarios.

7. Chatbots y aplicaciones de mensajería

Se espera que el mercado global de chatbots aumente exponencialmente entre 2016 y 2023. Los chatbots no solo pueden automatizar sus conversaciones, sino también brindar el aspecto de contenido personalizado a sus usuarios. Con los días, se están desarrollando más funciones similares a las humanas en los chatbots, lo que significa que 2020 verá algo mejor.

8. Directores Generales Sociales

2020 es el momento adecuado para que los directores ejecutivos y otros líderes pasen al frente y estén con su audiencia. Se espera que en 2020, la brecha entre los empleados y los empleadores se reduzca. Los líderes surgirían y se conectarían con los clientes, contribuyendo a construir una marca genuina.

9. Tiendas de redes sociales

Las redes sociales se están apoderando de las tiendas de comercio electrónico al introducir opciones de compra para las personas. Ya sea en Facebook MarketPlace o en la tienda de Instagram, la compra en redes sociales ganará impulso el próximo año. ¿Imaginas a tus clientes comprando productos directamente desde tu cuenta de redes sociales? Fácil y emocionante, ¿no?

10. Podcasts como parte del Social Media Marketing

Los podcasts son cada vez más populares en estos días. La gente se está volviendo loca escuchando a estas grandes personalidades compartir sus lecciones de vida con los demás. Aplicaciones como Spotify, Castbox y Podcast Addict ya han sido populares entre la gente. ¡Podemos imaginar que será parte de la tropa de marketing de redes sociales pronto en 2020!

11. Credibilidad con las redes sociales en 2020

La gente confía más en las redes sociales hoy en día que en sus televisores. Otra revelación interesante de Forbes sugiere que el 64,5% de todos los usuarios de Internet hoy en día reciben las últimas noticias de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. Esto significa que las redes sociales serán más creíbles a medida que pasen los días. Esta puede ser una gran oportunidad para que los especialistas en marketing promocionen sus productos.

12. Inteligencia artificial

La inteligencia artificial puede generar algunos cambios positivos en el sistema de marketing de las redes sociales. Puede ayudar en la creación de contenido, la promoción de contenido, encontrar la audiencia adecuada y estar presente para ellos las 24 horas del día. Es la tecnología que puede ayudarlo a establecer un fuerte vínculo entre su marca y los clientes.

13. Marketing omnicanal

Por omnicanal, nos referimos a crear una experiencia unificada para sus consumidores en cada plataforma de redes sociales. Esto significa que su marca predicará el mismo mensaje en todos sus sitios de redes sociales. No se pueden promover dos ideologías diferentes en dos plataformas diferentes. El 2020 tendrá que ver con el marketing omnicanal en las redes sociales. Esto es algo nuevo y puede hacer florecer su negocio en el próximo año.

14. Las redes sociales como motores de búsqueda

Hoy en día, las redes sociales no son más que un motor de búsqueda donde puede encontrar personas con ideas afines y servicios relevantes. La optimización de sus publicaciones es imprescindible cuando planea clasificarse bien en una plataforma de redes sociales. Use hashtags correctos, agregue enlaces a su perfil y agregue títulos de página optimizados.

15. Una pequeña charla en las redes sociales traerá grandes resultados

Las redes sociales tienen la capacidad de hablar mil palabras en solo un minuto. Esto es posible a través de subtítulos pegadizos de publicaciones, historias, transmisión en vivo o contenido basado en video. Puede difundir las noticias sobre su última oferta en una historia simple de 10 segundos o puede lanzar una nueva colección a través de una serie de publicaciones. La gente quiere mensajes nítidos e información fácil de comprender.

¡Resumiendo!

Entonces, ¡estas fueron las 15 mejores tendencias de marketing en redes sociales a tener en cuenta en 2020! ¿Sabes que alrededor del 30% de los consumidores dicen que quieren que las marcas estén activas en las plataformas de redes sociales? Esto significa que no importa qué tendencias vayan o vengan, el contenido será el punto culminante de la estrategia de marketing en redes sociales. Ya sea que produzca un video o publique una historia corta, su contenido debe ser de primera si desea atraer a más y más clientes. Entonces, ¡no espere más y prepare sus estrategias con anticipación para que pueda hacerse cargo del marketing en redes sociales de 2020 con gracia!

Sobre el Autor

Elliott Smith es experto en inmigración de Australia en Visa2immigration. Él trata con profesionales que trabajan, estudiantes que buscan servicios de visa. También escribe artículos sobre estudios en el extranjero, métodos para solicitar visa en los métodos más competentes.