Por qué debería usar códigos únicos en su próximo sorteo instantáneo

Gratificación inmediata…

Eso es lo que buscan muchos de sus clientes. Quieren recompensas, descuentos y premios ahora, no en un mes, semana o día.

Este es el poder de los sorteos de premios instantáneos.

Los sorteos de premios instantáneos recompensan a los participantes seleccionados con una recompensa inmediata al ingresar. Por lo general, estas recompensas instantáneas son códigos únicos para descuentos, ofertas especiales o premios ocultos.

Al distribuir las recompensas al instante, satisface el deseo del cliente de ganar en tiempo real. Ese sentimiento positivo de ganar inspira a las personas a actuar de inmediato. Aumentando las posibilidades de que utilicen el código secreto que acaban de descubrir.

Sin embargo, cuando realiza un sorteo instantáneo, no es tan fácil como crear un código de cupón y revelarlo a todos los ganadores. De hecho, este enfoque carece de personalización y lo expone al fraude.

En su lugar, debe intentar distribuir códigos únicos a todos los ganadores.

¿Qué son los códigos únicos?

En lugar de utilizar códigos genéricos como recompensas en su sorteo, como "Discount20" para un descuento del 20%, el concepto de códigos únicos le permite distribuir códigos únicos a todos los ganadores. Cada código distribuido es ligeramente diferente y está diseñado para un solo uso. Esto significa que cada ganador tiene su propio código que no se puede duplicar ni compartir, lo que los hace sentir valorados y especiales.

Proporcionar códigos únicos también le permite ofrecer fácilmente múltiples premios, realizar un seguimiento de los canjes y personalizar la experiencia del cliente. Como puede ver en el siguiente ejemplo, los códigos no necesariamente tienen que ser para cupones, pueden usarse para otros propósitos de canje o seguimiento de premios:

Starbucks recientemente realizó un sorteo instantáneo de café gratis de por vida, pero también incluyó una variedad de otros premios de bajo costo para entusiasmar a sus clientes con códigos únicos para canje:

¿Por qué usarías códigos únicos en lugar de genéricos? Aquí tienes 6 razones.

1. Minimice la posibilidad de fraude

El principal problema con los códigos genéricos es la posibilidad de que se utilicen de una manera que usted no desea. Por ejemplo, si el código que elige es fácil de adivinar, las personas podrían canjear la recompensa sin ingresar al sorteo y proporcionar su información de contacto simplemente adivinando cuál es.

O, lo que es peor, las personas que reciben el código podrían usarlo varias veces bajo diferentes alias, lo que afectaría significativamente sus márgenes y el retorno de la inversión de la campaña.

Los códigos únicos de un solo uso protegen su negocio contra su uso indebido.

2. Elimina el factor "compartir"

A partir del primer punto, los códigos genéricos se comparten fácilmente entre amigos, familiares e incluso en sitios de cupones y otros foros en línea. Por supuesto, para algunas empresas, este marketing de boca en boca puede ser exactamente lo que está buscando. En ese caso, los códigos genéricos podrían ser algo a considerar.

Sin embargo, para la mayoría de las empresas, los sorteos de premios instantáneos se utilizan para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento del comportamiento de compra de los participantes. Al crear códigos de un solo uso que son únicos para todos los ganadores del sorteo, se elimina el riesgo de que compartan ese código con otras personas porque cada código solo se puede usar una vez.

3. Mejore la experiencia del cliente

Las dos primeras razones para utilizar códigos únicos en sus obsequios instantáneos tienen que ver más con la gestión de riesgos. Pero el beneficio real se reduce a las mejoras auxiliares que estos códigos pueden tener en sus esfuerzos de marketing.

Para empezar, el uso de códigos únicos mejora la experiencia del cliente. Piénselo, si participa en un sorteo instantáneo y el premio es un código de cupón obviamente genérico, ¿cómo se siente? Hace que los participantes se sientan como un engranaje más en una máquina. Alternativamente, si cada código se asigna de forma única a un premio y los participantes saben que solo hay una cierta cantidad de cada premio disponible, reconocen que el código que han recibido es realmente especial.

Este sentido de exclusividad y personalización individual crea entusiasmo entre los que ganan, aumentando su compromiso con la campaña y la posterior experiencia de seguimiento.

4. Sentar las bases para la personalización del marketing

Las experiencias de marketing personalizadas van en aumento. De hecho, el 80% de los compradores en línea tienen más probabilidades de comprar en una empresa que ofrece una experiencia de cliente personalizada.

La distribución de códigos únicos le permite realizar un seguimiento de su canje y el comportamiento de compra individual de cada ganador. Esta información es extremadamente poderosa si intenta personalizar la experiencia de marketing en el futuro. Ya sea con obsequios futuros, ventas flash independientes o secuencias de automatización de marketing.

El 80% de los compradores en línea tienen más probabilidades de comprar en una empresa que ofrece una experiencia de cliente personalizada.

5. Seguimiento y asignación de canjes de códigos

Otro problema con el posible fraude y el intercambio asociado con los códigos de cupón genéricos es la falta de rastreabilidad. Se vuelve extremadamente difícil determinar quién ha canjeado cada recompensa, dónde accedieron a ese código y, posteriormente, dónde debería invertir su presupuesto la próxima vez.

Con códigos únicos, puede rastrear y asignar cada canje, rastreando hasta el cliente y la campaña específicos. Esto le ayuda a mejorar el proceso de seguimiento para aumentar los canjes de códigos y determinar el retorno de la inversión de cada campaña.

6. Gestione mejor las campañas de afiliados e influencers

Es muy común promover un sorteo instantáneo con personas influyentes o afiliados de las redes sociales y otros socios. Tiene sentido, se está asociando con una figura ya establecida en la que sus clientes potenciales confían y respetan.

Por supuesto, el seguimiento de las campañas de influencers y afiliados puede ser complicado. Es difícil determinar qué funciona y qué no. Los códigos únicos proporcionan una capa adicional de segmentación y personalización a su campaña. No solo puede personalizar la experiencia para cada socio individual y su audiencia, sino que también puede rastrear todos los canjes de código hasta la fuente.

Empezando con códigos únicos

¿Listo para comenzar con códigos únicos y obsequios instantáneos?

El ShortStack Prize Manager lo ayudará en cada paso del camino.

Con el Administrador de premios, puede:

• Otorgue varios tipos de premios, en lugar del mismo premio, a todos;
• Distribuya códigos de cupón únicos a los ganadores;
• Agregue, edite o elimine premios / códigos de cupón mientras se ejecuta su concurso; y
• Vea quién ganó qué premio y cuándo.

Vea este video tutorial sobre cómo funciona en el backend: