Guía de mejora del sitio web: cómo mejorar su sitio web para obtener mejores resultados comerciales

Publicado: 2020-10-03
A team looking for website improvement on the laptop and tablet
La solución de problemas del sitio web puede convertir su sitio web en un activo de generación de prospectos exitoso

Si su sitio web no está a la altura de su máximo potencial, no busque más que esta guía completa para la mejora del sitio web.

Lo guiaremos paso a paso a través del proceso de encontrar puntos débiles, identificar problemas en el sitio web y aprender cómo solucionarlos para hacer de su sitio web un activo exitoso para la generación de oportunidades de venta.

Sin más preámbulos, hablemos de cómo mejorar su sitio web.

Tabla de contenido

  • ¿Cuáles son los problemas más comunes de los sitios web?
  • Cómo solucionar problemas comunes y mejorar su sitio web
  • 3 pasos para medir el rendimiento de su sitio web para identificar áreas clave para mejorar
  • Para actualizar o renovar: ¿Qué tan profunda debe ser su mejora web?
  • 4 pasos para mejorar su sitio web
  • Decidir entre diseño adaptable o móvil primero
  • Mejora del sitio web para los mejores sitios web para pequeñas empresas
  • Actualización de un sitio web de comercio electrónico: áreas clave en las que centrarse
  • Actualizar una página de destino de una aplicación: áreas clave en las que centrarse
  • Actualización de un sitio web tecnológico: áreas clave en las que centrarse
  • Conclusiones sobre la mejora del sitio web

¿Cuáles son los problemas más comunes de los sitios web?

Algunos de los problemas más comunes del sitio web incluyen:

  • Copia poco clara que no resuena con su público objetivo
  • Diseño visual anticuado y / o marca inconsistente
  • Páginas demasiado desordenadas y destructivas
  • No atraer a la audiencia adecuada para sus productos o servicios.
  • No hay suficiente información sobre sus productos o servicios.
  • Las páginas se cargan demasiado lento en dispositivos móviles y de escritorio
  • Los datos de contacto no son lo suficientemente visibles o están desactualizados
  • Navegación confusa y complicada por el sitio web

Ahora, veamos qué puede hacer para solucionar algunos de estos problemas y mejorar el rendimiento de su sitio web.

Cómo solucionar problemas comunes y mejorar su sitio web

Una vez que sepa qué problemas podría enfrentar durante el proceso de mejora del sitio web, puede seguir estos consejos para solucionarlos y mejorar el rendimiento de su sitio web:

  • Defina su audiencia y transmita el mensaje correcto : la copia de su sitio web debe hablar directamente a sus clientes ideales. Explique los beneficios que podrían obtener de sus productos o servicios, incluido cómo su producto o servicio los ayudará a resolver un problema específico. Genere autoridad y confianza al mostrar resultados anteriores y anime a los visitantes a tomar medidas utilizando CTA.
  • Concéntrese en atraer clientes potenciales calificados : una vez que tenga la atención de su visitante, asegúrese de proporcionar información adicional, incluidas ofertas especiales, testimonios, informes, estudios de casos, reseñas o cualquier otra cosa que se adapte a su negocio. Por ejemplo, si dirige una empresa B2B y tiene recursos integrales como documentos técnicos e informes especiales, póngalos al principio, hágalos fácilmente descargables y preferiblemente gratuitos. Esto puede ayudar a que las personas aprendan más sobre su negocio y, en última instancia, decidan asociarse con usted.
  • Muestre sus productos y servicios de la manera correcta : escriba descripciones de productos altamente informativas enfocándose en los beneficios que sus productos brindan a sus clientes. Considere tener páginas de productos dedicadas donde los clientes puedan obtener más información, ver fotos, ver videos y leer las opiniones de los clientes. Recuerde que casi el 95% de los compradores en línea leen reseñas en línea antes de realizar una compra, mientras que el 72% de los consumidores no toman ninguna medida hasta que las han leído. Para las empresas B2B, la cantidad de compradores que tienen más probabilidades de comprar un producto después de leer reseñas confiables sube al 92%.
  • Mantenga el diseño de su sitio web limpio y claro : si sus páginas están abarrotadas con demasiados anuncios intrusivos, ventanas emergentes o muchas llamadas a la acción diferentes en una sola página, debe ordenarlo. Considere eliminar las ventanas emergentes, reducir la cantidad de llamadas a la acción, evitar que los videos se reproduzcan automáticamente para evitar distracciones y mantener la cantidad de banners en la página al mínimo.
  • Alinee la identidad visual de su marca con el diseño web : todos los que ingresen a su sitio deben conectarlo inmediatamente con su marca. Para representar su marca, use exactamente los mismos colores en el sitio web que usa para su logotipo, tarjetas de presentación, notas y materiales de marketing. El objetivo es crear un sitio web con la apariencia de su marca.
  • Optimice todas las páginas de su sitio : la optimización de motores de búsqueda (SEO) en la página puede desempeñar un papel importante en la mejora del rendimiento de su sitio web. Algunas formas en que puede mejorar es proporcionar una etiqueta de título relacionada con palabras clave y una meta descripción para cada página, URL cortas y atractivas, enlaces internos bien integrados, contenido multimedia e imágenes optimizadas con textos alternativos descriptivos para hacer que el contenido sea más accesible y mejorado. la velocidad de carga de la página. Si no está seguro de qué problemas del sitio web debe abordar, consulte los informes y las herramientas en la Consola de búsqueda de Google para encontrar posibles problemas.
  • Asegúrese de que sus páginas se carguen rápidamente en todos los dispositivos : si nota que sus páginas se cargan lentamente, puede verificar la velocidad con PageSpeed ​​Insights de Google. Simplemente ejecutando la URL a través de esta herramienta, obtendrá un informe de rendimiento de velocidad completa para cada dispositivo, junto con una lista de sugerencias claras sobre cómo mejorar la velocidad. Debe aspirar a una puntuación de PageSpeed ​​de 90 sobre 100, o más, lo que significa que su página se carga en un segundo o más rápido.
  • Mantenga visibles sus datos de contacto : considere poner su dirección de correo electrónico y número de teléfono tanto en el encabezado como en el pie de página del sitio web. Cree una página de contacto separada con un formulario de contacto, una dirección física si tiene una, un mapa de la ubicación de su oficina y detalles adicionales que se apliquen a su negocio. Mantenga la página de contacto simple y ordenada, ya que debe tener el único propósito de ayudar a los visitantes del sitio web a ponerse en contacto con usted con el mínimo esfuerzo.
  • Haga que la navegación sea simple y lógica : los visitantes de su sitio web y los clientes potenciales siempre deben saber exactamente dónde se encuentran en su sitio web. La navegación de su sitio web principal debe ser fácil de seguir. Debe guiar a los usuarios a través de su sitio web, página por página, mientras que la navegación secundaria, o la ruta de navegación, debe informar a los usuarios dónde se encuentran en cada momento.

3 pasos para medir el rendimiento de su sitio web para identificar áreas clave para mejorar

Para refinar la usabilidad y la funcionalidad de su sitio web, debe recopilar información de tantos recursos como sea posible y definir los problemas potenciales.

Aquí hay varios pasos que puede seguir para obtener información rápidamente y optimizar su sitio web para obtener mejores resultados:

Paso n. ° 1: busque y solucione problemas con herramientas gratuitas de rendimiento del sitio web

La forma más sencilla de definir los problemas del sitio web y obtener sugerencias claras sobre cómo solucionarlos es ejecutando la URL de su sitio web a través de una herramienta de rendimiento web.

La mayoría de estas herramientas son gratuitas y de fácil acceso en línea. Algunos de los más robustos incluyen Lighthouse, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom y Dotcom-Monitor.

Puede utilizar estas herramientas automatizadas para analizar la funcionalidad y mejorar la calidad general de su sitio web.

Al auditar la velocidad, el rendimiento, la accesibilidad, las aplicaciones web progresivas, el SEO y más, estas herramientas generan informes con gráficos detallados y soluciones sugeridas para la mejora del sitio web.

Esta es una forma rápida de identificar la causa raíz e implementar la solución adecuada para cada uno de los problemas del sitio web que encuentre.

Consejo profesional : ejecute sus páginas web a través de varias herramientas diferentes para comparar resultados y asegúrese de identificar todos los problemas.

Paso # 2: Pruebe la experiencia del usuario hablando con su audiencia

Si no está seguro de si las personas están satisfechas con su sitio web, ¡pregúnteles!

Las respuestas que obtenga le ayudarán a decidir si puede implementar pequeños cambios o si necesita un sitio web completamente rediseñado.

Puede organizar reuniones en persona, reuniones individuales o grupos focales.

Si ya tiene una cohorte de clientes existentes, también puede probar con una encuesta. De lo contrario, puede confiar en las herramientas y plataformas de prueba de usabilidad que se especializan en entrevistas de usuarios.

Las preguntas que debe hacer a sus clientes actuales o potenciales pueden incluir:

  1. ¿Puede encontrar fácilmente la información correcta en el sitio web?]
  2. ¿Entiendes todo en el sitio?
  3. ¿Existe suficiente información sobre nuestros productos o servicios?
  4. ¿Cómo se siente al navegar por el sitio?
  5. ¿Qué hace que su visita sea agradable y qué puntos lo frustran? ¿Por qué?
  6. ¿Las páginas se cargan lo suficientemente rápido? Si no, ¿cuáles son los más lentos? ¿Eso es un factor decisivo?

Esta lista no es exhaustiva, por supuesto.

Debe ajustar las preguntas para que se ajusten a los problemas específicos de su negocio y sitio web.

Consejo profesional : no es necesario involucrar a un gran equipo de investigadores y entrevistar a cientos de personas. Hablar con entre 10 y 15 visitantes / clientes puede ayudarlo a obtener información suficiente para avanzar y mejorar.

Paso n. ° 3: revise el análisis de su sitio web por dentro y por fuera

Utilice Google Analytics o cualquier otra herramienta de análisis para rastrear el tráfico del sitio web, el comportamiento de los visitantes, el contenido popular y las conversiones. También puede segmentar su audiencia para saber exactamente qué puntos de referencia llevan a los clientes a sus páginas.

Dependiendo de su experiencia con las herramientas de análisis, puede revisar varios informes básicos o puede profundizar más.

La cobertura básica de la demografía y el comportamiento de sus visitantes incluye:

  • Número de visitantes por día, semana, mes o un período de tiempo seleccionado
  • Páginas que las personas han visitado (incluidas las páginas de destino y las páginas de salida)
  • El tiempo promedio que las personas pasan en su sitio web por sesión
  • Tasa de rebote (porcentaje de visitantes que se van después de visitar solo una página)
  • La ubicación geográfica de los visitantes, su edad y otra información demográfica \
  • El dispositivo desde el que visitan (escritorio o móvil)
  • Descripción general en tiempo real y los detalles de cada visita

Una vez que cubra los conceptos básicos, puede consultar otros informes de análisis para obtener más información sobre su audiencia.

Si desea utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de las tasas de conversión, puede establecer objetivos claros para el sitio web, páginas separadas o una campaña específica, y luego medir el impacto dentro de los informes de conversión.

Consejo profesional : si no está familiarizado con Google Analytics, tómese el tiempo para aprender los entresijos de esta herramienta. Una vez que sepa qué buscar, puede brindarle información realmente valiosa para la mejora de su sitio web.

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Si las soluciones rápidas y las pequeñas actualizaciones no generan resultados, considere un cambio de imagen completo del sitio web

Para actualizar o renovar: ¿Qué tan profunda debe ser su mejora web?

El sitio web de su empresa le permite ser visible en Internet, lleva a los clientes hacia sus productos o servicios y ayuda a que su marca se destaque.

Si no está generando los resultados deseados, hay algunas soluciones rápidas y pequeñas actualizaciones que puede realizar para ayudar a mejorar el rendimiento.

Algunas de las actualizaciones rápidas incluyen:

  • Actualización de las funciones de diseño para crear un aspecto profesional coherente con su marca.
  • Limpiar el diseño de la página para brindar a los visitantes una experiencia ordenada
  • Simplificar la navegación del sitio web para disminuir la tasa de rebote
  • Reducir la cantidad de widgets y complementos en su sitio web para acelerar el tiempo de carga de la página
  • Aumentar el tamaño de los botones y utilizar fuentes más grandes para que su sitio web sea más compatible con dispositivos móviles.
  • Refinando la copia del sitio web para transmitir mensajes claros que resuenen entre su audiencia
  • Agregar llamadas a la acción (CTA) en cada página para evitar confundir a los visitantes sobre la acción que desea que realicen a continuación.
  • Hacer que sus datos de contacto sean fáciles de encontrar, preferiblemente mostrados en el encabezado o pie de página del sitio web, además de la página de Contacto

Por otro lado, si la aplicación de pequeñas correcciones no resuelve los problemas del sitio web que enfrenta, puede considerar un cambio de imagen o una renovación del sitio web.

Una renovación del sitio web podría incluir:

  • Un rediseño completo en términos de cambio de apariencia.
  • Un rediseño en términos de agregar nuevas funcionalidades y características al sitio existente
  • Reconstruir un sitio web utilizando la misma plataforma o sistema de gestión de contenido (CMS)
  • Construyendo un nuevo sitio web desde cero usando una plataforma o CMS diferente

Entonces, ¿cómo saber si necesita una renovación del sitio web?

Si creó su sitio web existente hace cinco o más años, podría ser un buen momento para un rediseño para renovar el aspecto y alinearlo con las tendencias actuales de diseño web.

Además, si su negocio ha crecido sustancialmente en los últimos años, es posible que desee un sitio web actualizado para adaptarse mejor a sus necesidades comerciales más amplias.

O quizás su sitio web actual no se basa en los principios del diseño receptivo que ajusta automáticamente el diseño de la página a cada tamaño de pantalla. En ese caso, este podría ser el momento perfecto para crear un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

Además del diseño receptivo, puede optar por un diseño móvil primero y crear un sitio web rápido que se adapte primero a los dispositivos móviles pero que también se ajuste a la vista de escritorio.

Renovar su sitio web no significa necesariamente solo desarrollo web. También puede hacer una revisión completa del contenido para cambiar, actualizar y actualizar el contenido publicado en su sitio web.

Esto podría significar agregar páginas de productos separadas para informar mejor a sus clientes o redactar una copia más convincente centrada en los beneficios que sus clientes podrían obtener de sus productos o servicios.

4 pasos para mejorar su sitio web

Si encuentra que los problemas actuales del sitio web son demasiado difíciles de solucionar con un proceso rápido de mejora del sitio web o si las actualizaciones necesarias requieren demasiados recursos, tal vez un rediseño del sitio web o la construcción de un sitio web completamente nuevo podría ser la mejor solución para usted.

Una vez que opte por un cambio de imagen del sitio web, asegúrese de cubrir los pasos esenciales como investigar, establecer objetivos claros, crear una estrategia web sólida, elegir el sistema de administración de contenido (CMS) adecuado y hacer planes de contenido.

Echemos un vistazo más de cerca a algunos de estos pasos.

Paso n. ° 1: cree una estrategia web

Antes de comenzar a pensar en el nuevo diseño visual de su sitio web, considere revisar los resultados de la investigación de su audiencia.

Una vez que defina su audiencia, puede comenzar a trazar los viajes de los usuarios y los embudos de conversión.

El propósito del mapa de viajes es visualizar la forma en que sus clientes encontrarán su marca, interactuarán con ella y comenzarán a usar sus productos o servicios. Es una forma de cambiar la perspectiva de su empresa de adentro hacia afuera hacia afuera hacia adentro, como se describe en el artículo de Nielsen Norman Group.

Esto le ayuda a recopilar datos, obtener información y encontrar más oportunidades para mejorar el sitio web.

Cuando conozca a su audiencia, incluidas sus necesidades y expectativas, podrá tomar decisiones informadas sobre cómo crear una estrategia eficaz para su nuevo sitio web.

Las etapas del embudo de conversión suelen incluir:

  1. Conocimiento (la parte superior del embudo) : cuando las personas visitan su sitio web por primera vez y comienzan a conocer su marca
  2. Compromiso (en el medio del embudo) : cuando los clientes interactúan con su marca, comience a considerar sus productos o servicios y compárelos con las soluciones de la competencia.
  3. Compra (la parte inferior del embudo) : cuando los visitantes se convierten en clientes de pago y, finalmente, en clientes leales

La clave es crear un sitio web que sea atractivo para los clientes en cada etapa del embudo. Esto significa tener contenido atractivo, proporcionar suficiente información en cada punto y alentar a los visitantes a convertirse en clientes de pago.

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Establezca metas INTELIGENTES y mida el logro con el marco HEART de Google

Paso # 2: Defina sus objetivos web

Para definir claramente sus objetivos web, primero debe especificar el propósito de su sitio web.

Podría ser vender productos en su tienda en línea, involucrar a usuarios más activos para su proyecto SaaS o hacer crecer su base de clientes para una plataforma basada en suscripción.

Para establecer los objetivos de su sitio web y medir los logros, puede utilizar dos marcos populares:

  1. Establecimiento de objetivos INTELIGENTES : asegúrese de que sus objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y de duración determinada. En otras palabras, haga que sus objetivos se centren en un resultado tangible, especifique cómo se vería el éxito y manténgalo dentro de un período de tiempo razonable.
  2. Medir con HEART : Google ha desarrollado el marco HEART para medir la felicidad, el compromiso, la adopción, la retención y el éxito de las tareas en la experiencia del usuario. Es una gran herramienta para medir los resultados, el progreso hacia el logro de objetivos y la satisfacción general del usuario.

Para que sus objetivos web estén alineados con sus objetivos comerciales y los objetivos de su audiencia, comience respondiendo estas preguntas:

  • ¿Cuáles son sus objetivos comerciales?
  • ¿Cuáles son los objetivos de su sitio web?
  • ¿Cómo se alinean entre sí?
  • ¿Cuáles son los objetivos de su audiencia?
  • ¿Cómo se alinean con sus objetivos comerciales y los objetivos de su sitio web?

Puede establecer objetivos tanto a corto como a largo plazo, pero asegúrese de tener un sistema claramente definido para lograrlos.

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Comprender verdaderamente a su audiencia puede ayudarlo a desarrollar una producción de contenido sostenible

Paso # 3: Actualice su plan de contenido

El contenido es uno de los activos más importantes de su presencia en línea, por lo que debe abordar los puntos débiles de su audiencia y responder a todas sus preguntas.

Si desea actualizar y mejorar el contenido de su sitio web, debe comenzar a planificar su nuevo contenido lo antes posible.

Para el contenido de sus páginas web, considere responder las siguientes preguntas:

  • ¿Con quién estás hablando?
  • ¿Cómo encontraron esta página (a través de una consulta de búsqueda, un anuncio en las redes sociales, un enlace de referencia, etc.)?
  • ¿Qué quieres que hagan en la página?
  • ¿Cómo se sentirían en este momento?
  • ¿Cómo quieres que se sientan después de leer tu copia?
  • ¿Cuál es el siguiente paso que deben dar?

Esto le ayudará a planificar fácilmente la copia del sitio web, las publicaciones de blogs, las historias de redes sociales y todos los demás tipos de contenido para proporcionar contenido claro, útil y valioso.

Para comprender mejor a su audiencia, puede utilizar el enfoque del doble diamante, que consta de cuatro fases:

  1. Descubrir una amplia gama de problemas de los clientes.
  2. Definiendo sus problemas específicos
  3. Desarrollar muchas soluciones potenciales a varios problemas.
  4. Ofreciendo soluciones sólidas a problemas específicos

Encontrar problemas específicos de los clientes y resolverlos a través de su contenido es una forma segura de construir un sistema para la producción de contenido sostenible.

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Decida el CMS y las integraciones del sitio web en función de su tipo de negocio, tamaño e industria.

Paso # 4: Elija la integración del sitio web y el CMS con cuidado

Una vez que tenga la estrategia de su sitio web en su lugar, es hora de elegir el CMS adecuado para su sitio web y pensar en las funcionalidades, características, integraciones y complementos a utilizar.

Dependiendo de su tipo de negocio, tamaño e industria, puede optar por simplemente rediseñar su sitio web existente de WordPress y aumentar su velocidad al reducir la cantidad de complementos que utiliza.

O, si su marca de comercio electrónico está evolucionando rápidamente, es posible que desee considerar el uso de WooCommerce, Shopify, Magento o cualquier otro CMS especializado para tiendas en línea.

Lo mismo ocurre con las integraciones de sitios web, aplicaciones de terceros que podrían ayudarlo a lograr tareas mucho más específicas en su sitio web y mejorar el rendimiento de su negocio.

La elección del tipo de integración de sitios web también dependerá de las necesidades de su negocio.

Para el sitio web de un restaurante, puede optar por integrar OpenTable, por ejemplo, y darles a sus invitados la oportunidad de reservar mesas rápidamente directamente a través de su sitio web.

Si organiza eventos, puede usar la integración de Eventbrite para crear páginas de eventos, administrar invitados y vender entradas dentro de su sitio web.

O bien, puede elegir la integración de Mailchimp para sincronizar su sitio web con el proveedor de servicios de correo electrónico, agregar un formulario de suscripción al boletín a su sitio y hacer crecer su lista de correo electrónico de clientes potenciales.

Cualquiera que sea la integración o el CMS que elija, solo asegúrese de que satisfaga sus necesidades comerciales y deje suficiente espacio para hacer crecer su negocio en los próximos años.

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Decidir entre diseño adaptable o móvil primero

El diseño receptivo es un estándar de diseño web. Reduce automáticamente cada elemento del sitio web para ajustarlo al tamaño de la pantalla del dispositivo desde el que visitan sus clientes.

Al tener un sitio web de escritorio receptivo, sus páginas se verán exactamente iguales en todos los dispositivos. Esta es una excelente solución para sitios web que tienen mucho contenido, como portales de noticias.

Un diseño de dispositivos móviles primero significa que su nuevo sitio web se diseñará y desarrollará primero para dispositivos móviles y se ajustará a las pantallas de escritorio.

La principal ventaja de este tipo de diseño es un número reducido y simplificado de elementos en la página, que se asemeja a una aplicación móvil. Reduce los costos de desarrollo, brinda una excelente experiencia de usuario y aumenta la velocidad de carga de la página en todos los dispositivos.

Como se mencionó anteriormente, la velocidad de carga es uno de los problemas más importantes del sitio web que debe abordar.

Como muestra la investigación de Google, si el tiempo de carga de la página en un dispositivo móvil es de entre uno y tres segundos, la posibilidad de rebote aumenta en un 32%. Si la página se carga en 10 segundos, la posibilidad de rebote aumenta en un 123%.

Los resultados del último estudio de MachMetrics muestran que la velocidad promedio de la página es de 4.7 segundos en computadoras de escritorio y 11.4 segundos en dispositivos móviles.

Esto significa que tener un sitio web para dispositivos móviles podría mejorar sus posibilidades de clasificarse entre los sitios web de mejor rendimiento, simplemente mejorando la velocidad y haciendo que sus páginas se carguen rápidamente en dispositivos de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas.

Mejora del sitio web para los mejores sitios web para pequeñas empresas

Cada empresa, sin importar cuán grande o pequeña sea, debe pasar por la mejora del sitio web de vez en cuando.

Si desea que su sitio web sea rentable, debe ser atractivo, funcional y atractivo. Necesita un sitio web de primer nivel que supere a los competidores e impulse clientes potenciales calificados a su manera.

Algunas de las características mutuas de los sitios exitosos de pequeñas empresas son:

  • Titulares atractivos
  • CTA claros y visibles
  • Propuesta de valor atractiva desde el principio
  • Páginas atractivas de productos o servicios
  • Navegación sencilla

El sitio web de su pequeña empresa debe estar alineado con el estilo de su marca y las tendencias de la industria.

Para asegurarse de que sus visitantes disfruten de su estadía y alentarlos a regresar, debe brindar una excelente experiencia de usuario y publicar contenido relevante para su audiencia.

Actualización de un sitio web de comercio electrónico: áreas clave en las que centrarse

Una de las áreas más importantes para un sitio web de comercio electrónico es el proceso de pago. También es relevante para sitios basados ​​en miembros, plataformas de reserva, sistemas de reserva en línea y tipos de sitios web similares.

Para evitar carritos abandonados y usuarios frustrados, asegúrese de hacer que este proceso sea simple, comprensible y accesible.

Así es cómo:

  • Solicite solo la información necesaria (si no es necesario conocer el título, la fecha de nacimiento, el sexo u otros detalles de alguien, simplemente no pregunte)
  • Tener un texto de ejemplo preescrito en los campos del formulario para que sea comprensible de inmediato.
  • Escriba mensajes de error en un tono compasivo (no es necesario culpar a los usuarios por cometer un error)
  • Ponga toda la información importante al principio (por ejemplo, si no envía fuera de los EE. UU., Haga que esa información sea visible en todas las páginas; no haga que los usuarios pasen por el proceso de pago para informarles sobre el envío en el mismo momento). último paso)

Recuerde que el proceso de pago podría ser la parte más importante de la experiencia del usuario, especialmente cuando el propósito de su sitio web es vender productos o servicios, suscripciones mensuales o anuales o cursos y seminarios web en línea.

Una vez que sus clientes y posibles clientes potenciales lleguen al punto de compra, no los frustre ni los haga enojar con procesos desordenados y demasiados campos de formulario. En su lugar, ayúdelos a completar el proceso de pago de forma rápida y sencilla.

Puede pasar por el mejor diseño web B2B y B2C de 2020 para identificar más áreas clave de mejora.

Actualización de una página de destino de una aplicación: áreas clave en las que centrarse

Si tiene una aplicación móvil conectada a su empresa, definitivamente debería considerar agregar la página de destino de la aplicación a su sitio web para promocionarla y aumentar la tasa de descarga de la aplicación.

Las páginas de destino pueden respaldar sus objetivos comerciales, aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales de alto valor e impulsar las conversiones con un botón de llamada a la acción claro.

Alojar una página de inicio de aplicación dedicada puede ayudarlo a:

  • Incrementar el tráfico online
  • Construya una mayor visibilidad de la marca
  • Genere clientes potenciales más calificados
  • Aumentar el número de descargas de aplicaciones.
  • Construya una sólida credibilidad de marca
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Actualización de un sitio web tecnológico: áreas clave en las que centrarse

Para sorprender a los usuarios con el sitio web de su empresa tecnológica, debe invertir mucho en diseño web, especialmente teniendo en cuenta que el 73% de las empresas tecnológicas ya lo hacen.

El diseño de un sitio web único puede ayudarlo a destacarse en un mercado altamente saturado.

Los criterios más importantes para el éxito del sitio web de una empresa de tecnología incluyen:

  • Marca consistente
  • CTA fuertes
  • Diseño móvil primero
  • Interfaz amigable
  • Posicionamiento claro de elementos de diseño
  • Fotografía de alta calidad

Los usuarios esperan que los sitios web de tecnología sean claros y fáciles de navegar, por lo que una de las mejores actualizaciones que puede realizar es optimizar la navegación del sitio web para mantener su menú conciso, usar rutas de navegación, mantener la información de contacto en el encabezado, colocar el mapa del sitio y las páginas legales en el pie de página. y agregue el botón adhesivo "volver al principio" a sus páginas.

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Conclusiones sobre la mejora del sitio web

Para que el sitio web de su empresa tenga éxito, debe modificarlo de vez en cuando para mejorar el rendimiento de su sitio web.

Puede detectar problemas problemáticos utilizando herramientas de rendimiento de sitios web en línea, investigando a su audiencia de manera más profunda y rastreando los informes de análisis de su sitio web.

Algunas de las actualizaciones rápidas pueden incluir:

  • Borrar el diseño de la página
  • Simplificando la navegación del sitio web
  • Refinando la copia del sitio web
  • Agregar botones de CTA claros
  • Optimización de cada página para obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda
  • Reducir la cantidad de widgets y complementos
  • Mejorando la velocidad de carga de su página

Si las pequeñas correcciones no resuelven los problemas de su sitio web, puede optar por un rediseño del sitio web o crear un sitio web completamente nuevo desde cero.

En caso de un cambio de imagen del sitio web, debe:

  • Crea una estrategia web desde cero
  • Definir los objetivos del sitio web a corto y largo plazo.
  • Actualice y mejore su plan de contenido
  • Elija cuidadosamente CMS para su nuevo sitio web
  • Decidir el tipo de integraciones de sitios web que se incluirán
  • Elija entre un diseño receptivo y un enfoque centrado en los dispositivos móviles
  • Alinee el sitio web de su empresa con las tendencias y las mejores prácticas de la industria

Al mejorar regularmente su sitio web, puede mejorar su presencia en línea, construir conexiones más sólidas con sus clientes, atraer clientes potenciales más calificados, aumentar las tasas de conversión y aumentar los ingresos.

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