Uso de la autenticidad para llegar a los clientes de sus sueños con The Pajama Marketer

Lesa Banks fue una comercializadora galardonada de Fortune 500 que trabajó con grandes empresas y logró objetivos aplastantes. Le encantaba tanto el marketing que su vida giraba en torno a su trabajo, lo cual fue genial hasta que se convirtió en madre.

Cuando la guardería costaba tanto como su hipoteca, y con sus largas horas de trabajo y sus viajes al trabajo, se ausentaba 12 horas al día, Lesa echó un vistazo a lo que más importaba en su vida.

Cuando Lesa vio los hijos que esperaba tener, los hijos que amaba más que su prestigiosa carrera, los eligió. Aunque, poco sabía ella que algún día tendría la carrera de sus sueños mientras era ama de casa.

Lesa renunció a su trabajo y se convirtió en madre a tiempo completo. Pero, no fue fácil. Fue realmente difícil. Ser madre no te da premios ni pone tu nombre en listas ambiciosas. No puedes conseguir un aumento de sueldo o un ascenso cuando eres madre a tiempo completo. Y más que nada, Lesa extrañaba el marketing.

Con su experiencia en marketing, comenzó a ver potencial en este nicho de espacio de la maternidad y ser propietaria de una pequeña empresa. Vio cuántas otras mujeres tenían ideas de negocios pero no sabían cómo hacerlas realidad mientras se quedaban en casa con sus hijos. Entonces, Lesa se puso a trabajar y nació The Pajama Marketer.

Lesa tomó su carrera de veinte años y comenzó a usarla para mostrar a otras mujeres cómo hacer realidad sus sueños comerciales a través del marketing en redes sociales. Y lo sencillo que es una vez que descubres lo que te apasiona y por qué.

Lesa tiene muchos datos sorprendentes en esta entrevista, desde la comercialización de una pequeña empresa hoy hasta el equilibrio entre el espíritu empresarial y la maternidad.

¡Disfrutar!

¿Qué te hizo enamorarte del marketing y seguirlo como carrera?

Lesa: Comenzó en la universidad cuando era estudiante de artes liberales. Me interesaba mucho la antropología, la psicología y la música. Pero toda mi familia se especializó en negocios, incluso mi abuela. Y había mucha presión para especializarme en negocios.

Pensé que no era para mí hasta que tomé una clase de marketing, y eso fue todo. yo estaba todo adentro

Tuve un profesor que decía que un producto es un conjunto complejo de satisfacciones. Y ese fue el gran momento para mí cuando me di cuenta de que era mucho más que comprar y vender. El marketing era una transacción comercial compleja que tenía mucho que ver con las personas versus la contabilidad, sin ofender a los contadores, pero eso no era lo mío.

Era una manera de sacar todo lo que amaba. Y desde entonces, me convertí en vendedor, y eso es todo lo que hice. Me encanta.

¿Fue difícil pasar de ser una ambiciosa comercializadora de Fortune 500 y autodenominada "adicta al trabajo" a ser una ama de casa?

lesa: si Fue realmente difícil. Gran parte de lo que sentía que era se basaba en mi carrera. Estaba súper enfocado en mi carrera. Me mudé por mi carrera. Amaba mi carrera. Todo lo que hice esencialmente en torno a eso.

Entonces, hacer la transición de tener esa identidad completa a ser mamá, lo cual me encanta ser mamá, pero es muy diferente. Nadie te agradece por limpiar sus pañales o por no dormir. Es dificil. Todas las mamás saben que es un trabajo duro, pero esa transición fue difícil al principio.

Eventualmente, cuando comencé mi propio negocio y pude volver a sumergirme en la persona que era, pude atraer los elementos que amaba y deshacerme de los elementos que no amaba. Ha sido un buen equilibrio a lo largo del tiempo. Pero, la transición fue dura, muy dura.

¿Qué lo llevó a decidir dejar su trabajo de 9 a 5 y luego dedicarse a Pajama Marketer a tiempo completo?

Lesa: Vivía en San Francisco en ese momento, lo cual me encantaba, pero era una vida diferente y no totalmente propicia para tener niños pequeños. Mi esposo trabajaba en publicidad, por lo que también tenía muchas horas. Y luego estaba trabajando en Silicon Valley. Viajar al trabajo era un día de 12 horas en promedio, entre el tiempo de transporte y todo eso.

Sabía que esto iba a ir muy rápido. Y sabía cuánto de mí estaba dando a mi trabajo, que no era solo el tiempo que estaba allí porque estaba mentalmente muy involucrado en mi trabajo. Fue entonces cuando tomamos la decisión de quedarme en casa y sacar a nuestro hijo de la guardería.

¿Cómo fue el proceso de iniciar su propio negocio y al mismo tiempo tener hijos pequeños?

Lesa: Ese proceso fue interesante. Lo esculpí un poco a la vez porque es difícil hacer todo a la vez. Empecé con un sitio web y luego comencé a hacer una pequeña consultoría. Con el tiempo agregué diferentes elementos, pero tomó un tiempo construirlos.

Tuve que buscar tiempo dedicado porque es muy fácil, especialmente cuando trabajas para ti mismo, dejar que esas cosas se deslicen a un lado. Luego equilibrar entre hacer cosas para mi propia empresa y cosas para los clientes.

Cuando un negocio recién está comenzando, ¿qué debería estar haciendo para comenzar a generar ventas?

Lesa: Una de las cosas clave que siempre digo es red, red, red. Su red es clave para su éxito. Tantos trabajos y clientes potenciales han llegado a través de redes.

Ahora vivo en un pueblo realmente pequeño donde cuanta más gente conoces, más negocios obtienes.

Y la gente, naturalmente, quiere ayudarlo, así que pídales ayuda, pídales pistas, dígales lo que está haciendo.

En segundo lugar, busque formas en las que pueda monetizar fácilmente sus redes sociales o cualquier plataforma en la que se encuentre. Planifique algunas ganancias rápidas, ya sea un minicurso o tener su oferta disponible. Solo asegúrese de tener una forma de monetizar rápidamente lo que está haciendo, de modo que si alguien se topa con usted, tenga una forma de comprarle lo que sea. Eso ayudará a darle algún tipo de transacción.

Y luego, lo tercero que diría es encontrar un mentor. Todos estamos en una fase diferente. Hay tanta gente haciendo esto, y cada uno está en un lugar diferente. Puede ser muy útil encontrar a alguien que esté delante de ti o donde quieras estar y aprender de ellos.

No caigas en la trampa de hacer mil webinars porque nunca vas a llegar a ningún lado. En cambio, contrate a alguien para que lo ayude. Puede catapultarte al siguiente nivel porque puedes aprender de todos sus errores y de las cosas por las que han pasado. Si ya están donde usted quiere estar, puede acelerar rápidamente su llegada también. Así que aprende de alguien que esté haciendo lo que tú quieres hacer.

¿Qué consejos de marketing marcan la mayor diferencia en la creación de una empresa saludable y en crecimiento a largo plazo?

Lesa: Una de las primeras es la diferenciación. Creo que a veces esto se salta porque ves en algunas de las plataformas de redes sociales que todo el mundo está haciendo lo mismo. Las cosas de todos se ven iguales y tienen los mismos colores. Pero ser único es su mayor regalo y su mayor punto de venta.

Tengo un amigo que es un emprendedor en línea muy, muy exitoso y tiene un montón de cursos. Y si bien ella puede estar aquí arriba y yo estoy aquí, podría llegar a las personas de una manera que ella no puede porque mi historia, mis antecedentes, todo sobre mí es diferente a ella.

Tengo un amigo que es un emprendedor en línea muy, muy exitoso y tiene un montón de cursos. Y si bien ella puede estar aquí arriba y yo estoy aquí, podría llegar a las personas de una manera que ella no puede porque mi historia, mis antecedentes, todo sobre mí es diferente a ella.

Tengo otro mentor que dice que es el trabajo poco sexy el que te da los resultados sexys. Pienso en ello como un cachorrito. Cuando tienes un cachorro, dices: "Dios mío, mi cachorro es tan lindo". Si orina en alguna parte, dices: “Oh, está bien. Es solo un lindo cachorrito”. Y luego tu cachorro crece, y te estás cansando de que el cachorro haga todas estas cosas. Ya no es lindo. Pero todavía tienes que seguir trabajando con el cachorro. Y el negocio es así.

Cuando inicias un negocio, es como este pequeño y lindo cachorro. Cuando lo llevas a casa por primera vez, estás muy emocionado y dices: “Esto es increíble. Voy a amar mucho a este cachorro”. Y luego te involucras y comienzas a encontrar obstáculos. Las cosas empiezan a ponerse difíciles porque tu crecimiento suele ser exponencial, lleva mucho tiempo. Donde espera estos resultados exponenciales, obtiene resultados mínimos.

Y luego, mucha gente no llega al punto en que comienza a ver un gran crecimiento. Ese período es tan difícil. El período de luna de miel de los cachorros ha terminado, y es frustrante.

Cuando las cosas se ponen difíciles, ayuda no estar casado con los resultados diarios, sino con las acciones diarias.

Llegará un momento, por mucho que te encante, en que estés cansado y no quieras hacerlo. Pero esa consistencia diaria poco sexy es lo que marca la diferencia. Además de no olvidar por qué lo está haciendo, y saber que eventualmente, valdrá la pena, incluso si no lo hace hoy.

¿Cuánto tiempo suele tardar una marca en ser coherente antes de empezar a ver resultados?

Lesa: Eso es difícil de responder en blanco y negro. Podría tener suerte y obtener mucha tracción rápidamente, o podría llevar mucho tiempo. Lo más importante es saber que la mayor parte del tiempo la consistencia valdrá la pena.

Lo más importante que debe recordar es la curva de crecimiento, usted cree que va a crecer lentamente, pero es posible que eso no suceda. Podría ser plano, plano, plano, plano, luego hacia arriba. Muchas personas renuncian en ese período de tiempo, pero solo tienes que seguir esforzándote.

Así que no tengo una buena respuesta porque es muy arbitraria en función de tantos factores como tus antecedentes. Podría tener una gran red y conexiones antes de comenzar y luego simplemente despegar como un cohete. Sin embargo, si no tiene red, podría llevar tiempo. O podría volverse viral en Instagram.

La otra cosa es que al principio no vas a ser genial y eso está bien. Tengo tendencias perfeccionistas que me hicieron un excelente empleado y una persona no tan feliz. Vas a estar mirando a personas que están años por delante de ti, que simplemente están triunfando en sus vidas, o que tienen miles y miles de pines en Pinterest, y su Instagram es increíble. Pero no vas a empezar así, y ellos tampoco empezaron así.

Solo recuerda, está bien ser malo al principio. Y si dejas que eso te detenga, no vas a llegar a donde quieres ir. Seguirás mejorando.

Entonces, durante ese período, solo recuerda que cada vez que publicas, transmites en vivo o haces cualquier cosa, solo te estás mejorando.

Si es siempre, siempre perfecto, creo que es un poco sospechoso.

¿Cuál es tu parte favorita de tener tu propio negocio?

Lesa: Solía ​​trabajar para marcas muy, muy grandes. Y me puse a trabajar en cosas geniales, pero era raro que incluso hablara con un consumidor. Trabajábamos en las tiendas un par de veces al año.

Pero poder ayudar a las personas uno a uno, especialmente ayudar a las mamás que quieren trabajar desde casa y comenzar sus propios negocios. Sé cómo se sintió esa lucha de no saber realmente cuál sería mi próximo paso. Luego, la retroalimentación personal uno a uno y trabajar con la gente directamente, eso me encanta.

Tengo 20 años de experiencia en marketing y poder destilar eso en formas que las personas pueden aprovechar de manera simple y sencilla me hace muy feliz.

Como emprendedor ocupado, ¿cómo mantiene el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar?

Lesa: Trato de establecer algunos límites porque antes no tenía ninguno. Tengo algunos límites distintivos, como que siempre nos sentamos juntos a cenar. No trabajo después de una cierta cantidad de horas. Y tengo una cantidad fija de horas que trabajo en un día. Aunque algunos días trabajo más que otros.

Mi esposo también es consultor y se queda en casa. Así que ambos estábamos en casa durante la pandemia. Estuvieron fuera de la escuela durante un año y medio, y realmente tuvimos que equilibrar nuestras cargas de trabajo al tener turnos dedicados para el tiempo de trabajo enfocado.

¿Qué te llevó a apuntarte a Tailwind?

Lesa: Dios mío, me encanta Tailwind. Me inscribí en Tailwind en enero de 2019. Usando mi experiencia en marketing, pensé: bueno, ¿dónde está el espacio en blanco en este mundo de emprendimiento en línea? Y muy rápidamente gravité hacia Pinterest. Yo estaba como, wow, no hay mucha gente usando esto desde una perspectiva empresarial, al menos no tantas como anticipé.

Es gracioso porque tengo programadores. Administro las redes sociales para un grupo de personas, pero en muchas, muchas plataformas. Hay otros planificadores, pero no podría usarlos para Pinterest si quisiera. Es Tailwind todo el camino.

Me encanta cada característica. Uso todo lo que contiene. Tengo un curso de Pinterest y se lo recomiendo a todos mis alumnos. Incluso tengo una sección completa sobre cómo usar Tailwind y por qué debería usarlo. Y no digo que tengas que hacerlo, pero digo que si quieres hacer Pinterest, entonces necesitas Tailwind. ¿Puedes decir que me gusta?

He recibido comentarios de los estudiantes, especialmente de personas que no están muy interesadas en diseñar pines y ese tipo de cosas pueden ser abrumadoras desde una perspectiva temporal. Pero al usar Tailwind Create dicen: "Esto me ahorró mucho tiempo".

Y elimina muchas de las conjeturas no solo sobre cómo programar, sino también sobre cómo optimizar su programación. Puede planificar, procesar por lotes y hacer su Pinterest en un día durante varias semanas. Entonces, si eres una madre ocupada, eso te ahorrará mucho tiempo. Porque la cantidad que debe fijar y la consistencia pueden volverse súper abrumadores si no está utilizando una herramienta como Tailwind.

¿Qué característica de Tailwind es tu favorita y por qué?

Lesa: Esa es una pregunta difícil. Tengo muchas características favoritas. Me encanta Crear. Pero creo que mi función favorita es Comunidades. Lo he estado usando durante mucho tiempo y me encanta para compartir mi contenido. He conseguido tantas re-comparticiones de esa manera. También lo uso para encontrar contenido excelente para volver a fijarlo y para ver las tendencias.

Esa es probablemente la función que más aprecio, además de Programar y Crear.

¿Qué sigue para Pajama Marketer?

Lesa: Bueno, lo que quiero hacer por mi negocio en este momento es enseñar a otras personas sobre las proyecciones de Instagram que acaban de salir. Y luego, por supuesto, siempre estoy estudiando las proyecciones de Pinterest también. Hay tantas oportunidades para las tendencias de cómo las personas compran cosas en este momento.

La mayoría de las personas están pasando de comprar a grandes empresas a comprar a personas en Instagram y Pinterest. Hay una gran oportunidad, especialmente si eres más pequeño. No necesitas un gran presupuesto como una de las mega marcas. Puedes ser súper nicho y tener mucho éxito. Muchas de las personas a las que les compran tienen menos de cien mil seguidores en Instagram. Y en Pinterest, la mayoría de las búsquedas no tienen marca.

No necesitas una gran marca. No necesitas un gran presupuesto de marketing. Puedes vender cualquier servicio o producto. Sin embargo, si desea monetizar, una vez que lo haga, hay una gran oportunidad para usted.

Tantas mujeres increíbles están en casa con sus hijos y quieren algo más, o no quieren volver a trabajar a tiempo completo. Hay tantas oportunidades para monetizar de alguna manera a través de sus redes sociales que hay un gran futuro para las personas.

Así que quiero ayudar a la gente a hacer eso. Y también yo mismo, porque creo en el apalancamiento. Tu tiempo es tu bien más preciado, especialmente como mamá. No tienes mucho tiempo para ti, creo que todos podemos estar de acuerdo en eso.

Y si puede realizar ventas a través de ese tipo de transacciones, o atraer personas a través de embudos, hay formas de aprovechar su tiempo. Esa es una forma de recuperar más tiempo para usted sin volver a un trabajo de tiempo completo.

Mi pasión es entrar en ese espacio y luego enseñar a otras mamás cómo hacerlo también.

Dónde puedes encontrar a Lesa y The Pajama Marketer

Puede obtener más información sobre Lesa en su sitio web, donde tiene un blog informativo, un curso de Pinning for Business y una tienda de ropa deportiva en línea.

Y ven a aprender con su ejemplo sobre cómo mostrarte auténticamente en las redes sociales siguiéndola en Instagram, Pinterest y Facebook.

¡Hasta la próxima, amigos!

¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!