Los 15 mejores software CRM para vendedores

La mitad de la batalla de ser un gran vendedor es mantenerse informado y organizado:

• ¿De dónde vienen mis clientes potenciales?
• ¿Qué clientes potenciales se encuentran en qué etapa de la canalización?
• ¿Cuándo fue la última vez que los contacté? ¿Debería hacer un seguimiento de nuevo esta semana?
• ¿Qué tácticas han funcionado y cuáles debería replantearme?
• ¿Cómo se ha desempeñado cada miembro del equipo de ventas?

Ingresa a la plataforma CRM (gestión de relaciones con clientes).

Si se toma en serio la ampliación de su equipo de ventas, necesita un CRM, y necesita uno que se adapte a su empresa y su uso.

A continuación se encuentran 15 de nuestros CRM favoritos, junto con su costo (facturado mensualmente a menos que se indique lo contrario), una captura de pantalla de la herramienta en acción y detalles sobre sus beneficios, funciones y lo que hacen mejor.

CRM ágil

Sitio web: www.agilecrm.com
Precio: Gratis – $47.99 (detalles)
Opción gratuita: Gratis para hasta 10 usuarios

Como un CRM todo en uno con automatización de ventas, marketing y soporte, Agile CRM beneficia a los representantes de ventas a través de una mejor alineación con el marketing y el soporte. Los representantes obtienen una vista de 360 ​​grados de cada interacción que ha tenido lugar con cada cliente potencial o cliente, incluidos todos los puntos de contacto de marketing, casos de atención al cliente, llamadas de ventas, tratos ganados y más, lo que les brinda la máxima información sobre cada cliente potencial y cliente para impulsar mejor la conversación. Además, con más de 50 funciones de automatización de ventas, como la programación de citas en línea, la telefonía, la gamificación de ventas y las capacidades de prospección de clientes potenciales, los vendedores tienen todas las herramientas que necesitan para agilizar los procesos, centrarse en los clientes potenciales más preparados para las ventas y dedicar más tiempo a la promoción. relaciones con prospectos y clientes.

AloreCRM

Alore CRM es una plataforma de automatización de ventas robusta e integrada para pequeñas empresas. Proporciona a los vendedores una solución de ventas integral, desde la prospección hasta los informes de fin de mes, todo en una sola herramienta. Alore promueve las ventas impulsadas por datos y tiene datos como deben ser: fáciles de digerir y justo al frente.

También son los primeros en introducir el diseño de Homefeed en un producto SaaS, poniendo los datos y la actividad en primer plano. Además de brindar una capacidad avanzada de CRM, la extensión de Chrome de Alore lo ayuda a prospectar de manera más inteligente. Extrae identificaciones de correo electrónico verificadas de prospectos de Twitter, LinkedIn y Angel actualizándolas simultáneamente en su CRM con las etiquetas que desee. A partir de entonces, puede programar campañas de DRIP, rastrear enlaces, crear audiencias personalizadas de Facebook en Facebook a partir de las listas de prospectos de su CRM, etc.

Los vendedores pueden realizar, grabar y transcribir llamadas desde Alore a través de Twilio, y también generar informes de fin de mes con solo hacer clic en un botón. Alore simplifica con éxito la gestión de los equipos de ventas, el proceso y el progreso.

Apptivo

Sitio web: apptivo.com
Precio: Gratis – $25 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 30 días

El sistema CRM en línea de Apptivo es una poderosa herramienta para administrar sus ventas, marketing y mucho más. CRM se encuentra en el núcleo del conjunto integrado de aplicaciones comerciales de Apptivo, y proporciona un conjunto completo de herramientas para obtener una vista de 360° de su cliente. Nuestro CRM incluye gestión de clientes potenciales, una canalización de oportunidades con paneles intuitivos y herramientas de flujo de trabajo flexibles, incluida la automatización de marketing. Todo es completamente accesible desde su dispositivo Android o iOS y está integrado con Office365 y G Suite.

Contactualmente

Sitio web: contactually.com
Precio: $59 – $599 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Contactualmente te ayuda a mantener y fortalecer las relaciones. Al asignar las prioridades correctas a los clientes correctos en cada punto del ciclo de ventas y proporcionar las herramientas para ayudarlo a comunicarse de manera eficiente, lo ayudamos a convertir clientes potenciales en clientes y clientes en socios de referencia.

Contactually proporciona una plataforma inteligente de administración de relaciones con los clientes (CRM) basada en SaaS para agentes inmobiliarios y corredurías que ayuda a los usuarios a desarrollar y fortalecer relaciones auténticas y duraderas. En solo unos minutos al día, la plataforma fácil de usar de Contactually permite la interacción personal a escala, lo que da como resultado más clientes potenciales, referencias y un aumento de los negocios.

Cerrar.io

Sitio web: Close.io
Precio: $65 – $165 (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Creado específicamente para vendedores (por vendedores) para aumentar la productividad de las ventas, Close.io es el CRM de ventas interno elegido por nuevas empresas y pymes que viene con llamadas integradas, lo que ahorra a los representantes un tiempo precioso y les permite cerrar más tratos. En el centro de Close.io se encuentra la Bandeja de entrada, una base de operaciones que realiza un seguimiento de todas sus actividades de ventas, incluidas llamadas, correos electrónicos, mensajes de voz, SMS, recordatorios y tareas, lo que hace que su flujo de trabajo sea más simple y rápido.

Si tomar el teléfono para llamar a los prospectos se ajusta a su proceso de ventas, su llamada integrada con un solo clic y la automatización de llamadas a través de la función Power Dialer ayudarán a que su equipo de ventas esté más al teléfono durante todo el día. Close.io también ofrece transparencia total del equipo, por lo que cada miembro de su equipo de ventas tiene acceso completo a todo lo que sucede en el proceso de ventas de forma individual.

BenchmarkONE

Sitio web: hatchbuck.com
Precio: $39 – $199 por mes
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Como una herramienta de automatización de ventas y CRM todo en uno, BenchmarkONE le permite agregar contactos sobre la marcha, realizar un seguimiento de los prospectos en cada etapa del ciclo de ventas y realizar un seguimiento con comunicaciones por correo electrónico específicas y personalizadas. El etiquetado y la puntuación de clientes potenciales facilitan la creación de listas dinámicas basadas en los intereses y la disposición a comprar de sus contactos. La creación automática de tareas y las notificaciones lo mantienen al día todo el día. También puede crear páginas de destino y formularios emergentes para convertir a los visitantes del sitio en clientes potenciales. Cuando sabes lo que hay que hacer, tienes la libertad de priorizar dónde pasar tu tiempo.

hubspot

Sitio web: hubspot.com/products/crm
Precio: Gratis (detalles)

Con su plataforma de gestión de relaciones con los clientes basada en la nube, HubSpot ayuda a las empresas de todos los tamaños a rastrear y nutrir clientes potenciales y analizar métricas comerciales. HubSpot es adecuado para cualquier negocio B2B o B2C en una variedad de segmentos, incluidos contabilidad, construcción, comercio minorista, bienes raíces y más.

HubSpot ofrece un tablero visual con una vista en tiempo real de todo el embudo de ventas. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes automáticamente a través de correo electrónico, redes sociales o llamadas telefónicas y cada interacción se almacena en una línea de tiempo organizada por cliente potencial.

HubSpot permite a los usuarios crear y administrar plantillas de correo electrónico y realizar un seguimiento del rendimiento de esos correos electrónicos. La solución también puede enviar notificaciones en tiempo real para eventos, como cuando un contacto abre un correo electrónico o descarga un archivo adjunto.

PlomoCuadrado

Sitio web: www.leadsquared.com
Precio: $25 – $100 por mes, facturado anualmente (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 15 días

LeadSquared hace lo que los sistemas tradicionales de CRM no pueden hacer: ayudar a los vendedores a cerrar más tratos en empresas con alta velocidad y gran volumen de adquisición de clientes.

En negocios de alto volumen de ventas, la fuga de plomo es un problema crítico. LeadSquared aborda esto al permitir la captura directa de clientes potenciales de todos los canales principales, con captura directa, conectores listos para usar, API y aplicaciones móviles, en caso de que esté involucrado un equipo de ventas de campo. El segundo problema principal que aborda es ayudar a los representantes de ventas a priorizar los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse. Permite que los vendedores se concentren en cerrar tratos, en lugar de preocuparse por la entrada de datos y el "uso" del software.

Aunque tenemos clientes del segmento B2B y B2C, B2C ha sido nuestro punto ideal, porque el proceso de ventas es rápido y el volumen de ventas es mucho mayor. Las principales industrias que utilizan LeadSquared son de educación superior, tecnología educativa, servicios financieros (seguros, hipotecas, préstamos, etc.), atención médica, bienes raíces, hotelería y otros negocios B2C.

Ágil

Sitio web: nimble.com
Precio: $12 – $25 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Nimble ofrece widget de navegador y automatización de la fuerza de ventas basada en dispositivos móviles y una solución de CRM social para pequeñas y medianas empresas. La solución completa automáticamente los perfiles de los clientes y los historiales de interacción de las listas de contactos, las conversaciones por correo electrónico y la actividad de las redes sociales en una variedad de plataformas populares, incluido LinkedIn.

Además de las funciones de gestión de contactos y canalizaciones, como el seguimiento de acuerdos, la gestión de tareas y las alertas, Nimble también incluye escucha social integrada para mantener actualizados los perfiles de los clientes. Esto permite a las empresas realizar un seguimiento de qué contactos los mencionan, los siguen o interactúan con ellos, o quiénes celebran hitos como cumpleaños, lo que a su vez crea oportunidades valiosas para el seguimiento y la divulgación informados.

OnePageCRM

Sitio web: onepagecrm.com
Precio: $12 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 21 días

OnePageCRM es un CRM de ventas simple, creado con los principios de productividad GTD (Getting Things Done). El software se enfoca en la simplicidad y una experiencia de usuario mejorada con un panel de control único y simple de "una página". OnePageCRM ayuda a los vendedores, dueños de negocios y pymes a convertir clientes potenciales en clientes, alcanzar objetivos y hacer crecer su negocio rápidamente. Con un poderoso enfoque en la próxima acción, siempre sabrá con quién necesita hacer un seguimiento y cuándo. Las aplicaciones móviles nativas en iPhone y Android están disponibles para la venta sobre la marcha para que los usuarios puedan acceder a sus datos en cualquier momento y en cualquier lugar, asegurándose de no perder la oportunidad de cerrar ese trato. ¡Los vendedores pueden concentrarse en vender software no complejo!

Pipedrive

Sitio web: Pipedrive.com
Precio: $15 – $75 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Pipedrive es una solución de administración de canalizaciones y CRM de ventas basada en la web que permite a las empresas planificar sus actividades de ventas y monitorear acuerdos. Diseñado con una metodología de venta basada en actividades, Pipedrive agiliza cada acción involucrada en convertir un trato potencial en una venta exitosa. Como aplicación basada en la nube, se puede acceder a la solución desde cualquier lugar las 24 horas del día, los 7 días de la semana utilizando cualquier navegador web o aplicaciones móviles dedicadas.

Pipedrive proporciona al personal de ventas una visibilidad completa de los diferentes canales de ventas. Una interfaz robusta muestra las etapas de progreso de cada acuerdo con los detalles completos de los siguientes elementos accionables. La función de actividad y objetivo permite a los usuarios realizar un seguimiento de las actividades pendientes en cada tubería. Pipedrive también ofrece herramientas de informes de ventas personalizadas para monitorear objetivos a nivel individual y de equipo, analizar datos de ventas y generar informes visuales.

PipelineDeals

Sitio web: pipelinedeals.com
Precio: $25 – $49 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

PipelineDeals ayuda a los vendedores a ser lo más productivos posible gracias a su increíble facilidad de uso. Nuestro software está diseñado teniendo en cuenta las necesidades del vendedor para ayudarlo a maximizar el tiempo que dedica a establecer relaciones con los clientes. Es sencillo buscar, actualizar y realizar un seguimiento dentro de la aplicación. PipelineDeals también está diseñado para parecerse a las herramientas con las que los vendedores ya se sienten cómodos, incluidas las vistas de lista familiares con edición en línea.

PipelineDeals también ofrece un conjunto único de herramientas de visibilidad del flujo de ventas, que incluye características que automatizan las tareas repetitivas que deben realizar los vendedores. El informe del café de la mañana de PipelineDeals se envía a la bandeja de entrada de cada cliente todos los días. Proporciona una instantánea diaria de su tubería actual que crea un ritmo diario regular para comenzar su día. PipelineDeals también se centra en funciones que fomentan relaciones comerciales valiosas con visibilidad, organización y conocimiento, mientras que las páginas de negocios consolidan todas las actividades, contactos, documentos, tareas y eventos.

Sistemas realmente simples

Sitio web: www.reallysimplesystems.com
Precio: Gratis – $50 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Really Simple Systems CRM lo ayuda a trabajar de manera más inteligente, administrando y rastreando sus oportunidades de ventas y clientes, para que pueda continuar con el crecimiento de su negocio. Diseñado para organizaciones pequeñas y medianas, es fácil de configurar y fácil de usar. Con ventas, marketing y servicio y soporte incorporados, tendrá todos sus datos en un solo lugar, lo que permitirá la colaboración en equipo, mejores relaciones e impulsará el crecimiento de las ventas.

Llamarada de ventas

Sitio web: salesflare.com
Precio: $35 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Salesflare es un CRM simple pero poderoso que automatiza sus datos para construir mejores relaciones y generar más ventas. Es una máquina de ventas rápida, visual y fácil de usar. Construido sobre la felicidad con la última tecnología, por humanos para humanos. Salesflare es fácil de usar: aplicación sencilla sin curva de aprendizaje; es extraordinariamente fácil de entender, navegar y operar.

Fuerza de ventas

Sitio web: salesforce.com
Precio: $25 – $300 por mes, facturado anualmente (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

La nube de Salesforce es una suite de CRM a pedido que ofrece aplicaciones para organizaciones pequeñas, medianas y empresariales, con un enfoque en ventas y soporte.

La aplicación Salesforce tiene capacidades que incluyen gestión de ventas, automatización de marketing, gestión de relaciones con socios y servicio al cliente. Estas aplicaciones ayudan a las organizaciones a administrar las cuentas de los clientes, realizar un seguimiento de las oportunidades de venta, realizar y monitorear campañas de marketing y brindar servicios posteriores a la venta.

Las soluciones CRM Salesforce están disponibles solo para la implementación de software como servicio (SaaS). Force.com proporciona una pila de tecnología que cubre la base de datos y la seguridad, así como el flujo de trabajo y la interfaz de usuario.

compañero de ventas

Sitio web: salesmate.io
Precio: $12- $24
Opción gratuita: prueba gratuita de 15 días

Salesmate es un CRM de ventas verdaderamente inteligente que ayuda a los representantes de ventas a ser más productivos, aumentar sus ventas y comprometerse profundamente con sus clientes. Salesmate ayuda a las empresas a cerrar más tratos más rápido. Con Salesmate, se volvió más fácil para las empresas administrar su canalización, ahorrar tiempo en todas las etapas del ciclo de ventas y ganar nuevos clientes sin tener que trabajar demasiado.

Con funciones enriquecidas como llamadas integradas, automatización del flujo de trabajo y bandeja de entrada de equipo compartida, sus representantes de ventas pueden estar en la misma página incluso mientras viajan y seguir en contacto con los clientes todo el tiempo sin perder ninguna oportunidad de ventas.

Sellsy

Sitio web: bienvenido.sellsy.com
Precio: $50 – $170 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 7 días

Sellsy CRM tiene todas las comodidades que espera de un CRM en 2018; tales como puntuación automática de clientes potenciales, vista de canalización/gestión de oportunidades, sincronización de correo electrónico bidireccional, envío automático de correos electrónicos y seguimiento de participación de prospectos. Sin embargo, las cosas comienzan a volverse realmente interesantes cuando las empresas comienzan a ir más allá del CRM, ya que Sellsy también puede generar facturas, administrar tickets de soporte, rastrear niveles de existencias y administrar campañas de marketing por correo electrónico (entre muchas otras cosas). Todos los datos, todos los empleados y todos los puntos de contacto con el cliente se pueden administrar desde una plataforma integral.

SugarCRM

Sitio web: www.sugarcrm.com
Precio: $40 – $150 (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita (detalles)

SugarCRM ayuda a los equipos de ventas a obtener una visión holística de su negocio, descubrir datos procesables y generar informes de canalización precisos. Los usuarios de Sugar pueden priorizar su flujo de ventas con paneles personalizados y aumentar las tasas de ganancia con información detallada sobre el cliente y herramientas de venta colaborativa. La aplicación CRM móvil de Sugar ayuda a los empleados a ser productivos y mantenerse comprometidos mientras están fuera de su escritorio. Los representantes usan la aplicación para estar al tanto de cada trato, buscar o actualizar información y nunca perder un momento para interactuar con los clientes.

puerta de equipo

Sitio web: www.teamgate.com
Precio: $11 – $79 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días

Teamgate es una solución de CRM de ventas de proceso completo basada en la web diseñada para fortalecer y simplificar todo su proceso de ventas. Desde la prospección de prospectos hasta el cierre de ventas, cada paso del viaje de ventas se ve mejorado por funciones que son fáciles de aprender, fáciles de usar y cuyos resultados se pueden analizar en tiempo real, lo que genera ventas futuras y un mayor crecimiento. Armado con una serie de características integradas inteligentes; como Mailchimp, Zendesk, Zapier y muchos otros, el galardonado software Teamgate brinda a sus equipos de ventas tanto la simplicidad como la fuerza para hacer crecer su negocio de manera orgánica.