Cómo escribir un boletín informativo por correo electrónico en 4 sencillos pasos
Publicado: 2018-09-08Redacción de un boletín. ¡PUAJ!
Todo el mundo habla de lo absolutamente crítica, crucial e indescriptiblemente importante que es escribir un boletín informativo.
Los boletines para empresas son, como, todo un asunto.
La gente habla sobre cómo necesita "permanecer en la mente" o arroja alguna estadística sobre el ROI del marketing por correo electrónico como parte de su estrategia de marketing. Y podrían comenzar a hablar sobre los pros y los contras de las diferentes herramientas de boletines.
No están equivocados: los boletines realmente pueden hacerlo todo. Puede utilizar un boletín informativo por correo electrónico para compartir:
- anuncios de la empresa
- Lanzamiento de productos
- Noticias de la Industria
- Ofertas especiales
- Testimonios
Y un buen boletín da sus frutos cuando...
- Incremento de ventas
- Establecer la confianza del cliente
- Construye tu marca
- Impulsar la retención y lealtad de los clientes
- Haga crecer el tráfico de su sitio
- ¡Recuérdales a tus clientes que tú existes!
Pero aquí está la cosa: en realidad enviar un boletín puede ser mucho trabajo.
Publicar un boletín semanal, o incluso un boletín mensual, es un compromiso. Es un compromiso de enviar correos electrónicos de manera constante, sin importar qué más esté sucediendo en su negocio.
¿Qué pasa si ya tienes un boletín? Bueno, esas estadísticas de marketing por correo electrónico que hablan de recuperar $ 40 por cada $ 1 que gasta pueden parecer un poco extravagantes.
Hagamos que parezca más interior (…perdón).
La verdad es que un boletín informativo es una de las formas más simples y efectivas de mantenerse en contacto con su audiencia. El marketing de boletines es poderoso, ¡y hay algunas empresas que solo venden con boletines!
Aproximadamente cómo algunas empresas en línea obtienen suscriptores de correo electrónico y venden con correo electrónico (Fuente, SixFigureIdeas)
Pero también hay muchos obstáculos que sortear en el camino para crear un buen boletín informativo.
Un montón de preguntas. Me gusta:
- ¿Qué debes enviar en un boletín?
- ¿Con qué frecuencia debe enviar correos electrónicos a sus suscriptores?
- ¿Cómo debería ser el diseño de su boletín informativo por correo electrónico?
- ¿Qué herramienta de boletín de correo electrónico debe utilizar?
Hay muchas preguntas como estas, y es difícil responderlas todas a la vez. Pero realmente no puede elegir un diseño de boletín sin decidir también sobre el contenido de su boletín. Y no puede enviar un boletín a menos que tenga la herramienta de correo electrónico adecuada.
Entonces, realmente necesita responder estas preguntas antes de poder enviar un boletín.
Además, quiere que su boletín sea bueno , ¿verdad?
Si la mayoría de los boletines fueran honestos. Este no es tu objetivo.
En este artículo, cubriremos los 4 pasos que debe seguir para comenzar a enviar sus boletines. Y hazlos tan buenos que la gente no pueda esperar para leerlos.
Estos son los 4 pasos para escribir un boletín informativo por correo electrónico.
- Decide para qué se utiliza tu newsletter
- Cree un formato de boletín coherente para seguir
- Sepa qué poner en su boletín
- Utilice la herramienta de boletín de correo electrónico adecuada
1. Decide para qué se utiliza tu newsletter
Una cosa es pensar "Realmente debería enviar un boletín informativo". Otra es enviarlo realmente. Tienes que decidir sobre…
- Tema: ¿Sobre qué vas a escribir?
- Tipos de contenido: ¿Qué tipo de contenido incluirás en tu newsletter? ¿Publicaciones de blog, videos, libros electrónicos? ¿Cómo encaja tu newsletter en tu estrategia de marketing de contenidos?
- Nombre del boletín: ¿Qué nombre deberías darle a tu boletín?
- Diseño: ¿Cómo será tu newsletter?
- Tiempo: ¿Con qué frecuencia enviará su boletín de noticias? ¿Cómo encajará en su calendario editorial?
- Métricas: ¿Cómo medirá el éxito de su boletín informativo?
- Y, por último, pero no menos importante, los objetivos : ¿Qué quiere que logre su boletín?
Si conoce los objetivos de su boletín informativo, muchas de las otras preguntas se responderán solas.
Después de todo, si su objetivo es enviar a las personas a las publicaciones de blog que ha escrito, debe tener una plantilla de boletín informativo que anime a las personas a hacer clic.
Si su objetivo es hacer que la gente compre productos, necesita cronometrar sus mensajes para los momentos en que la gente está lista para comprar.
Resulta que hay muchos objetivos diferentes que un boletín informativo puede lograr. Decidir sobre sus objetivos es el primer paso.
¿Por qué son importantes los boletines?
Una de las partes más importantes del marketing es mantenerse conectado con su audiencia. Los boletines son una herramienta de marketing importante porque te ayudan a mantener un contacto regular con tu audiencia.
Asegurarse de que su audiencia piense en usted de vez en cuando (para que permanezca "en la mente") es un gran beneficio de los boletines informativos.
La idea general es que los miembros de su audiencia no necesariamente necesitan lo que ofrece en este momento, pero si puede estar en su cabeza cuando surge una necesidad, es más probable que lo elijan a usted sobre sus competidores.
Top of mind—justo donde quieres estar
Uno de los beneficios clave de escribir un boletín informativo (en comparación con, por ejemplo, twittear, escribir anuncios de Facebook u otro tipo de marketing en redes sociales) es que te comunicas directamente con las personas de tu audiencia.
Aterrizas en la bandeja de entrada de alguien. Es lo más cercano que puede llegar a una comunicación uno a uno y al mismo tiempo llegar a muchas personas al mismo tiempo.
El correo electrónico también es una plataforma de su propiedad .
Eres dueño de tu lista de correo electrónico y puedes llevarla contigo dondequiera que vaya tu marketing. Es por eso que un boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse frente a su audiencia. Haz clic para twittear
Facebook es un gran referente de tráfico a su sitio web. Pero a medida que el gigante de las redes sociales cambia las reglas de las noticias, las empresas han recibido grandes golpes en el tráfico . Una lista de correo electrónico es suya. Tus suscriptores no desaparecerán de la noche a la mañana porque otra empresa haya elegido cambiar la forma en que muestran tu contenido. Eres dueño de tu lista y puedes llevarla contigo dondequiera que vaya tu marketing.
Es por eso que un boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse frente a su audiencia.
La gente no siempre compra de inmediato. Un boletín informativo es una forma de estar al tanto de ellos mientras hacen el viaje de A a B.
Dicho esto, hay algunos otros objetivos de boletines que podrías tener. Estos son algunos ejemplos de los objetivos de los boletines:
- Obtenga más tráfico del sitio y tráfico a las publicaciones de su blog
- Aumente el tiempo de su audiencia en el sitio
- Aumentar el compromiso
- Establece confianza con tus lectores
- Haga que las personas compartan las publicaciones de su blog y enlacen a ellas
- Mantenga contentos a los clientes existentes para mejorar la retención (y obtener referencias)
- Hacer anuncios sobre cambios en su negocio
- Muestre sus productos y obtenga más ventas
- Promocionar eventos y otras actividades.
¿Puede ver cómo le gustaría enviar diferentes tipos de boletines (y realizar un seguimiento de diferentes métricas) para cada uno de esos objetivos?
Las empresas de comercio electrónico a menudo anuncian ventas o nuevos productos en sus boletines.
Las empresas tecnológicas anuncian nuevas funciones o intentan retener mejor a sus clientes.
El autor Ryan Holiday no vende con su boletín informativo, pero lo llama su activo profesional más valioso . Al crear una audiencia de personas interesadas en su trabajo, tiene una plataforma para promocionar su nuevo trabajo, lo que lo ayuda a alcanzar alturas cada vez mayores.
Si ya tienes una audiencia, es más fácil promocionar cualquier cosa que crees.
Robert Rose, cofundador de The Content Marketing Institute, argumenta que esta es exactamente la razón por la que el marketing de contenidos es tan importante.
La creación de un boletín le da acceso a una "audiencia suscrita".
Ese es un grupo de personas que se han registrado porque están interesadas en lo que tienes que decir. Es un grupo de personas que tiene el potencial de ser sus mejores clientes .
Como argumenta Rose, esta es la mejor manera de ver el ROI de la creación de contenido .
“Observe cómo las audiencias suscritas se comportan de manera diferente a otras a las que podría comercializar a través de otros medios”.
Gran parte del tiempo en los negocios, parece que tu trabajo pasa desapercibido.
El peor sentimiento del mundo es dedicar horas y horas de tu vida a algo y obtener silencio cuando finalmente lo expones para que la gente lo vea.
Construir una audiencia suscrita evita eso. Escribir un boletín evita eso.
Por eso es importante escribir un boletín. Y es por eso que decidir sobre los objetivos de su boletín informativo es el primer paso.
Paso dos: Cree un formato de boletín coherente a seguir
¿Qué tan largo debe ser su boletín de noticias? ¿Deberías ir corto o largo? ¿Deberías tener una llamada a la acción? ¿Cuál debería ser ese llamado a la acción?
Si está compartiendo contenido, ¿debería compartir una pieza de contenido o varias? ¿Debería tener mucha copia o la menor cantidad de copia posible?
Cuando se trata del diseño de boletines por correo electrónico, puede elegir básicamente lo que quiera. Hay tantos tipos de newsletters como empresas.
Por supuesto, ese tipo de elección puede ser paralizante. Incluso si elige usar una plantilla de boletín prefabricada, hay miles de opciones disponibles.
Si no tiene idea de qué hacer para el diseño de su boletín informativo por correo electrónico, eche un vistazo a sus objetivos. ¿Qué es exactamente lo que estás tratando de lograr?
Mantén esos objetivos en tu cabeza mientras continúas. Echemos un vistazo a algunas de las preguntas más importantes del boletín.
¿Boletín corto o boletín largo?
¿Deberías escribir un boletín corto o largo?
¡Opinión polémica entrante! ¡Prepárate! ¡Golpear la cubierta!
La longitud del boletín no importa.
Si mira a su alrededor, a menudo verá que la gente dice que su boletín debe ser breve. Tiene que serlo, porque la gente no lee, y especialmente no lee correos electrónicos.
Pero… ¿es así?
Si miras un poco más a tu alrededor, encontrarás que en realidad hay muchas personas que tienen éxito con boletines largos. A pesar de todo lo que se habla de personas que tienen "la capacidad de atención de un pez dorado".
Mi ejemplo favorito es Ramit Sethi. Aquí está el comienzo de uno de sus correos electrónicos.
El correo electrónico completo tiene 1854 palabras. Leo cada palabra.
Puede leer el correo electrónico completo aquí . Tiene 1854 palabras y leo cada palabra.
Ramit Sethi no siempre envía correos electrónicos de miles de palabras, pero a veces lo hace. Y la gente los lee, porque el contenido está extraordinariamente bien escrito y tiene una perspicacia real.
Esa no es la única forma de tener un boletín de noticias exitoso.
Eche un vistazo a este boletín de InVision.
Mucho más corto. Botón divertido.
Una vez más, puede leer el correo electrónico completo aquí . Este correo electrónico es mucho, mucho más corto. Casi no hay copia, y es principalmente un resumen de cosas recientes que InVision ha publicado.
A la gente le encanta.
¿Cuál es la lección aquí? ¿Deberías ir corto o largo?
La respuesta favorita de todos, depende. ¿De qué depende?
- modelo de negocio Ramit Sethi vende cursos directamente a su lista de correo electrónico. El objetivo de la mayoría de los correos electrónicos no es "impulsar el tráfico". Es acercar a las personas a comprar un curso, lo que requiere una buena cantidad de contenido atractivo.
- Audiencia. InVision se dirige a personas que tienen poco tiempo. Su audiencia no tiene horas para leer un correo electrónico (reciben muchos correos electrónicos). Así que se quedan cortos. (También tienen un producto SaaS, por lo que no necesitan vender directamente por correo electrónico).
¿Está utilizando su correo electrónico para vender productos o mantenerse en contacto? ¿Está llegando a personas que están dispuestas a leer mucho para resolver problemas profundos, o personas que solo leen cosas que les interesan?
Te lo diré sin rodeos: es más difícil hacer bien un boletín extenso. El equipo de redacción de Ramit Sethi es uno de los mejores del mundo.
Pero hay muchas empresas más pequeñas que tienen éxito con ambos tipos de boletines.
En última instancia, mira tus objetivos. Mide tus resultados. No lo pienses demasiado.
Elija uno, pruébelo un poco y vea lo que aprende.
¿Qué pasa con otros tipos de negocios? ¿Qué sucede si vende productos que no se prestan bien a ninguno de los ejemplos que he mostrado?
Boletín de la galería? ¿O una llamada a la acción?
Si sabe exactamente lo que quiere su audiencia, o los está conduciendo a un curso de acción realmente específico, el consejo típico es incluir solo una llamada a la acción en sus correos electrónicos.
Estoy de acuerdo.
Excepto cuando no lo hago.
Algunas empresas con muchos productos u oportunidades se prestan mejor para mostrar muchas opciones diferentes.
Si publico un boletín informativo de bolsa de trabajo, ¿querrían mis lectores obtener un solo anuncio de trabajo cada semana?
Por supuesto que no. Querrían opciones. Los trabajos son complicados, y nunca conocerá a su lector lo suficientemente bien como para mostrarle el único trabajo para el que es absolutamente perfecto y también tiene un 100% de posibilidades de conseguirlo. Ese trabajo no existe.
Aquí está la parte superior de un correo electrónico de Fond , un servicio que ofrece descuentos en otros servicios populares:
Ooooh opciones!
Fond no necesariamente sabe qué descuentos estarán disponibles por adelantado. Y hay un amplio abanico de posibilidades.
¿Podrían segmentar un poco más para ofrecerme cosas que me interesen? Probablemente.
Pero siempre tendrá más sentido que me muestren una galería de opciones.
¿Cuándo tiene sentido usar una galería?
- Cuando no sabes lo que estará disponible. Si su suministro no está bajo su control (por ejemplo, descuentos por tiempo limitado, productos de ofertas especiales, ofertas de trabajo), es posible que deba anunciar una gran cantidad de productos al mismo tiempo.
- Cuando no se tiene en cuenta el gusto. ¿Y si vendes arte? ¿O joyas? Es difícil saber qué pieza exacta de joyería quiere la gente; lo que realmente quieren (la mayoría de las veces) es una galería de opciones.
Especialmente para las empresas de comercio electrónico, un boletín estilo galería puede tener mucho sentido. También centavos. y dólares (Lo siento).
¿Qué diseño de boletín electrónico debería usar?
Si busca consejos sobre boletines, verá muchos correos electrónicos absolutamente hermosos.
Estas cosas son prácticamente obras de arte. Un servicio como Really Good Emails , que recopila... correos electrónicos realmente buenos... hace que sea fácil obtener envidia por correo electrónico.
Quiero decir, mira este correo electrónico de Headspace.
Fuente: Headspace a través de correos electrónicos realmente buenos
Limpio. Hermosa. Precioso.
. ..¿necesario?
No.
Si tiene los recursos y las habilidades para crear un hermoso diseño de boletín y usa HTML/CSS para codificarlo, eso es increíble.
Venngage tiene plantillas que puedes tomar prestadas y usar para tus boletines, eso también es genial.
Pero no permita que la búsqueda de la belleza le impida enviar su boletín informativo. Esas cosas no son necesarias para un boletín informativo de pequeñas empresas.
Un montón de grandes boletines no son hermosos. No es necesario que su boletín de noticias se vea impresionante para ser valioso. De hecho, encuentro que cuantos más boletines me uno, más valoro los que son en su mayoría de texto. Demasiados boletines hermosos comienzan a mezclarse.
En otras palabras, ¡no lo pienses demasiado!
Puedes buscar en Google "dónde encontrar plantillas de boletines" todo lo que quieras. Puede buscar pautas para el diseño de boletines. Puede preguntar cómo estructurar un boletín.
Al final del día, hay docenas de ejemplos de boletines informativos en su mayoría de texto (¡incluso texto sin formato!) que funcionan bien, en una variedad de industrias.
(Posible excepción: venta de productos de comercio electrónico directos al consumidor. Entonces probablemente debería mostrar su producto).
En la parte superior de mi cabeza, sin buscar en Google, aquí hay algunos boletines en su mayoría de texto que funcionan bien.
(Vale la pena señalar que estas personas no son conocidas por enviar boletines breves. No todos los correos electrónicos son largos, pero estas personas no tienen miedo de enviar correos electrónicos largos si el tema lo amerita).
- Boletín de Ramit Sethi
- Darya Rose de Tomate de Verano
- Peter Nguyen, entrenador de moda masculina
- Moz
- Ben Thompson de Stratechery
- James Clear, sobre los hábitos
- Joanna Wiebe de Copy HackersSiempre puedes actualizar tu diseño más tarde. Un boletín simple es un gran lugar para comenzar.
Todos esos son boletines de correo electrónico efectivos. Todos ellos son también boletines sencillos.
No permita que la búsqueda de la plantilla de correo electrónico perfecta le impida enviar su boletín de noticias. Lo más importante es lo que dices .
Espera, ¿qué deberías decir en un boletín?
Paso tres: sepa qué poner en su boletín
Ah, ahora estamos aquí. El corazón del problema.
Puede crear una lista de correo electrónico o tal vez usar una lista de correo electrónico que provenga de su lista actual de clientes y contactos. Puede juntar una plantilla de boletín rápido y programarla.
Pero, ¿qué pones realmente en tu boletín?
Como siempre, no hay una respuesta de cortar y pegar. Cada negocio es único, y cada audiencia también es única.
Pero hay algunas formas específicas, probadas y comprobadas en las que puede encontrar las ideas para boletines que tienen más sentido para usted .
¿Qué debes poner en un boletín?
Su boletín debe ser una combinación de sus diferenciadores únicos, las necesidades clave de su audiencia específica y llamadas a la acción que impulsen a las personas a dar el siguiente paso en el viaje del cliente.
Profundicemos en esas cosas, comenzando con su diferenciador único.
¿Qué crees que es diferente de lo que todos los demás creen?
¿Qué hace que su producto o servicio sea diferente de los demás?¿Cuál es tu historia?
Todo lo que escribes es parte de tu historia. Debe reflejar en lo que cree (es decir, su posicionamiento).
Para ser claros, su boletín informativo no se trata de usted. Su boletín trata sobre las necesidades y los puntos débiles de su audiencia.
Pero la forma en que habla sobre esas necesidades y puntos débiles siempre debe basarse en su perspectiva única.
Algunos ejemplos, de los boletines que ya he mencionado:
- Darya Rose of Summer Tomato ayuda a las personas a perder peso sin hacer dieta. El contenido de su boletín se centra en esa misión.
- James Clear ayuda a las personas a desarrollar hábitos basados en la ciencia . Ese es el ángulo de su contenido y boletín.
- En mi tiempo libre, ayudo a la gente a ir al gimnasio usando psicología . Ese es mi diferenciador.
- Ramit Sethi da consejos sobre cómo hacer crecer un negocio , todos los cuales ha probado personalmente. Eso es lo que hace que su contenido sea diferente.
Todos estos ejemplos se centran en un punto de dolor . Es la forma en que superan el punto de dolor lo que es único.
Haría bien en resaltar esa singularidad en su propio boletín.
¿Cómo puedes encontrar los puntos de dolor?¡Investigación!
Hemos escrito antes sobre cómo los mensajes de marketing más convincentes provienen de una comprensión profunda de su audiencia.
Cuando conoce las palabras exactas que usa su audiencia para describir sus problemas, todo lo que necesita hacer es resolver sus problemas, mientras usa esas palabras exactas.
Al instante, tienes un mensaje que resuena.
También hemos escrito sobre las 8 mejores formas de realizar estudios de mercado para pequeñas empresas . Si necesita investigar sin gastar dinero en investigación, le recomiendo que consulte ese artículo.
¿La versión corta? Aquí hay 8 métodos de investigación de mercado gratuitos que puede usar para comprender los puntos débiles de su audiencia.
- Quora. Vea qué preguntas hacen las personas y qué respuestas les gustan más.
- Reddit . Vea cómo la gente habla de sus problemas cuando son anónimos.
- Reseñas en línea. Lea reseñas de productos/servicios similares. ¿Qué problemas surgen?
- Encuestas. Pídale a su audiencia que responda las preguntas directamente.
- Grupos de Facebook. Vea cómo las personas hablan entre sí sobre sus problemas.
- Competidores. Estudia a tus competidores para ver qué funciona para ellos.
- Comportamiento y analítica. Tome nota de lo que hacen las personas en su sitio web (y en otros lugares).
- Entrevistas a clientes. Habla con tu audiencia uno a uno (el mejor método)
No necesita pagar por grupos focales o encuestas masivas para obtener información útil sobre la audiencia.
Las revisiones en línea son gratuitas. Hablar con tus clientes es gratis.
Las ideas que obtienes tienen un valor incalculable.
¿Cómo puedes usarlos?
Cómo escribir un boletín
¿Cómo puedes escribir un boletín si no eres un gran escritor?
Por supuesto, depende del estilo de boletín que elijas. Un boletín de galería con muchos llamados a la acción es diferente de un boletín de texto largo con un CTA.
De cualquier manera, aquí hay tres consejos para escribir boletines para incluir algunas palabras reales en su boletín.
- Desliza el idioma de la audiencia. ¿Recuerdas la investigación de la que hablé en la última sección? La mejor escritura de marketing proviene de esa investigación: tome las palabras reales que usa su audiencia para describir sus problemas.
- Cuenta una historia personal. Incluso las personas que no se consideran escritoras pueden hacerlo. Tu experiencia personal es tuya , lo que la hace inherentemente única.
- Envíe a los lectores a otro lugar . Si la redacción de boletines no es su fuerte, incluya una llamada a la acción y envíe a sus lectores a un lugar más relevante.
Antes de pasar a otros detalles... "lenguaje de la audiencia deslizable" es un poco vago, ¿verdad? ¿Qué significa eso realmente?
Usé una de las 8 tácticas de investigación de mercado para dar con un ejemplo. Imaginando un negocio de acondicionamiento físico, fui a Amazon y busqué algunas de las reseñas de libros populares de acondicionamiento físico.
El primer libro, Body for Life de Bill Phillips, tenía un gran ejemplo.
Lea eso. ¿Que notaste?Inmediatamente, una serie de frases saltan de la pantalla.
- “Esta rutina se trata de trabajar de manera más inteligente, no más difícil o más a menudo”.
- “Obtendrás el tipo de figura que la mayoría de la gente encuentra sexy”
- “Si buscas ponerte en forma sin necesidad de pasar largas horas en el gimnasio”
- “Perfecto para la persona ocupada que no puede pasar una hora y media haciendo pesas o cardio en el gimnasio”
- “¡Debe ser más fácil encontrar un socio que pueda comprometerse y mantenerse comprometido! Tu pareja solo necesita reunirse por menos de 3 horas a la semana”
- “También me gusta el régimen de alimentación sugerido, 3 comidas al día y 3 batidos (sustitutos de comidas) al día. ¿Quién quiere comer de 4 a 6 comidas al día? Yo no, por eso me gusta tanto este sistema”.
Si tiene un negocio de acondicionamiento físico y desea enviar un boletín informativo sobre un nuevo entrenamiento, puede deslizar este idioma para describirlo. Dos frases en particular se destacan.
- “Esta rutina se trata de trabajar de manera más inteligente, no más difícil o más a menudo”.
- “Perfecto para la persona ocupada que no puede pasar una hora y media haciendo pesas o cardio en el gimnasio”
Si escribiera un boletín de noticias presentando el entrenamiento, ¡eso es básicamente todo lo que necesitaría decir!
Su audiencia es mejor para describir sus problemas. (No necesariamente al describir lo que necesitan para resolver esos problemas... pero ese es el tema de otro artículo).
Utilice sus palabras en sus boletines. Encontrará que los boletines casi se escriben solos.
Líneas de asunto del correo electrónico, texto del preencabezado y otras cosas que debe saber
Los detalles importan. Una excelente línea de asunto del correo electrónico es importante para que los correos electrónicos se abran y se haga clic en ellos.
Hemos escrito antes sobre lo que hace que una línea de asunto de correo electrónico sea efectiva y lo que puede probar para que sus correos electrónicos sean aún más efectivos.
Pero para recapitular ese consejo, aquí hay algunos fundamentos de la línea de asunto que aumentan las tasas de apertura de correo electrónico.
- ¡No resumas! Si su línea de asunto resume su correo electrónico, ¿por qué alguien abriría su correo electrónico?
- Invocar la curiosidad. Haga preguntas, diga algo inesperado o prometa información valiosa para que la gente se pregunte.
- Ponte emotivo. Las emociones fuertes (especialmente las emociones positivas y la ira) hacen que las personas sean más propensas a abrir correos electrónicos.
- Los números son intrigantes. Los titulares y las líneas de asunto con números a menudo superan a los que no los tienen.
Como en todo, prueba! Las líneas de asunto de los correos electrónicos de prueba A/B son una forma rápida de obtener más aperturas y aprender a escribir mejores líneas de asunto en general.
¿Qué más aumenta las tasas de apertura? Aquí hay otros dos factores rápidos.
- Texto de preencabezado y título: Esa es la vista previa del correo electrónico que aparece en una bandeja de entrada. Esto puede ser similar (¡o igual que!) a su título de correo electrónico, pero no debe ser lo mismo que su línea de asunto.
- Del nombre: los correos electrónicos de personas (en lugar de empresas) se abren más.
Aquí hay un ejemplo de texto de preencabezado de Andy Crestodina de Orbit Media.
El titular es intrigante (¡qué publicación de blog es! ¡A todos les debe encantar!).El texto del preencabezado se basa en ese suspenso y me hace sentir que estoy obteniendo algo ("aquí hay algo que te puede gustar").
Además, el correo electrónico proviene de una persona con un nombre.
A modo de comparación, aquí hay un correo electrónico que olvidó el texto del preencabezado.
Un excelente texto de preencabezado se basa en la curiosidad de la línea de asunto. Ayuda a persuadir a más personas a hacer clic en su boletín.Y cuando estás escribiendo un boletín, eso es exactamente lo que quieres.
¿Necesitas nombrar tu newsletter?
No es necesario que le dé un nombre a su boletín. Los especialistas en marketing que provienen del mundo de la marca a veces quieren dar a los boletines de la empresa un nombre que suene moderno como "The Beat" o "The Pulse".
No como la estación de radio SiriusXM, donde el nombre tiene sentido (Fuente, Wikipedia).
La verdad es que a tus lectores probablemente no les importe.
Y, la mayoría de las veces, se referirán a su boletín de marketing por el nombre de su empresa de todos modos.
Después de todo, ¿qué es lo que hace que un boletín de empresa sea excelente? Gran contenido.
Darle un nombre a su boletín probablemente no haga una diferencia para nadie. No puedo pensar en un ejemplo de boletín que sea mejor por tener un nombre. Para ser honesto, me cuesta mucho pensar en boletines con nombres.
Es más importante tener un excelente contenido del boletín, una lista de correo electrónico a la que enviar y un boletín entregado en un horario constante.
¿Qué herramienta de correo electrónico debería usar para hacer todo esto?
Paso cuatro: use la herramienta de boletín de correo electrónico adecuada
Déjame sacar esto a la luz: estoy a punto de presentarte ActiveCampaign.
Parte de la razón por la que lo hago es porque trabajo en ActiveCampaign y usted está leyendo esto en el blog de ActiveCampaign.
Pero la otra parte es que creo que ActiveCampaign es legítimamente la mejor herramienta de boletines que existe. Es por eso que lo usé antes de venir a trabajar aquí, y por eso todavía lo uso para mi sitio web personal y para mis clientes independientes.
Si está preguntando "cómo envío un boletín informativo", la respuesta es "con ActiveCampaign".
¿Por qué ActiveCampaign es la mejor herramienta de boletines?
Cuando se trata de eso, ¿qué es lo que realmente necesita obtener de una herramienta de boletín de noticias por correo electrónico?
- La capacidad de almacenar direcciones de correo electrónico (para que tenga personas a las que enviar correos electrónicos)
- La capacidad de diseñar y escribir correos electrónicos (sin necesidad de saber un montón de código)
- La capacidad de enviar correos electrónicos (que no van a las carpetas de spam)
Estos son los conceptos básicos. Son apuestas de mesa. ActiveCampaign hace mucho más que esto (más sobre eso en un segundo), pero esto es todo lo que realmente necesita para comenzar.
Entonces, ¿por qué usar ActiveCampaign para enviar boletines?
Primero, ActiveCampaign mantiene organizada toda su información de contacto. Algunas herramientas (*tos*) le cobrarán más por tener a la misma persona en varias listas de correo electrónico diferentes. No parece exactamente justo.
Este crítico en G2 Crowd claramente siente lo mismo
ActiveCampaign te permite organizar tus listas de correo electrónico como quieras. Puede crear listas de correo electrónico para diferentes boletines o diferentes audiencias, y no importa si la misma dirección de correo electrónico aparece varias veces.
También puede agregar más personas a su lista de correo electrónico con nuestros formularios de registro personalizables. ActiveCampaign facilita la segmentación y las campañas de correo electrónico.
También puede realizar un seguimiento de diferentes métricas de boletines por correo electrónico:
- Abre
- rebotes
- Darse de baja
- Tasas de clics
- Compromiso
Bien, entonces, ¿qué pasa con la creación de correos electrónicos sin código?
ActiveCampaign lo tiene cubierto allí también.
Nuestro diseñador de campañas de correo electrónico es arrastrar y soltar. Eso significa que solo tienes que hacer clic y arrastrar para crear hermosos correos electrónicos. No necesita ser un mago de la tecnología, y no necesita saber HTML, CSS o cualquier otro tipo de código.
¿Qué hay de asegurarse de que los correos electrónicos no terminen en carpetas de correo no deseado? ¿ActiveCampaign puede hacer eso?ActiveCampaign no solo puede hacer eso, sino que lo hace mejor. Y no tienes que creer en mi palabra.
Email Tool Tester realizó un estudio para ver qué plataformas de correo electrónico son las mejores para enviar mensajes a la bandeja de entrada de su audiencia. ActiveCampaign estaba en la parte superior de la lista.
Fuente: Probador de herramientas de correo electrónico
¿Qué significa ese porcentaje? Si su servicio de correo electrónico tiene un porcentaje de capacidad de entrega de correo electrónico de 85, eso significa que 15 de cada 100 correos electrónicos que envía nunca llegan a su objetivo.
¡Trabaja duro para construir su lista de correo electrónico y escribir boletines! No genial
Pero, de nuevo, ActiveCampaign lo tiene cubierto. Tuvimos la mejor capacidad de entrega de correo electrónico de cualquier plataforma probada.
Bien, espera. Necesitamos generar algunas vibraciones de infomerciales nocturnos para lo que voy a decir a continuación...
¡PERO ESPERA HAY MAS!
¿Recuerdas que dije que ActiveCampaign tiene muchas otras funciones? Cuando esté listo, esas características más avanzadas pueden ayudarlo a enviar mejores boletines e incluso automatizar secciones enteras de su negocio.
Características como:- Etiquetado , para que pueda decir exactamente lo que le interesa a cada persona individual
- Seguimiento del sitio , para que pueda ver lo que hacen las personas en su sitio web y enviar automáticamente seguimientos por correo electrónico
- Contenido dinámico , para que pueda enviar el mismo correo electrónico a diferentes personas y hacer que vean cosas diferentes según sus intereses.
- Automatización , para que pueda crear secuencias de bienvenida y embudos de correo electrónico para promocionar su negocio
Entiendes la idea. Hay literalmente docenas de otras características que podría agregar a la lista, así que continuaré ahora.
Mi punto es que ActiveCampaign es la mejor herramienta de boletines por correo electrónico que podría elegir.
Conclusión: Cómo mejorar tu newsletter con el tiempo
¡Has enviado tu primer boletín! ¡Felicidades!
El primer paso para un boletín eficaz es tener cualquier tipo de boletín. Difundir su marketing es un gran paso en la dirección correcta.
A más largo plazo, ¿cómo puede asegurarse de que su boletín de noticias obtenga resultados para su negocio?
¿Bien, primero? Evite estos errores del boletín.
- Ser demasiado promocional . Esto es especialmente común en el comercio electrónico. Su enfoque debe estar en las necesidades de sus clientes, no solo en promocionarse. Un boletín informativo que es solo anuncios o cupones se ignora después de un tiempo.
- Enviar con demasiada frecuencia o nunca. ¿Con qué frecuencia debe enviar un boletín de noticias? Tu decides. Creo que la gente se preocupa demasiado por los envíos excesivos: no envíe un correo electrónico todos los días, pero es más importante asegurarse de que está enviando lo suficiente para que la gente lo note.
- Envío de llamadas a la acción en lugar de valor. Quieres que la gente haga cosas. Ese es el punto de la comercialización. Pero no puede simplemente enviar correos electrónicos pidiéndoles que hagan esas cosas: debe ofrecer valor con su boletín informativo si las personas van a abrir a largo plazo.
Con los que están en marcha, estudie buenos boletines (como Ramit Sethi o *ejem* ActiveCampaign). Estudie a su audiencia para obtener una mejor comprensión de los puntos débiles.
Realice pruebas A/B para mejorar las tasas de apertura. Planifique sus embudos de correo electrónico .
Mire las métricas de correo electrónico, como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de rebote y las cancelaciones de suscripción. Cree sus listas de correo electrónico. Utilice la segmentación de la audiencia para obtener mejores resultados.
Si envía personas de regreso a su sitio web, use una herramienta como Google Analytics (gratuita) para ver qué hacen las personas allí.
- ¿Cuánto tráfico envía un boletín a su sitio web?
- ¿Cuál es el número de visitantes nuevos y recurrentes?
- ¿Cuál es el tiempo promedio en el sitio de su boletín de correo electrónico?
- ¿Cuántos contactos comprometidos tienes?
- ¿Cuál es la tasa de conversión de su boletín? ¿Los visitantes compran cosas?
Si todo esto del marketing digital parece intimidante ahora, ¡está bien! No es necesario que hagas todo esto de inmediato.
El primer paso es escribir un boletín. Luego enviándolo.
Una vez que esté poniendo constantemente su trabajo en el mundo, puede profundizar en métricas y optimizaciones específicas.
Hasta entonces, concéntrese en construir conexiones significativas con sus lectores.