Comprar listas de correo: todas las consecuencias de esta táctica

Si acaba de comenzar el marketing por correo electrónico o lo ha intentado durante un tiempo, pero aún no lo ha hecho, es posible que esté considerando comprar listas de contactos. Comprar listas de correo es una forma rápida de obtener bases de datos listas para usar, pero ¿realmente vale la pena?

Sin prejuicios aquí: mi objetivo no es convencerte de que comprar listas de correo y contactos está mal a toda costa, sino mostrarte lo que sucede cuando compras bases de datos en lugar de trabajar en la generación de leads, para que puedas evaluar si quieres continuar. en esta dirección.

Comprar listas de correo: las ventajas

¿Por qué los del marketing por correo electrónico deciden comprar direcciones de correo electrónico , a pesar de que la gente dice más o menos en todas partes que es mejor no hacerlo? Comprar contactos de empresas especializadas es mucho más fácil y rápido que crear bases de datos con formularios de contacto en su sitio, especialmente si no recibe mucho tráfico.

Si compra en Google una lista de correo o una base de datos de compra para marketing por correo electrónico , obtendrá miles de resultados en los que puede hacer clic para comprar paquetes de direcciones de correo electrónico para enviar sus ofertas. En muchos casos, también podrá elegir entre una audiencia B2B o B2C y se le garantizará que:

• las direcciones son todas validas
• están clasificados y geo-normalizados
• no hay nombres duplicados
• todas las direcciones son opcionales y se recopilan en total cumplimiento con el RGPD
• los contactos están perfilados.

¿Cuánto cuesta comprar una lista de correo?

Hay todo tipo de ofertas online. Echando un vistazo a los mejores resultados de Google, encontré una empresa que ofrece 1.000 nombres en el sector B2B por poco más de 200 euros. Otro al mismo precio ofrece una base de datos con unos 350.000 contactos.

Esa es una gran diferencia ... pero ¿de qué depende? Tenía bastante curiosidad, así que busqué en Google más detalles sobre las empresas que ofrecían venderme listas de correo. No fue una sorpresa descubrir que el que tiene la oferta más baja no tiene una buena reputación.

Puede estar pensando que 200 euros no es una inversión demasiado cara : en el peor de los casos, habrá perdido una pequeña cantidad, que puede recuperar con algunas conversiones del total.

Lo que me lleva al punto problemático del tema, a por qué quienes trabajan profesionalmente en Email Marketing siempre desaconsejan la compra de bases de datos y contactos .

Por qué no es buena idea comprar listas de distribución

Comprar listas de direcciones de correo electrónico puede parecer una forma fácil y económica de aumentar su base de datos, pero en casi todos los casos esta práctica se asocia con un bajo compromiso , una erosión de la capacidad de entrega y un daño a la reputación de la marca que envía los correos electrónicos.

Estas consecuencias se deben a:

• nombres incorrectos o inexistentes en las bases de datos adquiridas
• listas no perfiladas
• las direcciones recopiladas no son opt-in y no cumplen con las reglas establecidas por el GDPR.

¿Qué sucede cuando compra bases de datos de correo electrónico de baja calidad?

Aumentan los rebotes

El envío a direcciones de correo electrónico obsoletas, inexactas o falsas provoca rebotes : la mayoría de sus correos electrónicos rebotan porque muchas de las direcciones contenidas en las bases de datos compradas no están activas. Una tasa de rebote de menos del 2% es óptima, pero más allá de este umbral, su reputación como remitente está en peligro.

El compromiso disminuye

Otro gran problema al que te enfrentarás si decides comprar bases de datos para el marketing por correo electrónico se relaciona con el compromiso de los destinatarios con tus mensajes : no es muy probable que las personas que no te conocen, que no se han suscrito voluntariamente a tu newsletter u ofertas de su empresa, están interesados ​​en lo que tiene que decirles.

Se genera una retroalimentación negativa

Si los nuevos contactos en su base de datos que adquirió por una tarifa y no orgánicamente no abren sus correos electrónicos (porque provienen de un remitente desconocido o porque ven su mensaje como una invasión de su bandeja de entrada), los ISP recibirán comentarios negativos con respecto a tu negocio.

¿Cuáles son las consecuencias de comprar listas de correo electrónico?

En primer lugar, se pondrá en tela de juicio su reputación como remitente . Conectado a esto está su capacidad de entrega , que también comenzará a sufrir (los ISP monitorean cuidadosamente la respuesta de los usuarios a los correos electrónicos y una gran cantidad de rebotes suaves y duros lo etiquetarán como remitente de spam, relegando sus mensajes a la bandeja de entrada de spam).

Pero comprar listas de correo no perfiladas de personas que no han solicitado recibir sus mensajes puede causar otro problema: los informes de spam . Las consecuencias también son muy graves en este caso: no solo se verá afectada tu reputación como remitente, lo que afectará a tus futuros envíos, sino también a tu reputación como marca , uno de los valores online más importantes de la actualidad.

Incluso las plataformas profesionales de marketing por correo electrónico desprecian la compra de listas de correo electrónico: antes de continuar con un envío, muchas de ellas le preguntan si los contactos están habilitados. Esta verificación permite a los ESP evitar poner en peligro su reputación también (de hecho, las direcciones IP de envío también están involucradas cuando se trata de informes de spam).

La última consecuencia a considerar se refiere a las repercusiones legales que podría sufrir si los nombres que compró no cumplen completamente con el RGPD: puede esperar multas elevadas si se viola la legislación de privacidad.

Crear listas de distribución de forma orgánica: por qué es la mejor solución

Ahora ya sabes cómo funciona el envío de correos electrónicos a bases de datos compradas online, cuánto cuesta y cuáles son las consecuencias. Puede ir en esta dirección y poner en riesgo su reputación como remitente y marca, o puede considerar la posibilidad de crear sus listas de contactos de marketing por correo electrónico de forma orgánica.

¿Cuales son los beneficios?

Trabajar en la creación de bases de datos es siempre la mejor opción porque:

• adquieres contactos que cumplen con el objetivo de tu empresa
• recopila los nombres de las personas que están realmente interesadas en lo que ofrece
• los destinatarios de sus correos electrónicos aceptan sus mensajes: su tasa de apertura aumenta, al igual que el compromiso general y, por supuesto, sus conversiones
• puede perfilar sus listas y personalizar sus correos, aumentando su eficacia
• mejora su reputación como remitente y, por lo tanto, su capacidad de entrega (los ISP confían en usted y entregan sus correos electrónicos a la bandeja de entrada principal de sus destinatarios)
• el canal de correo electrónico se transforma en un medio para aumentar el conocimiento de la marca y construir una relación de confianza con aquellos suscritos a su lista de correo
• aumento del ROI del marketing por correo electrónico.

Conclusiones

Compre listas de correo o cree bases de datos con perfiles orgánicos: la elección depende totalmente de usted. La historia de tu marca y su relación con los contactos irá en diferentes direcciones según tu decisión. A veces se necesita un poco de paciencia para comenzar y construir algo sólido, pero los resultados se multiplican por diez.