Por qué los marcos correctos pueden ser la diferencia entre el éxito empresarial y las dificultades
Publicado: 2022-10-28Los marcos son el denominador común en los negocios exitosos, sin importar la industria. En pocas palabras, los marcos bien definidos son un requisito para la supervivencia empresarial. Estos marcos sientan las bases para la eficiencia a corto plazo y los planes operativos a largo plazo, que abordan los factores cambiantes del mercado.
Para crecer y escalar, una empresa necesita tener marcos para cada operación (por ejemplo, prospección de ventas, desarrollo de productos, planificación financiera, etc.). No contar con dichos marcos puede ser perjudicial en el mejor de los casos y catastrófico en el peor.
Tabla de contenido
¿Qué es un marco empresarial?
Un marco empresarial es una herramienta que cualquier empresa puede (y debe) utilizar para organizar a los diferentes miembros del equipo en torno a una visión común. Los marcos ayudan a unificar departamentos mientras motivan a los empleados a lograr un objetivo predefinido de acuerdo con un cronograma específico.
No es raro confundir un marco con un plan de negocios. Aunque están relacionados, los dos conceptos tienen propósitos diferentes. Si bien un plan de negocios incluye los objetivos de un negocio y los métodos propuestos para obtener dichos objetivos dentro de un período determinado, los marcos son más profundos.
Los marcos se centran en las estrategias procesables que un líder empresarial puede usar para ejecutar su plan de negocios. Un plan de negocios es un conjunto básico de direcciones con un destino final en mente. Por ejemplo, un marco define quién debe estar en el automóvil, qué tan rápido debe conducir y qué debe hacer si se pincha una llanta.
Un marco empresarial exitoso establece un entorno en el que todos los miembros del equipo se sienten guiados pero empoderados para contribuir con su talento mientras trabajan juntos para lograr un objetivo común.
¿Por qué importan los marcos?
¿Los marcos son solo trabajo ocupado o microgestión en forma escrita?
En las manos equivocadas, los empleados pueden interpretar los marcos como microgestión. Pero los datos muestran que las empresas que usan marcos con un objetivo más grande pueden experimentar más éxito en menos tiempo que las empresas que no lo hacen.
Según el Informe de tendencias sobre estrategia de marketing de 2022 de CoSchedule, las empresas organizadas tenían un 674 % más de probabilidades de reportar el éxito. Las respuestas de la encuesta también mostraron que las empresas tenían un 414 % más de probabilidades de reportar el éxito cuando documentaban su estrategia. Y finalmente, el estudio reveló que las empresas que planifican su comercialización de manera proactiva tienen un 331 % más de probabilidades de reportar el éxito que sus competidores.
Vale la pena señalar que cuando se usan los marcos incorrectos (o se usan los marcos correctos incorrectamente), puede ser igualmente perjudicial no usar marcos en absoluto. Pero los marcos adecuados pueden ayudar a las empresas a documentar, organizar y planificar su camino hacia el éxito.
Los marcos empresariales son herramientas útiles que pueden ayudar al propietario de una empresa a encontrar un punto de partida para un nuevo proyecto, campaña u objetivo. Los marcos ayudan a desarrollar estrategias competitivas, simplifican problemas comerciales complejos y crean estructuras construidas para el crecimiento.
Algunos marcos funcionan mejor para ciertas operaciones y objetivos que otros. Algunos marcos deben ampliarse, mientras que otros deben reducirse. Algunos marcos se pueden usar simultáneamente con otros para obtener información adicional. La adaptabilidad es uno de los principales beneficios de los marcos empresariales.
Cuatro marcos comerciales para comenzar a implementar hoy
Las organizaciones de todos los tamaños pueden beneficiarse de los marcos sin importar la industria o el lugar en el que se encuentren en su viaje comercial.
Estos son algunos de los marcos más comunes que se utilizan con éxito en la actualidad:
- El Marco McKinsey 7-S
- El Marco de Presupuesto Base Cero
- El marco de congruencia de Nadler-Tushman
- El marco de comprensión, diseño y construcción
McKinsey 7-S
El McKinsey 7-S es un marco ideal para encontrar y solucionar problemas organizacionales internos. Por ejemplo, esto podría referirse a superar problemas de inventario, resolver procesos de incorporación desordenados o abordar bandejas de entrada de correo electrónico desbordadas que dan como resultado una comunicación deficiente en toda la empresa.
Introducido en la década de 1970, este marco tiene un historial comprobado de éxito. Los dueños de negocios usan McKinsey 7-S para identificar cómo las distintas partes de una empresa trabajan juntas y luego determinan cómo pueden mejorar la eficiencia y el rendimiento general.
Explora los siguientes 7 cuando usa este marco para asegurarse de que su empresa va por buen camino:
- Estrategia : una estrategia sólida es a largo plazo y está claramente articulada. Sin embargo, puede ser difícil saber si una estrategia está bien alineada con una empresa cuando se examina solo. Es por eso que se considera un elemento "duro" del McKinsey 7-S, ya que puede ser influenciable por una empresa.
- Estructura : otro elemento "duro", la estructura se refiere a cómo organiza una empresa. Esta estructura incluye cómo regula los departamentos y mueve la información de un nivel de empleo al siguiente.
- Sistemas : el último elemento "duro", los sistemas son acciones de rutina que los empleados usan para completar su trabajo.
- Habilidades : la cultura de la empresa influye en el primer elemento blando: las habilidades. Las habilidades incluyen lo que cada empleado aporta a la mesa colectiva como individuo.
- Valores compartidos : ¿Cuáles son los valores fundamentales de una empresa? Estos constituyen el elemento “suave” de los valores compartidos.
- Estilo : el estilo se refiere al enfoque elegido por un líder para navegar en su equipo.
- Personal : el último elemento "suave" se refiere a los empleados de una empresa en cualquier forma.
Juntos, los equipos examinan estos 7 para determinar cómo se influyen entre sí y dónde se presenta la fricción en un proceso. Al igual que una receta delicada, alterar el momento, la condición o la cantidad de uno afecta el producto final.
Marco de presupuestación base cero
El presupuesto de base cero es un marco financiero que implica desarrollar un nuevo presupuesto desde cero cada vez que se requiere un presupuesto. Como sugiere el nombre, el desarrollo del presupuesto "comienza en cero" en lugar de ajustar un presupuesto anterior.
La elaboración de presupuestos tradicional solo tiene en cuenta los nuevos gastos. Puede transferir costos antiguos durante meses, trimestres o incluso años a la vez sin volver a considerarlos. Este remanente puede conducir a una grave inflación presupuestaria dentro de una organización.
Al usar este marco, las organizaciones pueden reducir fácilmente los costos innecesarios. Al partir de cero, se analiza cada gasto potencial. Solo los gastos justificables hacen el corte, por lo que las organizaciones evitan gastos excesivos sin tener que recortar los gastos necesarios.
Marco de congruencia Nadler-Tushman
El marco de congruencia Nadler-Tushman pone los valores proclamados de una empresa frente a sus actividades diarias. Implica evaluar trabajos, roles y responsabilidades individuales dentro de la organización, desde pasantes temporales hasta el director ejecutivo.
Al utilizar el marco de Congruencia, debe ajustar las tareas, los puestos y las operaciones para que coincidan con la cultura ideal de la empresa. Los marcos a menudo funcionan juntos o afectan a más de una vía interna. Cuando las personas dentro de una organización sienten que su rol es justo en cuanto a responsabilidades y alineado con la cultura de empoderamiento de la empresa, es más probable que sientan que son parte de un equipo.
Esta emoción crea un entorno cohesivo que fortalece la estrategia corporativa en un grado que de otro modo sería imposible. A medida que los sistemas se vuelven más efectivos y el éxito se vuelve más fácil, la moral puede alcanzar nuevas alturas. Esta moral mejorada puede desencadenar un nuevo ciclo marco con resultados aún mejores.
Comprender, diseñar, construir marco
El marco Comprender, Diseñar, Construir es una herramienta simple para resolver problemas.
Aquí están los pasos básicos:
Paso 1: Comprender el problema
Conocer un problema y comprenderlo en su esencia son dos conceptos diferentes. Tomarse el tiempo para desempacar un problema es la única forma de comenzar a preparar una solución. Al final, esto no solo ahorra tiempo, sino que abre las puertas a soluciones más creativas y efectivas.
Paso 2: diseñar una solución
Proponer posibles soluciones debe involucrar múltiples enfoques. Estos podrían incluir una sesión grupal de lluvia de ideas, mapas mentales o buscar soluciones a problemas similares.
El marco Comprender, Construir, Diseñar sugiere hacer un gráfico que presente los beneficios y costos de cada solución potencial, junto con una sección de mitigaciones para enfocarse en mejorar aún más la resolución.
Paso 3: Cree la mejor solución
Ahora que un problema completamente entendido tiene múltiples soluciones potenciales y completamente examinadas, es hora de elegir y construir la mejor opción. Y la mejor parte de este marco es que con tanta preparación y pensamiento en los dos primeros pasos; la implementación se convierte en la parte más fácil del proceso.
3 consejos para recordar al desarrollar un marco personalizado
Una de las mejores partes de los marcos comerciales es la personalización o el diseño desde cero para adaptarse a las necesidades únicas de una empresa.
¿No estás seguro de cómo diseñar un marco? Si bien es probable que un marco pase por algunas etapas antes de que sea estructuralmente sólido, hay tres atributos clave a considerar:
- Hazlo escalable. Puede diseñar marcos para soportar el peso de una gran empresa. Si no está en ese departamento, comenzar con un marco menos complicado puede ser todo el apoyo que necesita. Luego, agréguelo a medida que su negocio crezca.
- No tenga miedo de personalizar. Al desarrollar un marco personalizado, personalice todo lo que sea posible. Esta personalización se aplica al tamaño, la industria, la experiencia, los productos, los servicios, la ubicación, el público objetivo y otros factores.
- Sea creativo sin pensar demasiado. Uno de los principales beneficios de personalizar un marco es que puede personalizarlo, sin importar cuán único pueda parecer. Pero tampoco hay necesidad de reinventar la rueda. En cambio, ajustar ligeramente un marco existente puede ser todo lo que necesita hacer.
Comience a construir su marco para el éxito
Operar con el apoyo de marcos sólidos es un componente clave para el éxito empresarial. Ya sea que esté trabajando en el desarrollo de objetivos comerciales a largo plazo, mejorando su presencia en las redes sociales o creando una cultura laboral que prospere, los marcos pueden ayudarlo a formular un enfoque y un proceso estratégicos.