¿Cómo ofrecer el envío gratuito de WooCommerce por producto, para pedidos superiores a una cantidad particular, para todo?

El envío es uno de los componentes más críticos de cualquier tienda en línea. Pero puede plantear varios desafíos. Cada tienda de comercio electrónico tiene sus propias reglas y regulaciones de acuerdo con los productos que venden y su base de clientes en lo que respecta al envío. Ofrecer envío gratuito en la tienda WooCommerce es algo que debe considerar.

Debido a que es una parte esencial de la lealtad del cliente, las empresas deben encontrar formas de asegurarse de que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. Ofrecer envío gratuito es una excelente manera de mejorar la retención de clientes.

El envío gratuito también puede alentar a los clientes a gastar más dinero en su tienda. Por ejemplo, puede ofrecer envío gratuito en pedidos que superen una cantidad específica. También puede proporcionar envío gratuito para productos particulares , etc.

El envío gratuito es una excelente manera de fomentar las compras y competir en mercados nacionales e internacionales más grandes. Los clientes pueden elegir cuando se trata de con quién hacen negocios. Por ejemplo, digamos que está comprando en línea y ve un artículo que desea en dos sitios web diferentes. Un sitio ofrece envío gratuito y los otros cargos por envío, pero el precio en ambos es similar. ¿En qué sitio es probable que compre?

Las pequeñas y medianas empresas deberían incorporar el envío gratuito como parte de sus prácticas. Utilizaré este artículo para describir con mayor detalle cómo ofrecer envío gratuito en su tienda WooCommerce por producto, para pedidos superiores a una cantidad determinada, establecer envío gratuito en todo, etc.

¿Por qué ofrecer envío gratuito de WooCommerce puede ser complicado?

El envío de mercancías de un lugar a otro es caro. Puede enviar los productos a los clientes usted mismo o puede contratar un servicio de envío de terceros para que haga el trabajo por usted. El proceso puede parecer simple, pero en realidad es un poco más complicado que eso.

El envío gratuito es algo que la mayoría de los clientes esperan hoy en día . Especialmente cuando se trata de artículos más pequeños o menos costosos. AliExpress es un excelente ejemplo de ello. En AliExpress , puede optar por obtener su producto utilizando una opción de envío gratuito en la mayoría de los listados de productos. Pero en ese caso, deberá esperar hasta 30 días o más para recibirlo.

Hacer un seguimiento de los costos de envío en WooCommerce no siempre es fácil. Cobrar el envío de su cliente según el peso o el tamaño del producto no siempre ayuda. Nadie va a comprar un producto por $ 7,99 si el envío del artículo cuesta $ 10. La gente comprará con gusto en otro lugar si tiene que pagar más en gastos de envío de lo que valen los artículos pedidos.

La gestión de sus métodos de envío es fundamental. Como puede ver en el ejemplo anterior, es importante conocer los costos de envío calculados para ciertos artículos y ofrecer envío gratuito de WooCommerce para otros artículos, si es posible.

NOTA: Si necesita un buen complemento de envío de WooCommerce, asegúrese de consultar mis publicaciones sobre el envío a través de FedEx (complementos de envío de FedEx WooCommerce), DHL (complementos de DHL WooCommerce) y UPS (complementos de envío de WooCommerce UPS).

¿Por qué debería ofrecer envío gratuito?

El envío gratuito puede ayudarlo a ganar y retener clientes, pero es una opción costosa para muchos minoristas en línea. Sin embargo, los costos de envío a veces pueden marcar la diferencia entre una venta y el abandono del carrito (consulte los consejos para reducir el abandono del carrito de la compra).

Las investigaciones han indicado que más consumidores prefieren el envío gratuito a las ofertas de cupones, incluso si el precio sigue siendo el mismo para ambas opciones. No les importa esperar más por los artículos que pidieron si eso significa no tener que pagar los gastos de envío.

Algunas encuestas afirman que el 61% de los compradores abandonarán su carrito de compras si descubren que se han agregado cargos de envío a sus pedidos. La mayoría de los consumidores no ven los gastos de envío como una parte favorable de la experiencia de compra en línea.

Sin embargo, a algunos clientes no les importa pagar cargos de envío premium para que sus artículos se entreguen más rápido. Esta opción se puede utilizar para mejorar sus márgenes de beneficio y reducir el impacto que tiene el envío gratuito en su negocio.

Otra razón por la que las personas abandonan los carritos de compras en línea es que las tiendas a veces no tienen suficientes opciones de envío de calidad para elegir.

¿Cómo ofrecer envío gratuito sin perder dinero?

El envío gratuito se puede ofrecer de muchas formas. Uno de los mejores métodos es ofrecer envío gratuito en todos los artículos de su inventario. Pero eso no es inteligente desde el punto de vista económico.

Otro método popular es ofrecer envío gratuito solo en determinadas épocas del año, como durante las temporadas de vacaciones o para las rebajas de temporada que pueda tener. El mejor método sería ofrecer envío gratuito en pedidos superiores a una cantidad específica.

Es posible que las pequeñas y medianas empresas no siempre puedan ofrecer envío gratuito. Es una opción que puede ser muy difícil de ofrecer en productos de mayor precio. Las personas que realizan envíos internacionales con regularidad saben lo caro que puede ser el envío. Es difícil ofrecer envío gratuito si vende en el extranjero.

Una alternativa es ofrecer envío gratuito "con condiciones ". Puede ofrecer envío gratuito a los clientes que compren una determinada cantidad de productos en su sitio. Esto puede ayudarlo a compensar los costos de envío mientras conduce más negocios a su sitio al mismo tiempo.

Puede configurar su sitio WooCommerce para permitir el envío gratuito una vez que los clientes alcancen una cantidad de dinero específica para sus pedidos. Puede ayudar a incentivar a los clientes a gastar más de lo habitual para obtener envío gratuito.

Incluso puede ofrecer envío gratuito a los clientes que compren varias copias de los mismos productos o limitar el envío gratuito a artículos que no cuestan mucho enviar de todos modos. También puede ofrecer envío gratuito a miembros de sus redes sociales, programa de lealtad o clientes que se hayan suscrito a su lista de correo electrónico.

¿Cómo configurar el envío gratuito en WooCommerce?

WooCommerce tiene una función de envío gratuito incorporada . No es necesario activar e instalar un complemento por separado para esa opción. Todo lo que necesita hacer es visitar la sección de envío y determinar la zona de envío a la que se aplicará el método de envío gratuito.

¿Cómo establecer el envío gratuito de todo lo que vendes en la tienda WooCommerce?

Comience en el menú principal de WooCommerce. Desde allí, vaya a "Configuración" y seleccione la pestaña "Envío" . Si no ve la pestaña de envío, deberá habilitar el envío en Configuración> General, busque las ubicaciones de envío y seleccione Enviar a todos los países, Enviar a todos los países a los que vende o Enviar solo a países específicos.

Elija la zona de envío que desee y haga clic en "Agregar método de envío". Si no ha creado una zona de envío, cree una. Una zona de envío es una región geográfica donde se aplican ciertos métodos y tarifas de envío.

Por ejemplo:

• Zona local = California ZIP 90210 = Recogida local
• Zona nacional de EE. UU. = Todos los estados de EE. UU. = Envío de tarifa plana
• Zona de Europa = Cualquier país de Europa = Envío de tarifa plana

Agregue tantas zonas como necesite: los clientes solo verán los métodos disponibles para su dirección.

Una vez que haya creado la zona de envío, haga clic en el botón "Agregar método de envío" y luego seleccione "Envío gratuito" en el menú que aparece.

Asegúrese de guardar los cambios cuando haya terminado. Cada pedido que sus clientes realicen en su tienda en línea ahora se les enviará de forma gratuita. Si desea establecer el envío gratuito en todo el mundo, simplemente agregue todos los países a las regiones de la zona.

¿Cómo configurar el envío gratuito de WooCommerce para pedidos superiores a una cantidad determinada?

Para configurar el envío gratuito para pedidos superiores a una cantidad determinada, en el menú Envío de tu panel de WooCommerce, elige tu zona de envío. Si no tiene una zona de envío, cree una y agregue un método de envío. A continuación, haga clic en "Editar" debajo del título de su método de envío.

Aparecerá la nueva pestaña de opciones. Aquí se le pedirá que proporcione un título y, en "El envío gratuito requiere ..." , tendrá las opciones "Un cupón de envío gratuito válido", "Una cantidad mínima de pedido", "Una cantidad mínima de pedido o cupón" y "Una cantidad mínima de monto del pedido y cupón ".

Elija "Una cantidad mínima de pedido" y establezca el valor. Aquí es donde deberá ingresar la cantidad mínima que los clientes deberán gastar para calificar para el envío gratuito.

Guarde sus cambios, ¡y listo! Los consumidores recibirán envío gratuito en sus compras cuando gasten por encima de la cantidad mínima especificada.

¿Cómo configurar el envío gratuito con cupones en la tienda WooCommerce?

Para ofrecer envío gratuito con cupón, debe habilitar el uso de códigos de cupón en WooCommerce> Configuración> General. Haga clic en la casilla de verificación que aparece junto a la selección "Habilitar el uso de códigos de cupón".

Ahora está listo para usar códigos de cupón en su sitio. Cree un cupón yendo a su menú de WooCommerce y haga clic en la pestaña Cupones . Seleccione "Agregar cupón" y configure los ajustes.

Estas son algunas de las configuraciones que deberá configurar:

• Código de cupón: los clientes deberán ingresar su código de cupón en la caja para reclamar el envío gratis.
• Descripción: esta es una opción opcional que solo usted puede ver. Esta configuración se puede usar para agregar cualquier nota que le gustaría incluir, como la lista de suscriptores, la fecha de inicio o finalización, o cualquier otra información promocional.
• Tipo de descuento: aquí puede agregar un descuento de carrito fijo, establecer un porcentaje de descuento para productos específicos o un descuento de producto fijo.
• Monto del cupón: establezca el monto del descuento que desea ofrecer. No es necesario que ingrese un porcentaje o un símbolo de moneda, solo un número básico. WooCommerce ajustará los carritos de la compra de sus clientes automáticamente de acuerdo con el descuento aplicado. Por ejemplo, 15 se puede configurar para un descuento del 15% o de $ 15.
• Permitir envío gratuito: haga clic en la opción "envío gratuito" en el menú de configuración para habilitar esta función. Una vez activado, sus clientes recibirán envío gratuito para sus pedidos.
• Fecha de vencimiento del cupón: esta configuración le permite determinar una fecha, después de la cual el cupón en particular ya no será válido.

Aquí también puede establecer restricciones de uso y límites de uso. Debe habilitar "Permitir envío gratuito" aquí para que cualquier persona que aplique ese cupón sea elegible para envío gratuito.

Se debe habilitar un método de envío gratuito en su zona de envío y configurarlo para que requiera "un cupón de envío gratuito válido" (consulte cómo configurar el envío gratuito de WooCommerce para pedidos superiores a una cantidad determinada donde he explicado cómo hacerlo).

Puede decidir si desea excluir determinados artículos del envío gratuito. Por ejemplo, es posible que desee que ciertos productos o artículos con descuento no sean elegibles para envío gratuito.

¿Cómo aplicar envío gratuito por producto en WooCommerce? ¿Cómo asignar envío gratuito a un solo producto?

¿Cómo habilitar el envío gratuito por producto en WooCommerce? Existen varios métodos para lograr esto.

Método # 1 - Productos virtuales

Vaya al producto WooCommerce para el que desea habilitar el envío gratuito. Vaya a "Datos del producto" y cambie el tipo de producto a "Virtual". Suele utilizarse para empresas que venden archivos descargables. Una vez que se haya cambiado esta configuración, no habrá ningún envío para este artículo en particular.

Esta suele ser la forma más sencilla de agregar envío gratuito para un producto en particular en WooCommerce.

Sin embargo, tiene ventajas y desventajas . No indicará que el envío sea gratuito. Simplemente elimina por completo cualquier mención de los métodos de envío. Esto es lo que esperaría ver en la mayoría de los productos digitales que se venden.

Solo se muestra la dirección de facturación, lo que puede causar confusión a algunos de sus clientes. Esto sucede porque WooCommerce solo permite que se muestren direcciones de facturación, y no direcciones de envío, para productos virtuales.

Método # 2 - Clases de envío

Desde el panel de WordPress, vaya a WooCommerce> Configuración> Envío> Clases de envío.

Haga clic en " Agregar clase de envío" (que se encuentra en la esquina derecha a continuación). Llámelo "Envío gratuito" o como desee y haga clic en "Guardar clases de envío".

Edite el producto para el que desea establecer el envío gratuito yendo a sus Datos de producto. Seleccione Envío y en Clase de envío asignándole la clase "Envío gratuito". Actualiza el producto.

Luego vaya a WooCommerce> Configuración> Envío> Zonas de envío. Haga clic para editar la zona de envío deseada. Haga clic en "Agregar método de envío" y agregue la opción de envío de tarifa plana. Haga clic en editar en el método de envío de tarifa plana y, en la configuración que aparece, asegúrese de que:

• El costo es $ 0
• El costo de la clase "Envío gratuito" es de $ 0
• El costo "sin clase de envío" es lo que sería para otros productos
• "Cargo por clase" está habilitado

Método # 3 - Complementos

También hay varios complementos convenientes que pueden ayudarlo a establecer el envío gratuito para su tienda WooCommerce. Suelen variar en términos de precio y características que se ofrecen. Algunos de los mejores complementos de envío a considerar son:

• Complemento de métodos de envío de ELEX Hide WooCommerce
• Envío gratuito avanzado de WooCommerce
• Método de envío de tarifa plana avanzada WooCommerce
• Envío por producto (extensión oficial de WooCommerce)

Prueba de envío gratuito en la tienda WooCommerce

Hay varias formas en las que puede probar el envío gratuito para ver si puede beneficiar a su empresa. Para comenzar su prueba, necesitará conocer los márgenes de ganancia y los costos base para cada artículo en su inventario de productos.

También debe calcular los costos de envío normales para cada uno de esos productos. Tenga listo el peso y el tamaño de cada artículo para que pueda encontrar información más precisa sobre los precios de envío de sus respectivas compañías de envío.

A continuación, puede establecer una prueba A / B en la que el envío gratuito solo se ofrezca en determinados artículos. Por ejemplo, es posible que desee ofrecer envío gratuito para su mercancía más vendida. A continuación, puede comparar las tasas de conversión de pedidos de productos con y sin envío gratuito.

Si ha seleccionado "envío gratuito con condiciones" , podría aumentar gradualmente la cantidad mínima de cada pedido para calificar para el envío gratuito. Cada vez que haga esto, puede evaluar los datos para revisar sus márgenes.

Otra alternativa para compensar los costos de envío gratuito es aumentar el precio minorista de todos sus productos . A continuación, puede comparar ventas y conversiones de pedidos. El único inconveniente importante de esta táctica es que, con el tiempo, podría hacer que sus productos fueran demasiado costosos para los clientes.

Probar los métodos de envío gratis llevará algún tiempo. Por lo general, el tiempo invertido vale la pena porque sabrá qué métodos funcionan y cuáles no. El envío a menudo juega un papel clave en las decisiones de compra de muchas personas. Tener opciones de envío efectivas para sus clientes es algo demasiado importante para ignorarlo.

Conclusión del envío gratuito de WooCommerce

A la mayoría de los compradores en línea no les gustan las sorpresas inesperadas o desagradables en el proceso de pago . El envío gratuito puede ayudar a mantener las tasas de conversión de pedidos y minimizar el abandono del carrito.

Por lo general, es más probable que los clientes realicen compras más grandes si saben que su pedido califica para envío gratuito. Ofrecer envío gratuito con tiempos de entrega más largos significa que no tiene que apurarse todo el tiempo para recibir los pedidos. También puede participar en algunos de los diversos costos de envío más bajos que ofrecen las diferentes compañías de envío.

Muchos consumidores solo comprarán en tiendas que ofrezcan envío gratuito. Esto tiene sentido si se considera la gran cantidad de tiendas en línea disponibles. Promocionar el envío gratuito para su público objetivo puede ayudar a mejorar las tasas de conversión y crear relaciones leales con los clientes a largo plazo .

El método de envío gratuito predeterminado de WooCommerce es muy simple y no admite características como el tamaño o el peso del producto. Probablemente no sea la mejor solución para empresas que venden productos con pesos y tamaños variados.