Comprensión y mejora de las tasas de conversión y de clics | Filorama

Publicado: 2017-09-11

En SEO, nos enfocamos tanto en obtener tráfico a través de los motores de búsqueda que a veces dejamos caer la pelota con ese tráfico una vez que llega a nuestros sitios.

Pasamos nuestro tiempo investigando palabras clave, creando enlaces, elaborando contenido y tantas otras tareas que tendemos a concentrarnos en obtener las claves del reino del tráfico.

Pero no ganamos dinero con solo obtener un no. 1 ranking en las SERPs. Ganamos dinero cuando las personas hacen clic y luego (con suerte) se convierten.

Y esto no solo se aplica al SEO.

Las tasas de conversión y de clics son muy importantes para los especialistas en marketing que utilizan anuncios de búsqueda y visualización pagados, publicaciones en redes sociales y otros generadores de tráfico para atraer visitantes a su embudo de ventas. Mejorar la tasa de clics o la tasa de conversión solo una fracción del porcentaje puede significar grandes diferencias en el dinero que gana con sus sitios.

Si está interesado en ajustes menores que produzcan grandes resultados monetarios, ¡siga leyendo, amigos!

Clic por calificaciones

Como SEO y especialistas en marketing en línea, nuestro primer obstáculo es lograr que las personas hagan clic en los sitios.

Ya sea que se trate de un anuncio, una publicación en las redes sociales o una página de resultados de un motor de búsqueda, obtener ese primer acto de fe de un usuario es clave. No es mucho cuando das un paso atrás y lo miras. Es solo un clic.

No estamos pidiendo un órgano principal, una fecha o incluso dinero, ¿verdad?

Pero lo que estamos pidiendo es tiempo y atención, dos cosas que escasean en línea.

Un clic es más que el simple empuje de un dedo en una milésima de segundo. Es un compromiso ir a otro sitio, invertir tiempo y energía en digerir su contenido y posiblemente actuar en consecuencia. Si no hace un buen trabajo convenciendo al usuario de que vale la pena su compromiso, está saboteando su embudo de ventas antes de que puedan entrar.

Cálculo de CTR

La tasa de clics (CTR) es simplemente la cantidad de personas que vieron su anuncio, listado de motores de búsqueda, publicación u otro contenido de marketing e hicieron clic para obtener más información.

Para calcular el CTR, tome la cantidad de impresiones (la cantidad de personas que vieron su anuncio) y divídala por la cantidad de clics que obtuvo.

Tenga en cuenta que los datos de impresiones no están disponibles a través de una configuración de análisis estándar como Google Analytics, ya que esas impresiones ocurren en sitios de terceros como Facebook, una red publicitaria, una página de resultados de un motor de búsqueda u otras páginas web en las que aparece su anuncio. Sin embargo, estos sitios y redes de terceros tienen herramientas para medir el CTR y ayudarlo a optimizar sus anuncios. Por lo tanto, los datos deben estar disponibles.

CTR y SEO

La mayoría de los vendedores en línea piensan que las tasas de conversión son una preocupación exclusiva de los vendedores que usan publicidad paga como AdWords o anuncios de Facebook para generar tráfico.

Si bien el CTR es un factor muy importante en la publicidad paga, también debería ser una preocupación para aquellos de nosotros que confiamos en el mundo del SEO para nuestro tráfico.

Si observa la página de resultados del motor de búsqueda de Google, verá una lista de títulos de sitios, descripciones y características como imágenes de autoría, enlaces de sitios y otro contenido producido por datos estructurados especiales.

Esto es más que solo contenido indexado presentado de una manera fácil de digerir. Estos son anuncios que luchan por la atención del buscador.

Si bien las clasificaciones más altas siempre son excelentes, debe concentrarse en su tasa de clics para medir realmente su éxito. Puedes tener el nro. 1 en el ranking todo el día, pero no te ayuda en nada si el no. 2 spot obtiene todos los clics.

Cómo encontrar su CTR orgánico

Si está interesado en averiguar cómo se ven sus tasas de clics para diferentes búsquedas, entonces es hora de activar las Herramientas para webmasters de Google.

Herramientas para maestros web de Google

  • En la página de inicio de GWT, seleccione el perfil del sitio.
  • Abra el menú desplegable que dice "Buscar tráfico".
  • Haga clic en "Consultas de búsqueda".

Desde este panel, podrá ver:

  • Sus impresiones y clics generales
  • Un desglose de las consultas de búsqueda que llevaron su sitio a las páginas de resultados
  • Las impresiones, clics, CTR y posición promedio para cada término

Esta es una información extremadamente poderosa incluso la primera vez que la usa. Pero el poder real proviene de usarlo para medir si sus actividades de SEO han ayudado a aumentar su CTR y tráfico.

Cuando realiza un cambio, como agregar la autoría de Google a su cuenta y vincular su sitio web, ahora puede realizar un seguimiento de si su CTR cambia o no.

Cómo aumentar el CTR

Si extrajo estos datos y encontró que su CTR es deficiente, entonces es hora de hacer algunos cambios.

La mejor manera de aumentar su tasa de clics orgánicos es hacer ajustes en tres áreas principales:

Metaetiqueta de título

  • Asegúrese de que el nombre de su sitio se transmita claramente.
  • No intente criticar su palabra clave varias veces. Una vez es suficiente.
  • Mantenga los caracteres limitados a 70 o menos para evitar el truncamiento.
  • Use una oración real o un fragmento de oración para expresar tanto valor como sea posible.

Descripción Metaetiqueta

  • Aquí es donde puede sellar el trato por el clic. Haz que tu descripción sea atractiva y déjalos con ganas de más.
  • No utilice palabras clave.
  • Mantenlo por debajo de 150 caracteres o al menos haz que los primeros 150 caracteres sean lo suficientemente potentes como para que quieran hacer clic.

Datos estructurados

Dependiendo de su negocio, el tipo de datos estructurados que deseará completar será diferente. También variará según el motor de búsqueda.

Pero el punto es tener el lenguaje de marcado correcto en su sitio, uno que transmita la información importante para su negocio. Eso podría ser un menú, su horario, su imagen de autoría o algo completamente diferente. No puede obligar a los motores de búsqueda a completar estos extras, pero puede ayudarlos a encontrarlos codificando su sitio correctamente.

Tasa de conversión

¡Enhorabuena, has conseguido el clic! Tu pie está en la puerta, pero solo estás a mitad de camino.

Su nuevo visitante está interesado en obtener más información, pero ahora necesita sellar el trato cumpliendo las promesas que hizo su anuncio o su lista de motores de búsqueda.

La conversión tiene lugar cada vez que el usuario hace lo que usted quiere que haga. Por lo general, una conversión es una venta. Pero si su objetivo es crear una lista de correo electrónico, entonces una conversión podría ser un registro. Si tiene un negocio físico, una conversión podría ser un visitante en línea que busque sus horarios y direcciones. Tal vez lo que buscas sea una llamada telefónica (adjunta a un número de seguimiento).

Cómo calcular la tasa de conversión

Las tasas de conversión son mucho más fáciles de calcular porque se basan en datos que obtienes "internamente", en su mayor parte.

Tome el número de conversiones y divídalo por el número de visitantes, luego conviértalo en un porcentaje.

Simple, limpio y fácil!

Cómo mejorar las tasas de conversión

Si tiene buenas clasificaciones y tasas de clics sólidas, pero sus conversiones están en el basurero, hay una desconexión en alguna parte.

Las tres causas más comunes de bajas tasas de conversión son:

  • Una desconexión entre el anuncio o la lista del motor de búsqueda y el contenido del sitio: imagine ver un letrero de una pizzería y luego entrar y descubrir que solo sirve comida china. Podrías vender un poco de arroz frito, pero en su mayor parte no te irá muy bien. Asegúrese de orientar las palabras clave correctas, escribir descripciones y títulos que coincidan con su contenido y cumplir sus promesas con ese contenido.
  • Diseño y arquitectura deficientes del sitio: si su sitio se parece a una página de GeoCities de la década de 1990 que un niño de secundaria creó para un proyecto escolar, no espere que la gente le arroje su dinero. Asegúrese de que su sitio se vea bien, tenga un diseño limpio/moderno y sea fácil de navegar.
  • Contenido deficiente: si crea contenido que está repleto de errores, divaga y no brinda claramente la información y el valor que buscan sus visitantes, entonces su tasa de conversión se verá afectada.

Rastree, pruebe y mejore constantemente

La mejora de la tasa de clics y la optimización de la tasa de conversión no son cosas de una sola vez.

Debe hacer su trabajo preliminar, conocer sus números y trabajar para mejorar su sitio constantemente. No hay fin a los factores y elementos del sitio que puede ajustar, probar y desarrollar para mejorar el rendimiento general de su sitio.

La mejora del sitio web es como un tiburón: si deja de moverse, morirá. No vas a dar en el blanco con cada prueba o ajuste, pero sigue probando y avanzando y tu sitio dominará la competencia antes de lo que piensas.