¿Qué es un Equipo Híbrido? Cómo liderar equipos híbridos

El trabajo de oficina había ido cambiando, incluso antes de que los acontecimientos de 2020 lo aceleraran. La gente exigía más flexibilidad. Ya no veían la oficina como un absoluto. Más empresas comenzaron a ofrecer horarios flexibles y trabajo remoto a medida que evoluciona la cultura del equipo.

Esto ha llevado al nacimiento de un nuevo término comercial: el equipo híbrido. Pero con algo nuevo, la definición de un modelo de trabajo híbrido no se ha enfocado completamente. ¿Es simplemente trabajar de forma remota? ¿Qué significa para los miembros del equipo? Echemos un vistazo al entorno de trabajo híbrido, el crecimiento de una fuerza laboral híbrida y el software de gestión de trabajo híbrido.

¿Qué es un equipo híbrido?

Un equipo híbrido es un equipo flexible que se distribuye en diferentes ubicaciones o diferentes departamentos de una empresa (o una combinación de ambos). Los miembros de un equipo híbrido usan diferentes herramientas para trabajar y tienen diferentes niveles de habilidad.

La mayoría de la gente piensa que un equipo híbrido es un equipo distribuido, con algunos trabajando de forma remota y otros en una oficina o ubicación central. Pero la definición de un equipo híbrido es flexible. Algunos son miembros del equipo y son empleados remotos, mientras que otros tienen un horario de trabajo más flexible dentro y fuera de la oficina.

Un hilo conductor es que un equipo híbrido no funciona en un solo entorno de trabajo. Los equipos híbridos están formados por personas que trabajan de manera diferente, ya sea por ubicación, herramientas o conjuntos de habilidades. Esto lleva a tener que administrar los equipos híbridos de manera diferente porque no puede simplemente tener reuniones de equipo regulares en una sala de conferencias o encontrarse con un compañero de trabajo en el pasillo.

Puede usar una variedad de aplicaciones, como Zoom, Slack, Google Suite, etc., y es posible que deba hacerlo. Pero no ofrecen una única fuente de verdad donde los datos se actualicen y compartan con todo el equipo.

ProjectManager es una herramienta basada en la nube que conecta a los equipos, actualizándolos por correo electrónico y alertas en la aplicación cuando se agregan comentarios o archivos a una tarea. Las múltiples vistas de proyectos les permiten trabajar como quieren, como en la lista de tareas que fomenta la colaboración, actualiza el estado y organiza el trabajo. Comience con ProjectManager gratis hoy.

Cómo apoyar a un equipo híbrido

Debido a que algunos equipos híbridos están distribuidos y otros son completamente remotos, los gerentes deben pensar de manera creativa para brindarles el apoyo adecuado. Sin el apoyo adecuado, un equipo híbrido está destinado al fracaso. Sin embargo, con los recursos adecuados, los equipos híbridos pueden ser productivos e incluso atraer talento externo.

Primero, necesita la aceptación de los ejecutivos. Luego, una vez que su empresa ofrezca entornos de trabajo flexibles, debe vendérselo a su equipo. Eso podría ser más difícil de lo que piensa: algunos prefieren la oficina, otros prefieren trabajar desde casa y algunos harán una combinación de ambos. Descubra lo que es mejor para ellos.

Lo último que desea es parecer que favorece a un miembro del equipo sobre otro en el equipo. El campo de juego tiene que ser igual en un modelo de trabajo híbrido. Aquellos que trabajan en la oficina no deberían recibir un trato preferencial solo porque están físicamente en el espacio de la oficina. Desafortunadamente, a veces se puede ver que los trabajadores remotos están holgazaneando o no siendo reconocidos por su participación.

El siguiente paso es asegurarse de que su equipo tenga los recursos que necesita para trabajar de forma remota mientras se conecta con otros miembros del equipo. Ese tipo de colaboración virtual requiere el uso de una variedad de aplicaciones, como una aplicación de mensajería, videoconferencias, poder compartir archivos, etc.

Beneficios de un equipo híbrido

Hay muchos beneficios al abrir su negocio a un entorno de trabajo más flexible. Echemos un vistazo a algunos a continuación.

• Grupo de talentos más grande: uno de los mayores beneficios es que ya no está buscando talentos dentro de un radio estrecho de una oficina. Con un modelo híbrido, puede reclutar desde cualquier lugar, aumentando exponencialmente la cantidad de candidatos para un puesto. Ahora tiene un grupo global y diverso de talentos para elegir.
• Entornos de trabajo múltiples: otra ventaja es que no está atado a un entorno de trabajo u otro. Puede tener una oficina, lo que permite una lluvia de ideas uno a uno, conectarse con personas en persona e incubar ideas. Pero también puedes tener un equipo virtual que abre la puerta a la contratación a nivel mundial, mayor diversidad e innovación.
• Aumente la retención de empleados: si sus equipos están contentos, es más probable que permanezcan en el trabajo. También significa que sus trabajadores serán más productivos porque los equipos felices son equipos productivos. Muchos empleadores cometen el error de pensar que el único interés de un empleado es el tamaño de su cheque de pago. Pero cada vez más, el equilibrio entre el trabajo y la vida se ha vuelto más importante.

Desafíos de Liderar Equipos Híbridos

Eso no significa que adoptar equipos híbridos y entornos de trabajo flexibles esté exento de desafíos:

• • Comunicación más dura: el problema principal que surge con una empresa que contempla equipos híbridos es la comunicación. Estos temores son legítimos pero no insuperables. Como mínimo, debe haber reuniones virtuales periódicas, ya sea semanalmente o incluso reuniones diarias. Esto reúne a todos para discutir las actividades de la semana o del día y brinda a las personas la oportunidad de compartir ideas y comentarios.
  • Falta de precedentes históricos: otro problema es que los equipos híbridos son la nueva frontera en el trabajo. Eso significa que las personas a menudo lo inventan a medida que avanzan. Esta es una receta segura para los problemas. La mejor manera de maniobrar a través de esto es incluir a su equipo híbrido, descubrir lo que quieren e intentar encontrar el camino intermedio que conecta la oficina con los trabajadores remotos.

Consejos para gestionar equipos híbridos

Ya es bastante difícil administrar un equipo cuando todos están en el mismo espacio físico. Eso solo se vuelve más difícil cuando trabaja con un equipo remoto o un equipo híbrido. Aquí hay algunos consejos para mejorar su gestión de equipos híbridos.

Sea inclusivo con todos en el equipo

Ya sea que trabaje hombro con hombro, trabaje de forma remota o tenga un entorno de trabajo flexible, todos los miembros del equipo deben sentir que su estilo de gestión es el mismo. Incluso con reuniones híbridas, algunos pueden sentirse como si no estuvieran al frente de las mentes de sus gerentes, especialmente al repartir felicitaciones por un buen trabajo. Hacer que todos en su equipo híbrido sientan que están siendo tratados por igual contribuirá en gran medida a mejorar la moral y la productividad.

Sea flexible con su equipo híbrido

Parecería obvio que los equipos híbridos, por definición, adoptarían la flexibilidad, pero algunos miembros del equipo pueden ponerse celosos de los horarios de trabajo flexibles de otros. O no les gusta trabajar desde casa, establecer su horario o algo completamente diferente. Como gerente, debe darles a todos la libertad de establecer un horario que funcione para la empresa y el empleado. Más importante aún, haga que todos en el equipo entiendan que está menos interesado en microgestionar horas que en ver resultados.

Sea comunicativo cuando esté a distancia

La comunicación es el elemento vital de cualquier negocio, y los equipos híbridos son especialmente sensibles a esto, ya que están distribuidos de tal manera que las herramientas de comunicación tradicionales a menudo ya no se aplican. Incluso con las mejores aplicaciones de mensajería y videoconferencia, puede haber lagunas. Los trabajadores remotos deben tener tiempo de persona a persona de vez en cuando con todo el equipo. Las actividades de formación de equipos funcionan mejor en persona y los resultados son un equipo híbrido más cohesionado.

Sea transparente

Generar confianza lleva tiempo, pero debe trabajar para que todos los miembros del equipo no solo trabajen juntos, sino que también se respeten unos a otros. Como gerente, puede ser abierto y alentar a los miembros de su equipo, ya sea que estén en la oficina o trabajando de forma remota. Además, asegúrese de vigilar sus niveles de estrés. Es más fácil medir el estado emocional de un miembro del equipo cuando está trabajando a su lado, pero debe hacer un esfuerzo adicional para sus trabajadores remotos o aquellos con arreglos de trabajo flexibles. Los controles individuales regulares pueden ayudar.

Utilice el software adecuado

Los equipos híbridos dependen del software para mantenerse conectados. Hay muchas herramientas de colaboración para la gestión de equipos para equipos remotos, así que dedique un tiempo a encontrar la adecuada para usted. Lo ideal sería utilizar una sola herramienta de gestión de proyectos. El uso de muchas aplicaciones diferentes a menudo puede generar brechas en la comunicación del equipo, y eso crea demoras que pueden costarle dinero que su empresa no puede pagar.

Cómo ProjectManager ayuda a los equipos híbridos

ProjectManager es un software de gestión de proyectos y trabajo basado en la nube para equipos híbridos. Proporciona una fuente de verdad para todos, sin importar dónde o cuándo estén trabajando. Las múltiples vistas de proyectos permiten a los miembros del equipo trabajar como quieran, sin importar en qué departamento se encuentren o su nivel de habilidad.

Trabaje de manera flexible con diferentes vistas de trabajo

Por ejemplo, los equipos híbridos tienden a ser autodirigidos. Los tableros kanban de ProjectManager son herramientas de flujo de trabajo visual que brindan a los equipos autonomía y transparencia a los gerentes para administrar sin estorbar. Los miembros del equipo pueden usar la vista del tablero kanban para administrar su trabajo pendiente y trabajar juntos comentando y adjuntando archivos directamente a la tarea. Los gerentes pueden ver obstáculos y reasignar recursos para mantener a los equipos trabajando a plena capacidad.

Asigne trabajo y asigne recursos fácilmente

Asignar trabajo a equipos híbridos puede ser problemático. ¿Cómo pueden saber los gerentes si sus equipos están sobreasignados? Las herramientas de administración de recursos de ProjectManager brindan a los gerentes una ventana virtual a su equipo, desde la página Mi trabajo que muestra las tareas y el estado de todos hasta la página de carga de trabajo codificada por colores que facilita equilibrar la carga de trabajo de un vistazo.

Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento en tiempo real

Supervisar el trabajo sin interrumpir a su equipo híbrido es fácil con los paneles en tiempo real de ProjectManager. A diferencia de otros programas, no hay configuración. El tablero recopila automáticamente datos en vivo, procesa los números por usted y muestra gráficos y tablas que muestran el tiempo, el costo, la variación y más. Los informes de un clic le brindan más detalles. También se pueden filtrar y compartir con las partes interesadas para mantenerlos actualizados.

ProjectManager es un software de gestión del trabajo galardonado que organiza tareas y proyectos en una plataforma colaborativa que ayuda a todos a trabajar mejor juntos. Únase a los más de 35 000 usuarios que ya utilizan nuestra herramienta en organizaciones tan variadas como la NASA, Siemens y Nestles. ¡Comience con ProjectManager hoy gratis!