Revisión de Unbounce: ¿Vale la pena el bombo?

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Las páginas de destino son un elemento crítico de cualquier campaña de marketing en línea, y elegir el creador de páginas de destino correcto puede hacer o deshacer su éxito.

Ahí es donde entra Unbounce.

Con una amplia gama de características y funcionalidades, esta plataforma se ha convertido rápidamente en una opción de acceso para los especialistas en marketing que buscan maximizar sus tasas de conversión. Sin embargo, con planes que comienzan en el doble del precio de algunos competidores, es natural preguntarse si Unbounce es el mejor creador de páginas de destino por su dinero.

En esta revisión de Unbounce, puse a prueba la plataforma, explorando sus características, funcionalidad y facilidad de uso para brindarle la revisión más completa y honesta posible.

¡Prepárate para descubrir si esta plataforma está a la altura de las expectativas!

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¿Qué es Unbounce?

Unbounce es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a los usuarios a crear campañas de marketing totalmente optimizadas utilizando páginas de destino, ventanas emergentes y otras funciones que generan conversiones.

Diseñada para todos, desde emprendedores individuales hasta equipos de marketing, desde nuevas empresas hasta grandes empresas, y desde propietarios de pequeñas empresas hasta otras organizaciones importantes, la plataforma cuenta con más de 120 000 clientes activos, incluidas marcas de renombre internacional como New Balance y Campaign Monitor.

Características clave de rebote

En esta sección, aprenderá sobre las características clave de la plataforma, desde su generador de arrastrar y soltar hasta sus capacidades de prueba dividida.

1) Constructor clásico de páginas de destino

Si alguna vez ha utilizado una herramienta de edición de páginas de arrastrar y soltar como Wix, Elementor o incluso las mejores herramientas de marketing por correo electrónico como Aweber, el creador de páginas de destino clásico de Unbounce debería resultarle familiar.

Simplemente seleccione una plantilla prediseñada y personalícela a su gusto utilizando una serie de elementos y herramientas de edición para principiantes:

Unbounce ofrece 101 plantillas, que está en la media, en comparación con otras herramientas de página de destino. Por ejemplo, uno de los mayores rivales de Unbounce, Convertkit, tiene menos de 55 plantillas disponibles, mientras que en el otro extremo del espectro, Instapage tiene al menos 200.

Estas plantillas se dividen en las siguientes categorías específicas de propósito:

• Generación de clics
• Muy pronto
• Generación líder
• Consultoría
• Específico de la industria
• productos SaaS
• Aplicaciones móviles
• Eventos
• libros electrónicos
• seminarios web
• Ventas de formato largo

Si bien esto hace que sea más fácil encontrar una plantilla adecuada para su campaña, la biblioteca de plantillas y el proceso de selección de Unbounce dejan mucho que desear.

Con la mayoría de las herramientas de arrastrar y soltar, cada plantilla suele estar representada por una miniatura razonablemente grande, lo que facilita elegir la que le gusta antes de abrir una vista previa en otra pestaña.

Sin embargo, con Unbounce, las miniaturas de la plantilla son pequeñas y se juntan en una parte de la página para dejar espacio para una vista previa de la misma página. Claro, entiendo que tener todo en una sola página puede ser más conveniente, pero esto solo hace que todo se sienta abarrotado y contribuye a una experiencia de usuario deficiente.

Aún así, lo que le falta a la biblioteca de plantillas de la plataforma en términos de diseño, lo compensa con creces en la calidad de sus diseños. Unbounce realmente brilla en este departamento, ya que sus plantillas se encuentran entre las más atractivas, funcionales y mejor diseñadas que he visto en cualquier plataforma:

Del mismo modo, aunque el editor de arrastrar y soltar de Unbounce se siente desordenado y abarrotado, en realidad es excelente, ya que incluye una tonelada de funciones que le brindan un control completo sobre hasta el último detalle de su diseño:

Y si la capacidad de agregar y personalizar texto, imágenes, la llamada a la acción, formularios y otro contenido multimedia no es suficiente, la herramienta de edición también le brinda la posibilidad de agregar archivos CSS y Javascripts personalizados, lo que resulta en un nivel de personalización que pocos otros creadores de páginas de destino pueden igualar.

Por supuesto, al ser una herramienta diseñada para generar tráfico y clientes potenciales, no sorprende que Classic Builder también le permita agregar metadatos esenciales, como el título de la página, la descripción y las palabras clave. Puede generar este meta utilizando la automatización de reemplazo de texto dinámico generada desde su página web o sitio web.

Contenido relacionado: Cómo diseñar páginas de destino que conviertan

2) Constructor inteligente

Si tiene prisa por lanzar su página de destino o está buscando la manera más fácil de crear una página bien optimizada, Smart Builder es el indicado para usted.

No hay plantillas para editar y sus opciones de personalización son, sin duda, limitadas, pero, sinceramente, todo eso es parte del atractivo de Smart Builder.

Después de responder algunas preguntas rápidas sobre su negocio y/o su campaña, puede elegir entre una cantidad selecta de estilos preestablecidos que combinan diferentes fuentes y colores, o elegir uno propio:

A partir de ahí, el escritor de IA incorporado genera todo el contenido de su sitio en función de unas pocas líneas breves de descripción que usted alimenta.

Activar la función Copia mejorada le permite agregar más detalles, como su público objetivo y características/beneficios, que luego utiliza para optimizar aún más su contenido:

El editor real, donde haces ajustes y ajustes de última hora, parece muy básico en comparación con el Classic Builder que canta y baila. Aún así, buscamos la velocidad y la simplicidad aquí en lugar de crear una hermosa obra de arte que genere conversión.

Además, Smart Builder tiene una característica que me encanta: la capacidad de integrar su página con varias aplicaciones para crear páginas ricas y dinámicas. Desde soluciones de comercio electrónico hasta transmisión multimedia, algunas de las principales marcas que puede integrar con su página de inicio de Unbounce incluyen:

• música de manzana
• Facebook (píxel y compartir)
• fuente impresionante
• giphy
• Google (Administrador de análisis, mapas, reseñas y etiquetas)
• Instagram
• Paypal
• Shopify
• Spotify
• Raya
• Tik Tok
• WooCommerce

Lo que más me gusta de estas integraciones es que son muy fáciles de instalar y configurar, lo que las convierte en una de las pocas partes de su experiencia de usuario en las que Unbounce da en el clavo.

Dicho esto, lo más destacado de Smart Builder es la rapidez con la que puede poner su página en línea. Desde el momento en que comienza hasta el momento en que presiona publicar, todo el proceso toma menos de cinco minutos, lo que lo convierte en una opción fantástica para cualquiera que busque lanzar pruebas A/B y otros experimentos de página de destino sin invertir demasiado tiempo o esfuerzo.

Contenido relacionado: 5 elementos importantes de la página de destino que debe realizar pruebas A/B

3) Pop-ups y Sticky Bars

Las páginas de destino pueden ser lo que mejor hace Unbounce, pero hay otras herramientas de generación de conversiones que tendrá a su disposición.

La plataforma también ofrece ventanas emergentes personalizables y barras adhesivas que puede agregar para dirigir el tráfico a esas páginas de destino, aumentar las suscripciones o lograr cualquier objetivo que tenga en mente.

Esta función funciona de la misma manera que el Creador de páginas de destino clásico. Simplemente seleccione una plantilla, ábrala en el generador y personalícela:

Al igual que ese constructor, el diseño de UX deja mucho que desear aquí. Aun así, las plantillas prediseñadas tienen una calidad excepcional y el editor hace que la creación de hermosas herramientas de captura de clientes potenciales sea lo más fácil posible.

Agregar sus ventanas emergentes recién diseñadas a su sitio web es tan simple como incrustar unas pocas líneas de código en su sitio. En nuestra experiencia, son consistentemente efectivos para producir resultados.

Contenido relacionado: 7 errores en UI y UX que le están costando participación

Otras características clave de Unbounce:

• Pruebas A/B
• Análisis de visitantes y conversiones
• Segmentación avanzada de clientes para ventanas emergentes y barras adhesivas
• Diseño receptivo móvil

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Cómo comenzar con Unbounce

1) Crear una cuenta Unbounce

Visite Unbounce y haga clic en Iniciar mi prueba gratuita :

En la página siguiente, seleccione el plan que desea y haga clic en Comenzar a construir gratis :

Esto lo llevará a la página de creación de la cuenta, donde puede registrarse con sus credenciales de Google o ingresar un nombre, correo electrónico y contraseña:

A partir de ahí, deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita. Esto no es lo ideal, ya que siempre existe el riesgo de que decidas no usar Unbounce pero te olvides de cancelar la prueba y termines cobrándote.

Dado que muchas otras plataformas SaaS (como BuzzSumo, por ejemplo) ofrecen pruebas gratuitas sin necesidad de una tarjeta de crédito, no hay razón por la que Unbounce no pueda hacer eso también. Aún así, esa es una queja menor en comparación con las muchas cosas que me gustan de esta herramienta.

Una vez que haya terminado con eso, confirme su dirección de correo electrónico utilizando el enlace de verificación enviado a su bandeja de entrada, inicie sesión y estará listo para comenzar.

2) Crear un nuevo grupo

Cuando inicie sesión por primera vez, su tablero estará bastante vacío, pero puede comenzar a llenarlo con esas páginas de destino de alta conversión en minutos.

Para comenzar ese proceso, cree un grupo para acceder rápida y fácilmente a todas las páginas y ventanas emergentes de una campaña o proyecto en particular. Haga clic en +Nuevo grupo en el menú de la izquierda:

Asigne un nombre a su grupo, luego toque Crear grupo :

En este punto, es posible que el panel de control de Unbounce no sea tan intuitivo como le gustaría. No sé ustedes, pero espero que ese nuevo grupo aparezca en el panel principal derecho del tablero. Pero no. En su lugar, lo encontrarás en la parte superior del menú de la izquierda:

3) Crear una nueva página de destino

Después de abrir el tablero de su grupo, haga clic en el botón Crear nuevo :

A continuación, elija la página de inicio de Classic Builder o Smart Builder :

Veré ambos en este tutorial, pero por ahora, comencemos con el constructor clásico.

4) Seleccione una plantilla de página de destino de Unbounce

Para comenzar a crear su página de destino, primero deberá seleccionar una plantilla personalizable.

Si bien siempre puede desplazarse por la biblioteca de miniaturas de plantillas molestamente pequeñas, puede que le resulte más rápido usar el menú desplegable, que filtrará su búsqueda solo para aquellas plantillas que se adapten a sus necesidades:

Una vez que haya encontrado el que le gusta, al hacer clic en él se generará una vista previa. Si está satisfecho con él, asigne un nombre a su página de destino y haga clic en Comenzar con esta plantilla:

5) Edite la plantilla de su página

Al seleccionar su plantilla, se abrirá en el editor de páginas de Unbounce:

Aquí tiene la vista previa de página completa en un lado de la pantalla, que se actualiza en tiempo real a medida que realiza cambios. En el otro lado de la pantalla, puede comenzar por personalizar las propiedades de toda la página, como los colores, la metainformación y la calidad de la imagen:

Editar el contenido y el diseño de su página es tan sencillo como tocar cualquier elemento de la página.

Para editar texto, por ejemplo, haga clic en el elemento de texto para que aparezcan las herramientas de edición. Cambie la redacción de su texto en la vista previa en vivo y use las opciones del menú para aplicar un formato personalizado.

Para agregar un nuevo elemento, como una imagen, selecciónelo de las opciones a la izquierda, luego arrástrelo y suéltelo en su página para personalizarlo:

En la parte inferior de la pantalla, encontrará los controles para agregar cualquier CSS o Javascript personalizado que desee usar:

Junto con las opciones de vista previa móvil y de escritorio, el menú inferior también contiene una función llamada Contenidos . Esto abre un menú de navegación para ayudarlo a saltar rápidamente a componentes individuales en su página:

En el lado positivo, esto facilita el salto a diferentes componentes en su página. En el lado negativo, hace que toda la pantalla se amontone, lo que significa que tienes que desplazarte hacia los lados para ver todo el ancho de la página.

Cuando haya terminado de ajustar su página, asegúrese de hacer clic en Guardar y obtener una vista previa .

6) Agregue un dominio y publique su página de destino

Una vez que esté satisfecho con su página de destino, presione el botón Resumen en la esquina superior izquierda para que aparezcan los detalles de esa página:

A continuación, haz clic en Configurar tu primer dominio:

Aquí puede elegir dónde publicar su nueva página de destino. Idealmente, querrá publicarlo en su propio nombre de dominio de marca, y puede hacerlo haciendo clic en + Agregar un nuevo dominio. Si aún necesita elegir el dominio perfecto, siempre puede publicar en un dominio gratuito de Unbounce como singlegrain.unbouncepages.com . Sea cual sea la opción que prefiera, haga clic en Guardar URL:

Lo que lo regresará a la página de detalles de la página donde tocará Publicar:

Tendrá una última oportunidad para revisar los detalles de su página antes de presionar el botón Publicar nuevamente para que esa página esté activa.

7) Creación de una página de destino inteligente

Si prefiere utilizar el creador de páginas de destino inteligentes, selecciónelo en las opciones Crear nueva página . Tu primera tarea es contarle a Unbounce sobre tu empresa, proyecto y objetivos:

El formulario rápido le pide que proporcione los siguientes detalles:

• Nombre de la empresa o proyecto
• Industria/nicho
• Propósito de la página (venta de un libro electrónico, generación de prospectos, etc.)
• Incluir o no un formulario
• Nombre de la página

Habiendo hecho todo eso, haga clic en Siguiente: Aplicar estilo a esta página:

En la siguiente pantalla, aplique una de las 25 opciones de estilo global a su página y haga clic en Crear copia. Esto abre el generador de texto AI. Para usarlo, ingrese una descripción de su empresa, producto o servicio y toque Generar copia:

Luego, el generador de IA trabaja para llenar su página con contenido optimizado. Si no le gusta la copia sugerida, siempre puede hacer clic en Generar más copia para probar algo diferente o seleccionar Elegir esta opción para seguir la sugerencia de Unbounce:

Por supuesto, incluso las mejores herramientas de escritura de IA rara vez aciertan todo al 100 % la primera vez. En mi ejemplo, la plataforma no puso en mayúscula nuestro nombre, Single Grain. También miré una copia generada que, si bien era buena, necesitaba algún aporte humano porque estaba incompleta o era inexacta.

Afortunadamente, puede realizar modificaciones y ajustes utilizando el editor de página básico:

Aunque no tiene tantas funciones como el Classic Page Builder, yo diría que este editor inteligente es en realidad el más intuitivo de los dos, lo que facilita el trabajo de todo el proceso de personalización. Simplemente haga clic en cualquier elemento y use los controles en pantalla para personalizarlo a su gusto.

También puede usar la herramienta Aplicaciones para integrar todas las funciones adicionales que mencioné anteriormente:

Una vez que todo esté hecho, lo único que queda por hacer es presionar Guardar y publicar , y su nueva página de destino completamente optimizada estará activa y lista para generar resultados.

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Planes de precios sin rebote

Si la prueba gratuita de 14 días de Unbounce es suficiente para convencerlo de que se registre a largo plazo, tendrá uno de los cuatro planes a un precio razonable para elegir:

El precio de los siguientes cuatro planes se basa en el número de visitantes y conversiones, lo que garantiza que haya una opción que se adapte a los presupuestos de marketing de todos los tamaños.

Lanzamiento – $90/mes

• Hasta 500 conversiones
• Hasta 20.000 visitantes
• 1 dominio

Optimizar – $135/mes

• Hasta 1000 conversiones
• Hasta 30.000 visitantes
• 5 dominios

Acelerar – $225/mes

• Hasta 2500 conversiones
• Hasta 50.000 visitantes
• 10 dominios

Conserje – $575/mes

• 5,000+ conversiones
• 100,000+ visitantes
• 25+ dominios
• Capacitación y soporte dedicados

Todos los planes incluyen páginas de destino ilimitadas, ventanas emergentes y barras adhesivas. Combine esto con la calidad de las plantillas y el profundo nivel de personalización, y es justo decir que los planes de Unbounce representan una buena relación calidad-precio.

Después de todo, si bien pueden no ser tan baratos como competidores como ConvertKit, incluyen muchas más herramientas y plantillas de página de destino, lo que hace que cada plan sea una buena opción para cualquiera que se tome en serio la optimización de la conversión.

Contenido relacionado: Cómo las ventanas emergentes utilizadas correctamente pueden ayudar a aumentar los clientes potenciales

¿Unbounce tiene una buena atención al cliente?

Sinceramente, no me puedo quejar de Unbounce en términos de atención al cliente de calidad.

Durante el horario de lunes a viernes, los usuarios tienen acceso a soporte a través de chat en vivo, teléfono o un sistema de tickets por correo electrónico, mientras que los fines de semana, el soporte se limita solo a correo electrónico.

Este equipo de soporte no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero con un horario de soporte de 1 a. m. a 8 p. m. (PST) de lunes a viernes y de 9 a. m. a 9 p. m. de los usuarios es probable que los necesite.

El personal de soporte obtiene las mejores calificaciones en mis libros por su experiencia y la rapidez de sus respuestas. Lo más que tuve que esperar para recibir asistencia por chat en vivo fue de cinco minutos, aunque en otra ocasión me conectaron con un agente casi de inmediato.

Una vez conectado, el soporte brindado fue efectivo y eficiente, lo que me ayudó a superar mis obstáculos en minutos.

Al igual que con cualquier buena plataforma en línea, Unbounce también ofrece una base de conocimientos integral para guiarlo en cada paso del proceso. Me basé en esto un par de veces cuando configuré mi primera página de destino y encontré que la información proporcionada era útil y fácil de seguir.

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¿Vale la pena el dinero de Unbounce?

A lo largo de esta revisión, no oculté el hecho de que no me impresionó mucho la interfaz de usuario de Unbounce.

Todo se siente un poco desorganizado y contrario a la intuición, y aunque ciertamente me gustaría ver que la compañía lo haga mejor en este sentido, no es suficiente para desanimarme de lo que, de otro modo, es un excelente creador de páginas de destino. Una vez que haya superado la curva de aprendizaje, la usabilidad aumenta.

Combinado con el hecho de que ambas opciones de página de destino (Classic Builder y Smart Builder) resultan muy efectivas para aumentar el tráfico, las ventas y los clientes potenciales, mi veredicto es que sí, Unbounce vale cada centavo.

Ventajas:

• Unbounce ofrece niveles de personalización revolucionarios a través de una combinación de HTML personalizado, hojas de estilo CSS personalizadas y Javascript de arrastrar y soltar.
• Smart Builder es la forma más rápida de crear páginas de destino.
• Hay más de 100 plantillas disponibles, todas diseñadas con estándares excepcionalmente altos.

Contras:

• Aunque las herramientas de construcción pueden ser fáciles de usar, los tableros y la navegación de Unbounce se sienten desordenados, sobrecargados y no tan intuitivos como me gustaría.
• Unbounce ofrece una herramienta de escritura de IA llamada SmartCopy que en realidad es muy buena. Desafortunadamente, no ofrecen ninguna forma de integrar esto con su plan principal, lo que sería mucho más conveniente.

Preguntas frecuentes sobre rebotes

¿Es Unbouncepages.com legítimo o una estafa?

Unbouncepages.com es legítimo. Este es el dominio gratuito que los usuarios de Unbounce pueden usar para publicar sus páginas de destino. El hecho de que surjan tantas preguntas sobre si Unbounce es seguro es la razón por la que recomiendo que los especialistas en marketing publiquen páginas de destino en sus dominios personalizados.

¿Unbounce tiene un plan gratuito?

Unbounce tiene una prueba gratuita de 14 días, pero no tiene un plan gratuito. Si decide no pagar una vez finalizada la prueba, seguirá teniendo acceso a sus páginas, pero no se publicarán.

¿Cuáles son las mejores alternativas a Unbounce?

Instapage, Leadpages y ConvertKit se encuentran entre las mejores alternativas de Unbounce en el mercado en este momento.

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