Cómo crear un video que genere fácilmente más descargas y ventas para su complemento de WordPress
Publicado: 2018-07-18Si aún no lo ha notado, el video en línea está cambiando la forma en que aprendemos y tomamos nuestras decisiones de compra. La capacidad de usar el video como un medio de narración interactivo lo convierte en una de las mejores formas de alentar a sus clientes potenciales a interactuar con su marca. No necesitas creer en mi palabra. Consulta las siguientes estadísticas:
- El 87% de los vendedores en línea usan contenido de video.
- Después de ver un video, el 64% de los usuarios tienen más probabilidades de comprar un producto en línea
- El video en una página de destino puede aumentar las conversiones en un 80 % o más.
- El CVR promedio de los sitios web que usan video es del 4,8 %, en comparación con el 2,9 % de los que no usan video.
- El usuario promedio pasa un 88% más de tiempo en un sitio web con video.
Es seguro decir que si no está utilizando videos en su comercialización de complementos, está perdiendo una cantidad significativa de clientes potenciales y usuarios potenciales para sus productos.
En este artículo, cubriré algunas formas diferentes en las que puede aprovechar el poder del video para hacer crecer su base de usuarios y aumentar sus ingresos. Si ya usa videos, también incluiré algunos consejos y trucos para mejorar la calidad de sus videos y darle una ventaja competitiva. ¡Empecemos!
Agrega un video de introducción a tu plugin de WordPress Léame
Si planea captar la atención de los miles de usuarios que navegan diariamente en el repositorio de WordPress.org, un video de introducción para su complemento es imprescindible.
Mi video de introducción incluido en el archivo Léame del complemento Vimeography WordPress.org genera una tasa de reproducción del 34 % . Eso significa que tengo la oportunidad de elaborar un discurso de ascensor y hablar directamente con 3 de cada 10 personas que se encuentran con mi página de complementos.
¿Cómo sabes lo que debes incluir en el contenido de tu video de introducción? Más aún, ¿cuál es la mejor manera de ensamblar este contenido que hace que su posible usuario dé el siguiente paso y descargue su complemento?
Para demostrar qué funciona y qué no, exploremos y califiquemos algunos ejemplos de videos de introducción incluidos en los archivos Léame de algunos de los complementos más populares:
Google Analytics para WordPress por MonsterInsights
~60,000 vistas en 14 meses
✔️ Duración adecuada (1:15)
Hay muchos estudios que muestran que la mayoría de los espectadores abandonan un video después de los primeros dos minutos. Este video acepta ese hecho y va directo al grano.
✔️ Audio de buena calidad
Su audio debe ser una herramienta de ventas, no una distracción. Si la calidad de su audio es terrible, la gente no se quedará para ver su video. Este video tiene audio de alta calidad que comunica el mensaje de manera efectiva.
✔️ Utiliza tarjetas de YouTube para promocionar (consulte el botón en los primeros segundos: se puede hacer clic y lo lleva a su página de precios)
Hasta hace unos años, no había una manera fácil de agregar CTA a tus videos. Esta es ahora una de las mejores maneras de hacer que su audiencia dé el siguiente paso.
✖️ Sin música
La música puede ayudar a llevar una narración y proporcionar puntos de edición para sus imágenes. La falta de música en este video es un poco discordante, causando cierta incomodidad a veces.
✖️ No se muestran rostros
Las personas se conectan más fácilmente con otras personas. Mostrar el lado humano de su producto y empresa es una excelente manera de conectarse emocionalmente con sus espectadores.
✖️ Título deficiente ("Empezar con MonsterInsights")
El título del video debe ser algo que sus prospectos estén buscando como una solución a su problema.
✖️ Miniatura poco atractiva
La miniatura es su primera impresión y debe diseñarse cuidadosamente para intrigar a su audiencia y hacer que haga clic en el botón de reproducción.
✖️ Sin pantalla final personalizada
El momento en que finaliza su video es el momento en que su contenido está más fresco en la mente de su espectador. Ahora es cuando necesitas pedirle al espectador que dé el siguiente paso.
✖️ No lo suficientemente alto en el Léame
Asegúrese de que el prospecto esté expuesto a su video sin tener que desplazarse hacia abajo en el repositorio.
Calificación general: B-
Creador de páginas de SiteOrigin
Estadísticas desconocidas
✔️ Fácil de ver sin pantalla completa
Estamos tratando de mantener los clics de nuestros usuarios al mínimo, así que asegúrese de que puedan ver los detalles de lo que está mostrando sin necesidad de que el video esté en pantalla completa.
✔️ Buena calidad de audio y video
✖️ Sin gente
✖️ Sin CTA final
✖️ Un poco largo (3:41)
✖️ Miniatura personalizada, pero sin contexto
Un logotipo desconocido en la pantalla no significa nada para un nuevo usuario. ¿Qué más puedes hacer para que hagan clic en el botón de reproducción?
Calificación general: B
Caché total W3
338,942 vistas en ~7 años
✔️ Título atractivo e intrigante (Mi sitio de WordPress se carga en menos de dos segundos... ¿y el tuyo?)
✔️ Audio claro
✖️ Demasiado tiempo
✖️ Miniatura personalizada inútil
✖️ Extremadamente desactualizado (hecho en 2011, ¡demostración de WordPress 3.0.5!)
Aunque W3 Total Cache ya es un complemento popular, este video de introducción definitivamente es una oportunidad perdida.
Calificación general: D+
Duplicador - Complemento de migración de WordPress
84,763 visitas en 10 meses
✔️ Buena duración (2:30)
✔️ Audio claro
✔️ Muestra la facilidad de uso
✖️ Vende características en lugar de beneficios
Al principio, a sus usuarios no les importa lo que hace su complemento. Les importa mucho más qué problema resuelve. Aproveche esta oportunidad para convencerlos de que su complemento les hará la vida más fácil.
✖️ Los gráficos se ven muy desactualizados
Creo que hablar de los problemas que Duplicator te ahorra como usuario llevaría este video muy lejos.
Calificación general: C+
Paquete SEO todo en uno
100,896 visitas en ~4 años
✔️ Muy detallado
✖️ Demasiado largo (11 minutos)
✖️ Mala calidad de audio
✖️ Obsoleto (desde 2014)
✖️ Posicionado demasiado bajo en el archivo Léame de WordPress
✖️ Título y miniatura poco atractivos (tutorial del plugin de WordPress All in One SEO)
✖️ Pantalla final irrelevante
Nuevamente, otra oportunidad perdida para captar la atención de los usuarios nuevos en WordPress que pueden no estar familiarizados con este popular complemento de SEO.
Calificación general: D
Creador de páginas de Elementor
250,167 visitas en ~2 años
✔️ Longitud adecuada
✔️ Videos relacionados en pausa
Esta es una excelente manera de hacer que sus espectadores interactúen con su otro contenido o mantenerlos en su embudo.
✔️ CTA inmediato mostrado
✔️ Cuenta con personas reales
✔️ Gran calidad de audio
✔️ Prioriza los beneficios sobre las características
✔️ Selección minuciosa de miniaturas
✖️ Uso de video de archivo borroso
Asegúrese de que el video que elija sea claro para que sus usuarios puedan saber lo que está mostrando. De lo contrario, es fácil que el video parezca un error técnico en lugar de una decisión artística.
✖️ Título extenso (Elementor Page Builder para WordPress: cree sitios web impresionantes de forma fácil y gratuita)
✖️ CTA sin fin
Este es el mejor video del grupo. Con algunos ajustes en la calidad del video y agregando un CTA final, este video podría convertirse en una herramienta de ventas aún más efectiva.
Calificación general: A-
Últimos iconos de redes sociales más
Desafortunadamente, su video no se puede insertar. Aunque puedes verlo aquí.
✔️ Buena duración (1:05)
✔️ Audio claro
✔️ Buen uso de imágenes y diseño de movimiento
✔️ Excelente ubicación en Léame
✖️ Algunos de los efectos de reemplazo de pantalla son un poco tontos y hacen que el video se sienta "falso" o "modificado con Photoshop" (observe cómo el usuario escribe mientras el mouse se mueve / la página se desplaza)
✖️ Un poco pesado en características versus puntos de venta
✖️ Finalización abrupta, sin uso de tarjetas o CTA
Buen video, pero el reemplazo discordante de la pantalla distrae un poco. Agregar CTA sería extremadamente útil para este video.
Calificación general: B
Creador de páginas de Pootle
✔️ Diapositivas de diseño decente, pero aumentaría el tamaño del texto para que se pueda ver en pantalla completa
✔️ Colocación adecuada en Léame
✔️ Buena duración (2:22)
✖️ Ninguna narración hace que el video se sienta como si se arrastrara
✖️ Funciones de venta frente a problemas que resuelve
Agregar una pista de voz en off para ayudar a explicar los puntos de venta de este complemento definitivamente ayudaría a mejorar la dirección en la que se dirige este video.
Calificación general: C+
Consejos prácticos para más descargas y ventas en su marketing de WordPress
Use tarjetas de YouTube o tarjetas de Vimeo para impulsar las descargas
Agregar un llamado a la acción además de la reproducción de su video es una forma extremadamente efectiva de alentar a un usuario a dar el siguiente paso para descargar o comprar su complemento. Su contenido está en la vanguardia de la mente de su espectador cuando mira su video. Es la oportunidad perfecta para dar el siguiente paso con su espectador al mostrar una acción mientras aún tiene su atención. Wistia tiene un excelente artículo sobre el uso de CTA de video para aumentar la participación.
Entreviste a sus clientes e incluya testimonios en su video.
La voz de sus clientes puede ser una de sus mayores herramientas de ventas. Comuníquese con sus clientes y pregúnteles si estarían dispuestos a realizar una breve entrevista por videollamada de 15 o 30 minutos con usted y obtener su permiso para grabarla. Ahora tiene 30 minutos de contenido que se adapta específicamente a su producto y puede reutilizarse en un video de ventas.
Los testimonios de clientes y los estudios de casos se consideran las tácticas de marketing de contenido más efectivas, identificadas por el 89% y el 88%, respectivamente, de los especialistas en marketing B2B. (Informe de tendencias de marketing de contenido B2B de 2013)
Consulte la lista de reproducción de testimonios de Freemius para ver algunos ejemplos de excelentes testimonios de clientes que se pueden usar como contenido en un video de introducción.
Use GIF en lugar de capturas de pantalla de complementos estáticos
Hemos cubierto esto aquí antes en Freemius, pero vale la pena mencionarlo nuevamente: el movimiento capta la atención y llama la atención. Es la única versión de reproducción automática que no me importa, ya que no hay audio adjunto. Esto brinda una excelente oportunidad para mostrar funciones y responder preguntas antes de la descarga.
Aquí hay algunos buenos ejemplos:
- Apilable - Ultimate Gutenberg Blocks
- Menú móvil de WP
- Sándwich de generador de páginas
Consulte Screenflow para Mac para capturar grabaciones de pantalla de alta calidad y exportarlas como GIF que puede insertar en su archivo Léame.
Cree una base de conocimiento de tutoriales en video
Puede minimizar su carga de atención al cliente haciendo que su base de conocimientos sea lo más autoservicio posible. Las personas no siempre leen, pero escucharán un mensaje corto que pueden seguir visualmente.
Mi página de tutoriales de Vimeography recibe constantemente más visitas que mi documentación escrita.
Los tutoriales en video también pueden ser una excelente oportunidad de venta adicional si tiene un complemento pago. Si hay una función en su producto que sus clientes desean usar comúnmente, haga un video que demuestre cómo usarla con un enlace para comprar antes de mostrar cómo usarla.
Puede usar Vimeography Pro para mostrar fácilmente sus tutoriales en video en una página de WordPress en un formato de búsqueda con enlaces directos a videos específicos. Tan pronto como subas un video a tu colección de Vimeo, aparecerá automáticamente en tu base de conocimientos.
Muestre sus casos de uso y preguntas comunes con video y los clientes responderán sus propias preguntas.Tweet
¿Conoce ese ticket de soporte para el que ha escrito una respuesta personalizada? Muestre sus casos de uso y preguntas comunes con video y los clientes responderán sus propias preguntas.
Una manera fácil de hacer un video Léame de un complemento
¿No tienes el tiempo o las habilidades para crear tus propios videos desde cero? Puede generar fácilmente un video de descripción general directamente desde su texto Léame. Use Lumen5 para transformar su archivo Léame de complemento o tema en un video que luego se puede cargar en Vimeo o YouTube e incrustar en su archivo Léame.
Hice el siguiente video del archivo Léame de Vimeography en menos de 10 minutos con fines de demostración. Definitivamente hay espacio para mejorar, ¡pero es mejor que no tener ningún video!
Cuatro consejos adicionales para mejorar la calidad de su video:
#1 – Sea breve (menos de 2 minutos)
Cuando se trata de video, más corto es mejor. Esto no solo divide temas complejos en partes digeribles, sino que deja espacio para que el espectador atienda sus distracciones cotidianas. Nunca se sabe cuándo el bebé comenzará a llorar, o alguien aparecerá en la oficina para una visita inesperada, o si recibe un correo electrónico que necesita atención inmediata.
Aquí hay un vistazo a algunas estadísticas de un mes para Vimeography:
Mi video de introducción a Vimeography dura 5:48 . ¡Demasiado tiempo! Los espectadores no se quedan enganchados hasta el final.
Mi video más corto de Vimeography PRO es de 37 segundos y tiene exactamente la misma cantidad de acabados con un porcentaje de visualización más alto .
#2 – Invierte en un micrófono de calidad
No hay nada peor que ver un video que suena como si hubiera sido grabado en una cueva debajo de una almohada. Puede elegir un micrófono USB de condensador cardioide Audio-Technica AT2020USB+ de Amazon por $150 que marcará la diferencia en el audio que grabe.
Dicho esto, resulta que puedes obtener muy buenos resultados usando un micrófono barato que simplemente está bien colocado:
#3 – Usa material de archivo gratuito filmado por profesionales
Coverr.co tiene un montón de buenos clips que están destinados a usarse como fondo en un sitio web. Son un poco suaves en el enfoque para que pueda superponer texto y gráficos en la parte superior de los clips, por lo que es poco probable que desee mostrar el videoclip en sí sin las imágenes que lo acompañan. Aquí hay un ejemplo:
Mostrar una imagen borrosa sin texto o diseños que la acompañen se siente como un error involuntario.
La misma imagen borrosa con texto e imágenes nítidos y contrastantes ahora se siente como una decisión de diseño.
#4 – Ilumina tu habitación
Puedes tener la mejor cámara del mundo, pero si la habitación en la que te encuentras no está iluminada correctamente, no podrá captar los detalles del sujeto y producir una imagen de calidad.
La iluminación es una de las mejores maneras de hacer que la calidad de su imagen se destaque por encima del resto. La mayoría de la gente no piensa dos veces en su configuración de iluminación, por lo que esta es una victoria fácil para darle una ventaja competitiva.
Use un anillo de luz o una lámpara para minimizar las sombras en su sujeto y darle a su cámara más detalles para captar.
Conclusión
El video solo se está volviendo más y más relevante. Está perdiendo un tiempo valioso y dejando usuarios potenciales y dinero sobre la mesa al no aprovecharlo para su negocio. Para resumir, aquí hay algunos puntos que tendrán un impacto en la efectividad de sus videos:
- Mejore la calidad de su video usando iluminación y un micrófono dedicado
- Incluye llamadas a la acción en tu video para animar a los espectadores a dar el siguiente paso
- Cree una base de conocimiento de video para ayudar a sus usuarios a autoservicio
- Mantenga sus videos de introducción breves y vaya al grano rápidamente.
- Utilice el idioma de sus clientes como contenido de video a través de testimonios.
- Reemplace las capturas de pantalla de complementos estáticos con GIF para mostrar las características del complemento
¿Ha encontrado un video sobresaliente en el repositorio oficial de complementos de WordPress? Siéntase libre de compartirlo con el resto en la sección de comentarios a continuación.