Cómo funciona el marketing en la parte superior del embudo y las 3 tácticas principales para probar

Publicado: 2023-02-02

El marketing en la parte superior del embudo se parece mucho a la pesca.

Usted 'place' su cebo en la línea, lanza su red ampliamente y espera a ver qué muerde. Si lo aborda desde el 'ángulo' correcto y 'engancha' los cables correctos, los resultados pueden ser 'muy buenos...

OK, eso es suficiente de las metáforas y juegos de palabras de pesca, ¡prometido!

Pero hay similitudes. Cuando está pescando pistas, necesita encontrar la ubicación correcta, usar el cebo correcto y probar nuevas tácticas para obtener las mejores capturas que pueda.

¿Qué es el marketing de la parte superior del embudo?

El marketing de la parte superior del embudo es un tipo de estrategia de marketing que se enfoca en atraer clientes potenciales y comprometer a los prospectos en las primeras etapas.

El objetivo del marketing de la parte superior del embudo es captar la atención de los clientes potenciales y llevarlos al embudo de ventas de la empresa.

Hay varias maneras de hacer esto, incluyendo:

  • Creación de contenido: la creación de contenido atractivo, como publicaciones de blog, videos, podcasts y publicaciones en redes sociales, son todas formas de obtener clientes potenciales para notar su marca e interactuar con ella.
  • Publicidad paga: mostrar anuncios en línea puede ser una forma efectiva de atraer personas a su embudo de ventas, como anuncios de motores de búsqueda, anuncios de redes sociales, anuncios nativos y anuncios publicitarios.
  • Captura de correo electrónico: idealmente, desea que las personas interactúen con su marca lo suficiente como para compartir sus direcciones de correo electrónico, de modo que pueda crear una lista de clientes potenciales comprometidos. Puede lograr esto ofreciendo un lead magnet o un boletín informativo, luego puede lanzar campañas de correo electrónico para fomentar las ventas.
  • Optimización del sitio web: lo primero que hará la mayoría de las personas cuando se enteren de su marca es visitar su sitio web. Por esta razón, debe asegurarse de que se vea bien, se cargue rápidamente y su sitio web esté completamente optimizado para maximizar las conversiones.
  • Campañas de recomendación: las campañas de recomendación aprovechan el poder del marketing de boca en boca al incentivar a las personas a recomendar su marca a colegas, familiares o amigos a cambio de una bonificación o recompensa.
  • SEO: la optimización de motores de búsqueda es una forma efectiva de llevar a las personas a la parte superior de su embudo. Al utilizar los términos más buscados (palabras clave) en su copia y contenido web, y aplicar estrategias técnicas de SEO, puede obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda, atrayendo así a más visitantes.

Cómo funciona el marketing en la parte superior del embudo

El marketing de la parte superior del embudo (TOF) implica la creación y distribución de contenido cuidadosamente planificado y diseñado para atraer a una amplia audiencia. Cuando se hace bien, el marketing TOF puede generar conciencia e interés en su marca.

La clave para el marketing TOF exitoso es ofrecer información valiosa, entretenimiento, soluciones o algún otro valor que satisfaga las necesidades de su público objetivo. Si puede hacer esto, atraerá más visitantes a su sitio web y otras plataformas en línea. Cuando las personas interactúan con su marca de esta manera, aprenderán más sobre lo que tiene para ofrecer y se convertirán en prospectos o prospectos calificados. En esta etapa, ya se está moviendo hacia el marketing de mitad de embudo, lo que requiere campañas de nutrición bien pensadas que darán como resultado una buena tasa de conversión.

Marketing de la parte superior del embudo frente al marketing de la parte inferior del embudo

El marketing de la parte superior del embudo (TOF) y la parte inferior del embudo (BOF) se refiere a las diferentes etapas en el viaje del cliente y el tipo de contenido utilizado en cada etapa.

  • Parte superior del embudo: se refiere a las etapas iniciales de un embudo de ventas, es decir, atraer clientes potenciales y clientes potenciales. El contenido de TOF suele ser más amplio y tiene como objetivo educar o informar a la audiencia sobre un tema general relacionado con sus intereses, sin promocionar directamente un producto o servicio específico. El objetivo del contenido TOF es generar clientes potenciales generando confianza y brindando valor a la audiencia.
  • Parte inferior del embudo: se refiere a las etapas finales de un embudo de ventas. El contenido de BOF se centra más en cerrar el trato y convertir clientes potenciales en clientes. En esta etapa, la audiencia ya está interesada en el producto o servicio y está más cerca de realizar una compra. El contenido de BOF debe enfatizar los beneficios del producto e incluir llamados a la acción, incentivos de compra, descuentos y ofertas.

Tipos de contenido para crear y usar para TOF Marketing

En general, el contenido de alta calidad junto con imágenes fuertes puede ayudar a construir relaciones con posibles compradores y atraer nuevos clientes potenciales. Algunos tipos comunes de contenido de la parte superior del embudo incluyen:

  • Publicaciones de blog: para atraer nuevos clientes potenciales, los temas deben ser lo suficientemente específicos para atraer al tipo adecuado de personas, pero lo suficientemente amplios como para atraer una buena cantidad de tráfico a su sitio y que suficientes personas busquen. Por ejemplo, una empresa de construcción podría escribir una serie de publicaciones de blog que brinden sugerencias y consejos sobre cómo planificar y administrar pequeños proyectos de renovación.
  • Páginas de destino: las páginas de destino son páginas web que se personalizan para atraer y atraer a un público objetivo específico. Por lo general, están optimizados para conversiones para fomentar una interacción entre el visitante y la marca, como usar el chat web, completar un formulario de contacto o comprar algo directamente. Las páginas de destino se utilizan a menudo para promociones y ventas para resaltar ofertas especiales.
  • Libros blancos: los libros blancos son especialmente populares para las empresas de tecnología y B2B, ya que pueden ayudar a explicar la tecnología nueva y compleja en un formato más largo que las publicaciones de blog y con más elementos gráficos incluidos.
  • Infografías: las infografías son una buena manera de atraer nuevos clientes potenciales, especialmente si explican o comunican ideas complejas de una manera muy clara. Las infografías se pueden publicar en las redes sociales y generar interés en su marca a través del intercambio orgánico.
  • Guías prácticas: las guías de usuario y las guías prácticas a menudo se publican como una serie de artículos extensos que son excelentes para SEO.
  • Libros electrónicos : los libros electrónicos son ideales para las marcas que desean posicionarse como líderes de opinión en un campo determinado. Si el contenido es valioso, el libro puede ser compartido por individuos o departamentos comerciales, lo que puede ayudarlo a obtener más clientes potenciales en la parte superior del embudo.

Las 3 mejores tácticas para el marketing en la parte superior del embudo

1. Recomendaciones nativas

Las recomendaciones nativas son una táctica poderosa para el marketing de la parte superior del embudo porque permiten que las marcas y las empresas interactúen con los consumidores en la web abierta, como sitios de noticias, deportes y entretenimiento, donde las personas pasan mucho tiempo buscando contenido que les interesa. . Los anunciantes pueden dirigirse a audiencias relevantes y de alto potencial, gracias a los algoritmos avanzados empleados por los motores que impulsan las recomendaciones nativas.

Más allá de la ubicación y la orientación, otro gran beneficio de las recomendaciones nativas es la forma en que encajan perfectamente en la página web y no se destacan como anuncios. Los lectores pueden exponerse a la marca y generar conciencia en torno a ella, sin que se interrumpa su experiencia en línea. Esta es la razón por la que los usuarios en línea miran los anuncios nativos un 53 % más que los anuncios gráficos normales, y se sabe que los anuncios nativos generan un aumento del 18 % en la intención de compra, un indicador claro de cómo la publicidad nativa como táctica TOF tiene un impacto positivo más adelante. en el embudo.

2. Anuncios sociales pagados

Los anuncios sociales pagados son efectivos ya que permiten a las empresas llegar a nuevos prospectos e impulsar el conocimiento de la marca al dirigirse a audiencias específicas. Las marcas pueden llegar a una gran audiencia en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, según el nicho al que se dirijan.

La eficacia de los anuncios sociales pagados se basa en la capacidad de identificar y dirigirse a los clientes con especificidad y creatividad. Mediante el uso de diferentes variables, como intereses, comportamientos y personas, las empresas pueden diseñar una campaña publicitaria dirigida que resonará con su base de clientes deseada.

Además, la optimización cuidadosa de los presupuestos de publicidad en línea significa que las empresas pueden llegar a su audiencia ideal y maximizar el ROI al mismo tiempo. Los anuncios sociales pagados son a menudo una buena manera de presentar a los clientes potenciales sus productos o servicios, mientras se mantienen los costos del presupuesto lo suficientemente bajos como para obtener ganancias.

Otro beneficio de este enfoque es que las plataformas de redes sociales brindan análisis y métricas detalladas, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios y ajustar su estrategia en consecuencia.

3. SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una táctica eficaz para el marketing TOF. Puede aumentar la visibilidad, el conocimiento y la afinidad de la marca al ayudar a que su sitio web aparezca más arriba en los rankings y resultados orgánicos de los motores de búsqueda.

El SEO funciona optimizando el contenido de su web para que sea más reconocible. Las técnicas de SEO incluyen:

  • usando frases clave y palabras clave que se dirigen a audiencias específicas
  • utilizando etiquetas de título
  • meta descripciones
  • estructuras de enlace internas
  • creación de perfil de vínculo de retroceso
  • otras tácticas dentro o fuera de la página.

El objetivo del SEO es atraer a las personas que buscan ciertos temas o servicios a su contenido web. Cuando se ejecuta correctamente, se ha demostrado que es una de las tácticas más rentables para el marketing TOF.

Métricas: cómo medir las campañas de la parte superior del embudo

Medir el éxito de las campañas de marketing en la parte superior del embudo es fundamental para comprender si su contenido y tácticas resuenan con su público objetivo.

Un enfoque útil es medir indicadores clave de rendimiento (KPI) como:

  • Alcance de la audiencia: le dice cuántos clientes potenciales están expuestos a su mensaje.
  • Impresiones: cuántas veces se ha visto tu contenido o anuncio. Te permite estimar la exposición que tiene tu campaña entre tu público objetivo.
  • Tasa de clics: le brinda un indicador de cuántas personas están dando el siguiente paso e interactuando más con su marca.
  • Tiempo en el sitio: información sobre cuánto tiempo pasan los espectadores en sus páginas web, lo que indica qué tan comprometidos están con su contenido.
  • Tasa de rebote: el porcentaje de personas que abandonan un sitio web después de ver una sola página. Si la tasa es alta, indica que el contenido no proporciona la información o la experiencia correctas que buscan los visitantes.
  • Nuevos visitantes: ayuda a medir la efectividad de las campañas para atraer nuevo tráfico a su sitio web, página de destino o contenido.
  • Participación en las redes sociales: controle la cantidad de Me gusta, acciones compartidas, comentarios y seguidores generados por los esfuerzos de marketing en la parte superior del embudo.

La combinación de estos conocimientos puede ser increíblemente valiosa para los especialistas en marketing, ayudándolos a comprender qué funciona y qué no para maximizar la efectividad con el tiempo.

Principales ejemplos de campañas de marketing TOF efectivas

Nos hemos tomado el tiempo de erradicar dos de los mejores ejemplos de campañas de marketing TOF, ¡para que no tengas que hacerlo tú!

Toro rojo

Todo el mundo ha oído hablar de la bebida energética Red Bull: ¡aparentemente te da alas! Uno de los golpes maestros de Red Bull es compartir contenido atractivo y entretenido que se alinee con la imagen de alta energía de la marca. Red Bull utiliza una amplia gama de contenido, incluidos artículos, videos e imágenes de alta calidad para atraer a su público objetivo. (¿Quién puede olvidar el video de Red Bull Space Jump, que obtuvo cientos de millones de visitas?) El contenido crea una poderosa conexión emocional, lo que fortalece el compromiso con la marca.

airbnb

El programa de recomendación de Airbnb es un excelente ejemplo de una buena campaña de marketing en la parte superior del embudo. Al ofrecer a los usuarios actuales una recompensa adicional cuando refieren a nuevos miembros, la plataforma de viajes ha establecido un bucle viral efectivo. El programa ayuda a acelerar los esfuerzos de adquisición de clientes e impulsar la publicidad boca a boca de la marca, aumentando las reservas en un 25 % en algunos mercados. En última instancia, esta estrategia crea una comunidad leal en torno a Airbnb y aumenta significativamente su base de usuarios.

Firma de colchón

El minorista especializado en colchones más grande de Estados Unidos, Mattress Firm, se asoció con éxito con Outbrain para orientar los anuncios a segmentos específicos en función de los compradores. Los anuncios y el contenido pago fueron muy efectivos con un CPC un 33 % más bajo para el tráfico del blog en comparación con los resultados promedio de las redes sociales y el CTR aumentó un 500 % en comparación con las audiencias similares.

Un fuerte marketing en la parte superior del embudo construye un embudo más sólido

El marketing TOF es su oportunidad de crear conciencia de marca y captar la atención de una audiencia relevante y de alto potencial. Cuanto mejor puedas hacer eso, más fuerte será tu embudo en el medio y en la parte inferior. Y eso, en última instancia, significa más clientes potenciales y más conversiones, que es el objetivo de todo juego de marketing. Pruebe las 3 mejores tácticas de marketing TOF descritas anteriormente para jugar su mejor juego.