El vendedor del complemento de WordPress revela una comparación de las ventas de complementos: Direct vs CodeCanyon

Si usted es un desarrollador de complementos de WordPress que está tratando de ganarse la vida vendiendo complementos, es posible que haya oído hablar de CodeCanyon y desee saber si puede ganar lo suficiente para ganarse la vida a través de este mercado.

Hay otra forma además de CodeCanyon, por supuesto. Puede vender sus productos directamente a través de su sitio web. En esta publicación, comparto mi experiencia vendiendo complementos desde mi sitio web Epic Plugins directamente a los clientes desde que eliminé mis complementos de la venta en CodeCanyon en mayo de 2016.

He estado manteniendo a la gente al día sobre el progreso a través de mis informes de transparencia. Sin embargo, no he hecho una comparación directa de las ventas de complementos con CodeCanyon… hasta ahora.

Venta de complementos de WordPress en CodeCanyon

CodeCanyon ha sido bueno a lo largo de los años. En promedio, ha generado $ 500 por mes en ventas para mí desde 2013. Si bien no soy un "autor poderoso" ni nada por el estilo, diría que esta cifra es probablemente un promedio de lo que puede esperar de tener complementos a la venta en CodeCanyon. .

Sin embargo, realmente depende del complemento que esté vendiendo. De los $ 500 en ventas, un buen 80-90% provino del complemento WPeddit o del complemento Dilemma. El resto variaba y algunos solo ganaban $10 al mes en ventas.

Lo que vendes es más importante que dónde lo vendes.Tweet

Dicho esto, usar CodeCanyon sigue siendo excelente porque te expones a millones de clientes. En mi publicación sobre por qué eliminé 9 complementos de la venta en CodeCanyon, enumeré lo que solían devolvernos en 2012/2013 frente a lo que nos dan ahora (tachado es lo que ha cambiado desde 2012/2013).

• Tráfico dirigido: millones de compradores están registrados en su mercado.
• Páginas de artículos estandarizados con enlaces fáciles a demostraciones.
• Capacidad de comercio electrónico (manejar tienda, pago, etc.).
• “Tú haces la creatividad, nosotros hacemos todo lo demás”:
  • Hacen ayuda/soporte al cliente (opcional por los autores).
  • Establecen el precio de los artículos (bajo, como los libros electrónicos).
  • Procesan los reembolsos (y los pagan con su parte de la venta).
  • Pagan el impuesto (IVA MOSS).

Entonces, ¿qué me estoy perdiendo al vender directamente? (suponiendo que esté de acuerdo con configurar Freemius Checkout, WooCommerce o cualquier otro proveedor de pago)

• Tráfico dirigido: millones de compradores están registrados en su mercado.
• Páginas de artículos estandarizados con enlaces fáciles a demostraciones.

Yendo solo

Una de las principales razones por las que decidí hacerlo solo y vender complementos directamente a través de Epic Plugins Store fue que las ventas a través de CodeCanyon han ido disminuyendo en los últimos años y CodeCanyon aún se quedó con el 40 % de los ingresos que generé.

La razón principal por la que vendí directamente fue que las ventas a través de CodeCanyon han disminuido en los últimos añosTweet

También quería lo siguiente:

• Una forma de contactar a la persona que compró el complemento: CodeCanyon no le brinda esto.
• Control total sobre precios y cupones: CodeCanyon ahora permite precios flexibles pero no cupones.
• Información de Google Analytics (tasa de conversión, etc.): solo disponible para los autores CodeCanyon Elite.

Aquí está el gráfico de las ventas mensuales de CodeCanyon frente a las ventas directas:

La tendencia ha ido cayendo, especialmente desde mediados de 2015. El cambio directo sin duda ha reducido los ingresos por ventas de los complementos que tenía en CodeCanyon. ¿Me arrepiento de haber hecho el cambio?

No.

¿Pero las ventas de complementos son más bajas directas?

Son más bajos, pero también hay algunos cargos ocultos en el gráfico anterior de octubre.

El 28 de octubre de 2016, cambié todos los productos (tanto complementos como temas) a una oferta basada en suscripción. Esto significa que los clientes se convierten en 'suscriptores' de mi sitio web con tarifas de renovación anuales para los complementos.

En mi oferta basada en suscripción, los clientes se convierten en 'suscriptores' de mi sitio web con tarifas de renovación anual para los complementosTweet

No podría hacer esto si vendiera a través de CodeCanyon. Si está vendiendo complementos directamente, debe esperar tener ventas más bajas, al menos inicialmente (CodeCanyon está establecido y tiene una autoridad de dominio sólida).

Tráfico dirigido

Aquí es donde sospecho que viene la caída en las ventas. CodeCanyon es el lugar al que acuden muchos desarrolladores/propietarios de sitios cuando buscan nuevos complementos. Cuando venda directamente, necesitará tener una manera para que las personas encuentren sus productos. Si decide vender directamente desde el principio, es fácil darse por vencido cuando no ve ninguna venta.

Estos son mis consejos sobre cómo complementar este tráfico (que implementaré más en 2017)

1. Aloje una versión "Lite" en WordPress.org
   Puede alojar una versión gratuita de su complemento en WordPress.org y luego ofrecer una versión 'PRO' a la venta a través de su sitio web. Si es un desarrollador, esta es una forma de obtener mucho tráfico para su sitio objetivo. Alojaría una versión 'dilemma-lite' de su complemento en WordPress.org y luego una versión 'dilemma-pro' en su propio sitio web.
   Otra forma es usar Freemius para ayudarlo a vender esa versión 'freemium' de su complemento o tema, incluidas las opciones fáciles de actualizar, directamente desde el panel de administración de WP. Freemius puede manejar todos los bits desordenados (como la administración de claves API y los núcleos de actualización).

2. Ejecute campañas y cree una lista de correo
   Todavía tengo que ejecutar campañas pagas para mis productos. Sin embargo, cuando lo haga, me aseguraré de que haya muchas oportunidades para que las personas se registren en mi lista de correo electrónico. La captura de clientes y clientes potenciales en mi lista de correo electrónico y en mi CRM me permite identificarlos fácilmente y mantenerlos como futuros clientes potenciales.

3. Ofrecer recompensas
   Vinculado con el n.° 5 a continuación, ahora tengo el correo electrónico y la información de mis clientes. Ahora puedo comenzar a ofrecer recompensas de fidelidad de suscriptores. La idea detrás de la ejecución de recompensas es que valoro mucho a los clientes que continúan apoyando mis desarrollos y, con suerte, debería aumentar el LTV (valor de por vida) de los clientes.

4. Cree una red de socios/afiliados de 'extensión'
   También ejecuto OutreachlistWP.com, que es un repositorio de sitios web que revisan productos (ya sea a cambio de $ o gratis). Si está vendiendo directamente y desea aumentar la visibilidad de sus productos (la parte superior del embudo de ventas), entonces es importante llegar a sitios como estos.
   Claro, si observa el costo total de visitar todos estos sitios, estará en el costo de marketing de $ 1k a $ 2k. Si esto vale la pena para usted depende de su presupuesto y objetivos.
   También puede hacer mucho marketing gratuito, como unirse a grupos de Facebook relevantes o foros de discusión para correr la voz.

5. Haz un seguimiento de tus clientes en un CRM
   Este es uno muy grande para mí. Ahora tengo la información de los clientes directamente en mi CRM después de una compra. Esto me permite ver quién me ha comprado qué y me permite contactarlos más fácilmente. Uso Zero BS CRM (ahora Jetpack CRM) para esto.

Excelentes consejos de @mikemayhem3030 sobre cómo recupera el tráfico perdido al dejar CodeCanyon para vender directamente.Tweet

Páginas de elementos estándar

No sé ustedes, pero para mí, muchos de los temas que probé para WooCommerce fueron creados para tiendas tradicionales. Tiendas que vendían camisetas o productos que se describían fácilmente en la galería de productos. Tener páginas de artículos que conviertan bien es un punto clave en el embudo de ventas.

Una opción es crear sus páginas de artículos preferidas e incrustar fácilmente el botón de compra de Freemius en ellas.

También escribí una publicación detallada sobre cómo reescribir la página de ventas de WooCommerce.

Por qué no me arrepiento de la mudanza

La venta directa me da la información del cliente . Esto es realmente valioso para mí. Si bien el gráfico anterior muestra menos ingresos, ahora tengo la oportunidad de aumentar el valor de cada venta mediante renovaciones recurrentes o ventas adicionales a través de mi lista de correo electrónico.

Hago esto también vendiendo temas de WordPress a mi lista de correo electrónico y manteniéndolos actualizados con las últimas actualizaciones de complementos.

Con esta información, puedo establecer una relación con las personas que me han comprado. Sé exactamente cuándo contactarlos nuevamente con información sobre extensiones (por ejemplo, aproximadamente 2 semanas después de usar un complemento, la gente lo extiende). Por lo tanto, un nuevo cliente es ideal para conocer la extensión después de una o dos semanas de usar el complemento.

Un nuevo cliente es ideal para enterarse de una extensión después de una o dos semanas de usar el complemento.Tweet

Cuando vende en CodeCanyon, no recibe el correo electrónico de sus clientes, por lo que no puede hacer nada como lo anterior. Adquirir un nuevo cliente y recibir su correo electrónico es sin duda una gran ventaja para mí.

También puedo controlar mejor los reembolsos y las reseñas. Si recibo una reseña de 1 estrella que dice que "este producto no funciona", puedo comunicarme con el revisor antes de publicar la reseña. Con CodeCanyon no puedo hacer esto y tengo que tratar de negociar con el cliente para que cambie su revisión (ya que en la mayoría de los casos es un problema relacionado con la configuración).