Primeros pasos con la publicidad en Twitter

Publicado: 2023-07-15

Cuando se trata de redes sociales y publicidad, puede que no haya una plataforma tan polarizadora como Twitter. Esta plataforma de microblogging ofrece a las marcas excelentes oportunidades para conectarse orgánicamente con sus clientes. También ofrece opciones de publicidad paga. Es posible que Twitter no ofrezca los sólidos formatos de anuncios de otras plataformas de redes sociales, especialmente Facebook e Instagram, pero puede ser una herramienta poderosa para campañas rentables.

Por supuesto, ninguna discusión sobre la publicidad de Twitter puede ocurrir sin abordar el elefante en la habitación: Twitter, bajo la propiedad de Elon Musk, ha realizado cambios radicales en la plataforma durante el último año. Y mientras algunos anunciantes importantes están retirando sus esfuerzos pagados de la plataforma, otros están aprovechando las políticas de moderación de contenido menos estrictas para llegar a nuevas audiencias.

Si planea usar anuncios pagados en Twitter como parte de su estrategia de marketing, tenga en cuenta que las tácticas, los precios y las reglas relacionadas con la publicidad podrían cambiar mañana.

Analicemos cómo funciona Twitter actualmente para los anunciantes, incluidas algunas prácticas recomendadas de anuncios de Twitter para ayudar a maximizar el valor de su inversión en publicidad.

Configurar una cuenta de anuncios de Twitter

Crear una cuenta de anuncios de Twitter es relativamente simple, especialmente si ya tiene una cuenta de Twitter existente. Si no lo hace, vaya a Twitter.com y cree una cuenta. Si ya tiene una, inicie sesión en la cuenta que desea usar para publicar anuncios. A partir de ahí, sigue estos pasos:

Ve a ads.twitter.com.
Elija el país seleccionado y la zona horaria local. El país que elija es la moneda en la que se le facturará. La zona horaria es cuando desea que aparezcan los resultados de su campaña. No puede cambiar estos valores una vez que haya creado su cuenta.
Según sus elecciones, accederá a un formulario de configuración de campaña oa la configuración del modo de promoción de Twitter.
Proporcione información de facturación para finalizar su cuenta de anuncios.
Inicia tu campaña.

Después de crear la cuenta, siga los pasos necesarios para protegerla. La seguridad es esencial para los anunciantes. Las siguientes mejores prácticas ayudan a garantizar la seguridad de su cuenta:

Vincule la cuenta a una dirección de correo electrónico del dominio de la empresa. No es el tuyo personal. Esto ayuda si necesita restablecer su contraseña.
Asegúrese de que las contraseñas de su dirección de correo electrónico y de su cuenta de Twitter sean diferentes. Use un administrador de contraseñas para ayudar a mantenerlas en orden.
Asegúrese de utilizar la verificación de inicio de sesión (autenticación de dos factores).
Antes de escribir su información de inicio de sesión, asegúrese de que la URL apunte a Twitter.com.
Solo autoriza aplicaciones reconocidas. Realice un seguimiento de las aplicaciones que tienen conexiones con su cuenta.

Elija un objetivo publicitario

Al igual que otras plataformas, el objetivo de la campaña es el primer bloque de construcción de sus esfuerzos publicitarios en Twitter. Los objetivos de la campaña ayudan a optimizar sus esfuerzos publicitarios hacia sus objetivos. Solo pagará por acciones que se alineen con estos objetivos, por lo que comprender cómo funcionan es crucial para el éxito en los anuncios.

Cada tipo de objetivo de campaña tiene uno o más subobjetivos debajo. Antes de crear una campaña publicitaria, lea los siguientes objetivos publicitarios para asegurarse de haber elegido el correcto.

Conciencia

Como piedra angular de las campañas de notoriedad de marca en Twitter, el objetivo Alcance trata de poner su anuncio frente a tantas personas como sea posible dentro de un período determinado. Elegirá este objetivo para los anuncios que:

Crear conciencia de marca
Mejorar la percepción de la marca
Crear relevancia para ocasiones, temas o eventos
Promocionar lanzamientos de productos o nuevos mensajes

En última instancia, el objetivo Alcance pone su nombre a la vista y ayuda a conectar su marca con nuevos clientes y audiencias potenciales.

Consideración

Los anunciantes de Twitter pueden usar campañas de consideración para impulsar la participación, el tráfico del sitio web, las vistas de video o las instalaciones de aplicaciones. Están destinados a crear interés en su producto, servicio o marca. Dependiendo de su marca o nicho específico, el objetivo de la campaña de consideración tiene varias opciones que pueden adaptarse bien a sus objetivos publicitarios. Incluyen:

Vistas de video: los videos nuevos son una excelente manera de captar la atención de las personas. Este tipo de campaña amplía el alcance de sus videos y ayuda a generar conciencia. Cree conexiones con clientes que interactúen con su video y otros formatos de medios como GIF, videos en vivo y videos nativos.
Vistas previas al video : con una campaña de vistas previas al video, puede mostrar su contenido amplificado a las personas que ya están viendo contenido de video en el sitio. Los anuncios de video pre-roll o los patrocinios de marca se publican antes que el contenido de editores, organizaciones deportivas y sitios de noticias.
Compromisos: los anuncios de compromiso ponen su nombre y productos frente a las audiencias para crear conciencia y promover métricas de compromiso como Me gusta, Retweets, respuestas y visitas al perfil. Si tienes un producto para lanzar o quieres construir un diálogo con los consumidores, este objetivo es para ti.
Seguidores: promociona tu cuenta con el objetivo de seguidores para atraer nuevos seguidores. Haga crecer su audiencia para crear un banco de defensores de la marca. Cada nueva cuenta que te sigue es una oportunidad para ampliar tu alcance, impulsar el tráfico web y aumentar las compras o las descargas. Pero todo comienza con generar entusiasmo en torno a su marca, y la adquisición de seguidores pagados puede ayudar.
Tráfico del sitio web: ¿Quiere llevar a los usuarios a su sitio web? Una campaña de tráfico del sitio web puede ayudar con eso. Este objetivo puede impulsar a los usuarios a visitar su sitio para ver productos, leer artículos y más.
Instalaciones de aplicaciones: Twitter es una plataforma móvil, una excelente manera de generar más instalaciones y descargas de aplicaciones. Este objetivo promociona su aplicación entre las personas con más probabilidades de realizar una conversión a la tienda de aplicaciones. Muestre nuevas funciones y llegue a nuevas audiencias móviles con esta campaña.

Conversión

Nuevas interacciones con la aplicación: las descargas de la aplicación son excelentes, pero impulsar a las personas a abrir o tomar medidas en la aplicación es aún mejor. La campaña de re-interacción con la aplicación se enfoca en hacer que su aplicación sea lo más importante para ellos, impulsar la lealtad a la marca y volver a orientar a aquellos usuarios que no han abierto la aplicación por un tiempo.

Conversiones del sitio web: la última categoría de objetivo principal de la campaña publicitaria se centra en las conversiones del sitio web. Estas campañas generan conversiones en su sitio web para audiencias específicas. Llegue a los usuarios que tienen más probabilidades de realizar conversiones en acciones web de bajo embudo. Ya sea que se centre en las ventas o en los registros de correo electrónico, convertir a su cliente es más simple cuando utiliza anuncios de Twitter para llegar a ellos.

Defina su público objetivo

Cada anuncio necesita una audiencia, pero ¿cómo elegir la correcta? Twitter permite a los anunciantes definir audiencias objetivo de varias maneras. La forma en que elija dirigirse a su audiencia puede afectar significativamente el éxito de su campaña, por lo que debe pensar detenidamente qué opciones tienen sentido.

Las opciones de segmentación por audiencia disponibles incluyen:

Datos demográficos: la orientación demográfica le permite llegar a los usuarios según la ubicación, el idioma, el dispositivo, la edad y el sexo.
Tipos de audiencia: con este método de orientación de audiencia, puede mostrar sus anuncios a las personas en función de eventos, participación en tweets, palabras clave, películas y programas de televisión, intereses e incluso conversaciones.
Tus audiencias: crea audiencias personalizadas para tus anuncios o muéstralas a las cuentas que te siguen.

La mayoría de estas opciones de orientación son similares a las de otros canales de redes sociales como Facebook o Instagram. Veamos tres principales que muchos anunciantes encuentran que funcionan bien en Twitter.

Objetivo por conversación

La discusión pública es el pan y la mantequilla de Twitter, por lo que tiene sentido que pueda dirigirse a audiencias potenciales buscando conversaciones específicas. Elija entre más de 10 000 temas en 25 categorías. Ya sea que a su audiencia le gusten los deportes, los videojuegos, los libros u otras categorías de estilo de vida, puede insertar sus anuncios en sus debates y poner más atención en su contenido.

Objetivo por seguidores

Puede agregar sus seguidores existentes a su público objetivo. Dentro del administrador de anuncios, navegue a la sección Segmentación > Funciones de audiencia del formulario de su campaña. Hay una sección de opciones adicionales en la que puede marcar una casilla que dice: "Apuntar también a los seguidores de su cuenta".

Objetivo por eventos

Twitter le permite orientar eventos para generar interés y llegar a asistentes entusiastas hasta dos semanas antes de un evento. También puede dirigirse a audiencias hasta tres semanas más tarde para reforzar ese rumor. La orientación de eventos generalmente requiere la orientación por ubicación geográfica. La mayoría de las veces, Twitter no recomienda agregar parámetros adicionales fuera del idioma. Esto le permite llegar a las personas que asisten al evento sin incluir otras partes menos interesadas.

Crea tu anuncio de Twitter

Puede utilizar Tweets existentes como anuncios o crear otros nuevos completando los campos de Detalles del anuncio. Los diferentes tipos de anuncios que puede crear se enumeran a continuación:

Anuncios promocionados de Twitter

Los anuncios promocionados aparecen en la línea de tiempo del usuario y se parecen a los tweets normales. Admiten varios formatos de medios diferentes.

Anuncios de texto: anuncios de texto básicos sin imágenes. Hasta 240 caracteres.
Anuncios con imágenes: Muestre productos o servicios con una sola foto.
Anuncios de video: haga que sus productos cobren vida, lleve a las personas a sitios web y aplicaciones, o fomente la participación.
Anuncios de carrusel: muestre hasta seis imágenes o videos deslizables horizontalmente para mostrar múltiples productos.
Anuncios de momentos: selecciona una colección de Tweets para contar una historia en más de los 280 caracteres asignados.
Anuncios en vivo de Twitter: transmita momentos al mundo y permita que su audiencia interactúe en tiempo real. Los anuncios en vivo de Twitter pueden ayudar con los lanzamientos de productos y conferencias.
Anuncios de seguidores: Aumente la visibilidad de su marca y promueva cuentas entre audiencias para atraer nuevos seguidores.

Anuncios avanzados de Twitter

Los siguientes anuncios avanzados no son solo algunos de los más dinámicos en la plataforma de Twitter. También se encuentran entre las opciones más caras. La mayoría de las veces, estos están fuera del alcance de las empresas y marcas más pequeñas.

Twitter Amplify: los anuncios de Amplify le permiten promocionar su contenido de video frente al contenido de video premium de los editores. Puede elegir entre videos pre-roll o patrocinios.
Adquisición de Twitter: estas ubicaciones de anuncios premium de alcance masivo se apoderan de las pestañas Cronología y Explorar. Los anuncios de adquisición de línea de tiempo colocan a las marcas en la parte superior de la conversación como el primer anuncio del día. Los anuncios Trend Takeover colocan su marketing junto con las tendencias nacionales y globales actuales.
Anuncios de productos dinámicos: los anuncios de productos dinámicos le permiten mostrar los productos más relevantes a los clientes adecuados. El retargeting de DPA le permite publicar anuncios a clientes específicos que muestran productos con los que se han comprometido pero que no han comprado. También puede buscar nuevos clientes presentando los productos más relevantes.
Anuncios de colección: si tiene una colección de imágenes de productos que incluye una imagen destacada y miniaturas más pequeñas, puede usar un anuncio de colección para mostrar sus productos o servicios. Resalte hasta seis productos o promociones únicos a la vez sin que su audiencia tenga que desplazarse como un carrusel.

Características de los anuncios de Twitter

Además de los medios enriquecidos, Twitter le permite agregar funciones de marca adicionales para sus anuncios. Las principales opciones disponibles para los anunciantes incluyen:

Encuestas: este llamativo widget le permite a su audiencia votar sobre sus productos, colores u otros temas favoritos.
Botones de conversión: Impulse el compromiso y genere conversaciones con hashtags de marca o CTA en los que los usuarios pueden hacer clic y usar directamente desde su anuncio.
Botones de aplicaciones: Empuje a los usuarios directamente a la tienda de aplicaciones específica de su dispositivo o a la página de descarga. A veces, incluso puede configurar este anuncio para abrir aplicaciones ya presentes en el dispositivo del usuario.
Botones del sitio web: Permita que los usuarios hagan clic en una página de destino desde su anuncio.
Hashtag de marca: agregue un elemento visual divertido a los hashtags de su marca en toda la plataforma para fomentar la conversación y hacer que su evento o producto sea tendencia.
Notificación de marca: esta función de anuncio envía información sobre los productos o experiencias de su empresa en el momento que elija.

Establezca su presupuesto publicitario

Una vez que haya elegido el objetivo de su campaña, deberá determinar el presupuesto de su campaña. Establezca un presupuesto máximo diario y, opcionalmente, un presupuesto total de la campaña. Twitter ofrece anuncios a los usuarios en función de un sistema de subastas. Twitter Ads compara el precio que estás dispuesto a pagar y la calidad de tus anuncios. Cada anuncio recibe un "puntaje de calidad" que considera la resonancia, la relevancia y la actualidad del anuncio.

Elige cuánto estás dispuesto a pagar por cada interacción. Con Autobid, Twitter establece su oferta para obtener resultados óptimos al precio más bajo. Si eres nuevo en Twitter, esto puede ser una buena opción. Como alternativa, puede configurar el tipo de oferta máxima para elegir con precisión cuánto desea pagar por una impresión.

Las ofertas de destino, una tercera opción, se limitan a los seguidores, el tráfico del sitio web, el alcance, la instalación de la aplicación y las campañas de reactivación de la aplicación. En este sistema, usted nombra la oferta que desea pagar por acción. Luego, la campaña optimiza automáticamente las ofertas para lograr un costo promedio diario que cumpla o supere la oferta objetivo.

Lanzar y monitorear su campaña publicitaria

Twitter ofrece transparencia con su plataforma de medición. Puede comparar el rendimiento de la campaña con el administrador de anuncios, pero eso es solo para empezar. Incluso puede realizar un seguimiento de las conversiones utilizando Twitter Pixel o la API de conversiones. Twitter también ofrece desgloses demográficos para mostrar a quién está llegando y quién no. Incluso puede cuantificar el impacto de los anuncios que generan tráfico peatonal en la tienda. Una métrica importante a considerar como parte de sus esfuerzos publicitarios es su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Si no está seguro de cómo se compara el ROAS de Twitter con otras plataformas, nuestra calculadora de ROAS puede ayudarlo.

Maximice el poder de los anuncios de Twitter

Los anuncios de Twitter pueden ser una herramienta poderosa para dar a conocer sus productos y servicios. Pero saber cómo aprovechar la plataforma de manera efectiva lleva tiempo. Afortunadamente, hay muchas herramientas para ayudarte a medir el impacto de tu marketing en redes sociales. AdRoll ofrece un conjunto integral de herramientas para administrar sus anuncios sociales conectados. Descubra cómo puede administrar programas de publicidad en redes sociales en múltiples canales con nuestra plataforma de publicidad en redes sociales hoy.