¿Cuáles son los indicadores para medir la efectividad de la promoción de la aplicación?

Para que los desarrolladores enfrenten un problema de promoción después del lanzamiento de la aplicación, se necesitan muchos datos para respaldar el análisis.

Mediante el análisis de estos datos se pueden captar algunos aspectos importantes de la operación, de modo que sus propias operaciones se conviertan en objetivo.

Por esta razón, si usted es un promotor de software de aplicaciones, es necesario comprender qué indicadores están disponibles para medir la efectividad de la promoción de software de aplicaciones.

¿Qué son los indicadores de medición?

La preocupación más importante al realizar la promoción de aplicaciones y la optimización de ASO es el efecto, pero también es una de las cosas más difíciles de hacer bien.

En el proceso de estadísticas, a menudo debemos prestar atención a muchos indicadores de datos, ¿cómo usamos estos datos para determinar el funcionamiento de la aplicación? En términos generales este indicador son principalmente estos aspectos, es decir, el número de descargas, el número de usuarios y la tasa de conversión.

Los indicadores de medición de la promoción del software de aplicaciones son principalmente el número de descargas, usuarios y tasa de conversión. Como indicador de evaluación, es diferente en la forma de desempeño de los datos en cada etapa.




Al principio, los operadores deben enfocarse en la cantidad de descargas de software y registros de usuarios, que es un indicador importante de cómo medir las habilidades de promoción del equipo de operaciones.

Si no se logran los resultados esperados, debe ajustar su forma de trabajar a tiempo y tomar algunos métodos especiales de promoción si es necesario.

Cuando la cantidad de personas alcanza una cierta base, puede concentrarse en la cantidad de usuarios y aumentar la tasa de conversión.

El equipo de operación debe enfocarse en cómo retener a estos usuarios activos, activar a aquellos usuarios que no están activos y ajustar su plan de operación de acuerdo con las inquietudes de los usuarios de manera oportuna.

Métodos comunes de seguimiento de canales de aplicaciones

El seguimiento de indicadores de datos regulares, como volumen de usuarios, volumen de nuevos usuarios, volumen de UGC, volumen de ventas, volumen pagado, varios datos durante el período de promoción, etc. Estos son los indicadores más básicos y fundamentales que más nos preocupan.

Para una aplicación en ascenso, gastará recursos para atraer tráfico y llevar a los usuarios a otros canales.

Esta vez necesita monitorear lo bueno y lo malo de cada canal, cuál funciona bien, cuál es más barato por unidad, todo esto es necesario para completar el monitoreo de datos del canal.

Por supuesto, también necesita realizar un seguimiento y monitorear el desempeño posterior de los usuarios en diferentes canales, y otorgar una puntuación a cada usuario del canal. También puede controlar la diferencia de calidad entre los usuarios de iPhone y Android; en términos generales, la calidad de los usuarios de iPhone es ligeramente superior a la de los usuarios de Android.

Por supuesto, si tiene energía extra, también puede monitorear la diferencia de rendimiento del usuario entre diferentes modelos. En definitiva, es monitorear el desempeño de diferentes usuarios en diferentes dimensiones.

Los indicadores más directos de la promoción de aplicaciones

El indicador más directo en la promoción de la aplicación es la clasificación de las tiendas de aplicaciones, cuando se completa la ingeniería básica de su aplicación, el resto es la promoción de la aplicación, y el ciclo de promoción normal es de tres meses a seis meses, después de ese ciclo su aplicación puede subir en el ranking de las tiendas de aplicaciones, ser promovido y obtener tráfico.

Con la solución ASO, solo toma aproximadamente una semana para que su aplicación llegue a la cima de las tiendas de aplicaciones, por lo que puede obtener el tráfico rápidamente sin esperar mucho tiempo.

Ideas principales del análisis de datos del canal de la aplicación

En general, los operadores juzgarán la viscosidad del usuario a partir del comportamiento de operación del usuario, cuanto mayor sea la viscosidad, mayor será la calidad del usuario. Por lo general, observaremos y compararemos los siguientes indicadores.

Tiempos de lanzamiento: Se refiere a la cantidad de veces que los usuarios abren la aplicación en un período estadístico determinado, generalmente hay tiempos de lanzamiento diarios, tiempos de lanzamiento semanales, tiempos de lanzamiento mensuales y la cantidad de lanzamientos per cápita en el período correspondiente.

Tiempo de uso en línea: se refiere al tiempo desde que se abre la aplicación hasta que se cierra la aplicación en el período estadístico.

Desde el tiempo de uso, también podemos extender el tiempo de uso promedio y el tiempo de uso único, tiempo de uso promedio = tiempo de uso total en el período estadístico / número de usuarios activos en el período estadístico; tiempo de uso único = tiempo de uso total en el período estadístico / número de lanzamientos.

Este índice es un indicador importante de la viscosidad del usuario y la calidad del producto, y la duración del uso generalmente se analiza junto con el número de inicios.

Número de páginas visitadas: Se refiere al número de páginas visitadas por los usuarios en un determinado periodo estadístico. Por ejemplo, el número de usuarios activos que visitan 1~2 páginas, el número de usuarios activos que visitan 3~5 páginas, etc. El nivel del número de páginas visitadas se juzga según diferentes períodos estadísticos. La diferencia en el número de páginas visitadas se usa para juzgar la calidad de la página y la experiencia del usuario.

Cantidad: encuentre el canal con el menor costo de adquisición de clientes

Es posible determinar qué canal tiene los usuarios de mayor calidad observando dos dimensiones: las métricas de comportamiento del usuario y las métricas de ingresos.

Calidad: encuentre el canal con el mayor valor de adquisición de clientes

Para filtrar un canal de calidad, el número de sus usuarios alcanzando un cierto tamaño es un requisito previo esencial. Por lo general, observamos y comparamos los siguientes indicadores.

Volumen de descarga: se refiere a la cantidad de usuarios que han descargado e instalado a través del canal.

Volumen de registro: se refiere al número de usuarios que se han registrado a través de la descarga e instalación.

Usuarios activos: El número de usuarios activos hace referencia al número de usuarios que han lanzado la APP en un determinado periodo estadístico. Los usuarios activos son datos importantes que se utilizan para medir la escala de usuarios de la aplicación y el estado del producto.

De acuerdo con los diferentes ciclos estadísticos, se puede dividir generalmente en: usuarios activos diarios, usuarios activos semanales, usuarios activos mensuales. Los usuarios activos son un dato importante para medir la calidad de los usuarios del canal.

Tasa de retención de usuarios: se refiere a la tasa de retención de nuevos usuarios después de un cierto período de tiempo. Se divide aproximadamente en tasa de retención al día siguiente, tasa de retención semanal y tasa de retención mensual.

El número de nuevos usuarios (usuarios activados): Los nuevos usuarios son usuarios que inician la aplicación por primera vez después de instalar la aplicación, es decir, usuarios activados, no tiene sentido que los usuarios descarguen y no usen la aplicación, por lo que al evaluar la calidad de usuarios en el canal, no solo debemos centrarnos en la cantidad de descargas de los usuarios, sino también en la cantidad real de activación de los usuarios. Este es un indicador importante para medir el efecto de la promoción del canal.

Utilizar los datos proporcionados por la plataforma

Los datos de la industria son cruciales para comprender su aplicación, porque con la comparación de los datos de la industria, puede conocer el nivel de su aplicación en toda la industria.

A partir de él, podemos analizar las ventajas y desventajas de nuestra aplicación en la industria, descubrir los problemas y realizar ajustes específicos en el futuro funcionamiento y promoción de la aplicación.

La tasa de conversión central de los usuarios

Piense en cuál es la función principal de su aplicación y luego controle la tasa de conversión de esa función principal. En una aplicación de juego, podría llamarse tarifa de pago, en una aplicación de comercio electrónico podría llamarse tarifa de compra.

Las diferentes industrias tienen tasas de conversión correspondientemente diferentes, y puede comparar su producto con el promedio de la industria para ver dónde se encuentra su producto en la industria. Al mismo tiempo, a través del monitoreo a largo plazo, también puede obtener más estos datos para juzgar las diferentes versiones de la aplicación de bueno o malo.

El seguimiento del tiempo de uso del usuario.

Por un lado, es un muy buen indicador para monitorear la actividad de los usuarios. Un tiempo de uso prolongado significa un alto nivel de actividad y viceversa.

Por otro lado, piense en cuánto tiempo se espera que un usuario normal pase todos los días cuando se diseñe su aplicación y si el tiempo que el usuario realmente pasa es el mismo que su expectativa después del lanzamiento. Si hay una gran desviación, significa que la percepción que tiene el usuario de la APP es diferente a lo que pensaba en ese momento. Esta vez debe pensar cómo ajustar su producto para satisfacer la percepción del usuario.

Pérdidas de usuarios

La pérdida de usuarios es un concepto relativo a los usuarios activos y se refiere a aquellos usuarios que descargaron la aplicación, la iniciaron y se registraron, pero gradualmente perdieron interés en la aplicación y luego abandonaron el producto por completo.

Si los usuarios activos se utilizan para medir el estado actual del funcionamiento de la aplicación, los usuarios perdidos se utilizan para analizar si la aplicación corre el riesgo de ser eliminada y si su aplicación es capaz de retener nuevos usuarios.

Dinámica de usuario activa

Preste mucha atención a la dinámica de los usuarios activos de la aplicación y escuche sus voces. Una vez que encuentre las anormalidades, organice inmediatamente al personal para discutir las contramedidas.

Los usuarios activos (o usuarios principales) son el recurso más valioso de la aplicación, y debemos estar atentos a todos sus movimientos.

Caracterización del usuario

Describir las características de cada indicador del usuario, cuanto más detallado mejor. Tales como género, edad, geografía, modelo de celular, modelo de red, ocupación e ingresos, intereses, etc.

Estos datos no suelen ser útiles, pero a veces pueden ser muy inspiradores para la gente del producto.

Si es posible, también se puede dividir en las siguientes dimensiones: cuáles son las características de los usuarios activos, cuáles son las características de los usuarios más silenciosos, cuáles son las características de los usuarios perdidos.

Supervisión del ciclo de vida del usuario

El ciclo de vida del usuario se deriva de la teoría del marketing y anteriormente se conocía como el ciclo de vida del cliente.

Tiene dos significados, uno es la ventana de supervivencia de marketing para el individuo/grupo de usuarios. Los usuarios cambian con el tiempo y este cambio presenta numerosas oportunidades de marketing para el mercado y la empresa.

Otro tipo de ciclo de vida es el nivel de gestión de relaciones con los usuarios, que es más importante para el personal de operaciones. La relación comercial entre el producto y el usuario cambia con el tiempo. En el marketing tradicional, se divide en usuarios potenciales, usuarios interesados, nuevos clientes, clientes antiguos/cocinados y clientes perdidos. Estas etapas en cascada son muy similares a la activación del usuario.

El aspecto más crítico del análisis de datos de marketing es la etapa de cliente nuevo - cliente perdido, el tiempo que un usuario puede interactuar con el producto determinará la viabilidad del producto.