¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?
Publicado: 2020-11-25Según Google Trends, el interés en el marketing de contenidos ha ido en aumento desde enero de 2011.
Pero esto no debería sorprender a nadie. El marketing de contenidos es un método probado para hacer crecer su marca o negocio. No es de extrañar que tanta gente esté interesada en aprender esta habilidad. Pero, ¿cuántos de nosotros estamos construyendo una estrategia de marketing de contenidos que realmente mueve la aguja?
Lo sorprendente es que muchos especialistas en marketing de contenido no tienen una estrategia documentada.
Hace años, tenía un jefe que siempre me decía ...
"No planificar es planificar el fracaso"
Ese espíritu sigue siendo cierto cuando se construye una estrategia de marketing de contenidos. Quiere saber qué está haciendo y por qué lo está haciendo. De esta manera, el tiempo y la energía que dedique a crear contenido lo acercarán a un objetivo comercial.
Hoy, está trabajando para convertirse en un comercializador de contenido establecido, lo ayudaremos a implementar un plan.
Pero primero debemos aclarar un poco la confusión sobre la estrategia de marketing de contenidos.
Definición de estrategia de marketing de contenidos
Presta atención…
A algunas personas les gusta hacer una distinción entre los términos estrategia de contenido y estrategia de marketing de contenido. La distinción, sugieren, se explica mejor con una muñeca rusa: una estrategia más pequeña está dentro de una más grande.
En este caso, una estrategia de marketing de contenido es la estrategia más pequeña dentro de la más grande, la estrategia de contenido.
Hay algo de verdad en esto.
La estrategia de contenido, según Kristina Halvorson y Melissa Rach, implica la planificación, creación, gobierno y mantenimiento del contenido, mientras que la estrategia de marketing de contenido se centra en la disciplina estrecha del contenido de marketing.
Bastante justo, pero creo que esta distinción es confusa e innecesaria porque también podemos hablar de estrategia de marketing de contenidos como la planificación, creación, gobernanza y mantenimiento del contenido… y no perder el sueño.
Me gustaría continuar con una definición clara de una estrategia de marketing de contenidos.
Entonces, si estrategia significa "un plan, método o serie de maniobras o estratagemas para obtener un objetivo o resultado específico", el objetivo o resultado específico para el marketing de contenido sería "crear una audiencia que construya un negocio".
Entonces, para nuestros propósitos, definamos una estrategia de marketing de contenidos como esta:
Una estrategia de marketing de contenido es un plan para construir una audiencia mediante la publicación, el mantenimiento y la difusión de contenido frecuente y constante que eduque, entretenga o inspire a convertir a los extraños en fanáticos y los fanáticos en clientes.
Lo que nos lleva a la siguiente pregunta importante.
¿Necesitas una estrategia de marketing de contenidos?
Si tiene una pequeña empresa con pocos empleados o una tienda unipersonal o una mujer, puede estar pensando que su marketing de contenidos es tan simple que no necesita un plan.
¿No hará el trabajo una lista de cosas que deben suceder en el reverso de un sobre?
Sí, esa es una forma de comenzar, especialmente si usted es típicamente un perfeccionista y solo necesita comenzar su marketing de contenido en lugar de esperar hasta tener el plan perfecto.
Pero en algún momento, deberá desarrollar un plan más completo y luego documentarlo.
- Los especialistas en marketing de contenido con una estrategia documentada se sienten más seguros de su trabajo.
- Los desafíos del marketing de contenido no parecen tan abrumadores cuando se cuenta con una estrategia.
- Una estrategia documentada facilita la aceptación de las partes interesadas.
- Es más fácil registrar su éxito cuando tiene una estrategia documentada.
El jurado está de acuerdo, amigos: todos necesitamos una estrategia de marketing de contenido documentada. Y lo bueno es que no tiene por qué ser complicado.
Elaborar una estrategia de marketing de contenido simple
Seamos honestos: a menos que seas un comercializador de contenido para una gran empresa, no necesitas mucho. Solo un plan para ayudarlo a concentrar su tiempo, dinero y energía.
De hecho, puede documentar su estrategia de marketing de contenidos en el tiempo que le lleva responder las siguientes 13 preguntas:
- ¿Quiénes son sus usuarios?
- ¿Quiénes son sus competidores?
- ¿Qué traes a la mesa?
- ¿Qué escuchas?
- ¿Qué contenido tienes ya?
- ¿Cuál es el propósito de tu contenido?
- ¿Con qué frecuencia debería publicar contenido?
- ¿Cómo distribuirá su contenido?
- ¿Quién está a cargo de tu contenido?
- ¿Quién producirá tu contenido?
- ¿Quién va a mantener el contenido?
- ¿Quién es responsable de los resultados?
- ¿Cuál es tu destino (estrategia central)?
¿Quiere aprender más sobre estas preguntas y el proceso detrás de esta sencilla estrategia de marketing de contenidos?
Luego, consulte el siguiente artículo: 13 preguntas simples para ayudarlo a redactar una estrategia de contenido ganadora.
Y no olvide descargar la hoja de trabajo gratuita adjunta.
Sin embargo, hay una cosa a tener en cuenta. Probablemente tendrá que realizar una investigación seria antes de poder responder a esas preguntas.
Tu estrategia de marketing de contenidos comienza con esta persona
La persona de la que hablo es su cliente.
Su cliente es el punto focal de su estrategia de marketing de contenidos. Necesita una comprensión sustancial, profunda y completa de quién es ella.
Cuando lo haga, la estrategia se escribirá sola. No tendrá que adivinar ni preguntarse. Pero una comprensión débil, endeble o totalmente incorrecta de quién es su cliente hundirá su estrategia en todo momento.
Consulte estos cinco recursos para ayudarlo a comprender quién es su cliente:
- Lista de verificación de investigación: no cree su estrategia de contenido hasta que investigue estas 6 cosas
- Mapa de empatía: una guía completa para rastrear el interior de la cabeza de su cliente
- Cosmovisión: Aproveche este impulsor psicológico para crear el mensaje definitivo
- Mapa de experiencia del cliente: cómo utilizar mapas de experiencia del cliente para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos ganadora
- Personas: cómo crear un amigo imaginario puede convertirte en un mejor escritor
Entender su contenido
Una vez que comprenda a fondo quién es su cliente, evalúe el contenido que ya tiene.
Este ejercicio no solo lo ayudará a detectar las brechas en su contenido que necesita llenar, sino que también lo ayudará a ver que el contenido antiguo puede quedar desactualizado y costarle las primeras posiciones en los motores de búsqueda, causar fallas en la experiencia del usuario y más.
Entonces, aquí hay cuatro recursos para ayudarlo a revisar su contenido actual:
- Una breve guía para arreglar su contenido antiguo, descuidado y roto
- Cómo realizar una auditoría de contenido para mejorar la calidad y la experiencia del público
- Cómo tapar los agujeros en su embudo de contenido que le están costando dinero
- La mejor manera de crear contenido de éxito en un tiempo récord
Medir sus esfuerzos de marketing de contenidos (conversión)
En última instancia, todo se reduce a esto: ¿cómo saber si su estrategia de marketing de contenidos está funcionando?
Sabrá si su estrategia de marketing de contenidos está funcionando si la mide.
Es por eso que la pregunta 13 de la hoja de trabajo de la estrategia de marketing de contenido (¿Cuál es su estrategia central?) Es tan importante.
Esa estrategia central debería:
- Darle espacio para estirarse, fallar, volver a levantarse y crecer
- Le permite adaptarse a medida que su entorno cambia a su alrededor, sin tener que hacer un cambio drástico
- Alinee con sus valores, para que pueda sostenerlos y soportar desafíos a lo largo del tiempo.
¿Pero cómo mides eso? Si eres como yo y las palabras "análisis" y "medición" te hacen sentir incómodo, consulta el artículo de Mike King:
- Una guía de inicio rápido para medir sus esfuerzos de marketing de contenido
Eso debería mantenerte ocupado por un tiempo.
Para los miembros de nuestra Autoridad, quiero señalar un recurso adicional: Site Analytics Made Simple (r).
En esta sesión de una hora, nuestro director de operaciones, Tony Clark, y la directora de contenido, Sonia Simone, hablan sobre:
- Por qué los creadores de contenido deben tener un conocimiento básico de la analítica web
- Qué herramientas debes utilizar (olvídate del resto y céntrate en estas)
- Las métricas esenciales que debe medir para obtener el mejor rendimiento de su contenido
- Qué hacer con la información una vez que la tenga
Esta es una excelente introducción para comprender las herramientas que necesita para medir con éxito su estrategia de marketing de contenido. Los miembros de la autoridad pueden acceder al webinar aquí.
Tu turno
Entonces, ¿tienes una estrategia de marketing de contenidos? ¿Está documentado o es un plan que mantiene en su cabeza?
¿Cómo fue su creación? ¿Tiene algún otro consejo que le gustaría compartir con nosotros para ayudar a otros lectores?
Déjenos sus pensamientos y preguntas en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.