Desarrolladores de WordPress: cómo hacer una prueba beta de un nuevo complemento para garantizar un lanzamiento exitoso

Una etapa de prueba beta de alta calidad forma la columna vertebral de cualquier programa de lanzamiento de complementos premium exitoso. No se puede subestimar su valor en términos de (a) eliminación de errores y (b) garantía de que su complemento realmente proporcione una solución intuitiva que los usuarios valorarán.

Debo enfatizar la "alta calidad" cuando hablo de las pruebas beta, porque no proporciona una solución en sí misma. En otras palabras, es demasiado fácil que algunas personas "prueben" su complemento y sientan que se ha hecho el trabajo, cuando nada podría estar más lejos de la verdad.

Con lo anterior en mente, en este artículo, le presentaremos un enfoque paso a paso para realizar pruebas beta de alta calidad. Para colmo, terminaremos repasando un montón de errores comunes que debe evitar para que su prueba beta sea un éxito.

Paso 1: Encuentre probadores beta calificados

Encontrar probadores beta 'calificados' para su complemento es crucial; necesita trabajar con personas que tengan un interés genuino en la solución que está brindando.

Pero cómo los encuentras? Recomendamos las siguientes ubicaciones para identificar y asegurar probadores beta calificados:

En Twitter

La clave para encontrar probadores beta calificados en Twitter está en usar hashtags de manera efectiva. Consulte esta guía sobre cómo encontrar tipos específicos de personas a través de la minería de datos de hashtags y use sus nuevas habilidades para identificar posibles probadores beta.

También puede usar TweetDeck para rastrear quién está activo en su industria o área de relevancia. Mira la captura de pantalla a continuación: las dos primeras columnas contienen hashtags genéricos y la última columna contiene hashtags genéricos y emocionales.

Minería de hashtags de TweetDeck.

Para que la estrategia anterior sea más efectiva, combine hashtags con palabras negativas como " apesta ", " malo " y " preocupado ". De esa manera, encontrarás personas que realmente lo necesitan.

En Linkedin

Encuentre grupos especializados en LinkedIn para seleccionar candidatos específicos para pruebas beta.

Los grupos en LinkedIn pueden ser una mina de oro para encontrar probadores beta. Como regla general, solo únase a grupos que contengan más de 100 miembros; menos y su tiempo probablemente será desperdiciado.

Asegúrese de contribuir con su grupo, en lugar de saltar con el obligatorio "¿Me puede ayudar?" publicar de inmediato. Esto no tiene que llevar mucho tiempo (y puede que incluso lo encuentre bien invertido), pero es vital que no se presente a sí mismo como alguien que toma y no da. Las relaciones que construyes de esta manera pueden ofrecer muchos beneficios en el futuro.

Algunos ejemplos de grupos medianos serían Desarrolladores de complementos de WordPress y Maestros de WordPress, Joomla, Drupal y Magento, siendo los grupos más grandes Desarrolladores de WordPress y el propio grupo de WordPress.

En foros de nicho

Los foros de nicho están llenos de personas apasionadas por tu área de enfoque. Estos muchachos se han tomado el tiempo y la molestia de registrarse y contribuir a una plataforma que existe fuera de las redes sociales típicas; una señal segura de que tienen un perro en tu pelea.

Ser un miembro útil de la comunidad es extremadamente importante dentro de los foros; Dependiendo de cuán estricto sea su proceso de moderación y cuán 'apasionados' sean sus miembros, es posible que te encuentres en el frío si te presentas como interesado solo en cómo los demás pueden ayudarte.

Ciertamente, no le recomendamos que haga su primera publicación una solicitud de probadores beta; trate de ayudar a los demás (sin tener miedo de dar a conocer quién es usted y lo que hace) para empezar. Si elige el foro adecuado, es posible que la gente esté dispuesta a ayudar cuando llegue el momento.

Para darle un ejemplo, si está creando un complemento que ayuda a las personas a publicar objetivos de progreso en su blog, recurra a foros de pérdida de peso como NerdFitness. ¿Está trabajando en un complemento que agrega funcionalidad para el marketing en el sitio? Quizás pruebe el Warrior Forum. Piense en quién se beneficiará más de su complemento y cómo resuelve sus necesidades, y tendrá una mejor idea de cómo encontrar un foro que se ajuste.

En blogs de la industria

Concéntrese en los blogs dirigidos por láser en su industria, incluso si son relativamente pequeños. No está buscando promocionar su complemento en un gran escenario; está buscando un número relativamente pequeño de personas muy interesadas. Puede optar por escribir una publicación de invitado o dos para dichos sitios, lo que puede servir no solo para promocionar su complemento, sino también para atraer a posibles probadores beta.

Algunos ejemplos de blogs de la industria serían Smart Passive Income para descargas digitales y herramientas de marketing de afiliados, Copy Blogger para optimizar publicaciones y mejorar la experiencia de escritura, y Smashing Magazine para complementos que mejoran los flujos de trabajo, el diseño y la usabilidad. Todos estos son grandes jugadores, pero le muestran cómo puede verse un blog de la industria mientras le brindan un punto de partida para su búsqueda.

En sitios de pruebas beta especializados

Uno de esos ejemplos de sitios de prueba beta especializados es Betabound. Solo asegúrese de que su publicación sea lo suficientemente específica para filtrar a la audiencia no calificada.

Paso 2: Haz las preguntas correctas

Una vez que haya creado un pequeño ejército de probadores beta, debe utilizarlos de manera efectiva. Es una verdad desafortunada que sus evaluadores beta solo le darán comentarios válidos si les brinda las señales correctas en los momentos correctos.

Con eso en mente, sea persistente al pedirles a sus evaluadores que respondan sus preguntas. La mejor manera de hacerlo es en el tablero (usando un mensaje descartable que regresa si no se trata).

El proceso de verificación de los probadores beta se puede utilizar para garantizar mejor el cumplimiento. Por ejemplo, cuando se trata del registro de probadores beta, agregue una declaración como "Acepto que publicaré comentarios a diario" que debe aceptarse.

Estas son algunas de las preguntas cruciales que desea hacer a los probadores beta:

¿Que estás tratando de hacer?

Esto debe solicitarse desde el tablero; le dará un mayor contexto con el que comprender otras preguntas.

¿Qué es lo que más te confunde aquí?

Haga esta pregunta en cualquier página que sea moderadamente complicada. Esto le permitirá mejorar la interfaz en términos de intuición y usabilidad.

¿Qué le impediría comprar este complemento?

Pídales que señalen las partes específicas que fueron tan frustrantes que decidieron dejarlo por completo.

¿Cuánto pagaría por este complemento?

Haga esta pregunta con cada iteración; a medida que agrega y elimina funciones, la percepción del usuario sobre el valor del complemento cambiará.

Paso 3: Evite estos errores comunes

Si no evita los errores a continuación, perderá mucho tiempo y no obtendrá los datos que necesita para preparar su complemento.

Regalar el complemento gratis

Esto es importante: no regale su complemento de forma gratuita, incluso en la fase beta. Solo quieres personas que paguen por el valor.

Puede ofrecerles un gran descuento y hacerles saber que es un gran beneficio.

Es más probable que las personas que pagan para realizar la prueba le brinden comentarios regulares, ya que también tienen su dinero en juego. Si necesita más información sobre por qué debería cobrar a los probadores beta, lea esto.

Hacer que sea difícil enviar comentarios

El usuario promedio tiene un lapso de atención muy corto, por lo que debe crear formularios de envío de comentarios en cada página de administración.

El formulario debe enviarse a través de AJAX, para no perturbar el "flujo" del usuario, lo que podría afectar la validez de los comentarios.

Establecer un período de tiempo de prueba corto

Idealmente, el período de prueba debería ser de ocho a diez semanas: necesita tiempo suficiente para recopilar comentarios, iterar el complemento y volver a probar hasta completarlo.

Publicar nuevas construcciones con demasiada frecuencia

Si publica nuevas compilaciones todo el tiempo, sus evaluadores se confundirán y los comentarios estarán por todas partes. Asegúrese de que haya una estructura para su programa de pruebas beta.

Tener solo unos pocos probadores

Apunta a por lo menos 100 probadores de calidad si es posible; esto servirá para proporcionar una vista 'macro' más confiable de su complemento. Cien probadores pueden no ser posibles, pero cuantos más puedas administrar, mejor.

No categorizar comentarios

Cree cubos de categoría para comentarios que se centren en diferentes elementos. También es una buena idea crear etiquetas para cada compilación.

Conclusión

La prueba beta es una etapa esencial en la creación de un complemento premium exitoso. El tiempo que pase aquí pagará dividendos en el futuro.

Esto es lo que debe hacer para que su programa de prueba beta sea exitoso:

1. Encuentre probadores beta altamente específicos. No desea recibir comentarios de alguien que finalmente no será un usuario.
2. Haz las preguntas correctas. Debe concentrarse en los comentarios sobre los que puede actuar.
3. Evite errores comunes, como no categorizar los comentarios.

¿Eres nuevo en las pruebas beta o eres un profesional experimentado? ¡Nos encantaría saber de usted en la sección de comentarios a continuación!