Los ingredientes secretos para crear concursos virales

Para la mayoría de nosotros, los concursos virales son una criatura mítica ...

Escuchas sobre los concursos de redes sociales que se extienden como la pólvora y las marcas que los dirigen recolectan miles de clientes potenciales a bajo costo.

Pero cuando lo intentas tú mismo, los resultados son decepcionantes.

¿Porqué es eso? ¿Hay algún problema con usted o su negocio?

No lo creo…

En realidad, los concursos virales son la culminación de una serie de ingredientes perfectamente combinados que trabajan en armonía.

Algunas personas prefieren atribuir la viralidad de un concurso a la "suerte" o al "buen momento". Y, sí, si bien estas dos cosas contribuyen, en su mayor parte, la probabilidad de que su concurso se incendie está bajo su control.

Solo necesita saber qué ingredientes arrojar en el tazón para mezclar.

Entonces, ¿qué es un concurso viral?

La definición de cada individuo de un "concurso viral" será diferente según su situación particular. Todo se reduce a tus expectativas. Para algunos, capturar 1,000 clientes potenciales podría equivaler a un resultado más allá de lo imaginable; para otros, esta cifra puede ser de decenas o cientos de miles.

Para mí, la viralidad se refiere al nivel de control que tienes sobre el recorrido de un concurso. Si todos los que participan en un concurso hacen clic en un enlace de uno de sus anuncios o campañas de correo electrónico, independientemente de la cantidad de clientes potenciales que adquiera, es poco probable que esto se considere viral, ya que usted controla todas y cada una de las acciones en este escenario.

Sin embargo, si detiene su gasto de marketing, como sus campañas publicitarias, y muchas personas aún ingresan a su concurso, comienza a ingresar al territorio viral. En lugar de controlar (y pagar) los clics y las entradas, la audiencia ahora es dueña del concurso. Las personas comparten la página de inicio del concurso con sus amigos, familiares y colegas. Está más allá de su ámbito de influencia quién, qué o dónde termina el concurso.

Este escenario es atractivo para los especialistas en marketing. Después de todo, ya no necesita pagar por clientes potenciales. Una vez que la campaña está configurada y la audiencia se hace cargo de su promoción, la ventaja es significativa.

¿Suena interesante? Aquí hay cinco ingredientes que controlas y que influirán en gran medida en las posibilidades de que tu concurso se vuelva viral.

# 1. Audiencia hiper-dirigida

Parece ir en contra del pensamiento convencional, pero cuanto más reducido sea su público objetivo, mayor será la posibilidad de que un concurso se vuelva viral.

Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing caen en la trampa de extender su red a lo ancho. Piensan: "No quiero limitarme, hay muchas personas que podrían beneficiarse de nuestro producto o servicio".

Sí, eso podría ser cierto. Pero, ¿qué hará que todas esas personas resuenen con su campaña si es demasiado general?

Permítanme ilustrar este punto con un ejemplo hipotético. Imagina que un gimnasio quiere despertar el interés en una de sus nuevas ubicaciones y deciden organizar un concurso. El gimnasio ofrece una variedad de equipos, clases y regímenes de entrenamiento que se adaptan a personas de casi cualquier nivel de condición física. Sin embargo, hay mucha competencia en el área por gimnasios de talla única.

En este escenario, ¿cuál de los siguientes concursos crees que tiene más posibilidades de volverse viral?

• Sorteo de la mejor experiencia en el gimnasio : gane un año de membresía en el gimnasio, 12 sesiones de entrenamiento personal y un cupón de $ 500 para la tienda de deportes local.
• El sorteo de la experiencia definitiva de Crossfit : gana un año de membresía en el gimnasio, 12 sesiones de entrenamiento de Crossfit y participa en los juegos anuales de Crossfit (valorados en $ 500).

El segundo escenario, que se dirige a personas que están específicamente interesadas en Crossfit, es mucho más específico que el primero. Casi todo el mundo "podría" estar interesado en el primer sorteo, pero no llama la atención como lo haría el segundo concurso para alguien interesado en Crossfit.

El trasfondo sutil de este estilo de competición es que Crossfit es algo así como un movimiento de fitness. La gente está loca por eso en este momento y es tendencia. Aquellos que están interesados ​​en Crossfit lo ven como una comunidad: se conectan inmediatamente con otras personas que tienen el mismo interés y quieren compartir su asociación con esta comunidad con el mundo. Naturalmente, esto hace que los participantes del concurso sean mucho más propensos a compartir este concurso.

Cada industria tiene su versión de Crossfit, un interés de tendencia que tiene un grupo de contribuyentes incondicionales y apasionados. Su desafío es encontrar el Crossfit de su industria.

A continuación se muestra un ejemplo de un concurso de Southeast Health en el que han utilizado preguntas de cuestionario detalladas y específicas para calificar a los participantes del concurso; este enfoque solo atraerá al tipo de persona que tiene este conocimiento.

# 2. Referencias incentivadas con tecnología

El segundo ingrediente, que es una parte fundamental de la creación de un concurso viral, es la forma en que incentiva las referencias.

El marketing basado en referencias, o boca a boca, ha sido y siempre será la forma de marketing de menor costo y mayor conversión que existe. Al final del día, las personas confían más en la opinión y los consejos de sus amigos y familiares que en una marca. Estoy seguro de que te comportas de manera muy similar cuando buscas comprar algo.

Este concepto se puede aplicar al marketing de concursos con gran efecto. Si puede alentar a los participantes a compartir su concurso con sus amigos y familiares ofreciéndoles incentivos, se convierte en un bucle viral. Por ejemplo, si un participante comparte el concurso con cinco personas y luego cada una de esas cinco personas comparte el concurso con otras cinco personas, y así sucesivamente, comienza el ciclo.

En poco tiempo, el concurso está fuera de su control y en camino de convertirse en viral.

Pero, ¿cómo logras que los participantes compartan tu concurso?

La forma más sencilla de aprovechar esta fuente de marketing viral (y de alta confianza) es ludificar la forma en que selecciona a los ganadores para su concurso. Dale a cada participante del concurso una URL de referencia única que rastrea cuántas otras personas atraen para que se registren en el concurso. Premie a la persona que recomiende las entradas más calificadas con el premio mayor. ¡Fácil! Por supuesto, es posible que necesite ayuda de la tecnología para que esto suceda.

# 3. Período de tiempo

Si la participación en un concurso no está limitada por un período de tiempo estricto, las personas no sentirán la necesidad de tomar medidas y participar de inmediato. Si no ingresan de inmediato, es posible que nunca se inscriban.

La presión del tiempo es el mayor factor de urgencia en cualquier campaña de marketing. También agrega combustible al bucle viral que está buscando crear con su concurso. Si los participantes potenciales saben que solo tienen dos, tres o cuatro días para participar y luego comparten la página de destino de su concurso para tener la oportunidad de ganar, eso los impulsa a la acción.

Entonces, ¿cuál es la duración perfecta de un concurso para que se vuelva viral? Bueno, de nuevo, depende de tus expectativas sobre el aspecto viral. Pero debe asignar un período de tiempo que le dé a su concurso el tiempo adecuado para ganar impulso, construir pruebas sociales y aprovechar el ciclo viral de referencias incentivadas. Por otro lado, si el período de tiempo es demasiado largo, no logrará el efecto de urgencia que está buscando. Entonces es un equilibrio.

Como regla general, mi objetivo es que el concurso dure entre una y dos semanas, y la mayor parte de su inversión en la promoción se gastará en los primeros días para generar impulso.

Este concurso de Yosemite Moments establece claramente la fecha límite y el período de tiempo del concurso en la parte superior de la página de destino:

# 4. Uso de interactividad y gamificación

Las mejores campañas de concursos aprovechan la interactividad. Al crear un diálogo bidireccional impulsado por la tecnología con los participantes, mejora la participación, hace que su concurso sea más memorable y aumenta la probabilidad de que se comparta su campaña.

Un tipo de interactividad que es el favorito de la marca en este momento es la gamificación. La gamificación utiliza elementos de los juegos, como la puntuación y la progresión, para involucrar a los prospectos y mantener su atención el tiempo suficiente para que tomen medidas.

Si adopta el modelo de selección de ganadores basado en referencias mencionado anteriormente, estará ludificando toda la experiencia del concurso. Pero también puedes agregar formas de interactividad más pequeñas y discretas que te ayudarán en tus esfuerzos por hacer viral tu concurso. Por ejemplo, hacer que los participantes seleccionen su premio, hacer girar una rueda para tener la oportunidad de ganar o hacer que resuelvan un acertijo, son solo algunos ejemplos de gamificación de concursos en juego.

A continuación, se muestra un ejemplo sencillo de cómo utilizar la gamificación en un concurso. Home Office Makeover ha utilizado un cuestionario visual y fácil de completar como una forma de ingresar:

# 5. Participación deliberada

El ingrediente final para enviar un concurso viral es seleccionar manualmente a algunos de los participantes de su concurso.

"Eso suena a mucho trabajo, ¿por qué debería hacer el esfuerzo de elegir individualmente a los participantes del concurso?"

La cuestión es que estas personas no son solo los participantes de todos los días en el concurso, son personas influyentes.

Los participantes de su concurso, seleccionados a mano, tienen un gran número de seguidores sociales muy comprometidos en el nicho exacto de prospectos con los que desea conectarse.

Trabaje con un grupo selecto de personas influyentes para "participar" en su concurso, compartir su URL de referencia única con su audiencia y generar impulso para el hashtag de su concurso. Para obtener los mejores resultados, intente coordinar la publicación de la publicación de cada influenciador al comienzo de su campaña.

Conclusión

Los concursos virales se reducen a mucho más que "suerte" y "buen momento".

Si planifica meticulosamente su concurso utilizando los ingredientes de este artículo, la posibilidad de que su campaña se incendie aumenta significativamente.

Entonces ... Encuentra a tus Crossfitters, recompensa a las referencias, crea urgencia, ludifica la experiencia y genera impulso con influencers. Luego, deja que el resto caiga en su lugar.