Por qué debería utilizar un catálogo de Facebook para la venta de vehículos

Como probablemente sepa trabajando en esta industria o prestando poca atención a las noticias, Facebook ha estado en un aprieto por la recopilación de datos. Como señaló la semana pasada su compañero PPCHero Kass Botts, Facebook está cerrando las categorías de socios en respuesta. Quién sabe cuánto tiempo permanecerá esta historia en las noticias, pero siempre existe la posibilidad de que se produzcan más cambios. Ahora es el momento de comenzar a planificar el futuro y hacer el trabajo de configuración para poner en funcionamiento su catálogo de vehículos.

¿Qué es un catálogo de vehículos?

En su forma más básica, está configurando una experiencia similar a la de comprar para un inventario de automóviles. Configurará un feed con información básica sobre cada automóvil y manipulará los datos para mostrar vehículos específicos en su inventario a las audiencias de remarketing o prospección en Facebook.

Una vez que realiza el trabajo preliminar de configurar y actualizar las cosas a medida que cambia el inventario, se convierte en un proceso muy fácil con algunos resultados potencialmente excelentes. En lugar de usar imágenes genéricas o tener que crear manualmente audiencias y anuncios para cada automóvil específico, podrá configurar algunas campañas básicas y dejar que el catálogo haga lo suyo. Como sabemos, mostrar a las personas el producto o vehículo exacto al que navegaron por su cuenta para obtener más información es una forma poderosa de volver a participar e impulsar la acción de conversión final.

Lo básico: lo que necesitará

Se necesita un poco de trabajo para ponerlo en funcionamiento, pero vale la pena una vez completado. Esta no es de ninguna manera una guía detallada de este proceso, sino una introducción si no está familiarizado. Lo dividiré entre el feed del catálogo y el Pixel de Facebook. Si ha trabajado con feeds de compras habituales en Facebook o AdWords en el pasado, existen algunas diferencias, pero nada demasiado importante para superar.

El feed del catálogo de Facebook

Es probable que crear el feed real sea la parte más difícil de hacer que se publiquen anuncios dinámicos para su concesionario. De ninguna manera soy un experto en esta parte, pero hablar con un tercero o con su equipo de desarrollo puede producir grandes resultados. Aquí está la guía para desarrolladores que ofrece Facebook para los anuncios dinámicos para automoción. Es probable que ya tenga toda la información necesaria en las páginas de descripción del vehículo o almacenada internamente, por lo que es una cuestión de crear un feed que se actualice automáticamente a medida que se vende el inventario y se ingresan autos nuevos.

Hay algunos datos críticos que querrá para que funcione el feed:

• Hacer
• Modelo
• Año
• Transmisión
• Tipo de cuerpo
• Tipo de combustible
• Tren motriz
• Precio
• Estado del vehículo (nuevo o usado)
• Color exterior
• Dirección

Una vez que haya creado el feed, es probable que algunas áreas sean rechazadas. Facebook dificulta algunos campos (sin desviarse de los términos aprobados para el tren motriz y el tipo de combustible), pero no son soluciones complejas. Lo bueno es que, a continuación, puede utilizar estos campos para insertar información de forma dinámica en sus anuncios. Una vez más, otro paso en la creación de un anuncio muy detallado con muy poco trabajo después de crear el feed inicial.

Modificaciones de píxeles

Dependiendo de cómo esté configurado su píxel, es probable que ya tenga algunos o todos los objetivos en seguimiento. Los anuncios dinámicos aprovechan la ubicación de los usuarios en grupos según los eventos. ViewContent es uno de los más importantes, ya que rastrea vehículos específicos en los que los usuarios han hecho clic para obtener más información.

Si bien no es específico para modificar el píxel para anuncios dinámicos, puede consultar esta guía paso a paso para actualizar su píxel de Facebook. Cada empresa y cada sitio web es diferente, pero piense en qué eventos de píxeles son los más importantes y realmente ayudarían a su empresa a colocar a los usuarios en grupos de remarketing. Estos eventos serán los más importantes para crear campañas de remarketing, pero también querrá que se desarrollen para segmentar a los usuarios de sus esfuerzos de prospección.

Remarketing

Aquí es donde verá el mayor beneficio al trabajar para crear un feed. Puede dirigirse a usuarios que vieron autos específicos o agregaron autos a su lista de deseos y mostrarles sus autos en sus feeds de Facebook.

Aquí hay una guía rápida para configurar una de estas campañas. Primero, querrá seleccionar el tipo de campaña específico de ventas por catálogo .

El conjunto de anuncios se verá un poco diferente, ya que podrá crear una audiencia basada en eventos de píxeles en lugar de audiencias o intereses. En este ejemplo, me dirijo a personas que pertenecen al grupo ViewContent y no han enviado un formulario de cliente potencial en los últimos 30 días.

Pasará y seguirá el procedimiento normal para perfeccionar la orientación de su conjunto de anuncios y luego simplemente pasará a la creación de anuncios. La mejor parte es que podrá insertar de forma dinámica información del feed en el texto del anuncio.

Prospección

No se limita totalmente al remarketing, puede usar esto para audiencias de prospectos frías si es creativo con la segmentación de la audiencia y el feed.

Una herramienta con la que me gusta ser creativo es la creación de conjuntos de vehículos. Puede encontrar esto cuando ingresa al menú del catálogo de Facebook.

Aquí, puede manipular ciertos archivadores del feed para reducir los vehículos que se muestran a ciertas cosas. Filtre por marca, año, tipo de combustible, etc. ¡A partir de ahí, puede ser realmente creativo para las audiencias a las que muestra sus autos!

Un par de ejemplos rápidos que pueden funcionar o no, pero parecen coincidencias interesantes. Cree un conjunto de vehículos híbridos o eléctricos y comercialícelos a una audiencia que será muy receptiva a ese tipo de propulsión. Digamos, oyentes de NPR o personas que se inclinan políticamente hacia la izquierda. Podría hacer algo muy similar con minivans y dirigirse explícitamente a las madres. Esas son audiencias grandes, por lo que es probable que desee utilizar algunos de los vehículos en el mercado de Facebook para vehículos nuevos o usados ​​para perfeccionar el alcance o la capa en una apariencia similar.

Pensamientos finales

Puede ser difícil trabajar en los pasos iniciales para crear el feed de Facebook y modificar el píxel, pero los resultados finales realmente pueden valer la pena. No solo podrá mostrar dinámicamente los autos en los que la gente ha mostrado interés, sino que también podrá automatizar el proceso de creación de anuncios para crear algunos anuncios hiperinformativos. Al poner algunos filtros y crear conjuntos de vehículos, puede poner su inventario frente a las personas y dejar que hagan clic en el sitio web.

Esto no es algo que haya visto muy utilizado y realmente puede ser una forma de diferenciarse de otros concesionarios de la zona. También se escala con bastante facilidad, lo que permite que grandes concesionarios con múltiples ubicaciones, alianzas de fabricantes y un inventario que cambia rápidamente publiquen sus anuncios frente a las mejores personas sin tener que dedicar mucho tiempo a rotar anuncios constantemente.