Las 20 principales estadísticas de Walmart para 2023 (ingresos, participación de mercado y más)

Walmart es uno de los minoristas más grandes de los Estados Unidos y las estadísticas de este artículo también revelan que es uno de los minoristas más grandes del mundo.

Walmart vende casi de todo, incluidos alimentos, productos para el hogar, productos electrónicos, ropa, joyas, juguetes para niños, libros y más.

Su división de comercio electrónico incluso tiene una función de mercado, que les ayuda a seguir siendo competitivos con eBay y Amazon.

En esta publicación, enumeramos las principales estadísticas de Walmart a partir de informes publicados en la web.

Entremos en ello.

Estadísticas generales de Walmart

1. Walmart atiende a más de 240 millones de clientes cada semana.

En el informe financiero anual de Walmart para 2023, que detalla las finanzas de Walmart para el año fiscal que finaliza el 31 de enero de 2023, la compañía afirma que atiende a más de 240 millones de clientes de Walmart que compran en tiendas y en línea en más de 20 países.

Fuente: Informe Anual de Walmart para 2023

2. Walmart tiene una participación de mercado del 6,3% en la industria del comercio electrónico minorista en Estados Unidos.

Los datos actualizados de Statista sobre la industria del comercio electrónico minorista en los Estados Unidos revelan que Walmart ocupa el segundo lugar con una participación de mercado del 6,3%.

Esto los sitúa muy por detrás de Amazon, que tiene una cuota de mercado del 37,8%, y por delante de Apple, eBay, Target y Home Depot, cuyas cuotas son del 3,9%, 3,5%, 2,1% y 2,1% respectivamente.

Fuente: Statista ¹

3. El número de tiendas Walmart en todo el mundo ascendió a 10.623 ubicaciones en 2022

Según el informe financiero anual de Walmart para 2023, había 10,623 tiendas Walmart en todo el mundo en el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2023.

Hay 5.317 tiendas Walmart en Estados Unidos en 2022.

El número de tiendas Walmart internacionales ascendió a 5.306 en 2022.

Están ubicados en varias regiones del mundo, incluidas África, América Central, Canadá, China e India.

No hay tiendas Walmart en Europa, Australia, Medio Oriente y la mayor parte de Asia.

Para ser claros, una “tienda Walmart” puede significar uno de tres tipos de ubicación: un Supercentro Walmart, una tienda de descuento Walmart, un Walmart Neighborhood Market o un Sam's Club.

Aquí hay breves descripciones de cada uno:

• Supercentro Walmart | 3,572 Ubicaciones en los Estados Unidos | Pies cuadrados promedio de 178.000 : los grandes almacenes más grandes de Walmart. Los departamentos incluyen comestibles, ropa, electrónica, artículos de primera necesidad para el hogar, una farmacia, un centro de jardinería, un taller de automóviles y más.
• Tienda de descuento Walmart | 364 ubicaciones | 105.000 pies cuadrados. Pie. – Enfocado al área rural y ofrece mercadería en general.
• Mercado Vecinal Walmart | 781 ubicaciones | 42.000 pies cuadrados. Pie. – Ofrece comestibles, artículos de primera necesidad para el hogar y farmacia.
• Club de Sam | 600 ubicaciones : la única tienda mayorista de un miembro que vende productos comestibles al por mayor.

Texas tiene la mayor cantidad de ubicaciones de Walmart con 601. La mayoría de los estados tienen 220 o menos.

Excluyendo Washington, DC, que tiene cinco ubicaciones de Walmart, Vermont tiene la menor cantidad de tiendas Walmart con solo seis.

México tiene el mayor número de ubicaciones de Walmart a nivel internacional con 2,862.

Fuente: Informe Anual de Walmart para 2023

Estadísticas de Walmart relacionadas con el uso

4. Walmart.com recibe 382,1 millones de visitas al mes en promedio

Según los datos de tráfico recopilados por Similarweb durante un período de tres meses, Walmart.com recibe una media de 382,1 millones de visitas al mes.

Esto los coloca en la tercera posición en la lista de Similarweb de los mejores sitios web en la categoría de comercio electrónico y compras en los Estados Unidos.

La tasa de rebote del sitio es del 51,88% y la mayoría de los visitantes permanecen en el sitio durante 4 minutos y 40 segundos, visitando un promedio de 4,89 páginas durante ese tiempo.

Fuente: Similarweb

5. La aplicación Walmart tiene más de 50 millones de descargas en Google Play.

Según las métricas de la tienda Google Play, la aplicación Walmart tiene más de 50 millones de descargas y una calificación de 4,7 estrellas entre más de 3,52 millones de reseñas.

En comparación, Target, uno de los mayores competidores de Walmart, tiene más de 10 millones de descargas y una calificación de 4 estrellas entre 291.000 reseñas.

Walmart ocupa el puesto 28 entre todas las aplicaciones gratuitas.

Los mayores competidores del minorista son Temu y Shein, que ocupan las posiciones número 1 y 2 respectivamente.

Superaron por dos posiciones a Amazon Shopping en Google Play.

Fuente: Google Play ¹ , Google Play ²

6. Walmart ocupa el puesto número 5 en compras en The App Store

Las métricas de la App Store para la aplicación Walmart colocan al minorista en la quinta posición en la categoría Compras.

El objetivo flota entre las posiciones 10 y 12 a modo de comparación.

Walmart Calificación de 4,8 estrellas entre 8,5 millones de reseñas.

Target tiene una calificación de 4,9 estrellas entre 5,1 millones de reseñas.

Los competidores de Walmart en la categoría de compras son la aplicación Temu, Shein, Amazon Shopping y Shop by Shopify.

El minorista ocupa el puesto 33 entre todas las aplicaciones gratuitas en The App Store.

Cabe señalar que estas métricas están tomadas de la edición estadounidense de The App Store.

Fuente: App Store ¹ , App Store ²

Estadísticas de Walmart basadas en ingresos

7. El comercio minorista aporta 3,9 billones de dólares al PIB de Estados Unidos anualmente

Según una estadística citada por una encuesta publicada por la Federación Nacional de Minoristas (NRF) en 2022, la industria minorista, de la que Walmart es una parte importante, aporta 3,9 billones de dólares al producto interno bruto (PIB) de los Estados Unidos anualmente.

También es uno de los mayores empleadores de Estados Unidos y representa uno de cada cuatro empleos en todo el país.

Fuente: Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas

8. Walmart es el minorista líder del mundo con unos ingresos de 572,75 mil millones de dólares solo en 2021.

Los datos de Statista revelan que Walmart es el minorista líder del mundo.

En 2021, los ingresos anuales de Walmart fueron de 572,75 mil millones de dólares, mientras que Amazon, que quedó en segundo lugar, generó 239,15 mil millones de dólares en ingresos.

Incluso los informes financieros de 2022 revelan que Walmart está por delante de Amazon con unos ingresos anuales de 611.300 millones de dólares frente a los 514.000 millones de dólares de Amazon.

Sin embargo, estas cifras demuestran que el minorista en línea está alcanzando a Walmart a un ritmo rápido.

La empresa también está por delante de sus competidores directos Costco, Kroger, Aldi y Target.

Fuente: Statista ² , Zippia ¹ , Zippia ²

9. Walmart acumuló 605.900 millones de dólares en ventas netas en 2022

Si bien los ingresos totales de Walmart a partir de 2022 fueron de 611.300 millones de dólares, 605.900 millones de dólares de esos ingresos provinieron únicamente de las ventas de Walmart.

Esto supuso un aumento del 6,7% con respecto a las ventas netas de 2021 de 567.800 millones de dólares.

La división estadounidense de la compañía representó el 67% de todas las ventas de Walmart, o 420.600 millones de dólares.

Fuente: Informe Anual de Walmart para 2023

10. Walmart ocupó el cuarto lugar en ventas de comercio electrónico en 2021

Los datos de Statista revelan que Walmart ocupa el cuarto lugar en una lista de empresas con mayor número de ventas de comercio electrónico.

Las ventas de Walmart ascendieron a 46.400 millones de dólares en 2021, menos que las de Amazon con 131.000 millones de dólares, JD con 118.500 millones de dólares y Apple con 51.900 millones de dólares.

Es importante tener en cuenta que, según el informe anual de Walmart para 2023, la compañía define las “ventas de comercio electrónico” como “ventas iniciadas por los clientes digitalmente y realizadas mediante varios métodos”.

Dicho esto, además de comprar en persona dentro de Walmart Supercenters, Walmart Discount Stores y Walmart Neighborhood Markets, los compradores de Walmart pueden recibir la mayoría de los artículos.

También pueden comprar alimentos en línea y organizar la recogida en la acera o la entrega de alimentos.

Fuente: Statista ³ , Informe Anual de Walmart para 2023

Estadísticas de empleo de Walmart

11. Sólo el 49% de los empleados de Walmart creen que la empresa les paga de manera justa.

Estos datos provienen de más de 456.000 calificaciones de empleados de Walmart en Indeed.

La empresa tiene una calificación de 3,4 estrellas en la plataforma.

Fuente: De hecho

12. La tarifa promedio por hora de un cajero de Walmart es de $11,81 por hora.

Según los datos descubiertos por más de 3.400 salarios publicados en Indeed por empleados reales de Walmart, la tarifa media por hora de un cajero de Walmart es de 11,81 dólares por hora, un 6 % por debajo del promedio nacional.

Esta es la tarifa promedio por hora de un empleado en este puesto.

A nivel nacional, el rango se extiende desde tan solo $7,25/hora (el salario mínimo requerido en los Estados Unidos) hasta tan alto como $21,55/hora.

Fuente: De hecho

13. Se estima que el salario promedio de un gerente general en Walmart es de $ 77,661 al año.

Estos datos solo provienen de seis perfiles laborales en Indeed, por lo que pueden no ser tan precisos como algunas de las otras estadísticas de empleados incluidas en este artículo.

Los datos indican que el salario promedio anual de un Gerente General de Walmart es de $ 77,661 al año, un 32% por encima del promedio nacional.

Según los datos de Indeed, este salario puede llegar hasta 170.000 dólares al año y tan solo 20.000 dólares al año.

Un Gerente de Área tiene un salario anual promedio de $ 67,737 al año, un 8% por encima del promedio nacional.

Estos datos provienen de 84 perfiles laborales.

Los salarios para este puesto pueden ser tan bajos como $34,000/año y tan altos como $106,000/año.

Como nota rápida sobre las diferencias entre estos dos puestos, según las ofertas de trabajo en Indeed, los gerentes generales asumen la responsabilidad de toda la tienda a la que están asignados, mientras que los gerentes de área son responsables de los departamentos individuales, como comestibles, electrónica, ropa, etc. .

Fuente: De hecho

14. El salario promedio por hora de un asociado de almacenamiento en Walmart es de $16,13 por hora.

Los datos de Indeed sobre el puesto de asociado de almacenamiento en Walmart revelan una tarifa horaria promedio de 16,13 $/hora, un 10 % por encima del promedio nacional.

Estos datos provienen de 380 perfiles laborales.

Dependiendo de dónde viva el asociado de almacenamiento, puede ganar tan solo $ 8,15 por hora y hasta $ 25,10 por hora.

Los asociados de almacenamiento son responsables de traer la mercancía de los almacenes y colocarla en los estantes para que los clientes puedan acceder a ella. Esto se hace durante el horario normal de funcionamiento para garantizar que la mercancía permanezca almacenada.

Fuente: De hecho

15. El puesto de Personal Shopper en Walmart paga un 24% por debajo del promedio nacional

Los datos de Indeed sobre el puesto de Personal Shopper de Walmart, que incluyen datos de 733 perfiles laborales, revelan una tarifa por hora un 24% por debajo del promedio nacional.

Según los datos, el Personal Shopper promedio en Walmart gana $15.21/hora en promedio.

El rango exacto se extiende desde $7,25/hora hasta $23,35/hora.

Debido a que Walmart ahora ofrece servicios de entrega y recolección de comestibles, los compradores personales están a cargo de recolectar la mercancía para los clientes y organizarla para su recogida o entrega.

Fuente: De hecho

16. El trabajador de almacén promedio de Walmart gana un 24% más que el promedio nacional.

Los datos de Indeed sobre el puesto de trabajador de almacén en Walmart se han recopilado de 175 perfiles laborales.

Revelan una tasa salarial promedio de 19,11 dólares por hora, un 24% por encima del promedio nacional.

El rango de pago para este puesto va desde $7,25/hora hasta $40,05/hora.

Antes de que la mercancía llegue a una tienda Walmart, se almacena en un almacén local.

Un trabajador de almacén es responsable de aceptar mercancías de los fabricantes, almacenarlas y prepararlas para su envío a una tienda Walmart.

Fuente: De hecho

Estadísticas de robos en Walmart

17. Los minoristas perdieron 94.500 millones de dólares debido a la contracción del comercio minorista en 2021

La NRF lleva a cabo periódicamente una encuesta sobre el comercio minorista y un análisis de la delincuencia organizada en el comercio minorista.

La encuesta más reciente se publicó en 2022 y detalla un análisis de la contracción del comercio minorista a lo largo del año fiscal 2021.

Descubrieron que los minoristas perdieron un total de 94.500 millones de dólares debido a la contracción del comercio minorista en 2021, lo que supone un aumento con respecto a la contracción del comercio minorista de 90.800 millones de dólares de 2020.

También descubrieron que la tasa promedio de pérdidas en toda la industria es del 1,4% de manera constante.

Si bien Walmart no publica cifras específicas sobre sus propios problemas con la contracción minorista, con una tasa de contracción promedio del 1,4 % y ventas netas de 605.900 millones de dólares, estimamos que la contracción de Walmart para el año fiscal 2022 será de alrededor de 8.480 millones de dólares.

Fuente: Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas

18. Los minoristas experimentaron un aumento promedio del 26,5% en la delincuencia minorista organizada en 2021.

La contracción del comercio minorista es parte de un problema creciente en los Estados Unidos: el crimen minorista organizado (ORC).

ORC ocurre cuando un grupo de dos o más personas comete un robo a gran escala.

En diciembre de 2022, el director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, dijo a CNBC:

“El robo es un problema. Es más alto de lo que ha sido históricamente… Si eso no se corrige con el tiempo, los precios serán más altos y/o las tiendas cerrarán”.

La NRF dice que el ORC es ahora un 26,5% más alto en promedio.

También encontraron que ocho de cada 10 minoristas presenciaron un aumento en la violencia y agresión asociada con ORC.

Fuente: Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas

19. El robo externo, excluyendo ORC, es una de las principales prioridades para el 74,1% de los minoristas.

Según la encuesta de 2022 de la NRF sobre ORC, el 74,1 % de los minoristas consideran el “robo externo” como uno de los principales riesgos y amenazas que les preocupan.

El 39,7% está algo más preocupado por esto mientras que el 34,5% está mucho más preocupado.

Otras preocupaciones principales citadas en la encuesta incluyen las siguientes:

• Violencia entre invitados : una de las principales prioridades para el 77,6 % de los minoristas (el 44,8 % está algo más preocupado; el 32,8 % está mucho más preocupado).
• Crimen minorista organizado (ORC) : 70,1% de los minoristas (38%; 32,8%).
• Delitos cibernéticos : 58,6% de los minoristas (43,1%; 15,5%).
• Violencia masiva/agresores activos : 57,9% de los minoristas (28,1%; 29,8%).
• Robo interno : 56,9% de los minoristas (36,2%; 20,7%).

Fuente: Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas

20. Solo el 74,1% de los minoristas brindan capacitación presencial sobre mitigación de riesgos a los nuevos empleados.

En la encuesta de 2022 de la NRF sobre ORC, la compañía preguntó a los minoristas sobre las técnicas que utilizan para mitigar los principales riesgos y amenazas del comercio minorista.

Descubrieron que sólo el 74,1% de los minoristas ofrecen formación presencial a los nuevos empleados.

Además de este tipo de formación, los principales métodos de formación utilizados por los minoristas incluyen los siguientes:

• Código de conducta : utilizado por el 93,1% de los minoristas.
• Programa de línea telefónica anónima : 87,9% de los minoristas.
• Programa de formación de tiradores activos : 84,5% de los minoristas.
• Avisos/carteles en tablones de anuncios : 82,8% de los minoristas.
• Vídeos de formación por Internet o por ordenador : 79,3% de los minoristas.

Fuente: Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas

Fuentes de estadísticas de Walmart

• Informe anual de Walmart para 2023
• Estatista ¹
• Similarweb
• Google Play ¹
• Google Play ²
• La tienda de aplicaciones ¹
• La tienda de aplicaciones ²
• Encuesta de la Federación Nacional de Minoristas
• Estatista ²
• Zippia ¹
• Zippia ²
• Estatista ³
• En efecto

Pensamientos finales

Sam Walton abrió la primera tienda Walmart en 1962 y la compañía sigue siendo hoy uno de los minoristas más grandes de los Estados Unidos.

Lo que comenzó como una única tienda se ha convertido en una empresa global con más de 10.000 ubicaciones en más de 20 países.

En esta publicación, aprendimos cuánta influencia tiene Walmart en los Estados Unidos, pero también cómo Amazon, uno de los mayores competidores de Walmart, pronto podría superarlos en lo que a ingresos se refiere.

Y debido a que Walmart es una potencia tan poderosa en la industria del comercio electrónico como lo es en el comercio tradicional, hemos compartido algunas publicaciones relacionadas con el comercio electrónico que hemos publicado en otras partes del blog a continuación.

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