Correos electrónicos activados: 5 tipos que puede usar para entregar contenido personalizado

La personalización marca la diferencia cuando se trata de marketing por correo electrónico.

Si ha intentado usar una etiqueta de saludo para dirigirse a sus suscriptores por nombre o segmentación para asegurarse de que solo está entregando contenido relevante, probablemente haya visto de primera mano que los correos electrónicos personalizados funcionan mejor, lo que lleva a mayores tasas de apertura y clics. tarifas

Pero nada dice más personalización que el seguimiento con información relevante. Y no hay mejor manera de hacer que eso suceda que a través de la automatización y los correos electrónicos activados.

La automatización del marketing por correo electrónico puede parecer intimidante al principio, pero recuerde: ¡la automatización del marketing por correo electrónico no es solo para las grandes empresas! Las potentes pero sencillas herramientas de Constant Contact pueden ayudar a su organización a desarrollar un marketing en línea más eficiente y estratégico, para que pueda ahorrar tiempo mientras hace crecer su negocio.

¿Qué son los correos electrónicos activados?

Un correo electrónico desencadenado es un correo electrónico que se envía en respuesta a las acciones o comportamientos de su suscriptor.

Por ejemplo, se envía un correo electrónico de bienvenida cuando alguien se registra en su lista de correo electrónico. En este caso, el correo electrónico de bienvenida es el correo electrónico activado, mientras que la acción de registro de su suscriptor es el activador.

Tiene sentido, ¿verdad? Pero, ¿cuáles son otras formas en que puede usar correos electrónicos activados para entregar contenido personalizado?

Estas son algunas de las mejores formas de usar correos electrónicos activados para enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado, automáticamente.

La mejor parte de la automatización es poder entregar contenido excelente una y otra vez, sin mover un dedo. Aquí hay cinco ideas para probar correos electrónicos activados:

1. Correos electrónicos de bienvenida

Los primeros mensajes que reciben sus nuevos contactos son cruciales para establecer expectativas y desarrollar su inversión personal en su negocio.

Una excelente manera de hacerlo es enviando un correo electrónico de bienvenida automático a los nuevos contactos. Puede construir relaciones sólidas con una serie de correos electrónicos desencadenada por la forma en que los suscriptores interactúan con correos electrónicos anteriores o como una respuesta automática cuando se unen a una nueva lista.

La mejor parte es que configura su serie de bienvenida una vez y funciona indefinidamente. ¡La experiencia es la misma desde tu primer contacto por correo electrónico hasta el milésimo!

¿Está buscando consejos sobre qué incluir en su serie de bienvenida automatizada? Consulte esta publicación de blog para conocer los tres correos electrónicos que debe incluir.

2. Correos electrónicos de cumpleaños y aniversario

A todo el mundo le encanta celebrar. Celebrar aniversarios o enviar "regalos" especiales de cumpleaños, como cupones, son excelentes maneras de mantener el contacto con sus contactos.

Por supuesto, para enviar un correo electrónico de cumpleaños tienes que, bueno... saber el cumpleaños de tu contacto. Si no solicitó esa información en su formulario de registro original, ¡no se preocupe! Considere enviar una campaña de correo electrónico con un bloque de encuesta para pedirles a sus suscriptores que proporcionen su información personal, como fechas de cumpleaños y aniversario. También puede pedirles a los contactos que actualicen su perfil haciendo clic en el enlace "Actualizar perfil" en el pie de página de cualquier correo electrónico que hayan recibido de usted.

Los correos electrónicos de aniversario pueden ser particularmente útiles para muchas industrias: agentes inmobiliarios que desean felicitar a sus clientes después de un año de ser propietarios de una vivienda, refugios de animales que pueden comunicarse con los adoptantes después de que hayan tenido a sus nuevos amigos peludos durante algunos años, un club de poesía que es felicitando a los miembros al mismo tiempo que solicita las cuotas o, quizás lo más obvio, un planificador de bodas felicitando a la feliz pareja.

Siga estos sencillos pasos para configurar sus correos electrónicos automáticos de cumpleaños y aniversario hoy. ¿Más de un aprendiz visual? Mira nuestro video tutorial para crear un correo electrónico de cumpleaños.

3. Reenvío de correos electrónicos

A veces, sus contactos simplemente no abren sus correos electrónicos.

Esto podría deberse a una variedad de razones: están demasiado ocupados, su correo electrónico quedó enterrado en su bandeja de entrada en un día de correo particularmente ocupado, o tal vez simplemente no encontraron su línea de asunto tan atractiva.

La buena noticia es que puede configurar su correo electrónico para que se reenvíe automáticamente a los contactos que no abrieron la primera vez e incluso modificar su línea de asunto en el proceso, mediante el uso de la función de reenvío de Constant Contact a los que no abrieron.

Con esta función, puede programar un reenvío y seleccionar cuántos días desea esperar antes de reenviar. ¿Buscas algún consejo profesional? De todos los contactos que abrirán su correo electrónico de Constant Contact, el 89 % lo abre al segundo día de haberlo recibido y el 93 % lo abre al tercer día. Esperar al cuarto día para volver a enviar asegura que es menos probable que vuelva a enviar un correo electrónico a alguien que ya iba a abrir, lo que podría verse como correo no deseado y dar lugar a quejas o cancelaciones de suscripción.

4. Correos electrónicos de carritos abandonados

Según OptInMonster, aproximadamente el 76% de los compradores en línea abandonarán su carrito al finalizar la compra. El abandono del carrito es aún mayor en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio.

Los correos electrónicos de carritos abandonados son una excelente manera de combatir este fenómeno e instar a sus clientes a completar su compra.

Si está usando Shopify para su tienda en línea, puede usar Constant Contact para activar automáticamente un correo electrónico de carrito abandonado cada vez que un cliente de Shopify visite su tienda, agregue algo al carrito de compras, llegue a la página de envío (o más allá) en el flujo de compra, y no completa la compra.

Haz clic aquí para aprender cómo puedes volver a atraer a los clientes de Shopify que no completaron su compra, con un correo electrónico de recordatorio de carrito abandonado.

5. Haga clic en Activadores

¿Alguna vez recibió un correo electrónico, hizo clic en un artículo dentro de él y pensó: "Guau... ¡Ojalá enviaran más cosas como esta!"

Al usar activadores de clic, puede cumplir ese deseo para sus lectores.

Dentro de Constant Contact, puede configurar una serie de correos electrónicos automatizados para que se activen cuando un contacto interactúa con un correo electrónico específico, como abrirlo o hacer clic en un enlace. Esto le permite recopilar información pasiva de sus suscriptores y medir lo que les puede interesar. Luego, mediante una serie de correos electrónicos automatizados, puede entregar más contenido que encontrarán relevante e interesante.

Comience a aprovechar los correos electrónicos activados hoy

Los correos electrónicos desencadenados le brindan el poder de adaptar su contenido a cada contacto único y entregar el mensaje correcto, en el momento correcto. Los correos electrónicos activados no solo son altamente personalizados y valiosos para sus clientes, sino que también son convenientes para usted y le ahorran un tiempo valioso en el futuro.

Recuerde, es más costoso conseguir un nuevo cliente que retener uno actual. Proporcione valor a sus suscriptores y hará que regresen.

¿Necesita ayuda para que su marketing en línea despegue? Consulte nuestra nueva guía, La descarga, para obtener consejos prácticos, sugerencias útiles, ejemplos de lo que funciona y lo que no, ¡y mucho más!