Desbloqueo de la democratización de datos para el futuro del trabajo

La democratización de datos está lista para nivelar el campo de juego y desbloquear nuevas capacidades para los equipos a través de la simplificación.

La gente solía hablar de mantenerse al día con Jones, y ahora se trata de mantenerse al día con los algoritmos, los análisis, las preferencias de los usuarios, las leyes de consentimiento y, ¿continuamos?

Las herramientas de datos, las estrategias y las formas de vida que eran populares hace solo un año suelen ser completamente diferentes dentro de 12 meses. Para las empresas, esto significa una iteración constante de los procesos y la evaluación de pilas de tecnología.

¿Qué es la democratización de datos?

La democratización de datos es la implementación en toda la empresa de una herramienta de datos, generalmente una plataforma de datos de clientes (CDP), que todos los equipos pueden aprender a usar para sus propósitos, ayudándolos a recopilar información y tomar decisiones efectivas para su rol en casi real- tiempo

Así es como ayuda:

1. Velocidad : menos esperas y menos órdenes significan conocimientos más rápidos y relevantes
2. Acceso : cuando todos pueden planificar los datos, también pueden desarrollarlos
3. Propósito : los departamentos y las personas usan los datos de diferentes maneras; los datos democratizados permiten autonomía y eficiencia
4. Competitividad : empresas que pueden reaccionar rápidamente, comprender las necesidades de sus clientes en tiempo real y aprovechar las tendencias emergentes más rápido de lo que ganará su competidor.

La democratización de datos permite que todos los equipos dentro de una organización tengan una fuente central de información veraz. A partir de ahí, pueden crear informes, estrategias y planes basados ​​en datos confiables de toda la empresa y medir los resultados.

La democratización de los datos es el arma secreta para abrazar el futuro del trabajo

La velocidad en los negocios ya no es agradable. En cambio, es un requisito en todas las organizaciones comerciales.

Pero, incluso entonces, esos datos pueden manipularse, malinterpretarse o, peor aún, extraviarse por completo, creando bucles de retroalimentación poco confiables que ralentizan el negocio, deteniéndolos en seco en su intento de ser innovadores.

Esto destaca la profunda necesidad de un acceso simplificado y seguro a los datos en toda la organización.

Beneficios de la democratización de datos: mejor priorización, retención de empleados

Los beneficios de la democratización de datos son enormes: liberar el tiempo de su equipo de datos, ayudar a su equipo de marketing a moverse más rápido, permitir que su equipo de servicio al cliente priorice mejor las solicitudes y mucho más.

La limitación común en todas las organizaciones es el tiempo. Una sólida gestión de proyectos es esencial para ayudar a los equipos a comprender las prioridades.

Revisión rápida de tripas:

• ¿Cuán confiado se siente en el proceso de toma de decisiones detrás de esas prioridades?
• ¿Su equipo está utilizando datos para comprender las solicitudes, quejas y deseos de los clientes?
• ¿Puede pronosticar efectivamente el ROI del programa?
• ¿Tendrá el marketing la prioridad o el equipo técnico?
• ¿Qué pasa con el servicio al cliente o sus vendedores?
• ¿De quién son las necesidades más importantes? ¿Está permitiendo que la voz más fuerte de la sala decida?

La democratización de datos detiene de inmediato los procesos de planificación de prioridad deficiente, brindando a todos los equipos los mismos datos para trabajar y hacer sus lanzamientos.

A partir de ahí, los equipos ejecutivos pueden comprender la implementación en cascada necesaria de las solicitudes para ayudar a la empresa a pasar al siguiente nivel.

Esto no solo ayuda a mejorar el resultado de la priorización, sino que también ayuda con la retención de empleados. Cuando los datos se democratizan en un equipo y todos los empleados tienen una oportunidad justa de presentar su caso, permite que los equipos se sientan escuchados, comprendan dónde se encuentra su proyecto en relación con los demás y por qué.

Acceso a mejoras comerciales medibles e iterativas

Como humanos, subestimamos las mejoras iterativas y el crecimiento. Dicen que es por eso que comprender cómo actuar sobre el cambio climático global es un desafío tan grande para nosotros. No somos buenos para conectar cambios pequeños y continuos con resultados mucho más grandes justo fuera de esa ventana de futuro cercano.

La democratización de datos puede resolver esto para su organización. Al hacer que los datos sean ampliamente accesibles para todos, puede realizar un análisis histórico para ver cómo las pequeñas mejoras continuas cambiaron por completo a la empresa para mejor .

Luego, puede pronosticar mejoras similares, vincularlas a proyectos y priorizarlas.

En otras palabras, la democratización de datos con un CDP ayuda a los líderes empresariales a conectar los puntos para comprender mejor las mejoras iterativas. Como resultado, podrá concentrarse más en lo que importa y menos en tratar de descubrir cómo volverse viral.

Mayor autonomía del equipo y preparación para el futuro del trabajo

El futuro del trabajo está aquí y, gracias a la pandemia, el trabajo remoto es la nueva normalidad. Y están tomando forma muchos más cambios en el lugar de trabajo. Algunas organizaciones están probando semanas laborales de cuatro días, entornos híbridos o fuerzas de trabajo flexibles que utilizan plataformas de talento como TopTal , MarketerHire , Paro y más.

¿Está su negocio listo para aceptar estos cambios? Debería ser. El mejor talento del mundo quiere más flexibilidad laboral, y la capacidad de su empresa para ofrecer esa flexibilidad puede hacer o deshacer el futuro de su negocio.

Implementar una estrategia de democratización de datos

La última década ha puesto al límite a muchos líderes empresariales en lo que respecta a la democratización de los datos. Después de todo, los grandes datos prometían sacudir las industrias y cómo funcionaban. no lo hizo La inminente web de privacidad primero, que se prevé que elimine algunos de los datos (y todos los datos de terceros) en los que las empresas han llegado a confiar, es otro factor estresante.

Los datos son complicados y quisquillosos. ¿Es posible que una empresa haga realidad los sueños de democratización de los datos? Por supuesto que sí.

1. Decide cambiar la forma en que almacenas, interpretas y otorgas acceso a los datos
2. Priorice la idea de que el valor de los datos se profundiza cuanto más los utilizan los equipos
3. Comprométase con una relación continua entre los datos, los objetivos, los clientes y su fuerza laboral

Las plataformas de datos de clientes están diseñadas para facilitar el uso efectivo (y ético) de los datos. Permiten que los equipos de marketing, los equipos de servicio al cliente, los equipos de ventas, los equipos de UX y tecnología y los equipos de datos trabajen con la misma solución, donde un centro central y un repositorio sirven como fuente central de información veraz .

CDP establece que los datos que están utilizando están aprobados, tanto por los líderes de la empresa como por los clientes. Los CDP solo recopilan datos de primera y segunda parte de conformidad con las políticas de privacidad de datos del cliente requeridas en el país de residencia de su cliente y de conformidad con los términos y servicios de su propia empresa.

Reúna los datos y celebre

Es seguro. es seguro Es fácil de usar para todos los equipos. Y es la tecnología que impulsa el futuro de los negocios. Ahora es el momento de democratizar sus datos, capacitar a su equipo y prepararse para la próxima década de crecimiento empresarial.