5 cosas simples que puede hacer para mejorar la experiencia de contenido para los lectores

¿A quién no le gusta tener una buena experiencia consumiendo contenido?

Sé lo que hago. ¿Y no es eso lo que todos queremos, tanto como consumidores de contenido como comercializadores de contenido?

¿Qué sucede si crea una experiencia tan buena que su audiencia ni siquiera se da cuenta de que es una "experiencia"? Aquí hay una mezcla útil de cosas fáciles de hacer para que eso sea posible.

1. Escribe con un corazón inclusivo

No hay nada peor que estar en una conversación con alguien que constantemente habla de sí mismo. Revisa tu texto para ver con qué frecuencia escribes las palabras: yo, yo, nosotros y nosotros. Ahora, cuente con qué frecuencia se usa la palabra "usted". Si los usos en primera persona son desproporcionados con respecto a los usos en segunda persona, edite para eliminar muchas referencias en primera persona y agregue más "usted" al texto.

Desea que su audiencia sepa que están incluidos en la conversación. Me gusta este consejo compartido en Elimine el sesgo binario de sus conversaciones de contenido por la oradora mundial de marketing de contenido Ruth Carter: Revise su texto y reemplace los términos excluyentes como él/él y ella/ella con pronombres ellos/ellos.

2. Haz que tu contenido brille más con una asistencia de IA

El contenido publicado en línea debe verse diferente a los trabajos de investigación y ensayos que escribió en la escuela. Si bien debe cumplir con las reglas gramaticales y seguir una guía de estilo lo mejor posible, también debe priorizar la legibilidad. Eso requiere texto escaneable y fácilmente digerible: encabezados, texto con viñetas, oraciones cortas, párrafos breves, etc.

Use una ayuda para pulir el texto como Hemingway Editor (versiones gratuitas y de pago) para reducir el peso muerto de su escritura. Así es como funciona su sistema de revisión codificado por colores y las mejoras a realizar:

• Amarillo: oraciones largas y complejas y errores comunes
  • Arreglo: Acortar o dividir oraciones.
• Rojo: texto denso y complicado.
  • Solución: elimine los obstáculos y mantenga a sus lectores en un camino más simple.
• Rosa: palabras largas que se pueden acortar
  • Solución: desplace el mouse sobre la palabra problemática para identificar posibles sustitutos.
• Azul: adverbios y frases debilitantes.
  • Solución: elimínelos o encuentre una mejor manera de transmitir el pensamiento.
• Verde – voz pasiva
  • Arreglo: Reescribir para voz activa.

La versión paga de Grammarly también funciona bien. La versión premium incluye un asistente de escritura impulsado por IA, informes de legibilidad, un verificador de plagio, sugerencias de citas y más de 400 verificaciones gramaticales adicionales.

En la imagen a continuación, Grammarly sugiere una forma de reformular la oración de:

“Ya no es lo suficientemente bueno simplemente producir contenido “como lo haría una empresa de medios”.

A:

“Ya no es lo suficientemente bueno para producir contenido “como lo haría una empresa de medios”.

Mucho más limpio, ¿verdad?

3. Haz preguntas

¿Ves lo que hice con la introducción (y aquí)? Hice preguntas para tratar de relacionarme con usted. Cuando alguien hace una pregunta, incluso por escrito, es probable que la persona que escucha (o lee) haga una pausa por una fracción de segundo para considerar su respuesta. El papel del lector cambia de un participante pasivo a uno activo. El uso de esta técnica también puede alentar a sus lectores a interactuar con el autor, tal vez en forma de respuesta en los comentarios.

4. Incluir enlaces

Muchos especialistas en marketing de contenido incluyen enlaces internos y externos en su texto por su valor de SEO. Pero también debe agregar enlaces para ayudar a sus lectores. Considere incluir enlaces para ayudar a un lector que quiera aprender más sobre el tema. Puedes hacer esto de un par de maneras:

• Puede vincular el texto descriptivo en el artículo al contenido relevante para esas palabras (como hice en este punto)
• Puede enumerar los titulares de los artículos relacionados como una función independiente (consulte el cuadro gris denominado Contenido relacionado cuidadosamente seleccionado al final de este artículo).

También puede incluir enlaces en la página o marcadores al principio (una especie de tabla de contenido) en piezas más largas para ayudar al lector a acceder más rápidamente al contenido que busca para ayudarlo a aprender más sobre un tema. Esto ayuda al lector y mantiene a los visitantes en su sitio web por más tiempo.

5. No olvides el texto 'invisible'

El texto alternativo es a menudo una ocurrencia tardía, si lo piensas todo. Sin embargo, es esencial tener una gran experiencia de contenido para las personas que usan lectores de texto a voz. Aunque no lleva demasiado tiempo, creo que personalizar el contenido de la descripción de la imagen en lugar de confiar en la tecnología predeterminada funciona mejor para la comprensión de la audiencia.

Primero, pregunte si un oyente se perdería algo si no se le explicara la imagen. Si no lo hicieran, la imagen es decorativa y probablemente no necesite texto alternativo. Lo publicas por razones estéticas, como dividir una página con mucho texto. O puede repetir información que ya aparece en el texto (como hice en los ejemplos anteriores de Hemingway y Grammarly).

Si el oyente se perdería si la imagen no se explicara bien, es informativo y requiere texto alternativo. Las pautas generales indican que hasta 125 caracteres (incluidos los espacios) funcionan mejor para el texto alternativo. Esa es una oración corta o dos para transmitir el mensaje de la imagen. No olvides incluir puntuación.

Tanto para las imágenes decorativas como para las informativas, incluya los créditos de las fotografías, los permisos y la información de derechos de autor en la sección de pie de foto.

Por ejemplo, si estuviera escribiendo un artículo sobre los mejores perros para familias, incluiría una imagen de un mini Bernedoodle como ejemplo porque son excelentes mascotas para la familia. Usemos esta imagen de mi adorable cachorro, Henri, y les mostraré un buen y un mal ejemplo de texto alternativo.

Una versión de texto alternativo casi inútil: "Una imagen que muestra un perro".

Desperdicia caracteres valiosos con la frase "una imagen que muestra".

Utilice los caracteres disponibles para obtener un texto alternativo más descriptivo: "Tricolor del autor (cabello ondulado marrón, blanco, negro y gris), mirlo mini Bernedoodle, Henri, acostado sobre hierba verde".

Es más descriptivo y solo usé 112 caracteres, incluidos los espacios.

¿Querer aprender más? Alexa Heinrich, una galardonada estratega de redes sociales, tiene un artículo útil sobre cómo escribir descripciones de imágenes efectivas llamado El arte del texto alternativo. @A11yAwareness en Twitter también es un gran recurso para obtener consejos de accesibilidad.

Mejora tu contenido y mejora la experiencia

¿Alguna de estas sugerencias se siente demasiado difícil de ejecutar? Espero que no. No necesitan un presupuesto mayor para ejecutar. No necesitan un largo proceso de aprobación para implementar. Y no demandan mucho más tiempo en producción.

Solo necesitan que recuerdes ejecutarlos la próxima vez que escribas (y el tiempo después de eso, y el tiempo después de eso, y el... bueno, entiendes la idea).

Si tiene un consejo fácil de implementar para mejorar la experiencia del contenido, déjelo en los comentarios. Puedo incluirlo en una futura actualización.

Todas las herramientas mencionadas en el artículo están identificadas por el autor. Si tiene una herramienta para sugerir, no dude en agregarla en los comentarios.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute