Consultor web: un activo poderoso para el crecimiento empresarial

El 88% de los consumidores digitales tienen menos probabilidades de volver a un sitio web después de una mala experiencia.

Si usted es una de esas empresas y tiene dificultades para crear un sitio web de alto rendimiento que retenga visitantes e impulse acciones, entonces está en el lugar correcto.

En este artículo, definiremos el rol de un consultor web y hablaremos sobre los beneficios comerciales que estos expertos pueden brindar.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es un consultor web?

Un consultor web es un experto que brinda a las empresas asesoramiento profesional sobre cómo establecer una presencia en línea y generar resultados exitosos para sus empresas a través de la web.

Estos profesionales tienen un amplio conocimiento en todas las áreas principales del diseño y desarrollo web y pueden brindarle orientación que va más allá de la creación de un sitio web atractivo.

También pueden analizar el propósito y los objetivos de su negocio y asesorar sobre las mejores soluciones, estrategias, herramientas y talento para satisfacer sus necesidades.

Consultor de diseño web vs.Diseñador web y consultor de desarrollo web vs.Desarrollador web

Estas son profesiones completamente diferentes que manejan diferentes aspectos del proceso de diseño y desarrollo web. Déjanos decirte por qué.

Los consultores de diseño y desarrollo web son asesores profesionales que ayudan a las empresas a gestionar todos sus proyectos de diseño y desarrollo web.

Su objetivo es detectar los problemas y desafíos de sus clientes o cómo asignan su tiempo y esfuerzo durante el proceso.

Luego, a través de una investigación en profundidad y entrevistas con los clientes, estos expertos intentan encontrar las mejores soluciones posibles y detectar oportunidades inexploradas para ejecutar los proyectos de sus clientes de manera efectiva.

Estos pueden incluir diferentes tácticas, desde reunir los requisitos correctos y seleccionar las plataformas adecuadas hasta colocar los mejores recursos en el proceso.

El trabajo de los consultores de diseño y desarrollo web es resolver problemas organizacionales teniendo en cuenta el éxito empresarial.

Entonces, al desarrollar estrategias, considerarán varios aspectos, como el de los clientes:

• Modelos de negocio
• Necesidades y metas
• Audiencia
• Competencia

Mientras que un consultor web aborda los proyectos con una actitud de resolución de problemas para sugerir y recomendar, los diseñadores y desarrolladores web son responsables de la ejecución real del proyecto, asegurándose de que cumplan con los requisitos de los clientes y las especificaciones de los proyectos.

No se preocupan por las estrategias o el éxito posterior al lanzamiento y el logro de objetivos, sino más bien por el día del lanzamiento y la apariencia del sitio web. Por lo tanto, su trabajo a menudo termina una vez que el sitio web se publica.

Un consultor web, por otro lado, estará allí para monitorear su proyecto de principio a fin y también lo ayudará a medir el éxito.

Estos expertos quieren que su producto tenga éxito. Por lo tanto, estarán allí después del lanzamiento para proporcionar estrategias adicionales, si es necesario, para garantizar el éxito a largo plazo de su orientación, el logro de sus objetivos y el retorno de la inversión (ROI) positivo.

¿Cuáles son los servicios de consultoría de sitios web más populares?

Un consultor de diseño web puede ofrecerle orientación profesional en las siguientes áreas:

• Estrategia web : ayudan a las organizaciones a crear planes comerciales estratégicos a largo plazo que les ayudarán a desarrollar una presencia en línea y alcanzar objetivos específicos. Desde identificar a la audiencia adecuada hasta ejecutar el proceso de diseño y desarrollo real y decidir dónde gastar sus recursos, su experiencia garantizará los resultados deseados del proyecto.
• Diseño y desarrollo : un consultor web tiene la experiencia para crear estrategias avanzadas basadas en sus necesidades comerciales únicas para que pueda construir un sitio web que sea tan atractivo visualmente como funcional y fácil de usar. Su trabajo es ayudarlo a desarrollar una herramienta de marketing de alto rendimiento para su negocio que generará resultados medibles en conversiones y ventas.
• Experiencia del usuario : ayudan a crear interfaces sobresalientes que brindan experiencias significativas y relevantes a los usuarios y generan resultados. Esto implica incorporar tácticas y mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de diseño, incluidos aspectos de navegación, funcionalidad e incluso marca.
• Tráfico web : un consultor de desarrollo web también puede ayudar a los clientes a generar tráfico de calidad a sus sitios web y reducir las tasas de rebote. Mediante la analítica, estos expertos pueden identificar de dónde provienen sus usuarios más valiosos y qué nuevos canales puede aprovechar para aumentar aún más el volumen de visitantes.
• Optimización y rendimiento web : estos profesionales pueden ayudar a su empresa a utilizar las herramientas adecuadas y las tácticas comprobadas para mejorar el rendimiento de su sitio web. Esto incluye varias estrategias avanzadas como SEO, desarrollo de contenido y seguridad, que son importantes para generar un mayor tráfico, aumentar las conversiones y los ingresos.

¿Cuánto cobran los consultores de diseño y desarrollo web por su proyecto?

La estructura de precios más común entre los consultores de diseño y desarrollo web es la tarifa por hora.

Hay algunos factores importantes que influirán en el precio:

• El nivel de experiencia de los consultores
• El alcance de los servicios que ofrecen
• Su ubicación
• Su acceso a herramientas de última generación

Por los servicios de consultoría de sitios web, puede esperar pagar entre $ 100 y $ 200 por hora.

Sin embargo, contratar a un consultor de primer nivel con amplia experiencia puede costarle hasta $ 300 por hora.

¿Cuándo deben invertir las empresas en servicios de consultoría de sitios web?

No todas las organizaciones pueden recurrir a un consultor web. Y hay ciertas formas de saber si eres un buen candidato para este tipo de servicio o no.

Normalmente, las empresas que luchan con problemas específicos de sitios web necesitarán asistencia externa, a pesar de que cuentan con diseñadores y desarrolladores web capacitados internamente.

Estos son algunos de los problemas más comunes que pueden afectar el éxito de un sitio web:

• Posiciones bajas en los motores de búsqueda
• Contenido de mal desempeño
• Pobre SEO
• Altas tasas de rebote
• Poco tiempo de visita en el sitio
• Conversiones bajas o nulas
• Sin tráfico fresco
• No hay visitantes que regresen
• Páginas de carga lenta
• Fallos y mensajes de error

Además, las empresas que recién están comenzando y carecen de una estrategia de sitio web o un presupuesto para el diseño y desarrollo web pueden beneficiarse de los servicios de un consultor de diseño web.

Esto es importante porque casi el 20% de las pequeñas empresas fracasan durante el primer año. Y tener una presencia en línea bien establecida puede ayudar a mantener vivos estos negocios.

Estos expertos pueden ayudar a las pequeñas empresas de muchas formas, desde definir la audiencia adecuada hasta determinar la adecuación de su producto al mercado.

Las organizaciones también pueden querer considerar los servicios de consultoría de sitios web cuando:

• Quieren ayuda externa con la auditoría de un sitio web.
• Necesitan ayuda con la investigación y la estrategia.
• No tienen la experiencia para impulsar sus decisiones

5 razones para contratar a un consultor web

Desde la reducción de costos hasta la personalización del sitio web, estas son las cinco razones principales por las que su empresa debería invertir en un consultor web:

Razón # 1: Ahorro de costos

Algunas empresas operan con un presupuesto ajustado y no pueden contratar a algunos de los mejores desarrolladores y diseñadores web del mercado para ejecutar sus proyectos.

Contratar empleados de nivel de entrada y capacitarlos también puede ser más costoso que trabajar con un consultor de desarrollo web.

Por el precio de un solo experto, los consultores lo ayudarán en diferentes aspectos que van más allá de la apariencia de su sitio web.

Lo ayudarán a definir la audiencia adecuada, aprovechar las mejores soluciones, diseñar teniendo en cuenta la marca y la coherencia, y también lo ayudarán con estrategias para el crecimiento empresarial que generarán un mayor tráfico y conversiones.

Esto resultará en una reducción de costos pero también acelerará la ejecución del proyecto.

Razón # 2: Perspectiva imparcial

A diferencia de los propietarios de negocios y sus empleados, que a menudo no pueden detectar los problemas correctos y carecen de objetividad, un consultor de diseño web aborda cada proyecto con un punto de vista "listo para usar".

Estos expertos no solo pueden tener una nueva visión de su empresa, sino que también pueden verla desde la perspectiva de un cliente.

Están en una posición única para detectar desafíos y resaltar las ventajas competitivas que pueden ayudar a las empresas a lograr sus objetivos a largo plazo e impulsar resultados medibles.

Razón n. ° 3: análisis avanzado

Si bien el diseño y el desarrollo web son campos complejos que dependen en gran medida del análisis de big data, los consultores web tienen acceso a herramientas y tecnologías de vanguardia que pueden ayudarlos a evaluar su desempeño en línea y desarrollar estrategias ganadoras.

Con la información clave a mano, puede acelerar el proceso de desarrollo, personalizar la experiencia del usuario y realizar pruebas más eficientes.

Además de eso, mediante el uso de herramientas premium, un consultor web también puede medir su tráfico y recopilar información clave sobre:

• El número de visitantes del sitio web.
• El promedio de sesiones por página
• Las tasas de rebote
• Las páginas con mejor rendimiento

Con estos datos, puede identificar las mejores tácticas y enfoques que mejoran el rendimiento de su sitio web y realizan más mejoras.

Razón # 4: Conocimiento extenso

En virtud de servir a diferentes clientes e industrias, los consultores de diseño y desarrollo web tienen un amplio conocimiento en muchas áreas.

Siempre están al tanto de las tendencias de la industria y tienen conocimientos únicos sobre los diferentes tipos de audiencias y los principales desafíos y oportunidades en su mercado.

Estos expertos tienen un conocimiento profundo de las mejores prácticas y tácticas probadas que funcionan para sectores específicos, lo cual es fundamental para emplear técnicas altamente efectivas que impulsan el éxito en línea.

Razón # 5: Personalización

Teniendo en cuenta que el mundo digital actual es tan competitivo, la personalización puede ser la clave del éxito.

La personalización del sitio web se refiere a la acción de crear experiencias personalizadas para los visitantes, adaptadas a sus necesidades únicas.

Si bien la mayoría de las empresas dependen de las mejores prácticas que encuentran en la web, tienden a ofrecer una única experiencia amplia que puede no atraer a la mayoría de sus usuarios.

Esto sucede con mayor frecuencia porque no pueden, o más bien, no saben cómo personalizar las experiencias de sus clientes.

Los datos respaldan este hecho y un informe reciente muestra que la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas siguió siendo básica en 2020, donde el 35% de las organizaciones a nivel mundial afirmó que no son capaces de ofrecer personalización.

Aquí es donde un consultor de desarrollo web puede resultar muy útil.

Estos expertos se tomarán el tiempo para estudiar a su grupo objetivo y descubrir sus necesidades, deseos y puntos débiles.

Esto les permitirá crear estrategias que beneficiarán a las empresas de muchas formas, entre ellas:

• Mayor valor de marca
• Ofertas relevantes
• Aumento de la lealtad del cliente.
• Ciclos de ventas más cortos
• Nutrición más sólida de prospectos
• Más conversiones

Cómo elegir el mejor consultor web para su negocio

Seleccionar al mejor consultor web para su proyecto puede parecer un proceso abrumador porque hay demasiadas opciones en el mercado.

Sin embargo, estos pasos pueden ayudar:

• Comprenda sus necesidades : ya sea que necesite crear un sitio web desde cero o rediseñarlo, tener una estrategia adecuada puede marcar la diferencia a largo plazo. Sin embargo, para que un consultor web le ayude con un plan de acción, necesita saber qué parte de sus esfuerzos necesita mejorar. O, si su sitio web no muestra ningún resultado y no puede identificar los problemas reales, su socio realizará una auditoría del sitio web y le proporcionará el tipo de soluciones que necesita.
• Verifique la calidad de su trabajo : el trabajo previo en forma de carteras y estudios de casos le informará sobre el tipo de proyectos en los que han trabajado estos expertos, su experiencia en la industria y el tipo de empresas con las que se asocian. Sin embargo, estas formas de trabajo anterior son importantes porque muestran si los consultores de diseño y desarrollo web pueden entregar proyectos de sitios web exitosos e impulsar resultados medibles.
• Vea lo que dicen otros clientes : las revisiones de clientes anteriores lo ayudarán a comprender qué tipo de colaboración puede esperar con cada consultor de desarrollo web. Revelarán información clave sobre sus habilidades de comunicación y colaboración, creatividad, innovación, el tipo de resultados que pueden ofrecer y más.
• Conozca sus herramientas y procesos : Los consultores de diseño y desarrollo web tienen sus procesos de entrega. Para que su socio desarrolle las mejores estrategias posibles, asegúrese de que adopte un enfoque único basado en sus necesidades comerciales específicas. Además, pregunte a qué herramientas tienen acceso, ya que la recopilación de análisis clave puede ser la clave para desarrollar tácticas relevantes que puedan garantizar el éxito del proyecto.
• Busque credenciales : si bien las credenciales como premios y certificaciones no deben ser un factor decisivo, pueden demostrar las cualidades de cada consultor web. Estos le mostrarán que estos expertos han realizado un trabajo de calidad y que son capaces de entregar proyectos exitosos.

Conclusiones sobre consultores de diseño y desarrollo web

Un consultor web es un experto que puede ayudarlo a ejecutar un proyecto de diseño y desarrollo web exitoso con orientación profesional y estrategias avanzadas.

Estos profesionales pueden costarle entre $ 100 y $ 200 por hora, en promedio.

Debe invertir en servicios de consultoría de sitios web cuando:

• Tiene un equipo interno pero no ve los resultados deseados
• Quieres ayuda externa con la auditoría de un sitio web
• Necesita ayuda con la investigación y la estrategia
• No tiene la experiencia para impulsar sus decisiones

Las razones clave por las que debería asociarse con un consultor son:

• Ahorro de costes
• Perspectiva imparcial
• Analítica avanzada
• Amplio conocimiento
• Personalización

Para elegir el mejor consultor de diseño web para su negocio, siga estos pasos:

• Entiende tus necesidades
• Comprueba la calidad de su trabajo.
• Vea lo que dicen otros clientes
• Conozca sus herramientas y procesos
• Busque credenciales