¿Qué es el marketing por correo electrónico y cómo se crea una estrategia exitosa?

Puede que el marketing por correo electrónico no sea nuevo, pero sigue siendo eficaz, por lo que ahora es el momento de sumergirse en las mejores formas de dominarlo para mejorar el éxito del marketing.

El marketing por correo electrónico no siempre es la primera opción de un especialista en marketing cuando se trata de la planificación de campañas, pero sigue siendo lo suficientemente poderoso como para ser una parte importante de una estrategia de marketing.

Este es un intento de comprender de qué se trata, cómo funciona y cómo una marca puede aprovechar sus beneficios.

Definición

El marketing por correo electrónico es una forma de llegar a los consumidores a través del correo electrónico directo. Es un método directo de comunicación escrita que tiene como objetivo llegar a un público objetivo para la promoción de una campaña, un producto o un servicio que podría ser útil para el destinatario.

A diferencia del spam, el contexto es crucial para cada correo electrónico, ya que su eficacia depende de la capacidad de captar la atención del destinatario. El objetivo es agregar valor y convencer al consumidor de que proceda a realizar más acciones mediante el incentivo adecuado.

Su bajo costo en comparación con otras formas de marketing no lo convierte en un método fácil de llegar a los consumidores, ya que aún requiere la estrategia correcta para generar los resultados deseados. Sin embargo, el marketing por correo electrónico tiene el potencial de ser una parte clave de una estrategia de marketing, siempre que una empresa siga todos los pasos necesarios al comenzar con un nuevo plan de marketing por correo electrónico.

Cuatro consejos para comenzar con el marketing por correo electrónico

Crea una lista

El primer paso para una campaña de marketing por correo electrónico es crear una lista que sirva como su público objetivo a partir de ahora.

No se trata solo de agregar direcciones de correo electrónico a una lista, ya que es importante tener el consentimiento de las personas que está agregando a su lista.

Entonces, ¿cómo se puede crear la lista de correo electrónico?

Las formas más populares de convencer a las personas para que se unan a su lista de correo electrónico son agregar valor o brindar una oferta.   Las personas están cada vez menos dispuestas a compartir sus direcciones de correo electrónico, ya que ya están recibiendo una gran cantidad de correos electrónicos. Por lo tanto, debe proporcionar una razón sólida para que se unan a su lista de correo electrónico.

Ejemplos:

• Descarga gratis
• Oferta exclusiva
• Herramienta gratuita
• Descuentos.
• Ebook gratis
• Reporte

Una vez que estén interesados ​​en unirse a su lista, depende de usted mantener su interés y ser lo más útil y relevante posible para ellos.

Decidir sobre CTA

El marketing por correo electrónico comienza por decidir el llamado a la acción que desea incluir y, por lo tanto, los objetivos que establece para cada campaña.

Se ha observado que un botón de llamada a la acción puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 28%, en comparación con un enlace de texto. Esto significa que un botón puede aumentar las posibilidades de convertir a un destinatario en un cliente, por lo que requiere la cantidad adecuada de pruebas hasta que encuentre la mejor opción.

Se debe colocar un botón de llamada a la acción en la posición más estratégica para facilitar el siguiente paso a los destinatarios. Incluso la elección del color puede afectar la tasa de conversión, según la psicología del usuario y cómo reacciona a cada color.

Además, un botón de llamada a la acción debe ser claro, sin confundir a los destinatarios. Cada campaña de correo electrónico debe tener una llamada a la acción específica para asegurarse de que no se desvíe de los planes iniciales.

Por ejemplo, si desea aumentar el conocimiento sobre un producto, debe crear un botón de llamada a la acción que anime a los usuarios a aprender más sobre él o incluso a obtener una prueba gratuita. No es necesario agregar más CTA sobre un anuncio adicional o un nuevo informe. Estos pueden formar parte de una campaña de correo electrónico diferente.

Decidir la frecuencia

Se estima que enviar cuatro correos electrónicos por mes en lugar de uno aumenta las posibilidades de que los consumidores abran más de un correo electrónico.

Ya sea que una campaña involucre solo un mensaje o una serie de correos electrónicos, debe decidir la frecuencia con la que se comunicará con su audiencia.

Incluso si planea enviar un correo electrónico para la promoción de su nuevo producto, debe asegurarse de no enviar ningún otro correo electrónico para diferentes campañas el mismo día, o corre el riesgo de molestar y perder suscriptores de su lista. .

Empiece por planificar sus campañas de correo electrónico mensuales y sea coherente con la frecuencia. De esta manera, sus destinatarios saben qué esperar de usted, lo que aumenta las posibilidades de mantener el interés en sus mensajes.

Medición

Las tres métricas más populares para el marketing por correo electrónico son:

• Rango abierto
• Tasa de clics (CTR)
• Darse de baja

Imagen: GetResponse

Un análisis de estos tres puede ofrecer información útil sobre cada campaña de correo electrónico, ya que indican si una campaña es lo suficientemente interesante como para convencer a los destinatarios de que abran un correo electrónico y, lo que es más importante, si también están interesados ​​en hacer clic en el CTA.

Por otro lado, si una campaña genera un mayor número de cancelaciones de suscripción, significa que carece del contexto necesario, lo que puede requerir una mayor reflexión sobre cómo ajustar sus futuras campañas de correo electrónico.

El análisis de correo electrónico puede ir más allá de estas tres métricas y cada plataforma tiene su propia forma de medir el éxito, pero estas tres pueden ser un excelente punto de partida para cada campaña, ayudándolo a comprender a su audiencia y si su mensaje llega a sus destinatarios.

Además, las tasas de conversión constituyen un tipo de medición significativo, y el 60% de los especialistas en marketing lo consideran el método principal para evaluar la efectividad de un correo electrónico.

Esta es una forma útil de vincular el marketing por correo electrónico con sus objetivos generales de marketing, al encontrar la mejor manera de realizar un seguimiento de las campañas de correo electrónico y asociarlas con la forma en que los destinatarios reaccionan ante ellas.

Visión general

Dado que el 92% de los adultos en línea usan el correo electrónico, y el 61% lo usa en un día promedio, una empresa no puede ignorar su potencial como parte de una campaña de marketing.

Una estrategia de marketing por correo electrónico personalizada, dirigida y cuidadosamente planificada puede despertar un mayor interés entre los consumidores hacia un producto, una marca o un servicio.

Los períodos de atención son cada vez más cortos, pero esto no significa que una empresa no pueda usar su creatividad para captar la atención de los destinatarios con una campaña de marketing por correo electrónico única.

Se trata de comprender la importancia del contexto y utilizarlo en consecuencia como parte de una campaña.