Una guía definitiva para la narración visual para el diseño de UI/UX de aplicaciones

Cada vez que escuchamos la palabra historia, las primeras cosas que nos vienen a la mente son novelas, series de Netflix , algunas películas animadas o nuestro libro favorito de la infancia.

¿Alguna vez te preguntaste por qué?

Es porque el medio a través del cual vemos y disfrutamos las historias, ha dejado una impresión eterna en nuestra mente y corazón. Estos medios nos han hecho sentir que somos parte de la historia y tenemos nuestro propio papel específico , lo que nos ha intrigado para visualizar cada personaje en nuestra cabeza.

Esto es lo que los usuarios esperan de las aplicaciones móviles en estos días. Con una plétora de opciones disponibles con ellos, esperan interactuar con aplicaciones que no solo les brindan los mejores servicios, sino que también les brindan una historia para vivir. Y una forma efectiva y comprobada de hacer esto posible es mirar hacia adelante a la narración visual para el diseño de UI/UX de aplicaciones móviles.

Pero, las preguntas que surgen aquí son: ¿Realmente vale la pena invertir en Visual Storytelling ? ¿Cuál es la importancia de contar historias en el diseño de UI? ¿Cuál es el enfoque correcto para introducir esta técnica en su diseño de UI/UX? ¿Y qué depara el futuro?

Encontremos respuestas a todas estas preguntas en este artículo, comenzando por descubrir qué es la narración digital o visual y cuáles son sus beneficios.

¿Qué es la narración visual en el diseño UX?

La narración visual en el diseño de UX se define como una forma de hacer que el viaje del usuario sea más fluido, fácil y efectivo utilizando medios visuales, como imágenes, videos, gráficos, voz, música y audio.

Las técnicas para la narración visual se implementan ampliamente en el proceso de diseño y revisión de UX de una aplicación móvil para aprovechar una gran cantidad de beneficios tanto para los clientes como para las marcas, tales como:

Mejor comprensión

Muchas veces, los usuarios no interpretan las palabras escritas en tu aplicación de la forma que deseas. Debido a esto, no captan la idea central y responden de la misma manera.

Ahora, aquí, la narración visual muestra elementos visuales que generan un impulso en sus mentes y otorgan algún significado a lo que ven. Esto eventualmente les ayuda a comprender el núcleo del concepto.

Fácil de recordar

Dado que un cerebro humano puede analizar y procesar una historia con mayor eficacia que otros tipos de elementos de comunicación, el uso de la narrativa visual en el diseño permite a los usuarios recordar la historia con mucha facilidad.

Además, esta técnica aumenta las posibilidades de que los usuarios conecten la historia con ciertos lugares, tiempos y materiales, lo que aumenta aún más la posibilidad de que recuerden la historia cada vez que visiten/vean todos esos lugares y materiales.

Más participación

Otra importancia clave de la narrativa visual o narración digital es que no solo ayuda a los usuarios a ver y comprender el mensaje que desea transmitir, sino también a experimentar la profundidad del concepto. Les permite visualizarse a sí mismos como parte del concepto y, por lo tanto, permanecer enganchados a su marca.

comunicación de marca

Llevar a los usuarios a través de las funciones de su producto con una historia progresiva hecha de imágenes y texto, o con un video que comienza a reproducirse automáticamente cuando llegan a la página de destino o la página de inicio puede ser un enfoque de conexión para atraer a los usuarios. esto ayudará a proporcionar un gran mensaje de marca y conectar con los usuarios.

Clientes potenciales más altos

El concepto de Visual Storytelling también ayuda a las empresas a aumentar sus cifras de ventas. La técnica permite a los usuarios relacionarse fácilmente con el personaje principal de la historia, las elecciones que hizo y, por lo tanto, tomar una decisión. Esto eventualmente mejora las posibilidades de que se decidan a comprar su producto/servicio en particular.

Mercadeo efectivo

Por último, pero no menos importante, la narración visual brinda a las marcas una gama más amplia de opciones para promocionar sus productos y servicios utilizando tecnologías avanzadas como AR, VR e IoT . Esto no solo ayuda a que la marca se destaque entre la multitud, sino que también aumenta las posibilidades de que los usuarios recuerden la marca cada vez que escuchan, ven o discuten sobre la historia o cualquier cosa relacionada con ella.

Debido a tales beneficios, varias marcas pequeñas y establecidas como Slack, Patagonia, Toca Boca y Slow Factory han estado invirtiendo continuamente su tiempo y esfuerzo en el proceso de Visual Storytelling. Sabiendo este hecho, debe estar interesado en unirse al carro.

Pero, ¡ESPERA!

Antes de saltar al proceso de contratación y pensar en tomar el asiento trasero entregando las necesidades de diseño de su aplicación UI/UX a los expertos, echemos un vistazo a la importancia de la narración de historias.

¿Por qué es importante la narración visual?

Para saber por qué, profundicemos en la investigación y la psicología detrás de la narración digital para la experiencia del usuario. En el diseño de narración de UX, la especialidad de la narración como método se utiliza como un enfoque para adquirir una comprensión importante de la psicología de los usuarios y acceder a ellos en un nivel emocional.

La narración visual proporciona forma y significado a un mensaje de marca que de alguna manera puede ser aburrido. Las imágenes juegan una parte esencial de las campañas de promoción y marketing.

Veamos cuál es la mejor manera de construir una narrativa visual en el diseño de UX y qué nos depara el futuro.

Entonces, comencemos con los consejos (y estrategias) para agregar narración visual en el diseño de UX de la aplicación.

8 consejos para la narración visual en el diseño de UX

Entiende a tu público objetivo

Cuando observa los puntos débiles y los deseos de su público objetivo y elabora una historia visual con la que pueden relacionarse fácilmente, reflejan una mejor respuesta. Consideran su solicitud como un recurso útil y se conectan con usted en un frente emocional.

Por lo tanto, haga su mejor esfuerzo para comprender a su público objetivo y construir una historia a su alrededor.

Mantenlo simple pero interactivo

Una historia simple pero interactiva es mucho más fácil de captar, comprender y recordar para los usuarios que una historia extensa y compleja. Por lo tanto, espere crear historias visuales con contenido de una sola línea. Y cuando se trata de generar un impacto positivo en la narración visual para el diseño web y en las aplicaciones, en términos de páginas de destino, invierta en la idea de infundir contenido visual a través de patrones F y Z.

[ Obtenga más información sobre los patrones F y Z aquí .]

Enfócate en crear la primera impresión

Cuando se habla de cómo usar la narración visual para el diseño de UX, la primera impresión juega un papel fundamental para mejorar la experiencia del cliente .

Esto es así porque nuestro cerebro funciona de manera que crea una impresión rápida. En tal escenario, si no pones elementos que golpeen sus emociones o tengan algo relacionado con sus valores arraigados en la parte inicial de la historia, no seguirán viendo la historia hasta el final. Esto implica que todos sus esfuerzos para crear un diseño UX increíble utilizando la narración visual serán en vano.

Por lo tanto, coloque los elementos más llamativos al comienzo de su historia digital y traiga más atención a su aplicación.

Añadir algunos elementos humanos

Cuando destaca la historia de su negocio a través de algunas personas, a los usuarios les resulta más fácil conectarse. Sienten una sensación de confianza que les anima a actuar a favor de su marca. Por lo tanto, no omita agregar un elemento humano en la estrategia de narración de su marca.

Use imágenes que induzcan emociones positivas

Uno de los consejos importantes para crear una historia de marca a través de elementos visuales es evitar las imágenes negativas. Esto se debe a que tales imágenes pueden asustar a los usuarios o hacerlos sentir agresivos, lo que puede distraerlos de la idea principal y, por lo tanto, reducir el resultado.

Entonces, incluso si está hablando de algo negativo o triste, busque construir un tono positivo para mantenerlos prestando atención hasta el final de la historia.

Combina imágenes con tipografía

Lo siguiente a considerar en la estrategia de narración de su marca a través del diseño UX es que la tipografía y los elementos visuales que elija deben estar sincronizados. Esto se debe a que tanto los elementos visuales como la tipografía tienen su propio tono y, si no se eligen sabiamente, pueden resultar en tonos contradictorios que confundan a los clientes.

Por lo tanto, es rentable para usted pedirle a su equipo de diseño de productos contratado que elija los elementos visuales que complementan el conjunto de tonos mediante el uso de las mejores herramientas tipográficas que todo diseñador debería usar en el diseño de su aplicación.

Sea auténtico y sensible a la cultura

Cuando se trata de usar técnicas efectivas de narración de historias para la participación del usuario de la aplicación , el uso de imágenes de stock puede reducir su molestia, pero da la impresión de que incluso el contenido de su aplicación es 'de stock'. Esto hace que los clientes se sientan menos conectados con su aplicación y tiene un impacto adverso en la autenticidad de su aplicación. Por lo tanto, prefiera diseñar imágenes y otros elementos desde cero y agregue singularidad al diseño de su aplicación.

Además, no pase por alto el hecho de que cada color y criatura simboliza cosas diferentes en todo el mundo. Por ejemplo, el blanco es un signo de pureza para los países europeos , mientras que la cultura asiática relaciona el color con la tristeza y la muerte. Por lo tanto, manténgase actualizado con todos esos asuntos sensibles a la cultura antes de planificar su estrategia de diseño de UX.

Apreciar la ejecución impecable

Si bien combinar lo mejor del arte y la ciencia en su estrategia de diseño de Visual Storytelling es una cosa, su ejecución perfecta también es importante para brindar una experiencia de cliente impecable. Por lo tanto, no pase por alto el proceso de control de calidad.

Pruebe y experimente con cada elemento de su diseño de UX para asegurarse de que la estrategia tenga un impacto positivo y rentable en su público objetivo.

Con esto atendido, pasemos al último elemento central de este artículo, es decir, la demostración de las tendencias de diseño de narración visual.

Tendencias de diseño de narración visual

Narración interactiva

La creación de una historia interactiva utilizando formas híbridas de elementos de comunicación está de moda. Los líderes empresariales y los diseñadores de UX están reuniendo todos los medios de comunicación posibles para brindar una experiencia fluida y efectiva, ya sean imágenes, palabras escritas, animaciones, mapas o gráficos. Están empleando todos estos elementos para brindar a los usuarios la libertad de navegar por la información de la forma que deseen y sumergirse tan profundamente en el contenido de un determinado tema como deseen.

En otras palabras, están elaborando historias en las que inician una conversación y la base de usuarios objetivo la lleva adelante según su nivel de imaginación; lo que implica que están retratando a su audiencia como el personaje principal de la historia interactiva. Y esto seguirá estando en la práctica durante los próximos años.

Narración hiperrealista

Al ver el desarrollo continuo en la tecnología AR/VR y Wearables y el éxito insondable de Pokemon Go, los diseñadores de aplicaciones móviles han estado invirtiendo su tiempo y esfuerzo para brindar una experiencia más allá del ciclo 24/7 este año.

Han estado elaborando una historia visual que parece más real que la realidad y hace que un individuo se sienta tan inmerso que se siente como el elemento central de la historia de la marca. De esta manera, han estado poniendo sus mejores esfuerzos en construir relaciones significativas y duraderas con sus clientes objetivo y disfrutar de la lealtad utilizando tecnologías AR/VR mientras exploran otras posibilidades innovadoras.

Narración basada en datos

Otra tendencia que todos han estado presenciando y esperando en los próximos años es la narración basada en datos.

Como lo representa el nombre, este tipo de narración está ayudando a las marcas a compartir la colosal cantidad de datos que investigaron y recopilaron con su audiencia y a generar una influencia en ellos, lo que ha sido un desafío cuando se presenta en forma de texto y números.

Un ejemplo notable de inversión en historias creadas con datos es la campaña Lookback de Google Trends de 2015, en la que recopilaron los datos de búsqueda más valiosos del año y los presentaron en forma de video para captar la atención de una audiencia más amplia y construir una audiencia más sólida. vínculo.

Narración en tiempo real

Teniendo en cuenta la urgencia de los clientes de mantenerse actualizados con todo en tiempo real, el diseño basado en la narración de historias en tiempo real se ha convertido en una moda pasajera. Este tipo de narración permite a los emprendedores atraer a más clientes al ofrecerles la oportunidad de obtener un adelanto de sus procesos en tiempo real. Los ejemplos de narración de UX pueden ser, las empresas de comida rápida están utilizando este tipo de narración para permitir que los amantes de la comida entren en su cocina, vean cómo se ha cocinado la comida y tengan pequeñas interacciones con los chefs en tiempo real mientras están sentados en sus sofás en casa. .

De esta manera, la introducción de este tipo de storytelling en el diseño les está ayudando a agregar transparencia y confiabilidad al proceso y aumentar la tasa de conversión.

Narración de impacto social

Desde Project Siria hasta experiencias de realidad virtual que muestran la vida de personas sin hogar y personas que padecen la enfermedad de Parkinson, varios proyectos e iniciativas nuevos han introducido el diseño de narración de impacto social en sus procesos para impulsar la empatía por los demás y alentar a los espectadores a recaudar fondos para ellos.

Usar estereotipos es imperativo

Los estereotipos visuales son las cosas que abordan una idea o un pensamiento, como se le conoce comúnmente entre las masas. Por ejemplo, una bombilla aborda una idea, un cursor de flecha aborda el acceso a la página, un micrófono aborda un podcast digital, etc. A diferencia de una historia verbal, con una visual, generalmente no tienes espacio o herramientas semánticas para representar algunos componentes (como peligro, ira, héroe, bueno, malo). En tales casos, es útil utilizar estereotipos visuales de una manera similar a la que necesita saber en una historia que el personaje es el héroe al mirarlo.

Para ir al grano y conectarse con los usuarios, el creador de UX debe poner al usuario en el centro de la historia, atendiendo a sus requisitos.

Elección del contenido narrativo visual

Vídeos de héroes

Piensa en tu incentivo: ¿cuál es tu historia en una frase?

Su video debe ser simple, compacto y elegante. Recuerda que al igual que las animaciones, los videos de fondo con exceso de movimiento pueden distraer al visitante de la comprensión del contexto visual.

Agregue interacción para obtener puntos adicionales de UX

¡Las historias son la forma más interactiva de contar algo! De hecho, las historias que incluyen aportes de los usuarios pueden ser un método increíble para mantenerlos conectados y comprometidos con su mensaje. Esto puede ser tan básico como agregar un poco de microinteracciones, por ejemplo, efectos de desplazamiento o desplazamiento.

En cualquier caso, tenga cuidado para no exagerar. Lo último que debe hacer es crear una creatividad que se desvíe del mensaje central o domine al usuario, porque eso es lo contrario de lo que se trata la narración visual.

uso del espacio

El contenido es vital para la narración visual en el diseño de la interfaz de usuario web. Del mismo modo, el espacio es otra característica importante en las imágenes. Numerosos diseñadores de UI UX no recuerdan cuán poderoso es un espacio de herramientas con respecto a trabajar en contenido y entregarlo.

Puede utilizar el espacio a su favor dirigiendo los ojos de los usuarios de un área a la siguiente.

Jerarquía visual

La mayoría de los sitios web tienen una "página de inicio", una página "acerca de" y una página de "servicios ofrecidos". Considérelos como capítulos diferentes de su historia, y los más importantes para convencer a un usuario de permanecer en su sitio y utilizar sus servicios.

La mayoría de los sitios tienen una página de destino, una página de información y una página de productos ofrecidos. Para tener una narración visual convincente para el diseño web, piense en estas páginas como varias partes de su historia y luego persuada a un usuario para que permanezca en su sitio y utilice sus servicios.

Imágenes de fondo

Las imágenes de fondo grandes pueden aportar una profundidad muy necesaria a su narración visual. Pueden convertir una página completa en una historia y establecer el tono de inmediato. También son una forma poderosa de utilizar el color.

Las imágenes de fondo grandes pueden preparar la profundidad necesaria en su narración visual. Pueden convertir una página completa en una buena historia y establecer el ambiente de inmediato. Además, son una forma increíble de utilizar los tonos y colores de la marca.

Desplazamiento de paralaje

Considere utilizar el efecto de paralaje para ayudar a los clientes a desarrollar la historia a su propio ritmo, colocándolos a cargo. También proporciona una sensación de profundidad, teniendo en cuenta varios impactos múltiples. El desplazamiento de Parallax cuando se hace correctamente tiene la capacidad de conectarse con sus visitantes, atraerlos y enviarles su mensaje de una manera excelente.

¿Cómo harías Storytelling UX?

Como hemos cubierto en este artículo, invertir en la idea de Visual Storytelling para el diseño de UI/UX de aplicaciones móviles puede traer una gran cantidad de ventajas a su marca. Pero, solo es posible cuando se ha creado la combinación adecuada de trabajo duro, creatividad, innovación y honestidad, algo en lo que puede confiar completamente en la agencia de diseño de UI UX del producto .

Después de leer todo el qué y el cómo, ¿cuál es su ingesta para crear un Storytelling UX atractivo y convincente? ¿Cómo te gustaría hacer storytelling? Haznos saber.

Por lo tanto, póngase en contacto con nuestro equipo de la empresa de diseño UI UX en EE . UU . hoy y obtenga respuestas a todas sus preguntas.