5 formas sencillas de transformar su sitio web en un vendedor destacado

La mayoría de los autónomos que conozco odian vender.

Y puedo incluirme a mí mismo en ese grupo.

Ya sea el miedo al rechazo, el desdén absoluto por la autopromoción o la falta de confianza en nuestras habilidades y capacidades, solo la idea de vender (especialmente en el acto y en persona) provoca una dilación masiva.

Por supuesto, eso no significa que no podamos vender. Solo significa que necesitamos un poco de ayuda.

El contenido de alta calidad en un sitio web bien diseñado puede ayudarlo a vender sus servicios con confianza.

Entonces, echemos un vistazo a cómo puede convertir su sitio en un mejor vendedor para su negocio.

Trate su sitio web como el empleado 24/7 que es

Lo mejor de su sitio web es que puede funcionar todo el día.

No toma descansos, no llamará a los enfermos y está enfocado en obtener los resultados que desea.

Pero, al igual que con un empleado de la vida real, su sitio web no puede funcionar de la mejor manera si no:

• Adminístrelo de manera efectiva (y lo menos posible).
• Programe revisiones de rendimiento para poder realizar un seguimiento y modificar los resultados que produce.
• Invierta en su éxito.

Así como dedicaría su tiempo y atención para mejorar la eficacia de un empleado, debe hacer lo mismo con su sitio web.

Y si desea que su sitio realice la mayor parte del trabajo preliminar de ventas posible, debe configurarlo para que pueda hacer exactamente eso.

Lo único que simplificará su optimización

La optimización se trata de mejorar lo que ya tiene.

Pero antes de que pueda realizar cualquier tipo de actualización en su sitio, debe saber para quién lo está haciendo. Simplifica todo el proceso de venta.

Cuando sepa quién es, puede crear una copia más persuasiva, diseñar una experiencia de cliente más agradable y crear contenido enfocado que sea notablemente más útil para sus visitantes.

Trabaje con las etapas de conocimiento de sus compradores

Antes de profundizar en las formas de impulsar las capacidades de venta de su sitio web, es fundamental que se tome un tiempo para considerar las etapas de conocimiento de su audiencia.

Porque, por supuesto, no todos los que visiten su sitio estarán listos para comprar.

“El problema delicado para los productores de contenido es que varios lectores tienen diferentes niveles de conocimiento, dependiendo de cuánto tiempo han estado leyendo y cuánta exposición le ha brindado a su oferta. Y la forma en que aborda su oferta cambiará, dependiendo de la etapa en la que se encuentre su cliente potencial ". - Brian Clark

Si bien no tiene que atender a todos ellos, es importante pensar en las etapas de conciencia antes de comenzar a optimizar. De esa manera, puede ser más estratégico y tomar decisiones mejor informadas sobre en qué concentrarse primero.

"El contenido estratégico puede permitirle conocer a muchas más personas de su audiencia donde se encuentran hoy (no donde desearía que estuvieran hoy), y esa puede ser la clave para un negocio sostenible y saludable". - Sonia Simone

Vender con confianza se trata de ser claro, conciso y convincente (con mucha empatía).

También se trata de demostrar su autoridad y valor a sus prospectos.

Y para aquellos de nosotros que tenemos dificultades para vender en persona o en el lugar, queremos que nuestros sitios web nos ayuden con ese trabajo de ventas.

A continuación, presentamos cinco formas estratégicas e imperecederas en las que puede hacer de su sitio un mejor vendedor para su negocio.

1. Destaque las historias de éxito de sus clientes y cree estudios de casos que convenzan

Tomarse el tiempo para recopilar y crear testimonios o estudios de casos de clientes anteriores es una excelente manera de proporcionar pruebas a sus prospectos de que usted es la persona que deben contratar.

Esparcirlos a lo largo de sus páginas de ventas o incluso darles un lugar permanente en la navegación del menú puede hacer maravillas al agregar esa prueba social adicional para llevar a sus prospectos de la etapa de "no estoy seguro" a la etapa de "estoy convencido".

Los testimonios funcionan porque no estás tocando tu propia bocina, otros lo están haciendo por ti.

2. Cree un incentivo irresistible para capturar a los clientes potenciales adecuados

Los imanes de clientes potenciales y las actualizaciones de contenido se dirigen a los visitantes de su sitio que conocen las soluciones.

Hacen un excelente trabajo al destacar su solución particular como la respuesta a los problemas de sus prospectos.

Y son increíblemente efectivos para incluir personas en su lista de correo electrónico. Lo cual, como ya sabemos, es una manera fantástica de mantener a sus visitantes, que quizás aún no estén listos para comprar, comprometidos con usted y su negocio.

Ponga su mejor suscripción de correo electrónico en la sección de héroe de su página de inicio para mantenerse conectado con su audiencia. Le brinda la oportunidad de convertir prospectos en clientes de pago en el futuro.

3. Diseñe su formulario de contacto teniendo en cuenta la incorporación

Tengo un motivo favorito en el mundo en línea ... son formularios de contacto horribles.

Si desea que las personas lo contraten, debe dejar muy claro cómo pueden ponerse en contacto, y un formulario de contacto genérico y listo para usar no inspirará confianza en un cliente potencial.

Pero si trata su formulario de contacto como una parte de su proceso de incorporación, lo cual es absolutamente, puede usarlo para calificar mejor a sus clientes potenciales, obtener una visión clara de las necesidades particulares de sus clientes potenciales y elaborar una oferta mucho más convincente cuando sea el momento viene a recibir una propuesta por teléfono o correo electrónico.

Agregar un cuestionario simple, un formulario de solicitud o algún mensaje persuasivo a su página de contacto puede transformarlo instantáneamente en una pieza valiosa de su proceso de ventas.

Así que no deje caer la pelota con un diseño poco inspirado, una copia débil o una falta de voluntad para invertir en tecnologías y herramientas de comunicación más inteligentes.

4. Incluya una sección de "recursos gratuitos" que sea fácil de encontrar

Crear una sección de "recursos gratuitos" es una forma sencilla de compartir su experiencia.

Y cuando haga que sea fácil de encontrar en su sitio, atraerá a sus visitantes a quedarse.

Podría ser tan simple como un resumen de algunas de sus mejores publicaciones de blog, o podría ser tan elegante como plantillas gratuitas, libros electrónicos descargables y listas de verificación útiles.

Una sección dedicada a sus consejos "gratuitos" más útiles puede hacer maravillas para la participación y convencer a sus visitantes de que sabe lo que hace.

Recuerde, usted quiere construir su autoridad, posicionarse como un experto y proporcionar tanto valor como pueda con su contenido, así que haga de su mejor trabajo un elemento principal de su sitio.

5. Sea más personal con sus páginas de destino

Personalice sus páginas de destino para su tráfico de referencia.

Por ejemplo, si escribe una publicación de invitado, use la biografía de su autor para enviar tráfico desde esa publicación a una página de destino en su sitio.

Luego, puede modificar la copia y el contenido de esa página para hablar directamente con esa audiencia. Y tampoco tiene por qué ser complicado: un simple "Lector de Copyblogger de bienvenida" en la parte superior de su página puede agregar un poco más de personalización y mostrar a su visitante que sabe algo sobre ellos.

Si aún no tiene ninguna página de destino en su sitio, puede consultar el libro electrónico de páginas de destino gratuito de Copyblogger aquí para ayudarlo a comenzar.

Tech it up: herramientas que pueden llevarlo al siguiente nivel

Para administrar su sitio de manera efectiva (y lo mínimamente posible), debe poder confiar en que hará su trabajo. Y a menudo esto significa actualizar su tecnología y adoptar nuevas herramientas.

Ya sea que necesite un mejor alojamiento, seguridad, automatización del correo electrónico o diseño del sitio, la inversión inicial en tecnología más inteligente generalmente vale la pena.

Pero para muchos dueños de negocios en línea, la nueva tecnología puede ser intimidante (o las opciones son abrumadoras). Es por eso que la clave es comprar solo algo que podrá implementar y ver los resultados de inmediato.

Para aquellos de ustedes que podrían tener dificultades para tomar decisiones sobre en qué herramientas invertir, aquí hay algunos recursos que el equipo de Copyblogger ha reunido para ayudarlos a tomar decisiones más informadas:

• La guía de Copyblogger sobre las mejores herramientas de marketing por correo electrónico
• La guía de Copyblogger sobre las mejores herramientas de WordPress
• La guía de Copyblogger sobre las mejores herramientas de redes sociales

Caí en la trampa de comprar la herramienta "nueva y brillante" y luego nunca aprender a usarla correctamente. Así que asegúrese de estar listo para usar lo que decide invertir (o está dispuesto a contratar a otra persona para que lo ayude a usarlo).

Elija su proyecto, haga el plan y comience a pulir

Lo que pasa con la optimización es que puede ser difícil saber por dónde empezar.

Pero la buena noticia es que puede hacerlo de forma gradual. Es un proceso continuo y no es necesario apresurarlo.

Para decidir qué áreas de su sitio web debe pulir primero:

• Considere qué parte de su proceso de ventas necesita más ayuda.
• Piense en el tiempo que tiene y en lo que puede lograr de manera realista ahora.
• Encuentre un gran recurso para lo que quiera mejorar y continúe con la actualización.

Concéntrese en demostrar lo más claramente posible que conoce los problemas de su audiencia, que tiene los conocimientos y las habilidades para ayudar a resolverlos y que, sobre todo, ellos pueden confiar en usted para hacer el trabajo.