¿Qué herramientas de automatización de correo electrónico debería tener? Mirando más de cerca
Publicado: 2022-04-19¿Sabías que, según Finances Online, el número de usuarios de correo electrónico ascendió a alrededor de cuatro mil millones en el año 2020? Además, hay un pronóstico de una tasa de crecimiento anual del tres por ciento, que se espera que resulte en que haya casi 4.5 usuarios de correo electrónico en 2024.
Teniendo en cuenta estos números, no sorprende que muchas pequeñas empresas ahora estén utilizando herramientas de automatización de correo electrónico para hacer que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico sean más efectivos.
Sin embargo, si usted es un líder de una pequeña empresa que no sabe qué herramientas de automatización de correo electrónico debe tener, esto puede ser estresante.
Afortunadamente, en este artículo, revisaremos las diferentes herramientas de automatización de correo electrónico que debe tener. Finalmente, puede dominar su marketing por correo electrónico y convertir más prospectos en clientes que nunca. Siga leyendo para obtener más información.
Correos electrónicos de seguimiento
Cuando se trata de empresas que tienen estrategias exitosas de marketing por correo electrónico, uno de los movimientos más importantes que pueden hacer es obtener una herramienta de automatización de correo electrónico que envíe correos electrónicos de seguimiento. ¿Por qué? Enviar un correo electrónico de seguimiento recordará a sus lectores acerca de su negocio.
Después de todo, las bandejas de entrada de las personas se inundan todos los días, por lo que incluso si recibieron su correo electrónico de bienvenida después de registrarse y no lo vieron, lo recordarán nuevamente cuando les envíe un correo electrónico de seguimiento automático.
Algunas opciones de software de marketing por correo electrónico le permitirán realizar un seguimiento de las mejoras que surgen del uso de este tipo de herramienta de automatización.
Esto es útil porque puede ayudarlo a comprender si ha diseñado y escrito la copia de su correo electrónico de seguimiento de manera efectiva.
respuestas automáticas
Uno de los consejos de marketing por correo electrónico más importantes es mantenerse en contacto con sus clientes potenciales en cada paso del camino una vez que se hayan registrado para estar en su lista de correo electrónico. Una de las mejores maneras de hacer esto es tener autorespondedores configurados.
“¿Qué es una respuesta automática?” te estarás preguntando
Básicamente, una respuesta automática es un tipo de script que automatiza las respuestas enviadas por correo electrónico. Se activa cuando alguien envía un correo electrónico o completa ciertas acciones en un sitio web.
Uno de los más comunes es un correo electrónico de confirmación.
Otras respuestas automáticas comunes incluyen la creación de un ticket de soporte, un correo electrónico que se envía después de que alguien se registra para recibir un boletín informativo por correo electrónico, un recibo después de comprar algo en un sitio.
Además, si alguien cambia la configuración de una cuenta, es posible que reciba un correo electrónico de confirmación que lo demuestre.
Otra respuesta automática es el tipo que reciben las personas cuando envían un correo electrónico a alguien que está fuera de la oficina.
Al configurar las respuestas automáticas, puede asegurarse de responder a sus clientes potenciales, ya sea que le envíen un correo electrónico o completen acciones que solicitan una respuesta por correo electrónico en su sitio web.
Como resultado, podrá mantenerse en contacto con ellos en el momento adecuado y fortalecer su marca.
Serie de correos electrónicos automatizados
Otra herramienta importante de automatización de correo electrónico es la serie de correo electrónico automatizado. Con este tipo de herramienta, puede automatizar una campaña de correo electrónico completa para cubrir cada paso. Estos pasos podrían incluir dar la bienvenida a nuevos suscriptores o fomentar las relaciones.
También podrían incluir correos electrónicos que aumentarán los niveles de compromiso y harán posible que su empresa alcance sus objetivos.
Busque un software de automatización de correo electrónico que facilite la configuración de estas series de correo electrónico automatizado. De esa manera, puede enviarlos fácilmente y mejorar las tasas de apertura y de clics.
Con el tiempo, esto llevará a que su negocio tenga mayores ventas.
Informes avanzados
Para que una campaña de marketing por correo electrónico tenga éxito, es importante obtener todos los datos correctos sobre sus esfuerzos. De esta manera, puede mejorar su campaña con el tiempo, haciéndola tan efectiva como siempre. Los informes avanzados deben incluir datos sobre:
- Dónde están tus suscriptores
- Qué dispositivos están usando
- Donde están haciendo clic
Además, los informes avanzados deberían brindarle información sobre cómo sus suscriptores de correo electrónico abren sus correos electrónicos. Con toda esta información, podrás personalizar aún más tus mensajes y enviarles mensajes que sean receptivos.
Con informes avanzados, puede personalizar y comparar sus campañas para tener más éxito con el tiempo.
Pruebas A/B
Otra característica importante que es esencial para la automatización del correo electrónico es la prueba A/B. De esta manera, puede saber cuál de sus diferentes opciones de línea de asunto le dará mejores resultados cuando envíe correos electrónicos a través de su campaña de marketing por correo electrónico.
Mediante el uso de este tipo de prueba, puede descubrir cómo los diferentes elementos de la línea de asunto pueden tener un impacto en las tasas de apertura.
Juega con la longitud, apela a diferentes valores y prueba palabras específicas para ver qué líneas de asunto funcionan mejor. Con estos conocimientos, puede optimizar sus futuras campañas.
Habilidades de vista previa
Cuando envía correos electrónicos automatizados, parte de la idea detrás de esto es que ha configurado todo para que los correos electrónicos estén listos para una campaña. Lo último que desea es tener que preocuparse por cómo se verán sus correos electrónicos para los destinatarios.
Por eso es importante utilizar las herramientas de capacidad de vista previa cuando esté armando su campaña de correo electrónico.
Cuando busque este tipo de herramienta, encuentre una que permita verificar enlaces, obtener una vista previa de la línea de asunto y una vista previa de la vista de la bandeja de entrada.
También querrá poder ver cómo se ve el correo electrónico en sí.
Busque una opción de vista previa que permita ver el correo electrónico de estas diversas formas en diferentes plataformas potenciales. De esta manera, puede asegurarse de que sus bases estén cubiertas.
Esto impulsará el rendimiento de su campaña y mejorará sus tasas de apertura de correo electrónico porque podrá realizar cualquier cambio antes de enviar los correos electrónicos finales de su campaña.
Creación de encuestas
Una de las formas más importantes en que puede obtener datos de sus clientes potenciales y anteriores es enviándoles encuestas. Y si desea que sea más probable que los completen, puede enviarles estas encuestas como parte de su campaña de marketing por correo electrónico.
Pero la creación de encuestas puede requerir trabajo adicional y, potencialmente, tiempo que no tiene que perder.
Es por eso que es una gran idea encontrar un software de automatización de correo electrónico que tenga una función de creación de encuestas.
De esta manera, puede distribuir y diseñar encuestas que sean fáciles de usar para dispositivos móviles.
Puede obtener información de los clientes rápidamente, lo que le facilitará mejorar sus productos y servicios para que pueda, en tiempo real, obtener información de los clientes.
Recuerde buscar una herramienta de creación de encuestas que le permita diseñar encuestas efectivas incluso si no tiene experiencia en diseño o codificación.
Creación de formularios emergentes
Otra característica importante que debería poder crear para que sus esfuerzos de automatización de correo electrónico sean más efectivos son los formularios emergentes. Con estos formularios, puede aumentar el compromiso y crear su lista de correo electrónico. Busque un servicio que haga que los formularios emergentes personalizables se puedan crear fácilmente.
Planificación
También es importante tener una herramienta de automatización de correo electrónico que permita programar publicaciones o correos electrónicos en redes sociales. De esta manera, puedes crear este contenido cuando mejor te convenga, sin tener que preocuparte por recordar enviarlo más tarde.
Publicación web
¿Son sus correos electrónicos piezas valiosas de contenido que le gustaría tener disponibles incluso después de haberlas enviado? En este caso, debe utilizar la herramienta de automatización de correo electrónico de publicación web. Podrá ponerlo en línea a través del host, haciéndolo accesible a través de un enlace para otros.
De hecho, incluso podría poner el enlace en un correo electrónico que envíe para que los nuevos suscriptores aún tengan acceso a este valioso contenido.
Marca personalizada
Cuando envía correos electrónicos de manera automática, parte de la razón por la que lo hace de manera tan oportuna y ciertos pasos es configurar su marca para que sus clientes potenciales lo tengan en mente. ¿Y cuál es una de las mejores maneras de recordarles su marca?
Con marca personalizada. Esta es una función que hace posible que su marca se destaque en el momento en que alguien abre uno de sus correos electrónicos automatizados.
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