¡Está pujando por todas las palabras clave incorrectas! (Aquí se explica cómo solucionarlo)

¿Alguna vez se preguntó por qué la investigación de palabras clave es tan difícil? Las palabras clave son posiblemente la parte más importante de una campaña de búsqueda pagada, por lo que hay toneladas de herramientas disponibles que deberían facilitar la investigación de palabras clave.

Pero aquí está la cuestión, si bien puede usar estas herramientas para hacer cosas como estimar el volumen de búsqueda, predecir el costo por clic o incluso espiar las palabras clave y los anuncios de su competencia, puede usar todas estas herramientas y terminar frustrado palabras clave ineficaces!

¿Cuál es el problema?

Resulta que este enigma de palabras clave no es solo un "problema personal". Después de auditar más de 2000 cuentas de AdWords en Disruptive, descubrimos que en una cuenta promedio de AdWords, menos del 6% de las palabras clave producen todas las conversiones.

Eso significa que 19 de cada 20 palabras clave son una pérdida de dinero.

Sin embargo, por aterradora que sea esta estadística, debe tomarla como una buena noticia. Dado que todo el mundo está desperdiciando dinero en las palabras clave incorrectas, si puede elegir las palabras clave correctas, tendrá una gran ventaja sobre la competencia.

¿Y adivina qué? Este artículo le mostrará cómo hacer precisamente eso. Vamos a sumergirnos.

Paso 1. Verifique su seguimiento de conversiones

Antes de comenzar a ver cómo identificar, probar y refinar sus palabras clave, debemos hablar sobre el seguimiento de conversiones.

Si ha estado involucrado en la búsqueda paga por un tiempo, sabe lo importante que es el seguimiento de conversiones. Después de todo, si no puede relacionar su inversión publicitaria con algo más concreto que las impresiones o los clics, ¿cómo sabe si sus campañas realmente generan valor para su negocio?

Sin embargo, no puede simplemente configurar un píxel de conversión en su página de "agradecimiento" y calificarlo de bueno. Debe realizar un seguimiento de todas sus acciones de conversión. Eso significa llamadas, ventas, chats, registros de correo electrónico; si es importante para su negocio, ¡debe rastrearlo!

Desafortunadamente, aunque los líderes de opinión en PPC Hero y en toda la web han insistido en este punto durante años, el 42% de las cuentas de AdWords aún no han realizado un seguimiento de una sola conversión (datos de esas más de 2,000 auditorías de AdWords que mencioné anteriormente).

Del 58% de las cuentas que al menos realizan un seguimiento de algo, solo la mitad realiza un seguimiento de todas sus conversiones relevantes.

En pocas palabras, eso significa que solo el 29% de los anunciantes de AdWords saben realmente lo que está sucediendo en su cuenta.

Por lo tanto, si su cuenta de AdWords es parte de ese 71% de las cuentas sin un seguimiento de conversiones efectivo, su primera orden del día es hacer que su seguimiento de conversiones funcione correctamente (para obtener información específica sobre cómo hacer esto, consulte este excelente artículo).

Sin embargo, dado que estamos en PPC Hero, asumiré que todas estas son noticias viejas para usted y le mostraré cómo usar esos datos de conversión para crear una lista de palabras clave realmente efectiva.

Paso 2. Realice una investigación de palabras clave

En este punto, debe hacer una investigación de palabras clave según el libro. Mencionaré algunos consejos y trucos aquí, pero si ya tiene un conjunto bastante sólido de palabras clave, no dude en omitir esta sección y diríjase al paso 3.

Uso de herramientas de investigación de palabras clave

Como mencioné anteriormente, hay una serie de herramientas útiles que puede utilizar para desarrollar su lista existente. Por ejemplo, solo para mencionar algunos, puede probar:

• Planificador de palabras clave de AdWords de Google
• Herramienta de investigación de palabras clave de Bing
• Correlación de Google
• SEMrush
• Hipopótamo de la palabra
• Y la lista continúa…

Cada una de estas herramientas puede brindarle una gran cantidad de palabras clave potenciales, pero a medida que descubra todas esas nuevas ideas para palabras clave, es importante recordar que el objetivo aquí no es…

El objetivo es apuntar a las palabras clave adecuadas.

Con eso en mente, pregúntese lo siguiente al considerar cada nueva palabra clave candidata:

1. ¿Tiene esta palabra clave un volumen de búsqueda significativo?
2. ¿Qué tan relevante es esta palabra clave para mi negocio? ¿Es esta una palabra clave que la gente realmente usará para encontrar mi producto / oferta o es solo una palabra clave que asocio con mi negocio?
3. ¿Es esta palabra clave relevante para los puntos débiles de mi audiencia de alguna manera?

Si no puede responder a todas estas preguntas con un "sí", piense detenidamente antes de agregar esa palabra clave a su lista. Lo más probable es que acabe en esa categoría de "palabras clave inútiles".

Paso 3. Determine a sus ganadores

Una vez que tenga su lista de candidatos a palabras clave, es hora de realizar la prueba. Reúna algunos anuncios y páginas de destino de alta calidad y deje que todo funcione durante 8-12 semanas.

Idealmente, si está pujando por las palabras clave adecuadas, sus anuncios se muestran frente a las personas que buscan lo que está vendiendo. Con suerte, resuenan con el texto de su anuncio, hacen clic en su anuncio, visitan su página de destino y realizan la conversión.

Al menos, así es como se supone que funciona.

El problema es que el 94% de sus palabras clave son incorrectas. Cuando está pujando por las palabras clave incorrectas, sus anuncios se muestran frente a personas que no buscan lo que está vendiendo. Desafortunadamente, aunque es posible que aún hagan clic en su anuncio, no se convertirán.

Identificar sus palabras clave inútiles

Con esa lógica en la mano, comencemos nuestro análisis de palabras clave mirando su informe de términos de búsqueda. Abra su cuenta de búsqueda paga, vaya a la pestaña Palabras clave y haga clic en "Términos de búsqueda".

A partir de ahí, agregue un filtro para "Conversiones <1":

Si observa los datos de los últimos 2 o 3 meses en su cuenta, esto debería darle una idea muy clara de qué términos de búsqueda son una pérdida de dinero.

Para ver cuánto está gastando en términos de búsqueda que no generan conversiones, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página. Divida el costo de sus términos filtrados por su inversión publicitaria total para ver qué porcentaje de su presupuesto paga por clics inútiles.

No se sorprenda si este número es sorprendentemente alto. La cuenta promedio de AdWords (y esto proviene de cuentas con seguimiento efectivo) desperdicia el 76% de su presupuesto en términos de búsqueda que nunca se convierten.

Para darle una idea de cómo se ve esto, aquí hay una instantánea de algunas de las cuentas de nuestro estudio:

Claramente, la relación entre gasto desperdiciado y gasto productivo no es muy buena para la mayoría de las empresas.

Si ejecuta el mismo informe para sus palabras clave, puede identificar rápidamente qué palabras clave contribuyen y cuáles son una pérdida de espacio. Sin embargo, es mejor mirar tanto sus palabras clave como sus términos de búsqueda porque a menudo una palabra clave puede obtener conversiones de algunos términos de búsqueda y ser un agujero negro del presupuesto para otras consultas.

Paso 4. Elimina a los perdedores

Afortunadamente, ahora que conoce este problema, puede solucionarlo mediante el siguiente proceso de 4 pasos:

1. Purgue sus palabras clave

Filtre su informe de palabras clave para las palabras clave sin conversiones en los últimos 2-3 meses y elimine la mayoría de ellas. Si una palabra clave no ha generado conversiones en los últimos 3 meses, no es probable que las genere en los próximos 3 meses.

2. Revise sus términos de búsqueda con peor rendimiento

A continuación, filtre su informe de términos de búsqueda para los términos de búsqueda con una tasa de conversión inaceptable (me gusta "Conversiones <1" o "Tasa de conversión <2%") y ordene por costo. Agregue el 10-20% superior de los términos de búsqueda sin conversiones con el costo más alto como palabras clave negativas.

3. Identificar las tendencias de los términos de búsqueda

En este punto, es hora de investigar un poco. Eche un vistazo a su informe de términos de búsqueda con poca conversión y busque tendencias, como:

• Similitudes entre los términos de búsqueda (p. Ej., Muchas consultas específicas de la ubicación para una campaña comercial no local)
• Una gran cantidad de términos de búsqueda no relacionados, todos vinculados a la misma palabra clave (individualmente, es posible que estos términos de búsqueda no obtengan muchas impresiones o clics, pero juntos pueden representar un problema importante)
• Términos de búsqueda con conversión deficiente que todos apuntan a clics en la misma página de destino (especialmente si esos términos de búsqueda parecen ser relevantes para su empresa)

Dependiendo de la situación exacta, es posible que desee deshacerse de ciertas palabras clave, agregar palabras clave negativas o realizar cambios en los anuncios o las páginas de destino.

4. Vuelva a probar y repita

El último paso es dejar que su estrategia de palabras clave recién optimizada se ejecute durante un tiempo y luego reevaluar sus nuevos datos. Es posible que se necesiten algunos ciclos para que las cosas se marquen realmente, pero los resultados valdrán la pena.

Solo para darle una idea de cómo funciona esto en la práctica, esto es lo que vemos cuando ejecutamos las cuentas de los clientes a través de este proceso:

Cuanto menos gaste en las palabras clave y los términos de búsqueda incorrectos, más efectivas serán sus campañas. Sorprendente, ¿verdad?

Como resultado, gastará menos y generará más conversiones.

Y, cuantas más veces repita el ciclo, más adelante obtendrá de su competencia. Después de todo, la mayoría de las empresas intentan mejorar sus campañas agregando palabras clave; usted centrará sus campañas en las palabras clave que realmente funcionan.

Conclusión

Las palabras clave son el secreto del éxito de las búsquedas pagas. Desafortunadamente, la mayoría de los anunciantes de búsqueda pagada abordan las palabras clave de manera incorrecta, lo que, ahora que ha leído este artículo, le brinda una gran ventaja.

¡Prepare una estrategia de palabras clave centrada en los resultados y estará en camino de dominar la competencia!

Has escuchado mis dos centavos, ahora quiero escuchar el tuyo.

Que piensas de esta aproximación? ¿Te sorprendieron estas estadísticas? ¿Cómo optimizas tu estrategia de palabras clave?