Por qué crear una comunidad de afiliados es tan poderoso

En el mundo actual del espíritu empresarial en línea, los propietarios entienden que promover su negocio por sí solo no es la clave del éxito con los consumidores digitales. Las empresas modernas reconocen la importancia de construir una marca y una comunidad tanto dentro como fuera de sus espacios de oficinas digitales.

Muchas empresas enfatizan la importancia de construir una audiencia y una comunidad alrededor de sus clientes potenciales, pero ¿qué pasa con los afiliados actuales en la lista? ¿Es este tipo de construcción de comunidad tan importante, eficaz o fácil como construir una comunidad con los clientes?

En esta publicación, exploraremos estas preguntas y brindaremos herramientas y consejos efectivos para ayudarlo a construir una comunidad de afiliados que beneficiará tanto a su empresa como a sus socios afiliados.

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¿Por qué es importante construir una comunidad con afiliados?

Hay varias razones por las que una comunidad de afiliados puede convertirse fácilmente en un activo para su programa de marketing de afiliados:

• Una comunidad de afiliados positiva ayuda a construir una comunidad de clientes positiva. Seamos realistas, a los clientes les encanta un negocio con el que pueden conectarse. Sin mencionar que las personas están naturalmente inclinadas a probar un nuevo producto si ven mucho compromiso positivo en torno a ese producto.
• Una comunidad de afiliados es el regalo que sigue dando. Si está tratando de reclutar afiliados, todo lo que tiene que hacer es mostrarles un vistazo de su próspera comunidad para ayudarlos a tomar la decisión de unirse a su programa.
• Su comunidad también le brinda información valiosa sobre lo que buscan sus clientes y la mejor manera de acercarse a ellos. Sus afiliados están en primera línea, interactuando e interactuando directamente con sus clientes, por lo que pueden ayudarlo de formas que nunca hubiera esperado.
• Dos cabezas son mejores que una. Su comunidad de afiliados puede ofrecerle ideas y comentarios útiles al ver las cosas desde la perspectiva de un consumidor, lo que le ayudará a fortalecer su programa.

Formas de construir una comunidad de afiliados próspera

Construir una comunidad de afiliados exitosa requiere un poco de esfuerzo, pero es un objetivo muy realista. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a construir la comunidad que está buscando con facilidad.

• Comuníquese de manera consistente . Una de las cosas más importantes que puede hacer para construir una comunidad con sus socios afiliados es comunicarse con ellos de manera constante. Asegúrese siempre de mantenerlos al tanto de los últimos acontecimientos y de ofrecerles herramientas e información para ayudarlos a mejorar sus promociones.
• Permanezca transparente . Otra excelente forma de fortalecer la comunidad es ser totalmente transparente con sus afiliados. Puede mantener la transparencia mediante el intercambio regular de informes financieros, anuncios sobre problemas de errores, respondiendo preguntas e inquietudes comunes y simplemente siendo abierto con sus afiliados en general. Sus socios apreciarán su disposición a ser abiertos y es más probable que quieran ayudarlo a crecer.
• Ofrezca herramientas y recursos . Un programa de afiliados es tan bueno como sus afiliados, por lo que es importante que les brinde a sus socios acceso a las cosas que necesitan para tener éxito. Esto puede incluir gráficos premium, texto deslizante, palabras poderosas y consejos y herramientas para blogs y redes sociales que pueden utilizar.
• Involucre a sus socios en su crecimiento . Otra excelente manera de construir una comunidad y darles a sus afiliados un sentido de pertenencia dentro de su creciente programa de afiliados es involucrarlos en algunas de las decisiones relacionadas con el crecimiento de su negocio. Por ejemplo, si está en el proceso de rediseñar su sitio web afiliado, envíe un correo electrónico a sus afiliados para obtener sus comentarios sobre el diseño. O pídales comentarios e ideas para futuras promociones comerciales.
• Conéctese con sus afiliados . Sus afiliados son personas multifacéticas con diferentes intereses y talentos. Tómese el tiempo para conocerlos y conocer lo que hacen; nunca se sabe, es posible que tengan un producto o servicio que pueda beneficiar a su empresa.

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Consejos finales

Ahora que tiene algunas herramientas en su arsenal, puede comenzar a crear la comunidad de afiliados con la que siempre ha soñado. Sin embargo, antes de ir, consulte las siguientes cosas adicionales en las que debe pensar al crear su comunidad y programa de afiliados.

Ofrezca una introducción para afiliados

Organizar una introducción u orientación para afiliados es una excelente manera de que sus socios se acostumbren a lo que significa ser parte de su programa. También puede ayudarlos a aprender cómo comenzar a desempeñarse como afiliados exitosos.

Otra gran idea es presentarles a sus afiliados, para que sepan con quién están trabajando y cómo pueden apoyarse mutuamente.

Ofrezca reglas, pautas y capacitación claras

Asegurarse de que su equipo comprenda la información importante sobre las pautas de la FTC, el RGPD y más fortalecerá a sus afiliados y a su programa. Ofrezca capacitación y materiales escritos sobre estos temas para ayudar a las personas de su empresa. Si lo hace, generará un sentido de confianza entre sus afiliados y sus clientes, lo que podría significar más ventas a largo plazo para su negocio en línea.

Mantenga abiertas las líneas de comunicación

Todos los clientes prefieren negocios accesibles. Quieren poder llamar, chatear o enviar un correo electrónico y tener una conversación con usted si es necesario. La misma regla se aplica a los afiliados de su programa.

Asegúrese de tener una línea de soporte para afiliados abierta, de modo que sus afiliados puedan comunicarse con usted siempre que tengan una pregunta, comentario o inquietud. Sus afiliados están trabajando para USTED; nunca deberían tener que pasar por obstáculos para ponerse en contacto con usted.

Esperamos que esta publicación le haya ayudado a crear un plan de juego para cultivar una comunidad floreciente de afiliados para su programa. Para obtener más información sobre cómo puede mejorar su programa de afiliados, consulte nuestras publicaciones sobre cómo crear guías educativas y recompensar a los afiliados y cómo su programa de afiliados puede reclutar nuevos miembros.

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