¿Cuáles son los diferentes tipos de campañas de correo electrónico? Todo lo que necesitas saber

Alrededor del 87% de los especialistas en marketing de contenido B2B utilizan el correo electrónico para atraer a su audiencia. Además, las organizaciones pueden aprovechar este canal publicitario para impulsar el tráfico y las ventas del sitio web. Una estrategia de marketing por correo electrónico bien ejecutada le permitiría a su empresa llegar a más clientes, aumentar el conocimiento de la marca y crecer a un ritmo más rápido.

Un buen punto de partida es estudiar los diferentes tipos de campañas de correo electrónico que existen. Considere sus objetivos comerciales y de marketing, así como su presupuesto y público objetivo. Intente diversificar y personalizar sus mensajes, realizar un seguimiento de los resultados y luego ajustar su estrategia según sea necesario.

Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores, seguidos de correos electrónicos informativos sobre sus productos o su industria.

Los correos electrónicos de reenganche, por otro lado, le permitirían aprender más sobre sus suscriptores y llamar su atención.

¿Interesado en aprender más? Echemos un vistazo más de cerca a los tipos principales de campañas de correo electrónico y cómo usarlas para lograr el máximo impacto.

El mensaje de bienvenida

Primero, considere enviar una serie de correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores. Piense en ello como una oportunidad para atraer clientes potenciales y contarles más sobre su marca.

Idealmente, envíe un correo electrónico de bienvenida dentro de las 24 horas posteriores a que alguien se una a su lista.

Comparta información relevante sobre su negocio e incluya enlaces a la aplicación móvil o páginas de redes sociales de su empresa. También puede recompensar a los nuevos suscriptores con códigos de descuento u ofertas especiales.

Nutre a tus clientes potenciales

Un asombroso 80% de los nuevos clientes potenciales no se convierten. Si bien es genial hacer crecer su lista, también debe nutrir a los nuevos suscriptores y darles una razón para elegir su marca sobre otras.

Una forma de nutrir a los clientes potenciales es segmentar a su público objetivo y entregar mensajes altamente personalizados. El objetivo es construir relaciones duraderas y convertir a los clientes potenciales en compradores.

Trate de averiguar más acerca de sus necesidades y deseos. Luego, use esta información para personalizar sus correos electrónicos y entregar contenido relevante y valioso.

Concéntrese en la razón por la que se unieron a su lista, como su interés en el espíritu empresarial o el crecimiento de las pequeñas empresas.

Haga que los clientes tomen medidas

El objetivo principal del marketing por correo electrónico es lograr que los clientes tomen medidas. Es posible que desee que descarguen libros electrónicos o informes, compren sus productos, se comuniquen con su equipo, etc. Ahí es donde entran en juego los correos electrónicos promocionales.

Para obtener los mejores resultados, envíe correos electrónicos promocionales que resuenen con su público objetivo. Recuerda agregar una llamada a la acción clara para que tus suscriptores sepan lo que esperas que hagan.

Intente cambiar ligeramente el contenido para cada grupo de clientes. Considere incluir una oferta especial, códigos de descuento o actualizaciones gratuitas para quienes tomen medidas en las próximas horas.

Cuando se usan correctamente, los correos electrónicos promocionales pueden aumentar la lealtad a la marca e impulsar las ventas. Como una de las estrategias de marketing por correo electrónico más efectivas, también puede mejorar la retención de clientes y crear conciencia sobre sus productos.

Enviar correos electrónicos transaccionales

Cuando realiza una compra, se registra en un seminario web o descarga un libro electrónico, es probable que la mayoría de los vendedores le envíen algún tipo de confirmación.

Por ejemplo, si reserva una sesión de coaching en línea, recibirá un correo electrónico que confirma la fecha de su reserva. Esto se denomina correo electrónico transaccional y se puede utilizar para:

• Confirmaciones de registro de cuenta
• Actualizaciones de estado de entrega
• Confirmaciones de envío y más detalles
• Actualizaciones sobre pagos, períodos de prueba, pedidos, estado de cuenta y más
• Verificaciones en dos pasos
• Restablecimientos de contraseña

Los correos electrónicos transaccionales a menudo son necesarios.

Si, por ejemplo, alguien intenta pagar un producto, pero su tarjeta de débito no tiene fondos suficientes, tiene sentido enviarle un correo electrónico para abordar este problema.

Este tipo de correo electrónico también mantiene a los consumidores comprometidos con su marca y le permite realizar ventas adicionales o cruzadas de productos relacionados. Además, es una oportunidad para volver a involucrar a los compradores y abordar sus inquietudes de manera oportuna.

Involucrar a clientes potenciales y existentes

Hablando de participación del cliente, considere configurar una campaña de boletín informativo para mantener a sus suscriptores informados.

Junto con las publicaciones de blog y el contenido de las redes sociales, los boletines por correo electrónico son los tipos de contenido más populares entre los especialistas en marketing B2B. Son más utilizados que los videos, los estudios de casos, los libros electrónicos y los documentos técnicos.

Alrededor de un tercio de los especialistas en marketing B2B envían boletines por correo electrónico para nutrir a sus clientes potenciales. Este tipo de contenido le permite compartir información de expertos, noticias de la industria, actualizaciones de productos y más.

Piense en ello como una forma de informar, educar e involucrar a su audiencia mientras crea conciencia de marca.

La mejor parte es que puedes dejar fluir tus jugos creativos. Las campañas de boletines dejan más espacio para la flexibilidad que otros tipos de campañas de correo electrónico.

Por ejemplo, puede formatear su boletín como una revista digital, contar la historia de su marca o lanzar una serie de cursos sobre temas relevantes.

Aproveche la temporada navideña para hacer crecer su negocio

Coca-Cola, Puma, Nike y otras marcas importantes invierten millones en campañas de correo electrónico de temporada. Lo mismo ocurre con las empresas B2B, que utilizan esta estrategia para reconectar con sus clientes y aumentar las ventas.

Para empezar, planifique las cosas con anticipación.

Estudie el recorrido del cliente, elabore una estrategia y establezca objetivos claros para su campaña. Promocione las ventas navideñas con anticipación y brinde a los suscriptores un vistazo de su oferta.

Idealmente, redacte líneas de asunto personalizadas y segmente a su audiencia para que pueda entregar contenido relevante a cada grupo. Utilice contenido de video para mostrar el lado humano de su empresa.

Recuerde agradecer a sus clientes por su lealtad y apoyo.

Aproveche los diferentes tipos de campañas de correo electrónico

Ahora que sabe más sobre los diferentes tipos de campañas de correo electrónico, continúe y experimente.

Concéntrese en aquellos que son más apropiados para sus productos o servicios y se alineen con sus objetivos. Tenga siempre en cuenta a sus clientes y entregue contenido de calidad que aborde sus necesidades individuales.

Entonces, ¿estás listo para configurar tu primera campaña de marketing por correo electrónico? ¿O tal vez desea mejorar las campañas existentes? ¡Pruebe Vertical Response gratis o contáctenos para obtener más información!