¿Cuáles son las ventajas del desarrollo de software personalizado?

El desarrollo de software se presenta de muchas formas. De hecho, puede referirse al desarrollo de sitios web, desarrollo móvil, desarrollo de aplicaciones, desarrollo de herramientas de software, desarrollo de back-end, desarrollo de API, computación en la nube, desarrollo de sistemas integrados, etc. Y todavía no cubriríamos todos los tipos de desarrollo de software que existen.

Tampoco existe una regla estricta sobre cuánto tiempo puede llevar el desarrollo de software personalizado. La única respuesta es "depende". Depende del alcance del proyecto, las características que se necesitan, la infraestructura existente ... la lista sigue y sigue.

El desarrollo de software no se realiza de una sola vez, sino en etapas y cada una de ellas variará en el tiempo según el tamaño y la complejidad.

Por ejemplo, la fase de recopilación de requisitos puede tardar entre dos y cuatro semanas, mientras que la codificación y la implementación suelen tardar varios meses. Pero, en promedio, las estimaciones oscilan entre cuatro y diez meses para la creación de software personalizado.

Los tipos de desarrollo de software personalizado

Hay tres grados o tipos de desarrollo de software personalizado:

1. Desarrollo de software heredado o totalmente personalizado

Legacy es un tipo de software que se crea completamente desde cero, de acuerdo con los requisitos y especificaciones de la empresa.

2. Aplicaciones de interfaz moderna

Cuando hablamos de este tipo de desarrollo, generalmente nos referimos a bibliotecas predesarrolladas o código de desarrollo, que se utilizan para disminuir la repetición de código y enfocarse mejor en desarrollar código que se adapte a necesidades comerciales específicas.

3. Sistemas de desarrollo de software personalizado

Finalmente, estos se utilizan en los casos en que se utiliza una gran biblioteca de programación para crear una aplicación.

Por supuesto, qué grado utilizará una empresa, depende de sus necesidades específicas y, hasta cierto punto, del presupuesto. Naturalmente, el software heredado suele ser más caro, ya que es algo que debe crearse desde cero.

¿Qué industrias pueden utilizar software personalizado?

Piense por un momento en el que empresas exitosas y multimillonarias como Google, Amazon, Airbnb o Netflix no contarían con el desarrollo de software personalizado.

Probablemente no se acerque a las posiciones de mercado que ocupan actualmente.

Estas empresas, y muchas otras, deben su éxito en gran parte a tener software a medida, desarrollado solo para ellas y no tener que "compartir" la solución con nadie más.

La belleza del desarrollo de productos personalizados es que no es solo para grandes empresas. Dado que puede escalar hacia arriba o hacia abajo fácilmente (ciertamente mejor que el software estándar), incluso las empresas más pequeñas y las nuevas empresas pueden aprovecharlo.

La diferencia entre el desarrollo de software a medida y el software estándar

Quizás sea mucho más fácil pensar en el desarrollo de software es, en cambio, separarlo en dos tipos:

• Desarrollo de software personalizado, también conocido como "a medida" o "a medida"
• Desarrollo de software estándar, también conocido como "listo para usar" o "comercial"

Al comprender las mayores diferencias entre estos dos tipos de soluciones de software, estará mejor equipado para elegir la empresa de desarrollo de software adecuada para usted.

¿Qué es el desarrollo de software personalizado o a medida? IBM define el desarrollo de software personalizado como " el proceso de diseño, creación, implementación y mantenimiento de software para un conjunto específico de usuarios, funciones u organizaciones".

El software personalizado es una forma de solución de software que se crea y desarrolla específicamente para una organización, marca, empresa o individuo.

A menudo llamadas software a medida o software a medida, las soluciones de software personalizadas suelen ayudar a las marcas a mejorar la eficiencia, la productividad, las relaciones con los consumidores y, en última instancia, a aumentar los ingresos porque los elementos se desarrollaron con objetivos específicos en mente.

Por otro lado, tenemos software estándar. Piense en cualquier software que haya comprado, en lugar de hacerlo para usted. Como Microsoft Office o Adobe Photoshop, por ejemplo.

Ahora, el término "listo para usar" es un sobrante de las veces que teníamos que ir a la tienda a comprar software, que estaba muy bien empaquetado en una caja, que recogíamos, llevábamos al mostrador, pagamos y luego traer a casa para instalar en nuestro ordenador.

En la actualidad, sin embargo, incluso el software denominado "estándar" se compra principalmente en línea.

La principal diferencia entre los dos es, por supuesto, que uno (software listo para usar) se crea principalmente para uso general y una audiencia más amplia. Pueden, hasta cierto punto, personalizarse para satisfacer las necesidades individuales de una persona, pero solo hasta cierto punto.

El software personalizado, por otro lado, se desarrolla específicamente para una empresa que lo solicita. Eso significa que todas las características y funcionalidades de ese software están orientadas a ayudar a ese negocio específico.

Otra diferencia entre los dos es el precio. El software listo para usar será, en general, mucho más barato que el software personalizado, al menos si hablamos del costo inicial.

Finalmente, las empresas de desarrollo de software personalizado actualizarán su software con nuevas versiones donde lo necesite (siempre que, por supuesto, tenga el presupuesto para ello).

Con software listo para usar, es diferente. Aquí, tienes que esperar a que la empresa que fabricó el software lo actualice y lance esa actualización y luego tienes que pagar por ella.

Lo peor es que no puede estar seguro de que las actualizaciones realmente ayudarán a su empresa.

Por supuesto, también tenemos software híbrido, que es una combinación de software estándar y personalizado. La premisa principal aquí es comprar COTS que satisfagan la mayoría de las necesidades de la empresa y luego llenar los vacíos (como, por ejemplo, una mejor gestión de contactos o seguridad) utilizando software personalizado.

Las 7 principales ventajas del desarrollo de software personalizado

Este proceso proporciona una gran cantidad de beneficios para el posible usuario, pero estas son las 7 ventajas principales que este tipo de software puede brindar a una empresa:

1. El software personalizado se adapta a las necesidades y especificaciones exactas de su marca

La ventaja más obvia que ofrece el software a medida es que se desarrolla según las necesidades exactas de una marca.

El software listo para usar puede tener algunas características que podrían ser útiles para su marca. Pero debido a que está diseñado para dar servicio a una amplia variedad de negocios, es muy poco probable que tenga todas las funcionalidades que necesitará para alcanzar la máxima productividad.

Sin embargo, el desarrollo de software personalizado se realiza solo con su negocio en mente, lo que significa que puede incluir todos los requisitos que necesita para tener éxito.

2. El software personalizado se puede escalar fácilmente

Debido a que el software personalizado está diseñado para empresas específicas en lugar de una amplia gama, puede integrarse fácilmente con las empresas y escalar a medida que la marca se expande.

Las marcas también pueden anticipar mejor sus necesidades y comunicarlas a las empresas de desarrollo de software personalizado con las que están trabajando.

Luego, los desarrolladores de software subcontratados pueden crear el software para que pueda adaptarse a ese crecimiento en el futuro.

3. El software personalizado realmente puede tener costos más bajos con el tiempo

Las soluciones de software leídas pueden parecer más baratas al principio. Sin embargo, es importante recordar que las tarifas bajas que las empresas ven inicialmente suelen ser un costo recurrente, ya sea mensual o anual.

Por lo tanto, las empresas que buscan una solución a largo plazo a menudo descubren que desembolsan mucho más dinero del que esperaban con el software listo para usar.

Aunque las soluciones de software personalizadas tienen costos iniciales más altos para el desarrollo y la ejecución, no requieren tarifas recurrentes a largo plazo, lo que a menudo las hace mucho menos costosas con el tiempo y eso ni siquiera cuenta el probable aumento en el retorno de la inversión.

4. El software personalizado pertenece a su empresa y a nadie más

Aunque el software listo para usar puede parecer una solución más fácil, es importante recordar que, con el software estándar, en realidad no es propietario del producto que está utilizando.

En cambio, está pagando tarifas regulares para usar el producto de otra persona, lo que lo obliga a cumplir con sus reglas, regulaciones, características, funcionalidades, actualizaciones y más.

Además, si alguna vez decide dejar de usar su software, no conserva nada. Su licencia de software simplemente deja de funcionar.

Sin embargo, cuando invierte el dinero que de otro modo gastaría en licencias en el desarrollo de software personalizado, terminará con un producto o software que es completamente suyo, lo que significa que lo controla en su totalidad.

En otras palabras, no hay sorpresas por parte del proveedor de desarrollo de software. Ellos solo crean el software, usted es el propietario.

Piense, por ejemplo, en alquilar una casa o en un automóvil frente a ser propietario. Sí, muchas personas prefieren alquilar y esa es una opción válida cuando el presupuesto es ajustado o se encuentra en una situación en la que no necesita poseer el producto.

Tal vez su empresa solo necesite el software para un uso específico y único. ¿Por qué pagar una licencia por algo que solo va a usar una o dos veces?

Dicho esto, si el producto es algo que su empresa utilizará continuamente, ¿por qué no invertir en su propio software personalizado?

5. El software personalizado se puede mantener durante el tiempo que necesite

Otra gran diferencia entre el software estándar y el personalizado es que no hay límite en el tiempo que se mantendrá su solución de software personalizada. Ese no es el caso del software comercial prefabricado.

Esto se reduce a la propiedad del software. Dado que su empresa no posee software listo para usar, sino que solo lo alquila a la empresa que lo fabrica y lo vende (como, por ejemplo, Microsoft para Office 365), esa empresa tiene la última palabra.

Naturalmente, esto coloca a la empresa que utiliza software comercial estándar (COTS) en una grave desventaja. Básicamente, si la empresa que lo desarrolló decide dejar de fabricar y dar soporte al software, no hay mucho que pueda hacer al respecto.

Si eso sucede, su única opción es cambiar a otro software y eso solo requiere tiempo y dinero.

Cuando está utilizando software a medida, por otro lado, simplemente puede comunicarse con la empresa de desarrollo de software que lo creó para usted en primer lugar y solicitar una actualización o modificación específica y ellos lo harán.

Esto puede continuar durante el tiempo que desee utilizar ese software y no esté sujeto a ninguna licencia.

6. El software personalizado está mejor equipado para hacer frente a las amenazas de seguridad externas

Con cualquier tipo de software, la seguridad es un gran tema de conversación. Especialmente cuando se trata de algo que pueda recopilar y almacenar datos sobre su empresa, empleados o clientes.

Las amenazas a los datos son abundantes y el daño que pueden causar a las finanzas y la reputación de la empresa a menudo es irreparable.

En el primer semestre de 2019 se informaron 32 millones de registros de pacientes violados solo en la industria de la salud.

Ahora bien, ¿significa esto que el software comercial es intrínsecamente menos seguro que el software personalizado? No, pero a menudo es un objetivo más fácil para los piratas informáticos y otros tipos de ciberdelincuentes solo por el hecho de que aquí no existe una verdadera "propiedad".

Dado que el software estándar a menudo se usa ampliamente y, a menudo, lo hacen cientos de empresas diferentes, los piratas informáticos lo atacarán más.

Eso no significa que no atacarán el software personalizado, al contrario. Lo harán, pero solo en una situación en la que se dirijan específicamente a esa empresa.

Otra razón por la que el software personalizado es más seguro que el estándar es que los piratas informáticos estarán más familiarizados y, por lo tanto, ya estarán al tanto de cualquier vulnerabilidad.

Por supuesto, las actualizaciones y parches de seguridad regulares deberían resolver ese problema, pero lo hacen solo para las amenazas más obvias e incluso entonces, los piratas informáticos siempre tienden a encontrar una manera de encontrar otra vulnerabilidad que puedan explotar.

Al final, eso es solo una lucha interminable entre los profesionales de la seguridad cibernética por un lado y los delincuentes cibernéticos por el otro y el software comercial es el campo de batalla.

7. El software a medida es más fácil de integrar en el flujo de trabajo de la empresa

La forma en que los diferentes departamentos de una empresa se comunican y trabajan juntos determinará nueve de cada diez el éxito de ese negocio.

Por ejemplo, la producción tendrá sus propias operaciones, que serán diferentes al marketing, que a su vez hace lo suyo en comparación con los recursos humanos.

En cierto modo, cada departamento funciona en una especie de aislamiento.

Sin embargo, si un departamento está utilizando una determinada aplicación, esa aplicación debe integrarse, o, en otras palabras, coordinarse con otros departamentos.

Por ejemplo, RR.HH. y contabilidad deben trabajar juntos para calcular los salarios del personal o las ventas y el marketing de los clientes potenciales.

La clave para una integración tan perfecta radica en la colaboración y el intercambio de datos y eso es exactamente lo que debería proporcionar una buena solución de software personalizado.

Conclusiones sobre el desarrollo de software a medida

La tendencia se está moviendo claramente de soluciones de software comerciales a personalizadas y estas siete ventajas que describimos en este artículo juegan un papel muy importante en eso.

¿Está buscando un software que se desarrollará específicamente para las necesidades de su marca y del que tendrá control total? Entonces no busque más allá de estas principales empresas de desarrollo de software personalizado.