¿Qué es el envío directo?
Publicado: 2022-01-14¿Qué es el envío directo?
Dropshipping es un método de cumplimiento de pedidos en el que una tienda no mantiene los productos que vende en stock. En su lugar, el vendedor compra inventario según sea necesario a un tercero, generalmente un mayorista o fabricante, para cumplir con los pedidos.
La mayor diferencia entre el dropshipping y el modelo minorista estándar es que el comerciante vendedor no almacena ni posee inventario, actúa como intermediario.
¿Quieres participar en la acción? Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el dropshipping para tiendas de comercio electrónico y cómo puede comenzar hoy.
Atajos ️
- ¿Cómo funciona el envío directo?
- Beneficios del dropshipping
- Contras del dropshipping
- Dropshipping para principiantes: sus preguntas, respondidas
- ¿Vale la pena hacer dropshipping en 2022?
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¿Cómo funciona el envío directo?
Dos de los enfoques más comunes para el dropshipping en Shopify son buscar un proveedor ubicado en América del Norte (o en cualquier otro lugar del mundo) utilizando bases de datos de proveedores, o buscar una aplicación de Shopify que te conecte a ti y a tu tienda con miles de proveedores.
Para este último, recomendamos DSers, una aplicación de Shopify que ayuda a los propietarios de negocios independientes a encontrar productos para vender. Con DSers, puede navegar por AliExpress e importar los productos que despierten su interés directamente a DSers, que está conectado a su tienda Shopify, con solo hacer clic en un botón.
Una vez que un cliente compra un producto, podrá completar su pedido en la aplicación DSers. Afortunadamente, DSers automatiza este proceso. Como propietario de la tienda, todo lo que tiene que hacer es verificar que los detalles sean correctos y hacer clic en el botón Ordenar. Luego, el producto se envía directamente desde el proveedor de AliExpress al cliente, en cualquier parte del mundo en el que se encuentre.
El dropshipping a menudo se ve como un esquema sin complicaciones para hacerse rico rápidamente. Pero no lo es. Al igual que cualquier otro sitio web de comercio electrónico, se necesita dedicación para que su inicio funcione y sea exitoso. Si se hace bien, las empresas de dropshipping pueden convertirse en socios confiables y convenientes para empresas de comercio electrónico en crecimiento para acelerar el procesamiento de pedidos y cumplimiento.
Beneficios del dropshipping
Una industria de $ 15 mil millones, el dropshipping es un gran modelo de negocio para los aspirantes a empresarios porque es accesible. Con dropshipping, puede probar rápidamente diferentes ideas comerciales con un inconveniente limitado, lo que le permite aprender mucho sobre cómo elegir y comercializar productos en demanda.
Aquí hay algunas otras razones por las que el dropshipping es un modelo tan popular tanto para empresas grandes como pequeñas.
1. Se requiere menos capital inicial
Probablemente, la mayor ventaja del dropshipping es que es posible lanzar una tienda de comercio electrónico sin tener que invertir miles de dólares en inventario por adelantado. Tradicionalmente, los minoristas han tenido que inmovilizar grandes cantidades de inventario de compra de capital.
Con el modelo de dropshipping, no tienes que comprar un producto a menos que ya hayas hecho la venta y el cliente te haya pagado. Sin inversiones iniciales significativas en inventario, es posible comenzar a obtener productos y convertirse en un dropshipper exitoso con muy poco dinero. Y debido a que no está comprometido a vender a través de ningún inventario comprado por adelantado, como en un negocio minorista tradicional, existe menos riesgo al comenzar una tienda de dropshipping.
2. Fácil de empezar
Dirigir un negocio de comercio electrónico es mucho más fácil cuando no tiene que lidiar con productos físicos. Con dropshipping, no tienes que preocuparte por:
- Administrar o pagar un almacén
- Embalaje y envío de sus pedidos
- Seguimiento del inventario por motivos contables
- Manejo de devoluciones y envíos entrantes
- Pedir productos continuamente y gestionar el nivel de existencias
3. Gastos generales reducidos
Debido a que no tiene que lidiar con la compra de inventario o la gestión de un almacén, sus gastos generales son bastante bajos. De hecho, muchas tiendas exitosas de dropshipping funcionan como negocios en el hogar, lo que requiere poco más que una computadora portátil y algunos gastos recurrentes para operar. A medida que crezca, es probable que estos costos aumenten, pero seguirán siendo bajos en comparación con los de las empresas físicas tradicionales.
4. Ubicación flexible
Un negocio de dropshipping se puede ejecutar desde casi cualquier lugar con una conexión a Internet. Siempre que pueda comunicarse fácilmente con proveedores y clientes, puede administrar y administrar su negocio.
5. Amplia selección de productos para vender
Dado que no tiene que comprar por adelantado los artículos que vende, puede ofrecer una variedad de productos de moda a sus clientes potenciales. Si los proveedores almacenan un artículo, puede ponerlo a la venta en su escaparate en línea sin costo adicional.
6. Más fácil de probar
Dropshipping es un método de cumplimiento útil tanto para el lanzamiento de una nueva tienda como para los dueños de negocios que buscan probar el apetito que tienen los clientes por categorías de productos adicionales, por ejemplo, accesorios o líneas de productos completamente nuevas. El principal beneficio del dropshipping es, nuevamente, la capacidad de enumerar y potencialmente vender productos antes de comprometerse a comprar una gran cantidad de inventario.
7. Más fácil de escalar
Con un negocio minorista tradicional, si recibe el triple de pedidos, por lo general tendrá que hacer el triple de trabajo. Al aprovechar los proveedores de dropshipping, la mayor parte del trabajo para procesar pedidos adicionales correrá a cargo de los proveedores, lo que le permitirá expandirse con menos problemas de crecimiento y menos trabajo incremental.
El crecimiento de las ventas siempre traerá trabajo adicional, especialmente relacionado con la atención al cliente, pero las empresas que utilizan la escala de dropshipping son particularmente buenas en relación con las empresas de comercio electrónico tradicionales.
Es importante que la gente entienda que estás construyendo una máquina. Si no inyecta dinero en el sistema, no puede hacer que bombee más dinero. El dropshipping es un multiplicador de dinero.
Contras del dropshipping
Todos los beneficios que mencionamos hacen que el dropshipping sea un modelo muy atractivo para cualquiera que esté comenzando con una tienda en línea o para aquellos que buscan expandir sus ofertas de productos existentes. Pero como todos los enfoques, el dropshipping también tiene sus desventajas. En términos generales, la conveniencia y la flexibilidad tienen un precio.
Aquí hay algunas deficiencias a considerar.
1. Márgenes bajos
Los márgenes bajos son la mayor desventaja de operar en una vertical de dropshipping altamente competitiva. Debido a que es tan fácil comenzar y debido a que los costos generales son mínimos, muchas tiendas competidoras establecerán una tienda y venderán artículos a precios bajísimos en un intento de aumentar los ingresos. Dado que han invertido tan poco en poner en marcha el negocio, pueden darse el lujo de operar con márgenes minúsculos.
Por lo general, estos vendedores tendrán sitios web de baja calidad y un servicio al cliente deficiente (si lo hay), que puede utilizar para diferenciar su negocio. Pero eso no impedirá que los clientes comparen sus precios con los suyos. Este aumento de la competencia feroz dañará rápidamente los márgenes de beneficio potenciales en un nicho. Afortunadamente, puede hacer mucho para mitigar este problema seleccionando un nicho/vertical que sea adecuado para el envío directo.
2. Problemas de inventario
Si almacena todos sus propios productos, es relativamente sencillo realizar un seguimiento de los artículos que están en stock y los que están agotados. Pero cuando se abastece de varios almacenes, que también cumplen con los pedidos de otros comerciantes, el inventario puede cambiar a diario.
Afortunadamente, en estos días, hay un puñado de aplicaciones que te permiten sincronizar con los proveedores. Por lo tanto, los dropshippers pueden "pasar" los pedidos de los clientes a un proveedor con un clic o dos y deberían poder ver en tiempo real cuánto inventario tiene el proveedor.
DSers también permite a los comerciantes realizar acciones automatizadas cuando las existencias de un proveedor llegan a cero. Por ejemplo, cuando un producto ya no está disponible, puede anular la publicación del producto automáticamente o mantenerlo publicado, pero establecer automáticamente la cantidad en cero.
3. Complejidades de envío
Si trabaja con múltiples proveedores, como lo hacen la mayoría de los dropshippers, los productos en su tienda en línea se obtendrán a través de varios dropshippers diferentes. Esto significa que usted no tiene control sobre la cadena de suministro.
Supongamos que un cliente realiza un pedido de tres artículos, todos los cuales están disponibles solo a través de proveedores independientes. Incurrirá en tres cargos de envío separados por enviar cada artículo al cliente, pero probablemente no sea prudente pasar este cargo al cliente. E incluso cuando tiene sentido incluir estos cargos, la automatización de estos cálculos puede ser difícil.
4. Errores del proveedor
¿Alguna vez te han culpado por algo que no era culpa tuya pero por lo que tuviste que aceptar la responsabilidad de todos modos?
Incluso los mejores proveedores de dropshipping cometen errores al cumplir con los pedidos, errores por los que debe asumir la responsabilidad y disculparse. Y los proveedores mediocres y de baja calidad causarán una frustración interminable con artículos faltantes, envíos fallidos y empaques de baja calidad, lo que puede dañar la reputación de su empresa.
Si está entrando en el modelo de dropshipping, investigue diferentes dropshippers. Muchos prometen demasiado y no cumplen. Para administrar un buen negocio, sus clientes deben estar contentos, por lo que necesita un buen dropshipper.
5. Personalización y marca limitadas
A diferencia de los productos personalizados o la impresión bajo demanda, el dropshipping no te da mucho control sobre el producto en sí. Por lo general, el proveedor diseña y marca el producto enviado.
Algunos proveedores pueden adaptarse a los cambios de productos de su empresa, pero aun así, el proveedor tiene el mayor control sobre el producto en sí. Cualquier cambio o adición al producto generalmente requiere una cantidad mínima de pedido para que sea viable y asequible para el fabricante.
Dropshipping para principiantes: sus preguntas, respondidas
Respondamos algunas preguntas comunes sobre qué es el dropshipping y cómo funciona.
¿Cuánto necesito invertir para empezar a hacer dropshipping?
Aunque es difícil predecir los costos exactos para cualquier negocio individual, hay algunos elementos en los que cada negocio de dropshipping necesitará gastar dinero para comenzar. Aquí hay un resumen rápido de los costos esenciales.
Tienda en línea
Costo estimado: $29/mes
Deberá encontrar una plataforma de comercio electrónico o un creador de sitios web para crear y alojar su tienda en línea. Obviamente recomendamos iniciar una tienda Shopify. Podrá sincronizar sin esfuerzo con el mercado de DSers para obtener productos de dropshipping y obtendrá acceso a nuestra selección completa de temas y herramientas de marca gratuitas para que pueda poner en marcha su negocio rápidamente.
Nombre de dominio
Costo estimado: $5–$20/año
Es difícil generar confianza con los clientes sin su propio nombre de dominio. Si bien hay varios dominios de nivel superior disponibles (p. ej., example.shop, example.co), recomendamos buscar un .com que se ajuste a su marca, si hay alguno disponible. Use nuestro generador de nombres de dominio para comenzar u obtenga más información sobre cómo crear un nombre comercial atractivo.
Órdenes de prueba
Costo estimado: Varía
Aunque el dropshipping le permite tener una participación mínima en el manejo de su catálogo general de productos, debe reservar dinero, así como un poco de tiempo, para probar los productos que planea vender. Si no lo hace, corre el riesgo de publicar un producto con demasiadas deficiencias o defectos, lo que dará como resultado clientes insatisfechos y mucho tiempo dedicado a las devoluciones.
Publicidad online
Costo estimado: Escala con su negocio; recomendamos presupuestar al menos $ 500 para comenzar
Cada negocio de comercio electrónico debe buscar formas de reducir su costo promedio para adquirir un cliente a través de canales orgánicos como marketing de contenido, SEO y boca a boca. Pero para empezar, la publicidad suele ser un canal esencial para la mayoría de los negocios basados en productos. Los canales más comunes incluyen marketing de motores de búsqueda (SEM), anuncios gráficos, anuncios de redes sociales y anuncios móviles.
¿Cómo ganan dinero los dropshippers?
Las empresas de dropshipping actúan como curadores de productos, seleccionando la combinación adecuada de productos para comercializar a los clientes. Recuerde, el marketing es un costo en el que incurre, tanto en tiempo como en dinero, para ayudar a los clientes potenciales a encontrar, evaluar y comprar el producto adecuado.
También deberá incluir el costo de brindar atención al cliente cada vez que haya un problema con el producto o el envío. Por último, pero no menos importante, está el precio original por el que su proveedor vende el producto.
Con todos estos costos a tener en cuenta, las empresas de dropshipping marcan productos individuales a cambio de la distribución. Esta es la razón por la que los proveedores están de acuerdo con que los dropshippers comercialicen sus productos por ellos: las tiendas de dropshipping generan ventas adicionales que, de otro modo, el proveedor se habría perdido.
Para obtener ganancias con su negocio de dropshipping, es una buena idea averiguar cuánto le cuesta "adquirir" un cliente y fijar el precio de sus productos con eso en mente.
¿Es legal el dropshipping?
Dropshipping es simplemente un modelo de cumplimiento, utilizado por muchos minoristas globales, y es perfectamente legal. Al igual que con cualquier negocio, satisfacer las expectativas de los clientes y construir una marca que resuene con la audiencia adecuada sigue siendo clave para el éxito a largo plazo.
Esta pregunta suele surgir debido a un malentendido sobre cómo funciona el dropshipping. Es probable que la mayoría de las tiendas minoristas en las que compra no vendan productos que ellos mismos fabriquen. Dropshipping toma este enfoque curado y lo convierte en un modelo de cumplimiento adecuado para un negocio en línea.
Existen, por supuesto, las cosas más fundamentales que debe hacer para administrar su negocio legalmente. Consulte a un abogado que se especialice en estos asuntos para asegurarse de que está realizando negocios legalmente en su región.
¿Se puede hacer dropshipping en Amazon?
Sí, el modelo de negocio de dropshipping de Amazon es una forma de operar un negocio de comercio electrónico. Las tarifas de dropshipping oscilan entre el 10 % y el 15 %, según el tipo de producto. Los márgenes son mucho más reducidos en Amazon. También hay algunas reglas de limpieza que debe seguir, que puede encontrar en la página de política de dropshipping de Amazon.
¿Puedes hacer dropshipping en eBay?
El dropshipping está permitido en eBay. Sin embargo, no está permitido publicar un producto en eBay y luego comprarlo en otro minorista o mercado que envíe el pedido del cliente.
¿Cuál es la diferencia entre dropshipping y arbitraje minorista?
El arbitraje minorista se refiere a cualquier escenario en el que revende productos comprados a otros minoristas con una ganancia. Por ejemplo, vas a una tienda minorista (como Walmart o Target) para comprar una camiseta y luego la vendes a un precio más alto en línea a través de tu propio sitio web o Amazon. Lo mismo se aplica al arbitraje minorista en línea en el que vende artículos en línea a un precio superior, luego compra el artículo en una tienda minorista y lo envía después de comprarlo.
¿Cómo empiezo un negocio de dropshipping?
Decidir iniciar un negocio de dropshipping puede parecer una tarea abrumadora, especialmente si nunca lo ha hecho antes. Afortunadamente, otros lo han hecho, por lo que puede seguir su proceso y evitar errores comerciales comunes.
Los siguientes nueve pasos lo ayudarán con todo, desde encontrar su nicho de dropshipping hasta elegir proveedores.
- Comprométete a iniciar un negocio de dropshipping.
- Elige una idea de negocio de dropshipping.
- Haz una investigación competitiva.
- Elige un proveedor de dropshipping.
- Crea tu tienda de comercio electrónico.
- Decidir sobre una estructura empresarial.
- Pon tus finanzas en orden.
- Comercializa tu tienda de dropshipping.
- Analiza y mejora tu oferta.
Para obtener una visión más profunda de cómo iniciar el suyo propio, lea Cómo iniciar un negocio de dropshipping: un libro de jugadas completo para 2021.
¿Vale la pena hacer dropshipping en 2022?
Como mencionamos, el dropshipping no es una forma perfecta y sin estrés de construir un negocio en línea exitoso; siempre se requiere trabajo duro. El modelo tiene algunas ventajas definitivas, pero viene con una serie de complejidades integradas que deberá abordar.
La buena noticia es que con una planificación y consideración cuidadosas, la mayoría de estos obstáculos se pueden resolver y no tienen por qué impedirle construir un negocio de dropshipping próspero y rentable.