Más de 7 formas de hacer que su tienda WooCommerce se destaque en un mercado saturado
Publicado: 2019-03-26Con los consumidores gravitando hacia las compras en línea, el comercio electrónico parece ser el camino a seguir para varios emprendedores. La industria del comercio electrónico espera un crecimiento del 18% en los próximos años , valorándolo en 4,8 billones de dólares. ¡Eso es enorme! Pero a medida que crece la oportunidad, también crece la competencia.
BuiltWith afirma que, a enero de 2019, había un total de 2.906.789 sitios web de WooCommerce, de los cuales 53.045 sitios web se encontraban entre los mejores millones del mundo.
Con la gran cantidad de tiendas WooCommerce, es un trabajo difícil hacer que su negocio se destaque . Pero no imposible. A continuación, presentamos algunos trucos de expertos que han ayudado a marcas como la suya a convertirse en líderes del mercado. Vamos a ver.
Estrategias para vencer a la competencia en un mercado saturado
La clave es implementar tácticas que lo ayuden a construir su marca, atraer al grupo adecuado de clientes e impulsar las conversiones.
# 1 Enfócate en un nicho
Es tentador querer atender a una amplia audiencia. Después de todo, lo primero que la gente escucha acerca de la venta online es que cuantos más clientes atraiga, mayor será la probabilidad de que se produzcan conversiones.
Pero esa es la mitad de la verdad. La realidad es que no es necesario atraer a un público "amplio" sino al "correcto" . También es fácil llevar esta idea a su marca y centrarse en un nicho de mercado en lugar de uno genérico.
Tomemos, por ejemplo, Lefty's . Lefty's es una marca que se dirige solo a personas zurdas. Teniendo en cuenta que solo el 10% de la población mundial es zurda , la marca tiene un enfoque nítido y trabaja para atraer solo al tipo de público adecuado.
Un nicho de mercado puede ayudarlo a diferenciarse y tener su participación en un mercado genérico altamente competitivo.
# 2 Simplifique la experiencia de compra
Encontrar el producto adecuado, tomar una decisión y realizar la compra son partes tediosas del viaje del comprador.
Es importante facilitar el proceso de pago tanto como sea posible. Es probable que los clientes que hayan tenido una experiencia de compra positiva vuelvan a visitar y dejen comentarios positivos en sus canales sociales.
Hay varias formas de simplificar la experiencia de compra:
Búsqueda más inteligente : la mayoría de las experiencias de compra comienzan con una búsqueda. Lo mismo ocurre con su tienda WooCommerce. Una opción de búsqueda más inteligente (con sugerencias automáticas) y una navegación mejorada pueden facilitar el proceso de búsqueda de productos. Para mantenerse al día con las últimas tendencias, la búsqueda por voz se convierte en una necesidad.
Filtrado avanzado : el filtrado reduce el dilema del comprador y les ayuda a encontrar el producto más rápido, lo que crea una experiencia de compra feliz. Los filtros avanzados para WooCommerce pueden variar desde categorías de productos, filtrado de precios hasta muestras de color, atributos de productos y todo lo demás.
Agrupación de productos : facilitar a los compradores la compra de varios productos a la vez como caja de regalo, o permitirles crear y comprar surtidos, puede ahorrarles tiempo. La agrupación también ayuda a aumentar el valor de su pedido, lo que lo convierte en un beneficio mutuo para ambos.
Pago de una página : la mayoría de los abandonos del carrito ocurren en la página de pago. Si el proceso de pago es complicado o demasiado largo, esto podría generar frustración en el comprador y un aumento en el porcentaje de abandono. Una página de pago simplificada es un camino a seguir.
Pagos parciales : permita la opción para que sus clientes paguen en pagos divididos. Por ejemplo, puede cobrar el 20% del pedido total al finalizar la compra y luego cobrar el resto cada mes.
# 3 Introducir programas de fidelización
Centrarse en la retención de clientes es una forma rentable de aumentar las ventas en línea. Es de conocimiento común que retener a un cliente actual es más barato que adquirir uno nuevo .
Según Stitch Labs , los clientes recurrentes representan el 22% de los ingresos de un minorista y gastan un 15% más durante un año.
Dicho esto, debe tener un plan para asegurarse de mantener felices a sus clientes existentes. Nutrir a los clientes habituales puede convertirlos en leales y defensores de la marca .
Una de las estrategias más eficaces es introducir un programa de fidelización que recompense a los clientes por las compras que realizan. Puede crear niveles de membresía que ofrezcan descuentos en los precios a medida que un cliente escala la escalera.
# 4 Ejecutar ofertas por tiempo limitado
La mejor manera de generar curiosidad es ejecutar campañas por tiempo limitado . Estos funcionan muy bien cuando se trata de impulsar las ventas, así como para la marca. Las ofertas por tiempo limitado no necesitan limitarse a descuentos, sino que también pueden estar vinculadas a la disponibilidad del producto.
Hacer que los productos estén disponibles por un tiempo limitado , los productos que vencen después de un cierto período puede aumentar el interés de los clientes y obligarlos a notar su marca. Incluso puede crear rifas de lotería para aumentar la participación utilizando el complemento de lotería.
# 5 Crea una marca
Una marca es más grande que un producto o una colección de productos. Tiene una voz, una mirada, una historia que atrae a la gente. Construir una marca consiste en hacer que las personas conozcan su existencia y su razón de ser.
Una vez que una empresa deja de ser un producto y pasa a ser una marca, usted sabe que ha dejado su huella en el mercado del comercio electrónico.
# 6 Emal.Email.Email
Un correo electrónico es una herramienta poderosa que le permite conectarse con su audiencia. Cuando se trata de marketing, el correo electrónico ha demostrado brindar a las empresas un ROI del 4400% , es decir, 44 dólares por cada dólar gastado.
El correo electrónico como herramienta, cuando se hace correctamente, puede ayudarlo a impulsar las conversiones y contribuir a sus esfuerzos de construcción de marca.
Al enviar correos electrónicos, asegúrese de incluir CTA e imágenes / videos claros en línea con su marca y optimícelos para dispositivos móviles. Para obtener los mejores resultados, segmente a los clientes y envíe correos electrónicos específicos. Realice un seguimiento y analice los tipos de correos electrónicos que funcionan mejor.
# 7 Lanzamiento de una tienda de Facebook
Al igual que lanzar su marca en un mercado, abrir una tienda en Facebook puede ayudarlo a aumentar su exposición a clientes potenciales a través de Facebook Insights.
Puede mejorar el SEO, aumentar el tráfico de su sitio web y obtener más clientes potenciales. Una tienda en Facebook también genera confianza y te ayuda a construir tu marca.
Con un gran avance en la publicidad de Facebook, puede crear campañas para clientes específicos para aumentar las ventas.
# 8 Vuélvete social
La importancia de las redes sociales sigue creciendo día a día. Con los motores de búsqueda, como Google, teniendo en cuenta la cantidad de acciones y me gusta que tienen sus perfiles sociales, es imperativo estar activo en las plataformas sociales .
Estar activo en las redes sociales puede significar que tiene más tiempo cara a cara con los clientes objetivo. Puede ejecutar campañas, anuncios, para ser más visible y crear presencia de marca.
La facilidad con la que las personas pueden compartir contenido en las redes sociales hace que sea aún más fácil difundir su negocio.
Por ejemplo, Instagram. Instagram tiene aproximadamente mil millones de visitantes al mes. Capturar un subconjunto de esa audiencia puede tener un gran impacto en su negocio y ayudarlo a diferenciarse.
# 9 Haga crecer su red de influencers
Si hay una forma segura de hacer crecer la popularidad empresarial rápidamente, es recurriendo a los influencers de la comunidad.
Un influencer es una personalidad conocida que tiene seguidores. Asociarse con personas influyentes o afiliados puede facilitarle la obtención de la tracción inicial de una audiencia objetivo.
Los influencers pueden aumentar el flujo de tráfico a su sitio y hacer que se destaque entre la multitud.
Tienda WooCommerce en palabras finales de mercado saturado
Hay muchas formas para que una empresa se destaque entre la multitud: puede crear ofertas únicas, brindar un servicio excepcional, crear experiencias de compra únicas o ser conocido por su contribución a la comunidad.
¡La lista anterior le brinda un gran comienzo y formas de hacer que su negocio WooCommerce parezca único y memorable! Hay muchos ejemplos de WooCommerce en los que los sitios utilizan las funciones de WooCommerce mientras se mantienen personalizados e interactivos. Si recién está comenzando su tienda en línea, asegúrese de calcular el costo de comenzar su sitio web de comercio electrónico para estar seguro de que tiene suficiente presupuesto.