¿Qué es CRO? Su guía de todo lo que necesita saber
Publicado: 2019-11-22La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar las experiencias digitales y alentar a los usuarios a tomar medidas. Las tácticas comunes de CRO incluyen pruebas A/B y análisis del comportamiento del usuario en páginas web, correos electrónicos y campañas de publicidad digital.
CRO es una forma de mejorar la adquisición de clientes en un mundo digital con una mayor automatización y una interacción humana mínima o nula.
Recuerda (o imagina) los días antes de internet. Entrarías en una tienda y un vendedor podría tratar de darte información sobre los productos que te interesan, ofrecer descuentos, informarte que hay una política de devolución muy fácil y animarte a hacer una compra hoy en lugar de esperar hasta mañana.
Incluso los gestos, la calidez y la sonrisa de un vendedor pueden afectar su decisión de compra.
¡Esto es todo lo que CRO intenta hacer!
Cuando las personas compran en línea, CRO actúa como el vendedor digital que se enfoca en la mejora constante, probando nuevas tácticas para proporcionar la información correcta, en el momento correcto, a las personas adecuadas y fomentando una acción como "pruébelo", "firme". para recibir un boletín informativo” o “cómpralo ahora”.
Esta publicación cubre todo lo que necesita saber sobre CRO, que incluye:
- ¿Qué es una tasa de conversión?
- ¿Por qué debería preocuparme por CRO?
- ¿Qué no es CRO?
- ¿Cómo se aplica CRO al correo electrónico?
- Estrategias de prueba A/B
- Pronóstico de la significación estadística y del tamaño de la muestra
- ¿No alcanza la significación estadística en ninguna de sus pruebas? Esto es lo que debe hacer
- 11 patrones y mejores prácticas para CRO
- ¿Ahora que?
¿Qué es una tasa de conversión?
Para desglosarlo en sus elementos, una tasa de conversión es simplemente:
El objetivo de CRO es aumentar el numerador de esa ecuación (número de personas que actúan). Si bien CRO es algo analítico y observa estos números de manera objetiva, es igualmente importante comprender la psicología detrás del comportamiento humano y la toma de decisiones. Algunos de estos elementos psicológicos se analizan en la sección de mejores prácticas a continuación.
¿Por qué debería preocuparme por CRO?
Francamente, las empresas no pueden sobrevivir hoy en día si no están pensando en CRO. La mayoría de los especialistas en marketing digital ya lo piensan sin siquiera saberlo. Tener las mejores prácticas en su bolsillo le dará más éxito en lo que ya está tratando de hacer instintivamente.
Frecuentemente citado en artículos de ventas, Harvey Mackay ha dicho célebremente: “Todo el mundo está en las ventas. Para mí, los títulos de trabajo no importan. Todo el mundo tiene que estar pensando en las ventas. Es la única forma en que cualquier empresa puede permanecer en el negocio”.
Según statistica, la participación del comercio electrónico en las ventas minoristas totales ha crecido exponencialmente desde 2013 hasta la actualidad, y actualmente ronda el 11 %. Incluso para las compras en la tienda, los estudios muestran que entre el 70 y el 80 % de las personas investigan una empresa en línea antes de visitar el negocio o realizar una compra.
No necesita ver estas estadísticas para saber que vivimos en una era digital. Optimizar sus activos digitales para mejorar sus ventas es una obviedad, y eso es exactamente lo que es CRO. ¿Está tratando de que más personas llamen a su empresa? La optimización para la ubicación de ese número de teléfono en su sitio es parte de CRO.
Otra razón para preocuparse por CRO es si está gastando dinero en publicidad. ¿Por qué gastaría recursos para llevar a los usuarios a su tienda o a su sitio web, pero luego los dejaría a su suerte? Centrarse más en convertir a esos visitantes en conversiones le brindará un mayor ROI para sus campañas de marketing.
Para resumir, la CRO es esencial, y tener un plan estructurado ayudará.
¿Qué no es CRO?
Hay muchos malos consejos sobre cómo hacer CRO. Algunas personas pueden considerar formas de "engañar" al usuario para que haga clic o compre. Pero la deshonestidad o el engaño no tienen cabida en la optimización de la tasa de conversión. Estos son lo que llamamos patrones oscuros. El engaño, aunque puede funcionar a corto plazo, genera malas críticas, mala reputación y una gran rotación.
Un ejemplo de esto podría ser una promesa de información gratuita si proporciona su dirección de correo electrónico, pero luego es acosado por correos electrónicos que requieren que proporcione su tarjeta de crédito y realice una compra.
También verá ejemplos en Internet de aumentos de más del 50% en las tasas de conversión simplemente cambiando el color de un botón. Y aunque Google es famoso por haber probado 41 tonos de azul, no es razonable ni realista esperar que los usuarios se comporten de manera drásticamente diferente ante un cambio tan pequeño.
Un tono de azul versus otro no te va a hacer o deshacer. Con una empresa como Google, con millones de visitantes al día, incluso un aumento del 0,01 % puede tener un impacto significativo en los ingresos. Desafortunadamente, para el resto de nosotros, CRO no se enfoca en esas minucias. Para tener un gran impacto, tienes que hacer grandes cambios temáticos.
¿Cómo se aplica CRO al correo electrónico?
CRO se puede utilizar con éxito en todos los canales digitales, desde publicidad social hasta páginas de sitios web y campañas de correo electrónico. Las métricas de enfoque y las estrategias pueden cambiar ligeramente, pero los principios son los mismos.
Cada correo electrónico tiene un propósito, y es importante optimizar el diseño y la copia para ese propósito. Las áreas principales para optimizar para el correo electrónico a menudo incluyen:
- Línea de asunto: una de las primeras cosas que ven los destinatarios
- Preencabezado y copia de correo electrónico de cuerpo completo: no solo lo que dice, sino también cuánto dice
- Botones CTA: color, copia, tamaño, ubicación, etc.
Aquí hay una guía de ejemplo para las pruebas A/B de correo electrónico y cómo optimizar las CTA en sus campañas de correo electrónico. Y aquí están las principales preguntas de prueba A/B de correo electrónico, respondidas.
Con el correo electrónico, existen algunas optimizaciones específicas que no se aplican a otros canales digitales. Por ejemplo, la hora del día para enviar el correo electrónico es una consideración importante. Además, asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada y que su reputación de remitente no se dañe al enviarlos a direcciones de correo electrónico falsas es otra consideración importante específica del correo electrónico. Obtenga consejos sobre cómo optimizar su envío con la validación de correo electrónico.
Estrategias de prueba A/B
¿Cómo hacemos las pruebas en otros canales digitales? CRO a menudo usa un método llamado prueba A/B. Aquí es donde creas dos versiones de una página web o correo electrónico y expones a una mitad aleatoria de tu audiencia a una frente a la otra. Elimina la opinión del diseño y deja que los números hablen por sí mismos. Las herramientas de software de pruebas A/B pueden ayudarlo a iniciar estos experimentos y registrar los resultados. Muchos programas de correo electrónico también ofrecen funciones de prueba A/B.
Lo que funciona para una industria o empresa, puede no funcionar para la tuya. Por ejemplo, para productos de menor precio, agregar un .99 o .95 al precio podría mantener las mismas tasas de conversión pero generar más ingresos. Por otro lado, para productos de mayor precio, esto puede verse como barato, y los precios de números enteros a menudo fomentan una mayor conversión. Siempre es importante probar contra su propia audiencia para comprender qué funcionará para usted.
Para ejecutar sus propias pruebas, comience con una hipótesis bien formada. Esto es clave para su estrategia de CRO. A menos que quiera seguir lanzando dardos a un tablero de dardos para ver qué pega, entonces tiene que hacer las cosas de manera más sistemática:
Investiga e idea
Investigue a sus usuarios a través de entrevistas de usuarios reales o mediante análisis de comportamiento de usuarios en Hotjar o Google Analytics para ayudarlo a formular hipótesis. Tal vez encuentre que los usuarios no entienden su página de precios porque hay demasiada información. Podría plantear la hipótesis de que eliminar cierta información para hacer que el diseño sea más simple y directo mejorará las tasas de conversión.
Asegúrese de que su hipótesis se centre en una teoría más amplia y sea comprobable y medible. Si tiene una hipótesis bien desarrollada, incluso una prueba perdedora puede proporcionarle información ganadora. En lugar de obtener el resultado "el diseño B falló frente al diseño A", puede concluir que "menos información y simplicidad no alentaron más conversiones". Este resultado es mucho más fácil de aplicar en otras páginas y puede ayudarlo a planificar su próximo experimento.
Priorizar y planificar
Una vez que haya recopilado una lista de hipótesis, estimar el impacto en los ingresos de cada cambio y la probabilidad de éxito puede ayudarlo a priorizar qué pruebas lanzar primero. Solo puede haber una prueba ejecutándose en la misma página con la misma audiencia; de lo contrario, corre el riesgo de confundir las variables.
Para un buen marco de priorización, puede utilizar el modelo de puntuación RICE. Puede clasificar el esfuerzo y el impacto en términos de cubos. Tal vez calcule el esfuerzo en términos de 1 (pequeño) a 5 (extra grande). También puede crear una lista de resultados deseables (resuelve un problema, mejora los registros generales, aumenta los ingresos por usuario, brinda al usuario una experiencia personalizada, ayuda a atraer nuevos usuarios, etc.). El impacto se califica en cuántos de estos resultados influirá la prueba (1-5).
Sus puntajes finales de RICE (Alcance x Impacto x Confianza/Esfuerzo) junto con su propia intuición pueden brindarle una hoja de ruta sobre qué probar primero.
Probar, informar e iterar
Hay un chiste que dice que las pruebas A/B significan "siempre estar probando", y hay algo de verdad en eso. Usar los resultados perdedores o ganadores para idear otra variación podría resultar en ganancias aún mayores. No se conforme con el lugar donde se encuentra, siempre hay oportunidades para mejorar.
El seguimiento de sus actividades de prueba, las capturas de pantalla de lo que se probó y los resultados numéricos lo ayudarán a usted y a su equipo a basar los planes a largo plazo en patrones históricos. Mantener una hoja de cálculo para este propósito puede parecer oneroso al principio, pero le ahorrará muchos problemas cuando un nuevo miembro del equipo se incorpore y quiera saber qué se probó y qué funcionó antes.
Si sigue los pasos desde la investigación hasta los informes y la iteración, estará en un lugar realmente excelente con su plan y estrategia de prueba. Pero, ¿cómo determina en última instancia los experimentos ganadores? ¿Cuánto tiempo debe ejecutar una prueba para ver los resultados?
Pronóstico de la significación estadística y del tamaño de la muestra
Es posible que haya oído hablar del concepto de significación estadística, pero ¿qué tan importante es esto para sus esfuerzos de prueba?
Considere el escenario en el que lanza una moneda 30 veces y 17 de las veces sale cara. ¿Pensarías que la moneda estaba más inclinada hacia cara o lo verías como una simple coincidencia?
La significancia estadística es la probabilidad de que el resultado que vio durante una prueba sea una diferencia real y no ocurra por accidente, al azar. No queremos gastar los recursos de la empresa en la creación de diseños que no tengan un impacto positivo, por lo que es importante realizar cambios solo cuando la importancia estadística sea alta.
La buena noticia es que no necesita saber exactamente cómo calcular la significancia estadística y los valores de p; la mayoría de las herramientas como Optimizely o una "calculadora de importancia estadística" en línea pueden hacer una estimación aproximada por usted. Sin embargo, es necesario comprender qué significa la significación estadística.
La calculadora de importancia de Neil Patel pone el escenario de lanzamiento de moneda anterior en un nivel de confianza del 70 %, asumiendo que usted lanzó una moneda justa y se convirtió en cara a una tasa del 50 % (15 de 30). Esto significa que tiene un 70 % de confianza en que la segunda moneda está injustamente inclinada hacia cara en lugar de que el resultado se produzca por casualidad.
El nivel de significación estándar de la industria es del 95 %, lo que significa que la equidad de la moneda aún no se puede determinar sin más lanzamientos. Para una empresa dispuesta a asumir más riesgos y actuar sobre información que puede deberse a circunstancias aleatorias, a veces se utiliza un nivel del 90 %.
Entonces, ¿cuántos lanzamientos más necesitarías para determinar la equidad de la moneda? Las calculadoras de tamaño de muestra como esta pueden ayudarlo a determinar eso. La tasa de conversión de referencia es lo que sucede normalmente sin manipulación.
En este caso, una moneda normal tiene un 50% de posibilidades de caer en cara. El hecho de que estemos viendo una tasa de caras del 57 % (17/30) significa que el efecto mínimo detectable es del 14 % (el cambio porcentual entre 50 y 57).
Con un nivel de confianza del 90 %, necesitaríamos al menos 440 lanzamientos de esta moneda en comparación con 440 lanzamientos de una moneda justa para determinar de manera realista si tiene un peso injusto. Si el diferencial porcentual que espera ver (14 %) cambia, también lo hará el tamaño de muestra necesario. Una nota de precaución sería permitir un par de semanas de prueba, incluso si se alcanza la importancia de inmediato, ya que los ciclos comerciales realmente pueden cambiar los resultados en el transcurso de una semana.
Utilizo este ejemplo de lanzamiento de monedas porque todos sabemos que la mayoría de las monedas son justas y que ver solo unas pocas caras más que cruces no significa necesariamente que la moneda esté inclinada hacia las caras.
Tenga presente este ejemplo cuando revise sus experimentos. Muchos especialistas en marketing verán un aumento positivo en la versión B con un nivel de confianza del 70% y lo calificarán como un gran éxito.
Esto es peligroso porque si está actuando sobre información que probablemente se deba al azar (como el ejemplo del lanzamiento de una moneda con un nivel de confianza del 70 %), entonces está desperdiciando su tiempo y recursos construyendo una experiencia que en realidad puede no tener efectos positivos. y podría tener potencialmente un efecto negativo.
Qué hacer si no está alcanzando la significación estadística
Este es un viejo problema en CRO. Si tenemos que esperar hasta un nivel de confianza del 90-95-99 %, entonces, ¿qué sucede si nos sentamos perpetuamente alrededor del 40-70 % de confianza? ¿Cómo podemos determinar un resultado ganador real?
Primero, decida cuándo tiene sentido ejecutar una prueba. Si la calculadora del tamaño de la muestra indica que necesita 40 000 visitantes para ver la importancia estadística de su experimento y la página que se está probando solo recibe alrededor de 2000 visitantes al mes, entonces no tiene sentido realizar una prueba. ¿Va a mantener la prueba funcionando durante 20 meses? Probablemente no.
Aquí hay 5 cosas que puedes hacer en esa situación:
- Simplemente implemente : si su prueba es obvia, simplemente impleméntela. Si está siguiendo patrones de mejores prácticas (consulte los ejemplos a continuación) o si sus usuarios han indicado claramente en entrevistas cualitativas que este cambio mejorará su experiencia, simplemente realice el cambio. No siempre es necesario probar todo si es de sentido común. CRO se puede emplear directamente y no siempre es necesario que haya un experimento. Solo asegúrese de monitorear las estadísticas de conversión después de la implementación para asegurarse de que no haya una disminución drástica.
- Piense en grande : si está probando algo que no tendrá un impacto significativo en el comportamiento del usuario, piense en un cambio temático más grande para probar y abandone la pequeña idea. En lugar de probar una palabra en el título, piense en el tono de toda la página. Cambia toda la copia para reflejar ese nuevo tono. En lugar de probar un cambio de imagen... pruebe la idea de las imágenes del producto frente a las imágenes centradas en las personas en toda la página. Los cambios temáticos más grandes como estos tendrán más impacto que simplemente modificar una palabra o una imagen, y pueden ser más fáciles de rastrear y notar los resultados.
- Prueba en varias páginas : si la prueba realmente vale la pena, pero el tráfico es demasiado pequeño, vea si puede probar la misma hipótesis en varias páginas. Si puede probar la misma idea en cada página de su sitio web, aumentará el tráfico a este experimento y obtendrá resultados estadísticamente significativos más rápido. (Simplemente agregue los números de versión a y b juntos en sus múltiples iteraciones)
- Use microconversiones: intente usar microconversiones como su métrica de éxito en lugar de macroconversiones. Si cree que un cambio debería aumentar sus tasas de registro, pero las tasas de registro son demasiado bajas para observar la importancia estadística, tal vez mire las métricas que están altamente correlacionadas con las suscripciones. Los clics en el botón CTA y las páginas vistas de registro son los pasos antes de que realmente ocurra un "registro". Siempre hay una caída a lo largo del embudo de adquisición, pero si puede demostrar con significancia estadística que su cambio está teniendo un efecto positivo en los clics del botón CTA, entonces puede extrapolar eso para tener un aumento potencial en las suscripciones eventualmente. Esto no es 100 % científico, ya que un aumento en la métrica de un embudo no siempre conduce a un aumento en el resto del embudo, pero es mejor que nada.
- Continúe : finalmente, si sus usuarios simplemente son indiferentes, continúe. Podría ser que a los usuarios simplemente no les importe en absoluto si una determinada pieza de contenido, como un video, se incluye en la página. Tal vez no cambie su comportamiento, ya sea que esté allí o no. Ahí es cuando puedes decidir qué versión implementar. Luego, pase a probar otras ideas que tendrán una mayor influencia en el comportamiento de su usuario, como muchas de las que se enumeran a continuación.
11 patrones de CRO y consejos de mejores prácticas
Aunque cierto patrón puede funcionar bien para otras empresas, eso no significa que funcione para su audiencia. Lo ideal es probar estas mejores prácticas con su propia audiencia. Cuando todo lo demás falla, como el problema de significancia estadística mencionado anteriormente, estas son generalmente buenas estrategias de CRO que tienden a aumentar las conversiones:
1. Eliminar barreras: enfatizar la facilidad y el bajo compromiso
Siempre que puedas, facilita la conversión. Si su formulario de registro tiene 10 campos, intente reducirlo a 5. Cada campo eliminado puede generar conversiones más altas. Si tiene una garantía de devolución de dinero, o si no necesita una tarjeta de crédito, dígalo muy claramente. Enfatice cualquier cosa que haga que la elección de convertir sea menos riesgosa. Resalte la palabra "gratis" en letras grandes y en negrita.
2. Personaliza tu contenido
Esto es difícil de hacer sin una gran cantidad de datos o una herramienta de software de personalización. Sin embargo, la personalización adecuada en toda la industria puede aumentar los ingresos entre un 5 y un 15 %. Hay una línea en la que se vuelve espeluznante o molesto, pero generalmente agregar el nombre del usuario en la línea de asunto aumentará sus tasas de apertura, siempre que no haga esto en cada correo electrónico. Ofrecer productos basados en el comportamiento de navegación de un usuario aumentará las conversiones. Las secciones que dicen "recomendado para usted" o "razones por las que podemos ayudarlo en su industria" generalmente obtienen una buena participación. Pasar de las generalidades al “tú” ayudará al usuario a sentirse comprendido y le brindará la información que necesita.
3. Presta mucha atención a las llamadas a la acción
Los botones de llamada a la acción son las formas principales en que los usuarios convierten. Es muy común ver botones para "regístrate ahora" o "ver planes y precios", para que los usuarios comprendan cómo usarlos. Asegúrese de que siempre estén visibles o sean fáciles de encontrar. Para las páginas de destino, las llamadas a la acción justo en el héroe en la parte superior son ideales. Para los blogs, un CTA de "ver más artículos" podría ser más adecuado más abajo en la página. Asegúrese de que sean cortos y orientados a la acción. Comience con un verbo. Si tiene varias llamadas a la acción, elija la principal y resáltela con un color más llamativo.
4. Considere la complejidad frente a la simplicidad (forma larga frente a forma corta)
En términos generales, la simplicidad facilita las cosas y se relaciona con el n. ° 1 (que enfatiza la facilidad). Incluso eliminar opciones en una navegación puede ayudar a enfocar a sus usuarios y evitar la parálisis de la decisión. Sin embargo, las audiencias realmente difieren en lo que prefieren en términos de cantidad de contenido; por lo general, preferirán uno sobre el otro. Si sus usuarios están más ansiosos por realizar una compra, como un producto financiero o de salud, un correo electrónico de formato largo e información adicional en una página de destino puede brindar confianza y alentar la conversión. Si los usuarios solo buscan comprar un artículo de consumo, la forma breve y la simplicidad a menudo convierten mejor.
5. Crea un sentido de urgencia (equilibrado)
Este es complicado. La urgencia casi siempre aumenta las conversiones, pero tenga cuidado de no causar demasiada ansiedad o crear una falsa sensación de urgencia. Los usuarios a menudo se sientan en el reino de la parálisis del análisis. No están seguros de qué producto elegir, por lo que siguen analizando en lugar de tomar una decisión. Las ofertas por tiempo limitado o los temporizadores de cuenta regresiva para un determinado evento pueden ser el catalizador que impulse a los usuarios a convertirse finalmente. Mientras no estemos creando una falsa sensación de urgencia, esto beneficia a los usuarios al ayudarlos a dar ese salto, especialmente si lo que ofrece es una prueba gratuita. Solo haz que lo prueben ya.
6. Usa pruebas sociales y testimonios
Si tiene clientes reconocibles, intente mostrar sus logotipos en su sitio web. Si tiene buenas cotizaciones de clientes satisfechos, asegúrese de mostrarlas. Si hay reseñas realmente positivas de su empresa en Yelp u otros sitios de calificación, indíquelo con una calificación de estrellas. La gente a menudo mira a la comunidad para validar una decisión de compra. Muestre esa comunidad justo en frente de ellos para darles la confianza que necesitan para seguir adelante.
7. Pruebe el estilo: alto contraste, resaltado, flechas, mayúsculas, negrita
Para llamar la atención de los usuarios, se destacarán las cosas que son de alto contraste, en negrita, grandes o que tienen flechas apuntando hacia ellas. Generalmente, si sigue estas prácticas para sus CTA, por ejemplo, obtendrá mejores resultados. Realmente no hay necesidad de probar la diferencia de color entre el rosa claro y el azul profundo sobre un fondo blanco. El color de mayor contraste, sin dejar de estar en la marca y no demasiado exagerado, generalmente atraerá más clics.
8. Experimenta con barras de progreso y transparencia
Brindarles a los usuarios una idea de lo que pueden esperar una vez que comienzan a completar acciones (como hacer clic en un botón o completar un formulario) generalmente aumenta las conversiones. Las barras de progreso muestran al usuario cuánto esfuerzo le queda hasta que termine. Los usuarios pueden recalibrar sus expectativas y no será tan probable que abandonen el penúltimo paso. Incluso el simple hecho de hacerles saber que pronto recibirán un correo electrónico con más instrucciones les permite esperar y estar atentos al siguiente paso, con el que es más probable que participen.
9. Proporcionar garantías de seguridad del sitio
Incluso si su producto no es confidencial y no está solicitando información de identificación personal, las personas aún se sienten mucho más seguras al interactuar con un producto que parece seguro y parece preocuparse por la privacidad. Mostrar cualquier tipo de logotipo de seguridad en su sitio web, como el protegido por McAffee, o incluso una imagen de un candado y una copia que diga "su seguridad es nuestra prioridad", a menudo aumentará las conversiones.
10. Mejora la velocidad de carga de la página
Cuanto más rápido carguen sus páginas, más probable es que los usuarios permanezcan en su página, lo que les da una mayor probabilidad de conversión. En toda la industria, se estima que el efecto de cada segundo de retraso completo adicional en la carga de la página es de alrededor de un 7 % de disminución en las conversiones. La carga diferida es una manera fácil de mejorar la velocidad de su página. Es la práctica de cargar solo los elementos visibles de una página a la vez. Como la mayoría de los usuarios no se desplazan hasta el final de una página, las imágenes en la parte inferior de la página no se cargarán hasta que el usuario se desplace. Esto permite que la parte superior de la página se cargue más rápido, mejorando la experiencia para la mayoría de los usuarios.
11. Muestra tus propuestas de valor
Existe la regla de tres que suele funcionar en marketing. Tres propuestas de valor clave son útiles para enfatizar su empresa o producto. Son fáciles de leer y digeribles. Pero muchas veces, entrar en una lista más larga de características de lo que está incluido en sus paquetes se percibirá como más valioso. Pruebe cómo y dónde hablar sobre su valor, pero recuerde discutirlo temprano y con frecuencia. ¿Qué te hace especial en comparación con tus competidores? Eso es lo que los usuarios quieren saber.
Para obtener más ideas de experimentación, aquí hay 5 ideas de pruebas A/B de marketing por correo electrónico para comenzar.
¿Ahora que?
Muchas empresas se están dando cuenta del gran impacto que puede proporcionar CRO y están contratando para roles completamente enfocados en esto dentro de sus equipos de marketing.
¿No sería mágico si esos mil dólares que planea gastar en publicidad en las redes sociales este mes pudieran generar el doble de ingresos para usted que el mes pasado? La optimización de la tasa de conversión lo ayuda a lograr estos aumentos sin gastar dólares adicionales. Con un poco de tiempo, algo de análisis y una herramienta de software que lo ayude a experimentar, ¡puede hacerlo!
Para obtener una herramienta de prueba de marketing por correo electrónico que pueda ayudar con la experimentación, descubra cómo el producto Campañas de marketing de Twilio Sendgrid puede ejecutar pruebas A/B para usted. ¡Buena suerte probando y optimizando!