Búsqueda visual: ¿podría ser la próxima gran novedad?

Las imágenes son el camino del futuro, ¿será el futuro de las búsquedas? Nosotros creemos que sí.

La búsqueda pagada siempre está en movimiento. Las plataformas publicitarias buscan constantemente el próximo gran avance, la mejor manera de dirigirse a los consumidores, la forma más nueva de obtener ganancias, generalmente con Google a la cabeza. Con estos cambios, actualizaciones y cambios constantes en la industria, ¿cómo pueden los especialistas en marketing anticipar lo que vendrá después en PPC y comenzar a elaborar estrategias para ello? Lamentablemente, no somos capaces de hacerlo. PERO podemos identificar la dirección en la que se dirige PPC y especular sobre lo que puede haber en el horizonte. Especulo que el próximo cambio radical en PPC vendrá de la búsqueda visual.

En los últimos años, las actualizaciones de PPC se han guiado por la automatización. Las últimas estrategias de ofertas automáticas de Google y los anuncios de búsqueda receptivos han demostrado que las plataformas publicitarias quieren hacer que la optimización de campañas sea lo más fácil posible para los especialistas en marketing. Sin embargo, también buscan facilitar los motores de búsqueda para los buscadores, y el aumento de la búsqueda visual lo hará.

¿Cuántas veces ha estado buscando un producto o tratando de localizar un producto en línea que vio en las tiendas unos días antes? ¿Cuántas veces ha tenido problemas para encontrar una descripción lo suficientemente precisa como para activar los resultados de búsqueda deseados para un producto cuando no conoce su nombre / marca / etc.? Estoy dispuesto a apostar que esto te ha pasado muchas veces. Ahora, imagina cuánto más fácil sería tu vida en estos momentos en los que los motores de búsqueda te permiten saltarte los adjetivos y simplemente tomar una foto de lo que estás buscando.

¿Dónde está ahora la tecnología de búsqueda visual?

Muchas plataformas de publicidad y motores de búsqueda ya han comenzado a implementar funciones de búsqueda visual en sus plataformas. Más recientemente, Google presentó su tecnología Google Lens actualizada al mundo a través de la aplicación de Google en 2018. Esta función se actualizó para permitir a los usuarios tomar una foto directamente desde su aplicación, en lugar de requerir que los usuarios carguen desde el carrete de su cámara e inmediatamente Busque imágenes, artículos, productos, etc. que sean visualmente similares a la foto. Además, Google también ayuda a sus usuarios con "insignias" en sus resultados de búsqueda visual, lo que esencialmente ayuda al usuario a identificar qué tipo de resultado es una imagen, como un producto, una receta, etc.

Si bien Google está avanzando en el ámbito de la búsqueda visual, por una vez no es el favorito: Pinterest toma el centro de atención aquí. Dado que la plataforma se basa estrictamente en imágenes, esto realmente no es una gran sorpresa. Desde 2014, los usuarios de Pinterest han podido buscar imágenes visualmente similares a grupos de pines existentes. Si bien esta fue posiblemente la forma más temprana de búsqueda visual, Pinterest ha actualizado desde entonces su tecnología para permitir a los usuarios usar sus cámaras en la aplicación Pinterest para ubicar pines similares a la foto que tomaron. Obviamente, esta función ha sido un éxito en Pinterest, ya que han informado más de 600 millones de búsquedas mensuales utilizando su tecnología de lentes.

Las áreas más importantes en las que Pinterest ve que se utiliza esta tecnología son la decoración del hogar y la moda, lo que, dada la naturaleza y la demografía de los usuarios de Pinterest, nuevamente no es una gran sorpresa. Sin embargo, sí ayuda a demostrar que la tecnología de lentes será particularmente impactante en el mundo del comercio electrónico. Pinterest, junto con algunos otros minoristas, ya ha identificado esto y ha trabajado para adelantarse a la curva en la búsqueda visual. Aproximadamente el 8% de los minoristas han implementado funciones de búsqueda visual en sus aplicaciones y Target incluso se ha asociado con Pinterest para usar su tecnología visual avanzada en su aplicación / sitio web para crear una experiencia de búsqueda fácil para sus clientes.

¿Por qué aún no ha llegado a la industria paga?

Si bien la búsqueda visual ha avanzado mucho en los últimos años, sigue siendo una tecnología muy nueva. Esto significa que hay muchos problemas que deben resolverse antes de que sea completamente funcional para los anunciantes. El mayor problema con la tecnología de búsqueda visual es la precisión. Todos los especialistas en marketing de PPC sienten el dolor y la frustración de desglosar las palabras clave para llegar solo a las búsquedas más relevantes. Pero al menos con las palabras clave, los usuarios le dicen explícitamente a Google lo que quieren ver en sus resultados de búsqueda, incluso si a veces están un poco fuera de lugar. La tecnología de búsqueda visual, sin embargo, requiere mucho más trabajo por parte del motor de búsqueda. Debido a que el usuario no está escribiendo una frase, sino una imagen, el sistema de inteligencia artificial debe identificar primero cuál es la imagen antes de poder mostrar resultados. Como puede imaginar, esto deja MUCHO margen de error, y no siempre del tipo divertido.

¿Cómo podemos prepararnos?

La búsqueda visual tiene un largo camino por recorrer antes de que esté lista para el consumo de PPC, pero cuando llegue ese momento seguramente será una actualización influyente en el ámbito del marketing digital, particularmente para las empresas de comercio electrónico. Si bien no sabemos cuándo podemos esperar que la búsqueda visual alcance la funcionalidad completa, debemos comenzar a preparar a nuestros clientes para su aparición. Sentar las bases para una transición sin problemas al marketing de búsqueda visual le permitirá a usted y a sus clientes mantenerse a la vanguardia y ser los primeros en salir cuando llegue. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para iniciar estas conversaciones con su cliente:

• Analice la funcionalidad de búsqueda en el sitio web de su cliente y discuta cualquier problema que vea.
• Analice las capacidades creativas del cliente: a medida que la búsqueda visual se vuelve más prominente, la creatividad de alta calidad se volverá más importante.
• Consiga a su cliente en Pinterest. Seguro que será el primero en utilizar por completo el marketing de búsqueda visual. Si no ha utilizado Pinterest antes o necesita ayuda para explicarle los beneficios a su cliente, consulte este seminario web sobre por qué Pinterest debería ser parte de su combinación de marketing.
• Analice la importancia del SEO de imágenes en el sitio web de su cliente y cómo se relaciona con el rendimiento de PPC.
• HABLE AL RESPECTO. A los clientes les encanta saber lo que vendrá después y odian que les llegue nueva información en el último minuto, así que cuando esté compartiendo actualizaciones de la industria, ¡póngalo en su radar!

PPC siempre está cambiando, así que asegúrese de estar al tanto de las últimas noticias de PPC y actualizaciones de la plataforma. Mientras lo hace, esté atento al progreso en la búsqueda visual. A medida que 2019 continúe, estamos seguros de que veremos actualizaciones en esta tecnología y comenzaremos a tener una idea más clara de cuándo podemos esperar que la publicidad de búsqueda visual se convierta en una opción para los PPC.