Qué es Viewbotting: cómo Twitch se está enfrentando a los estafadores publicitarios

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La transmisión en línea es actualmente una de las formas más lucrativas de ganar dinero en línea. Con veinte y tantos años que ganan hasta $ 500,000 al mes jugando videojuegos, todos quieren triunfar.

Pero, con miles de transmisores que compiten por suscriptores, espectadores, patrocinadores y ofertas de marketing, hacer que su transmisión se destaque nunca ha sido tan difícil.

Sin embargo, esta tarea casi imposible no ha desanimado a la gente. Algunos streamers están empeñados en alcanzar la fama y el éxito sin importar lo que sea necesario, incluso si esto incluye romper algunas reglas o términos de servicio. Mediante el uso de técnicas fraudulentas conocidas como viewbotting , estos individuos pueden catapultarse al estrellato y obtener ganancias en un tiempo récord. Con miles de dólares en juego, el riesgo parece pequeño en comparación con las posibles recompensas.

Es posible que estas técnicas fraudulentas no parezcan estar dañando a nadie, pero eso se debe a que, en cambio, les están costando millones de dólares. Gracias al viewbotting, los anunciantes están desperdiciando millones en anuncios que nunca son vistos por personas reales. No hay otra forma de decirlo: están siendo víctimas de un fraude publicitario.

Las agencias de marketing y los anunciantes siempre buscan formas nuevas y originales de dirigirse a las generaciones más jóvenes. Con millones de jóvenes que dicen no a Facebook, la televisión y otras redes sociales, poner productos frente a los jóvenes puede ser difícil cuando están demasiado ocupados jugando. Aunque en los últimos años, la popularidad de la transmisión en línea ha aumentado drásticamente.

Esto significa que para muchos anunciantes, la transmisión en línea es ahora el lugar al que acudir para dirigirse a las generaciones más jóvenes con sus productos. Sin embargo, con el aumento de viewbotting y el aumento del fraude, ¿cuánto tiempo puede durar esta nueva plataforma de marketing?

Para ayudarlo a comprender qué es viewbotting, estamos analizando más de cerca qué es y a quién afecta. Desde por qué la gente lo hace, hasta cómo las plataformas de transmisión están contraatacando; bienvenido al oscuro mundo de viewbotting.
Antes de sumergirnos en por qué la gente ve el bot, primero debemos tener una comprensión firme de qué es. Entonces, ¿qué significa exactamente viewbotting?

¿Qué significa Viewbotting?

Viewbotting es un término interesante que se utiliza para describir un tipo de actividad fraudulenta que se encuentra en muchos sitios web de transmisión. Aunque no está vinculado a ningún sitio web de transmisión en particular, lo más común es que encuentre este término cuando se habla de Twitch.tv

Lanzado en 2009, Twitch.tv es actualmente la plataforma de transmisión en línea más grande del mundo. En cualquier momento del día, hay cientos de miles de transmisores que juegan videojuegos mientras compiten por suscriptores y espectadores. Algunos streamers se han vuelto tan populares que atraen regularmente a cientos de miles de espectadores y ganan dinero en el mismo rango. Desde jugar a los últimos juegos populares hasta jugar al aire libre, todos tienen su propio nicho y público objetivo al que intentan atraer.

De forma predeterminada, Twitch organiza las transmisiones en su propia categoría de juego. Por ejemplo, cualquier transmisión que juegue a Fortnite se colocará en la categoría de juegos de Fornite y cualquier transmisión que juegue a League of Legends se colocará en la categoría de League of Legends como se muestra a continuación.

Dentro de estas categorías de juegos, las transmisiones se ordenan según los espectadores más concurrentes y los espectadores menos concurrentes. Esto significa que si tienes la mayor cantidad de espectadores simultáneos en un momento dado, serás la primera transmisión en la parte superior de la página. Para lograr tal hazaña, necesitarás un ejército de suscriptores y seguidores leales que disfruten viéndote jugar.

Pero, ¿qué pasa si no tienes fans o espectadores? Aquí es donde entra en juego el viewbotting y por qué se inventó.

Viewbotting permite a los streamers “alquilar” espectadores para su transmisión, lo que a su vez puede usarse para ayudarlos a subir en la tabla de clasificación virtual. Cuando muchos streamers comienzan, puede ser muy difícil atraer la atención de los espectadores y ganar seguidores. Imagínese estar en la parte inferior de la página con otras 5,000 transmisiones frente a usted.

Llegar a la cima puede parecer un desafío imposible. Sin embargo, con viewbotting, puede alquilar fácilmente a 100, 200 o, en algunos casos, hasta 1000 espectadores para ver su transmisión. Estos espectadores falsos elevan su transmisión en la tabla de clasificación y aumentan significativamente las posibilidades de que los espectadores reales se tropiecen con su transmisión.

Desde que se lanzó Twitch en 2009, viewbotting ha sido una técnica popular para que muchos streamers ganen exposición rápidamente. Algunos de los streamers más grandes que existen han sido acusados ​​de hacer viewbotting, pero con poca evidencia, estas acusaciones se han relacionado con otros streamers celosos que difunden rumores. Si un streamer es sorprendido haciendo viewbot, entonces hay una buena posibilidad de que su transmisión sea prohibida y pierda todo su arduo trabajo. Sin embargo, con tantas ganancias potenciales en el horizonte, es un riesgo que muchos streamers están dispuestos a correr.

Entonces, ¿por qué los streamers ven el bot? Conseguir más espectadores y seguidores suena como algo bueno, pero ¿cómo ganan dinero con eso exactamente si no son personas reales?

Como se mencionó anteriormente, viewbotting ayuda a impulsar las transmisiones en la tabla de clasificación virtual. Si estás en la parte superior de la tabla de clasificación, es probable que recibas a los espectadores más reales.

Piénsalo; nadie quiere desplazarse hasta el final de la página para ver una transmisión. Y dado que la mayoría de los streamers en la parte superior de la clasificación son entretenidos y hábiles en el juego que juegan, esto naturalmente atrae a más espectadores a sus transmisiones.

Al utilizar 400 espectadores falsos, una transmisión puede atraer fácilmente a 50 espectadores reales que probablemente se suscriban y les den dinero. Cada suscripción que obtiene un transmisor le genera alrededor de $ 2.50 dependiendo de su participación en las ganancias. Pero los streamers también pueden ganar mucho dinero con las donaciones que provienen de los espectadores que ven su transmisión. Estas donaciones pueden ser desde $ 1 hasta miles y forman una parte considerable de las ganancias de muchos streamers.

Al usar espectadores falsos, básicamente están engañando al sistema y empujándose a sí mismos al centro de atención. ¿Por qué pasar meses esperando que su transmisión despegue cuando puede alquilar cientos de espectadores al instante?
Dado que los usuarios reales deben ganar dinero en Twitch, hacer que su canal parezca popular es una buena manera de ganar mucho interés.
Si todo eso se te pasó por la cabeza, no te preocupes, aquí tienes un buen video que explica qué es viewbotting y cómo funciona.

¿Cómo funciona Viewbotting?

Actualmente, existen algunos servicios de viewbotting que prometen brindarle cientos o incluso miles de espectadores falsos a cambio de dinero. Estos espectadores falsos no son más que robots que se conectan a su transmisión e interactúan como si fueran usuarios reales. Esto significa enviar spam al chat con mensajes automáticos a ciertos intervalos para que parezcan reales.

La mayoría de los servicios de viewbotting se ejecutan con una tarifa de suscripción mensual basada en la cantidad de espectadores falsos. Aquí hay una captura de pantalla de la página de precios de uno de estos proveedores.

Desde solo $ 25 al mes, puede hacer que 100 espectadores falsos vean su transmisión con 50 usuarios de chat, 500 seguidores y 500 visitas al canal. Para un streamer que recién comienza, esto probablemente suene como un buen negocio. Aunque para Twitch y los anunciantes, esta es una gran amenaza que les está costando millones de dólares al año.

Por qué Viewbotting es malo

Hasta ahora hemos dedicado mucho tiempo a cubrir qué es viewbotting y cómo funciona. En resumen: los streamers usan viewbotting para inflar artificialmente su conteo de espectadores en un intento de atraer espectadores reales. Para muchos lectores, puede parecer una técnica inofensiva que no causa ningún problema a nadie. Sin embargo, el viewbotting no solo es un tipo de fraude, sino que hay muchas otras razones por las que es malo.

Viewbotting cuesta dinero a los anunciantes

La principal razón por la que el viewbotting es un problema para Twitch y los anunciantes es que pierden su presupuesto publicitario debido a robots y espectadores falsos. Cuando un anunciante paga a Twitch para que muestre un anuncio, espera que lo vean personas reales. Aunque con viewbotting, no hay ojos reales mirando estos anuncios, solo robots.

Este tipo de fraude se conoce comúnmente como fraude publicitario y se puede encontrar en muchas otras plataformas publicitarias, incluidas Google AdWords y Facebook. Una de las redes de fraude publicitario más grandes descubiertas tenía un esquema en el que enviarían miles de espectadores falsos a anuncios de video.

Según los informes, las personas detrás del esquema ganaron más de $ 1 millón al día al ver anuncios de manera fraudulenta. Dado que es muy difícil distinguir un espectador real de un espectador falso, todas las vistas se contaban como vistas reales y los anunciantes tenían que pagar.

Viewbotting en Twitch no es diferente; Los espectadores falsos cuestan dinero a los anunciantes, lo que los disuade de la publicidad en Twitch en primer lugar.

Como parte del programa Twitch Partner, ciertos streamers tienen la opción de publicar anuncios que se muestran en las pantallas de sus espectadores. Si 400 personas están mirando, a cada usuario se le mostrará un anuncio (a menos que tenga instalado un bloque de anuncios). Luego, al transmisor se le paga una comisión de los ingresos publicitarios que un anunciante ha pagado a Twitch.

Por ejemplo, si un anuncio de video tiene un costo por cada 1000 impresiones de $ 10, el transmisor recibirá alrededor de $ 5 por cada 1000 espectadores que lo vean. Estos anuncios se pueden mostrar a los espectadores a intervalos regulares, lo que significa que se pueden mostrar varias veces por hora. Dado que distinguir entre un espectador genuino y un espectador de bot es extremadamente difícil. Twitch pagará al transmisor independientemente del espectador que tenga.

Esto significa que las personas que ven el bot en Twitch pueden recibir dinero por mostrar anuncios a los robots. Sin duda, esto no es en lo que los anunciantes quieren gastar su dinero. Si no se toman medidas enérgicas contra el viewbotting, los anunciantes podrían perder millones por año debido a las visitas falsas.

Viewbotting da impresiones falsas

Otra razón por la que el viewbotting es malo es que da una falsa impresión de popularidad en las transmisiones. Como se mencionó anteriormente, las transmisiones en la parte superior de las páginas de categorías de juegos suelen ser las transmisiones más populares por una razón. Estos streamers han pasado meses o incluso años aumentando su audiencia, fans y suscriptores leales. Para muchas personas que ven transmisiones en Twitch, a menudo confían en que el mejor resultado es el mejor resultado porque ese transmisor es popular y se ha ganado a sus espectadores. Pero con viewbotting, ciertamente ese no es el caso. Un transmisor puede llegar a una posición muy alta en la página de la categoría de juegos simplemente pagando por los espectadores.

Esto significa que un transmisor puede llegar a la cima sin ninguna habilidad o valor de entretenimiento. Es casi como pagar para ganar por transmisión. Un transmisor invierte unos cientos de dólares al mes con la esperanza de ganar miles a cambio. Esto no solo aprovecha el sistema de Twitch, sino que también hace que otros streamers sean menos propensos a esforzarse.

Puede ser difícil mantener una transmisión de calidad cuando todos sus competidores lo están golpeando con espectadores falsos. Con tantas razones de por qué viewbotting es malo, probablemente te estés preguntando qué está haciendo Twitch al respecto. Bueno, la buena noticia es que Twitch ya ha capturado a miles de personas que utilizan estos servicios de visualización y con el paso de los años sus sistemas de detección han mejorado cada vez más. Pero dado que el viewbotting cuesta dinero a los anunciantes y es un tipo de fraude en línea, ¿es el viewbotting ilegal?

¿Viewbotting es ilegal?

Actualmente, el viewbotting no es ilegal y se considera un asunto civil por ahora. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que un transmisor viewbotting pueda ser juzgado en un tribunal por fraude electrónico, pero hasta ahora, eso aún no ha sucedido.
Twitch ha estado lidiando vigorosamente con la epidemia de viewbotting.

No solo están prohibiendo a los usuarios que utilizan estos servicios de visualización de bots, sino que también están apuntando a los proveedores con acciones legales. Para aquellos de ustedes que no lo saben, Amazon compró Twitch en 2014. Esto significa que tienen acceso a uno de los equipos legales más fuertes del mundo, que no tiene miedo de llevar a la gente a los tribunales.

En enero de 2018, Twitch recibió $ 1.3 millones en daños después de ganar la demanda contra 3 proveedores de viewbotting. En la demanda, Twitch dijo que los servicios de viewbotting facilitaron a los streamers involucrados ganar dinero y se convirtieron en socios de Twitch.

También agregaron que resultó en que el contenido de baja calidad se volviera más prominente en su plataforma. Se ordenó a los creadores del bot que entregaran $ 1.3 millones de sus ganancias estimadas y otros $ 55,000 en costos legales.

Hoy en día, todavía hay algunos servicios de viewbotting, pero sus días están muy contados. Con Twitch ganando esta demanda masiva, es muy probable que los otros servicios restantes se disuelvan antes de que sientan la ira del equipo legal de Twitch.

¿Un triunfo para Twitch?

Por ahora, parece que Twitch tiene la situación de viewbotting bajo control. Al apuntar a los servicios de viewbotting y ganar la demanda, han enviado un mensaje contundente a cualquiera que esté pensando en subirse al tren.

Por supuesto, esto todavía plantea el problema de los servicios de visualización privada. ¿Qué pasa si todavía hay un gran proveedor que Twitch no conoce? Al mirar a los otros proveedores, está claro que solo fueron demandados en primer lugar porque fueron fácilmente encontrados en Google. Pero, ¿hay quizás servicios de viewbotting más grandes escondidos en la web oscura que aún no se han descubierto?

Con el fraude en línea en constante aumento en los últimos años, es genial ver a compañías como Twitch luchando contra los estafadores. Si todas las empresas adoptaran este enfoque proactivo para combatir el fraude, desaparecería en cuestión de años.

Entonces, ¿qué debería sacar de este artículo? Para llevar esto: el fraude publicitario es un gran problema y no importa en qué industria se encuentre, siempre habrá estafadores tratando de aprovechar el sistema. Para la transmisión en línea, Twitch ha hecho un buen trabajo al abordar la amenaza y enviar un mensaje a cualquiera que esté pensando en estafar su sistema.

La verdad es que no importa qué plataforma utilicen los anunciantes, siempre correrán el riesgo de que los usuarios malintencionados desperdicien su presupuesto. La mayoría de los anunciantes piensan que no pueden hacer nada, pero esa es una suposición errónea. Al informar a la red publicitaria de los clics que recibe, deberían poder investigarlo y hacer algo al respecto. Si no es así, entonces no merecen tu dinero. Es tan simple como eso.