Tutorial: Cómo comenzar a realizar pruebas A / B de diseños de correo electrónico
Publicado: 2016-09-27En este articulo
¿Quiere saber qué campañas de correo electrónico llaman la atención de sus lectores? Pruebe esta sencilla solución: pruebas A / B.
Las pruebas A / B comparan dos versiones de lo mismo (titulares de temas, diseños de diseño de correo electrónico, botones de llamada a la acción, etc.) hasta que reduce los resultados para compararlos. No es sorprendente que los datos que resultan de las pruebas A / B sean poderosos, desde las tasas de apertura hasta las tasas de clics y las conversiones, y revelan cómo responde su audiencia a las variables cambiantes.
Hoy, usaremos el editor MailUp BEE para guiarlo a través de cómo realizar pruebas A / B en el diseño de correo electrónico . De esta manera, puede comprender la reacción de su audiencia a los cambios en las llamadas a la acción, el diseño y el color de fondo. Aquí hay una descripción general rápida en video de nuestro taller:
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¿Viste el video? ¡Bien! A continuación, se muestran algunos consejos más y las mejores prácticas para las pruebas A / B con 3 tutoriales sobre cómo configurar diferentes factores de prueba.
Cómo decidir qué probar
Antes de diseñar su campaña A / B, determine qué desea probar. Para comenzar, elija solo una variable para que sus resultados sean claros. A continuación, se muestran algunos ejemplos de variables que se prueban habitualmente:
Diseño
- Tamaño y estilo de CTA . ¿Botón de ancho completo o más pequeño? ¿Verde o rojo? ¿Alto o bajo?
- Disposición . ¿Una columna o varias?
- Esquema de colores . ¿Fondo blanco o gris? ¿Texto de encabezado azul o verde?
- Tamaño o variedad de la imagen . ¿Dos imágenes de producto o cuatro? ¿Imagen fija o GIF animado?
- Cantidad de información . ¿Incluir contenido secundario o no? ¿Botones de redes sociales o no? Menú de navegación o no?
- Colocación de información . ¿Botones sociales en la parte superior o inferior? ¿Botón de llamada a la acción a la mitad o al final?
Contenido y tiempo
- Desde la línea . ¿Su nombre comercial o el nombre de una persona?
- Línea de asunto . ¿Más corto o más largo? ¿Emoji o no emoji? ¿Incluir el idioma "[invitación al seminario web]" o no?
- Lenguaje de CTA . ¿"Reclame su libro electrónico ahora" o "Reclame su libro electrónico gratis"?
- Texto del cuerpo . ¿Lenguaje “agresivo” o más sutil? ¿Seis oraciones o tres?
- Envía tiempo . ¿Habrá más aperturas a las 8:00 a. M. O a las 4:00 p. M.?
Mejores prácticas para las pruebas A / B
Mientras prepara su campaña, investigue y asegúrese de seguir algunas de las mejores prácticas, que incluyen:
- Primero, determina tu métrica de éxito. Las tasas de apertura tendrán sentido si está probando líneas de asunto; porcentajes de clics o conversiones para cambios de diseño. Sepa lo que está evaluando de antemano.
- Pruebe solo una cosa a la vez . Si cambia más de una variable, no podrá saber qué causó el cambio en la respuesta.
- Pruebe un tamaño de muestra grande . Comprenda cuántas respuestas necesita para mostrar significación estadística.
- Envíe las versiones A y B al mismo tiempo. El tiempo es una variable, así que sea coherente haciendo que ambas campañas se envíen al mismo tiempo (a diferentes grupos), a menos que el tiempo de envío ES su variable.
Taller de hoy: Cómo probar A / B los cambios en el diseño del correo electrónico
Veamos cómo realizar pruebas A / B relacionadas con el diseño utilizando este ejemplo de correo electrónico de Verywell, un sitio que brinda consejos y recursos de salud.
Prueba de diseño A / B 1: botón CTA
La versión actual del correo electrónico de Verywell no tiene un botón de llamada a la acción. ¿Qué pasa si agregamos uno en el primer módulo para ver cómo cambió la tasa de clics?
Para la versión "A": Primero, recreemos el correo electrónico de Verywell tal como está. Con la función de arrastrar y soltar, se puede extraer el esquema básico del correo electrónico del menú Estructura , seguido de los bloques de contenido y el contenido adecuados. Aquí está la primera mitad del correo electrónico en BEE Pro, nuestra parte "A" de la prueba:
Para la versión "B", simplemente arrastre un CTA desde el menú Contenido y formatéelo. Elegimos un botón que coincide con el color del encabezado, es casi del ancho del correo electrónico y usa algo de urgencia en el texto, “Mira la receta ahora. "Entonces, ¿esta CTA aumentará los clics? Bueno, ¡solo tendremos que enviar nuestros correos electrónicos de prueba A / B para averiguarlo!
Lo importante que debe saber sobre las pruebas A / B es: también puede copiar un correo electrónico completo en BEE para realizar modificaciones en su versión "B" y guardarlo. Busque el comando "Crear una copia" en el menú desplegable "Editar mensaje". Crear una copia significa que no tendrá que empezar desde cero para crear una segunda versión.
Prueba de diseño A / B 2: diseño
Sin múltiples columnas, pero ¿cómo funcionaría el correo electrónico de Verywell si una versión incluyera el primer módulo como una sola columna?
En lugar de organizar el texto del encabezado y la imagen uno al lado del otro, actualice el diseño para que la imagen aparezca sobre el texto.
Usando la funcionalidad de arrastrar y soltar de BEE Pro, cambiar el diseño es muy simple. Comenzando con la versión "A", arrastraremos una estructura de una sola columna como destino de nuestro contenido:
Luego, tome el texto del encabezado existente y arrástrelo hacia abajo:
Finalmente, toma la imagen y arrástrala debajo del texto:
¡Eso es todo! El texto vuelve a fluir y la imagen cambia de tamaño, por lo que nuestro correo electrónico se formatea automáticamente de forma agradable. Ahora, podemos eliminar la estructura vacía de dos columnas y el nuevo correo electrónico está listo para funcionar:
Prueba de diseño A / B 3: color de fondo
Aunque el correo electrónico de Verywell tiene un aspecto agradable y limpio con un fondo completamente blanco, ¿cómo reaccionarían los lectores si el primer módulo tiene un color de fondo brillante que coincide con el color verde azulado de la marca?
Para cambiar el color de fondo, seleccionemos la fila superior, luego naveguemos al menú Estructura y actualicemos el Fondo del contenido.
Después de eso, actualice el texto de negro a blanco para que sea legible, y nuestro nuevo módulo está listo para ser probado:
Resumen: cambios en el diseño de la prueba A / B
Es fácil crear diferentes versiones de un correo electrónico y probar cuál funciona mejor. Solo recuerde ceñirse a una variable a la vez para comprender a qué están reaccionando sus suscriptores en momentos específicos. No dude en probar nuestros consejos y registrarse para obtener una cuenta BEE Pro (¡que cuesta solo $ 10 / mes después de su prueba gratuita de 15 días!), Y cuéntenos cómo le va.