Por qué el uso de servicios de TI administrados es crucial para su empresa

Publicado: 2021-11-01

La tecnología ha penetrado bastante profundamente en nuestra vida diaria e incluso en la forma en que hacemos negocios. La TI se ha vuelto necesaria en las operaciones diarias de las empresas y muchas empresas subcontratan sus necesidades de TI o contratan a sus propios equipos para este fin. Varios dueños de negocios creen que tener un equipo de TI interno es mucho mejor y es todo lo que necesitan para garantizar la gestión adecuada de las redes.

Sin embargo, hay mucho más que solo contratar un equipo de expertos en tecnología que mantendrán el flujo de sus operaciones comerciales. Los servicios de TI administrados son algo que todo propietario de una empresa debe tener en cuenta para obtener un servicio experto a pedido, así como soporte oportuno. En este artículo, veremos cómo su empresa puede beneficiarse enormemente de estos servicios y por qué los necesita. Entonces, sin más demora, vayamos al grano y descubramos por qué debería considerar seriamente obtener la ayuda de un proveedor de servicios de TI y cómo puede beneficiar a su empresa a largo plazo.

1. Supervisión 24/7

Cualquier infraestructura en la nube requerirá supervisión las 24 horas para garantizar su buen funcionamiento. Aquí es donde un proveedor de servicios administrados (MSP) será más útil, ya que es mucho más económico que un equipo interno. Al asociarse con un MSP, notará que el acuerdo establece que el proveedor escaneará y monitoreará la infraestructura las 24 horas del día y se ocupará de diversas necesidades, como auditorías de seguridad y cumplimiento. Aparte de esto, el proveedor de servicios también se asegurará de que se cumplan todas las necesidades asociadas con el cumplimiento a medida que se integran las políticas y estrategias comerciales. Esto conduce al desarrollo de un entorno cohesivo donde los objetivos de su organización finalmente pueden escalar hasta alcanzar sus capacidades.

2. Tiempo de respuesta más rápido

Ya sea que haya un problema de red o que tenga un nuevo requisito del departamento de TI, un tiempo de respuesta rápido es fundamental en su negocio. Esto también significa que no debería ocurrir ninguna catástrofe importante, ya que los problemas tardarán una cantidad considerable de tiempo en resolverse. Los MSP brindan un escrutinio y monitoreo continuos a nivel empresarial, lo que significa que habrá un tiempo de inactividad mínimo y su empresa incurrirá en pérdidas mínimas debido a estos incidentes imprevistos. Por lo tanto, no solo ayudan en la prevención de estos problemas, sino que también detectan posibles problemas que puedan surgir y que pueden conducir a problemas de cumplimiento y amenazas de seguridad.

3. Actualizaciones consistentes

Cada día surgen nuevas tecnologías y tendencias. Para mantenerse al día con estos cambios, debe mantenerse actualizado y actualizar su software y hardware en consecuencia. Sin embargo, estas actualizaciones suelen ser costosas. En el caso de que opte por un proveedor de servicios administrados, podrá disfrutar de escalabilidad y flexibilidad a un costo mucho más económico. Es extremadamente importante adaptarse y evolucionar continuamente de acuerdo con el mercado y contar con la ayuda de un proveedor de servicios externo es una excelente manera de hacerlo.

4. Gestión de catástrofes

Las empresas que cuentan con infraestructura de TI en las instalaciones pueden sufrir una gran pérdida debido a una falla crítica del servidor que puede dañar las operaciones diarias. Los datos que corren el riesgo de perderse son cruciales para el funcionamiento normal de la empresa, no solo para el crecimiento general del negocio, sino también para los procesos en curso. Completamente diferente de esta situación, hacer que un proveedor de servicios administre y almacene los datos por usted es mucho más seguro en caso de cualquier evento desafortunado.

El tiempo de inactividad también será de cero a mínimo para que no experimente pérdidas financieras o monetarias a causa de ello. Esto no solo reducirá los riesgos de fallas de software o tiempo de inactividad del servidor, sino que también evitará fallas de hardware. Por lo tanto, si desea confiabilidad y rentabilidad al mismo tiempo, definitivamente debe optar por un MSP.

5. Infraestructura robusta

Es necesario un funcionamiento sólido y fluido de todas las partes de la infraestructura para operar correctamente los sistemas asociados con sus procesos comerciales. Puede reducir enormemente su carga compartiendo la responsabilidad de administrar su departamento de TI con proveedores de servicios administrados para poder reducir la carga de sus empleados junto con los gastos y el tiempo de inactividad. Por lo tanto, su negocio puede volverse más ágil y diversificado con los servicios que se ofrecen las 24 horas del día para ayudar a mantener la infraestructura en un estado sólido, lo que le facilita monitorear y escanear los procesos comerciales.

6. Gastos más bajos

Uno de los principales beneficios de optar por los servicios administrados es que reduce los costos de mano de obra y también elimina los gastos asociados con la contratación y capacitación de personal especializado para este mismo propósito. El mantenimiento de la infraestructura y las redes internas puede ser costoso, especialmente si está operando con recursos limitados. Gastar en las herramientas y otros artículos que no usa con frecuencia puede generar costos innecesariamente altos. Por otro lado, la regla para los MSP es que solo tienes que pagar por lo que necesitas y usas. Por lo tanto, sus gastos generales disminuyen debido a una reducción en los costos de capital, gastos de TI, costos operativos y costos de mano de obra. Esto significa que puede concentrarse por completo en su estrategia comercial en lugar de dedicar su tiempo a mantener la infraestructura de la red.

7. Baja carga de trabajo

La necesidad de equipos de TI aumenta con el crecimiento del negocio y esto significa que su equipo deberá manejar una mayor carga de trabajo si no establece los canales adecuados para manejar TI. Sin embargo, es posible que se sientan abrumados en el proceso y que les resulte difícil escalar según las necesidades de su negocio. En tal escenario, se le pedirá que asigne más responsabilidades a los empleados que no forman parte del equipo de TI. Dado que esto puede dar lugar a una mala gestión, la empresa puede distraerse de sus objetivos principales. Sin embargo, optar por los servicios administrados significa que sus empleados tendrán una menor carga de trabajo y probablemente se concentrarán más en sus responsabilidades laborales y, por lo tanto, trabajarán juntos para cumplir con los objetivos de la empresa.

Con una amplia gama de servicios ofrecidos por un MSP, puede liberar la infraestructura, la mano de obra y los recursos de su empresa de todas las responsabilidades adicionales. En este artículo, discutimos los numerosos beneficios que puede obtener al asociarse con un MSP. No solo podrá aumentar la competitividad de su negocio a través de estos servicios, sino también reducir los costos generales asociados. Por último, también obtendrá una tranquilidad inigualable debido a la seguridad y la eficiencia que le proporciona el proveedor.

Sobre el Autor

Jaro Shakur ha estado escribiendo sobre tecnología durante más de una década para varios sitios web de tecnología. Antes de escribir, trabajó en el desarrollo de juegos. Le encanta escuchar canciones de Reggae.