Las mejores alternativas sociales de Zoho (comparación de 2023)

¿Busca la mejor alternativa a Zoho Social? Estás en el lugar correcto.

Zoho Social es una excelente herramienta de redes sociales, pero no es adecuada para todos.

Afortunadamente, hay muchas otras herramientas en el mercado. Y en esta publicación, compartiremos nuestros favoritos.

A continuación, encontrará una revisión detallada de las mejores alternativas a Zoho Social disponibles en este momento.

Y para ayudarlo a comparar sus opciones, proporcionamos una descripción general de las características clave, los pros y los contras y los precios de cada alternativa.

¿Listo? ¡Empecemos!

Las mejores alternativas de Zoho Social – resumen

1. Agorapulso

Agorapulse es nuestra elección número uno como la mejor alternativa de Zoho en el mercado en este momento. Es una plataforma de redes sociales todo en uno que viene con todas las características que necesitan las marcas y los especialistas en marketing de redes sociales.

Al igual que Zoho Social, Agorapulse viene con un conjunto de herramientas para ayudarlo con diferentes áreas de sus operaciones de marketing en redes sociales, desde programación/publicación hasta administración de comentarios, informes y más.

Hay una bandeja de entrada unificada, donde usted y su equipo pueden administrar fácilmente todos sus mensajes sociales, comentarios, reseñas, etc. sin tener que abrir un montón de pestañas.

Y una herramienta de publicación donde puede planificar y programar contenido por adelantado en todos sus canales sociales.

Al igual que Zoho, Agorapulse también incluye una poderosa herramienta de escucha social. Supervisará las redes sociales para rastrear las menciones de su marca y sus competidores, de modo que pueda recopilar información estratégica sobre lo que dicen los consumidores y participar rápidamente en conversaciones en línea.

Pero además de todo eso, hay algunas cosas que hacen que Agorapulse se destaque de Zoho Social. En primer lugar, tienen un historial estelar en lo que respecta al soporte.

Si bien Zoho solo ofrece soporte por correo electrónico 5 días a la semana, Agorapulse ofrece correo electrónico y chat en vivo. Y con un tiempo de respuesta promedio de 30 minutos, generalmente puede resolver sus consultas muy rápidamente.

También preferimos los análisis e informes de Agorapulse. Obtiene acceso a muchas métricas, incluidas varias métricas de ROI útiles que no obtiene con Zoho. Para que pueda ver qué publicaciones y conversaciones sociales generan la mayor cantidad de ingresos y conversiones para su negocio.

ventajas

• Excelente soporte
• Plataforma de gestión social todo en uno
• Análisis fantástico
• Gran herramienta de publicación.
• Plan gratuito disponible

Contras

• Los planes pagos son más caros que Zoho Social
• No puedo dejar notas en publicaciones programadas

Precios

Agorapulse ofrece un plan gratuito limitado con un límite de 3 perfiles sociales y 10 publicaciones programadas.

Los planes de pago comienzan en 59€/mes/usuario. Descuentos anuales disponibles.

Lea nuestra revisión completa de Agorapulse.

2. Enviable

Sendible es otra solución de administración de redes sociales todo en uno asequible y escalable que es excelente para agencias y especialistas en marketing con múltiples clientes.

Viene con todas las características habituales: programación, análisis, escucha, colaboración, etc. Pero también tiene algunas características interesantes adicionales que vale la pena señalar, especialmente para Instagram.

Una de nuestras cosas favoritas de Sendible son sus herramientas de diseño. El editor de imágenes incorporado y la integración de Canva le permiten crear publicaciones sociales con píxeles perfectos y luego obtener una vista previa de cómo se verán en cada plataforma.

También nos gusta mucho la herramienta de hashtag incorporada. Sugiere automáticamente hashtags para Instagram y te muestra qué tan populares son mientras escribes tus publicaciones, lo que ahorra mucho tiempo y puede ayudarte a maximizar el alcance orgánico de tus publicaciones.

Y a diferencia de muchas otras herramientas, Sendible también le permite publicar videos, carruseles de imágenes y más directamente en Instagram, sin necesidad de notificaciones automáticas.

También hay sugerencias de temas incorporadas para ayudarlo a obtener contenido nuevo, publicación automática de fuentes RSS, programación masiva, colas inteligentes (reponer en cola automáticamente contenido perenne) y un montón de otras características avanzadas.

Si trabaja como parte de un equipo, también apreciará los flujos de trabajo de aprobación de Sendible. Puede solicitar a miembros específicos del equipo que revisen y firmen publicaciones en redes sociales antes de publicar para una colaboración fluida. Y puede agregar notas a su solicitud de aprobación para proporcionar contexto adicional.

ventajas

• Programación ilimitada en todos los planes
• Características avanzadas
• Grandes flujos de trabajo de aprobación
• Excelentes herramientas de diseño.

Contras

• La interfaz de usuario está un poco desordenada

Precios

Los planes comienzan desde $ 29 / mes. Hay disponible una prueba gratuita de 14 días.

Lea nuestra revisión de Sendible.

3. Palia

Pallyy es una de las herramientas de redes sociales todo en uno más asequibles del mercado. Tiene una interfaz de usuario increíble que es muy fácil de usar. Y ofrece uno de los planes gratuitos más generosos que encontrará en cualquier lugar.

Al igual que Zoho Social, Pallyy es compatible con las principales redes sociales: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google My Business y TikTok.

Pero Instagram es donde realmente brilla.

Tiene un montón de funciones avanzadas que son exclusivas para Instagram, como la programación del primer comentario, un enlace en la biografía también y una cuadrícula de planificación visual.

El planificador visual resulta muy útil a la hora de planificar tu estrategia de Instagram. Presenta todas sus publicaciones programadas tal como se verían en su feed de Instagram, para que pueda asegurarse de que todo funcione en conjunto de manera holística y lograr la estética de su feed.

Pero incluso si no te enfocas en Instagram, Pallyy es una excelente plataforma de redes sociales. Ofrece las mejores herramientas de su clase para diseñar contenido, planificar y programar publicaciones en todas las plataformas. Y es muy fácil de usar.

Además del lado de la publicación, Pallyy también viene con una bandeja de entrada social integrada, análisis, análisis de la competencia y herramientas de colaboración.

¿Y la mejor parte? El precio.

Pallyy es increíblemente asequible. El plan gratuito es ideal si aún no está listo para invertir en una herramienta paga. Y si es así, Pallyy Premium ofrece un valor inigualable para usuarios individuales, con publicaciones programadas ilimitadas a un precio muy razonable.

Dicho esto, puede ser costoso si administra varias marcas, ya que los conjuntos/usuarios sociales adicionales se cobran por separado.

ventajas

• Potente flujo de trabajo de publicación
• Integración de Canva
• Ideal para Instagram
• Fácil de usar
• Gran valor

Contras de Pallyy

• Los juegos sociales adicionales se cobran por separado
• Funciones limitadas para algunas redes sociales

Precios

Pallyy ofrece dos planes: Gratis y Premium. El plan Gratis está limitado a 15 publicaciones programadas.

Pallyy Premium comienza desde $ 13.50 / mes (cuando se factura anualmente) e incluye publicaciones programadas ilimitadas.

Lea nuestra revisión de Pallyy.

4. Multitud de disparos

Crowdfire es una aplicación de gestión de redes sociales sencilla pero potente que destaca por sus fantásticas herramientas de curación de contenidos.

Crowdfire comparte muchas de las mismas funciones que Zoho Social, incluida una herramienta de publicación, análisis de redes sociales y seguimiento de menciones.

Pero lo que más nos gusta de Crowdfire es su kit de herramientas de curación de contenido. Puede usar la aplicación para descubrir contenido, como artículos, imágenes, etc., que seguramente resonará con su audiencia, luego guárdelo y compártalo con unos pocos clics.

Crowdfire incluso personalizará 'automágicamente' tus publicaciones para diferentes redes sociales. Por lo tanto, no tiene que crear nuevas publicaciones para cada uno de sus perfiles individuales y, en su lugar, puede obtener más beneficios de una sola pieza de contenido.

Esa no es la única función de ahorro de tiempo que Crowdfire tiene para ofrecer. Otras características útiles incluyen una extensión de Chrome que le permite compartir artículos en redes sociales mientras navega por la web, una herramienta de selección de imágenes, una herramienta para compartir publicaciones de blog (fuentes RSS) y más.

Las redes sociales admitidas incluyen Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest (solo planes pagos).

ventajas

• Excelentes herramientas de curación de contenido
• Excelentes herramientas de publicación
• Planes asequibles disponibles
• Funciones de ahorro de tiempo

Contras

• Faltan algunas características (como un enlace en la herramienta bio)
• No es compatible con todas las redes sociales.

Precios

Puedes comenzar con el plan gratuito de Crowdfire. Los planes pagos comienzan desde $ 7.48 / mes cuando paga anualmente

5. Iconocuadrado

Iconosquare es una poderosa herramienta de redes sociales conocida por sus mejores análisis e informes de su clase. Pero también viene con herramientas de publicación, gestión de conversaciones, escucha y colaboración.

Si su principal prioridad en una herramienta de redes sociales es el análisis, no hay mejor opción que Iconosquare. Le brinda acceso a información increíblemente profunda para todos sus perfiles sociales en un panel intuitivo.

Puede ver todos los KPI más importantes, como la evolución de los seguidores, las interacciones, las impresiones, etc., además de algunas métricas más sofisticadas que le resultará difícil encontrar en otros lugares. Incluso puede comparar su desempeño con el promedio de su industria.

Los hermosos gráficos y tablas facilitan la visualización de todos esos datos de una manera fácil de entender para usted, o las marcas que administra. Y puede ponerlo todo junto en informes llamativos que puede exportar o enviar por correo electrónico automáticamente.

Además de recopilar información basada en datos, también puede usar las herramientas de escucha de Iconosquare para espiar a sus competidores, monitorear su reputación y escuchar conversaciones sobre su marca.

La herramienta Conversaciones facilita el seguimiento y la respuesta a comentarios y menciones desde un panel. Y la herramienta de publicación le permite programar contenido por adelantado en varias cuentas (con potentes funciones como el mejor momento para publicar sugerencias, la programación del primer comentario, el etiquetado, etc.)

Iconosquare también es una excelente opción para las agencias gracias a sus excelentes herramientas de colaboración y flujos de trabajo de aprobación.

ventajas

• El mejor análisis de su clase
• Capacidades de generación de informes sofisticadas
• Solución todo en uno

Contras

• Sin plan gratuito
• Un poco más caro que algunos de sus competidores.

Precios

Los planes comienzan desde $ 49 / mes cuando paga anualmente. Puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito).

Lea nuestra reseña de Iconosquare.

6. Abeja social

SocialBee es una plataforma de gestión de redes sociales que ofrece un buen equilibrio entre facilidad de uso, asequibilidad y funciones. Funciona en la mayoría de las mismas redes sociales que Zoho Social, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, TikTok y GMB.

SocialBee está repleto de todas las características que los especialistas en marketing de redes sociales podrían necesitar.

Estas características se agrupan en 5 categorías: Administrar, Crear, Programar, Publicar y Analizar.

El kit de herramientas Crear tiene algunas características interesantes para ayudarlo a diseñar sus publicaciones en las redes sociales, incluida la integración de Canva para que pueda crear imágenes sin tener que salir de la aplicación.

Nos gusta mucho el calendario de contenido de SocialBee. La interfaz es excelente y hace que el proceso de creación de un cronograma de publicación sea muy fácil.

Puede importar diferentes tipos de contenido e ideas, agregarlos a categorías de contenido para mantener todo organizado (y asegurarse de obtener una combinación diversa de contenido) y programarlos con anticipación.

Una vez que haya programado una publicación en una plataforma, puede personalizarla para crear una variación optimizada para una plataforma diferente con un par de clics. Por ejemplo, puede programar una publicación en Instagram y luego editarla para cambiar las dimensiones para que también se vea genial en Pinterest.

Las vistas previas de publicaciones en tiempo real le permiten ver cómo se verá cada publicación en diferentes plataformas antes de publicar.

Las herramientas de análisis e informes de SocialBee también son geniales. Y hay muchas herramientas de colaboración para equipos y agencias, como flujos de trabajo de aprobación, la capacidad de agregar notas y menciones, etc.

ventajas

• Muchas plataformas compatibles
• Fácil de usar
• Excelentes herramientas de diseño
• buen calendario de contenido

Contras

• Sin plan gratuito (solo prueba gratuita)
• Publicaciones limitadas en todos los planes (1k a 5k según el nivel del plan)

Precios

Los planes comienzan desde $15.80/mes cuando se facturan anualmente. Puede probarlo con una prueba gratuita de 14 días. También hay una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Lea nuestra revisión de SocialBee.

7. Gato Napoleón

NapoleonCat es una de las mejores alternativas de Zoho Social para agencias gracias a su modelo de precios flexible y sus potentes capacidades de automatización.

NapoleonCat incluye muchas de las mismas características que las otras herramientas que hemos visto hasta ahora. Hay una bandeja de entrada social, herramientas de publicación, informes y análisis, etc.

Pero además de eso, también tiene algunas características de automatización únicas que pueden ahorrarle mucho tiempo.

NapoleonCat puede reducir la carga de trabajo de su equipo respondiendo automáticamente a comentarios y mensajes genéricos y repetitivos en las redes sociales. Y si hay un mensaje que NapoleonCat no puede manejar automáticamente, lo redirigirá a sus asesores designados.

Y eso no es todo. NapoleonCat también puede moderar sus anuncios de Facebook e Instagram para eliminar spam y enlaces, responder preguntas previas y posteriores a la compra en tiempo real, organizar los flujos de trabajo de su equipo con asignación automática de tareas y notificaciones, automatizar la entrega de informes y mucho más.

Si está dirigiendo una agencia o administrando un gran equipo con recursos limitados, este tipo de automatización puede ser un verdadero cambio de juego.

Y eso no es lo único que hace que NapoleonCat sea excelente para las agencias. También está la estructura de precios.

A diferencia de Zoho Social (y la mayoría de los demás competidores), NapoleonCat es increíblemente escalable. Te permite elegir cuántos perfiles sociales y cuántos usuarios necesitas cuando te registras. Cuanto más necesite, más pagará por su plan de suscripción.

Esto es excelente para las agencias en crecimiento, ya que significa que puede comenzar poco a poco sin pagar más de lo que necesita y ampliar sus perfiles/usuarios sociales más adelante a medida que crece su demanda.

ventajas

• Automatizaciones revolucionarias
• Excelentes herramientas de colaboración
• Solución escalable (precios flexibles)
• Kit de herramientas todo en uno

Contras

• Sin plan gratuito (solo prueba gratuita)
• Puede ser excesivo para usuarios individuales (no agencias)

Precios

Los planes comienzan desde $ 25.82 / mes cuando paga anualmente. Puedes probarlo con una prueba gratuita de 14 días

8. Métricocool

Metricool es una herramienta de marketing todo en uno con todo lo que necesita para analizar, administrar y medir no solo su rendimiento en las redes sociales, sino toda su estrategia de contenido digital.

Metricool se integra con más redes sociales que la mayoría de las otras plataformas, incluidas algunas plataformas que no son compatibles con Zoho Social, como Twitch.

Cuando se registre, podrá programar todo el contenido de sus redes sociales en todos sus perfiles sociales mediante una herramienta intuitiva de arrastrar y soltar.

Además, puede monitorear el rendimiento de sus redes sociales y analizar a sus competidores utilizando las herramientas de análisis; configure una página de enlace de biografía para su perfil de Instagram, administre todos sus mensajes y comentarios sociales desde una bandeja de entrada unificada y más.

Y además de las herramientas principales de SMM, Metricool también puede ayudarlo con sus campañas de PPC gracias a su integración de Google Ads y Facebook Ads.

Puede usar Metricool para crear y administrar sus campañas publicitarias, realizar un seguimiento de su rendimiento y optimizar su presupuesto publicitario.

ventajas

• Solución flexible adecuada para usuarios individuales, equipos e incluso grandes empresas
• Admite más plataformas que la mayoría
• Buen valor para el dinero
• Amplio conjunto de características

Contras

• El rastreador de hashtags se cobra por separado
• Límites de uso (50 publicaciones en el plan gratuito, 2k publicaciones en el plan Pro 5 y Pro 10)
• El soporte podría ser mejor

Precios

Los precios de Metricool se basan en la cantidad de marcas que administras. Hay un plan gratuito para siempre con un límite de 1 marca y 50 publicaciones por mes. Los planes pagos comienzan en $12/mes cuando se facturan anualmente.

9. PromoRepública

PromoRepublic es otra fantástica herramienta de calendario y programación de redes sociales que vale la pena consultar, especialmente para las empresas locales. Se anuncia como una "plataforma de marketing local" y va más allá de las redes sociales: lo ayuda a administrar sus reseñas, el SEO local y más.

Puede usar el kit de herramientas de administración de redes sociales de PromoRepublic para programar publicaciones con anticipación en todas las páginas y redes, escuchar conversaciones en las redes sociales, administrar las comunicaciones con los clientes, impulsar las publicaciones en las redes sociales y más.

Una de nuestras cosas favoritas sobre el kit de herramientas de redes sociales es el editor de gráficos incorporado y la biblioteca de plantillas integrada. Hay más de 6000 plantillas editables de publicaciones en redes sociales disponibles en la aplicación, que puede personalizar en un editor de arrastrar y soltar y luego agregarlas a su calendario de contenido.

El editor incluso utiliza estilos de marca preestablecidos para garantizar que todas las publicaciones muestren los colores de su marca y que obtenga una estética uniforme y unificada en su feed.

La herramienta integrada de anuncios sociales también es bastante buena. Ayuda a las empresas locales a maximizar el ROI al dirigirse a audiencias locales en Facebook e Instagram.

También hay un montón de funciones avanzadas que pueden ayudar a maximizar el éxito de sus campañas, como intervalos de tiempo inteligentes, detección automática de cumplimiento, sugerencias de publicaciones diarias y más.

Y además de las cosas de las redes sociales, también obtiene acceso a las excelentes herramientas locales de gestión de reseñas y SEO de Promo Republic. Pueden ayudarlo a administrar su reputación, adquirir toneladas de críticas positivas en sitios como Yelp, Google Maps, etc., y aumentar su visibilidad de búsqueda local.

ventajas

• Bandeja de entrada social todo en uno
• Ideal para empresas locales (herramientas locales de SEO)
• Aplicaciones móviles nativas
• Herramienta de gestión de reseñas

Contras

• Un poco caro
• Más orientado a las empresas locales que a los influencers

Precios

Los planes comienzan en $49/mes cuando se facturan anualmente. Puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días.

Lea nuestra reseña de PromoRepublic.

10. Social de brotes

Sprout Social es una sólida alternativa de Zoho Social para empresas y agencias con un mayor presupuesto para gastar. Es una de las soluciones de gestión de redes sociales más caras que existen, pero obtienes lo que pagas.

No encontrará una solución de administración de redes sociales más avanzada y poderosa que Sprout Social en ninguna parte, pero no es barata.

Tiene muchas de las mismas herramientas básicas que Zoho Social, como programación/publicación, análisis y escucha social. Pero es la profundidad de las funciones de Sprout Social lo que marca la diferencia.

Sus características están diseñadas para empresas y grandes negocios/agencias que necesitan lo mejor, pero el precio lo pone fuera del alcance de las pequeñas empresas y personas influyentes.

ventajas

• CRM sofisticado
• Se integra con muchas redes sociales y plataformas de revisión.
• Amplio conjunto de características
• Solución de nivel empresarial

Contras

• Muy caro
• El costo de los usuarios adicionales es extremadamente alto
• Alta curva de aprendizaje

Precios

Los planes comienzan desde $ 249 / mes, y cada usuario adicional se cobra por separado a + $ 199 / mes. Hay una prueba gratuita de 30 días disponible.

Lee nuestra reseña de Sprout Social.

11. Hootsuite

Hoots u ite es un líder de la industria en el espacio de gestión y programación de redes sociales. Una vez más, definitivamente es caro, pero tiene uno de los conjuntos de funciones más avanzados que existen.

Las herramientas que obtiene con Hootsuite incluyen publicación/programación, gestión de mensajes/comentarios, seguimiento de actividades, herramientas de anuncios pagados y análisis.

Según el plan en el que se registre, también puede aprovechar una biblioteca de contenido integrada, herramientas de administración y planificación de campañas y otras funciones avanzadas.

Se encuentran disponibles complementos pagos para herramientas de venta social, atención al cliente social y defensa de los empleados. Y hay toneladas de aplicaciones gratuitas de terceros disponibles que amplían la funcionalidad de Hootsuite, que puede explorar e instalar desde el Directorio de aplicaciones de Hootsuite.

ventajas

• Amplia tienda de aplicaciones
• Publicaciones ilimitadas en todos los planes
• Biblioteca de contenido para crear publicaciones.

Contras

• Bastante caro
• El plan más económico no incluye algunas funciones útiles, como la biblioteca de contenido y las tareas y el etiquetado del equipo.

Precios

Los planes comienzan en $49/mes. Puede probar Hootsuite con una prueba gratuita de 30 días.

Preguntas frecuentes sobre las alternativas de Zoho Social

Antes de terminar, aquí están las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre Zoho Social.

¿Zoho Social está incluido en Zoho CRM?

Zoho Social no se incluye con una suscripción a Zoho CRM, pero se integra perfectamente con Zoho CRM. Por ejemplo, puede configurar reglas para enviar automáticamente los clientes potenciales y los contactos que genera a través de Zoho Social a su Zoho CRM.

¿Por qué usar una alternativa de Zoho Social?

Estas son algunas de las principales desventajas de Zoho Social (razones por las que es posible que desee utilizar una plataforma alternativa):

• Atención al cliente limitada . Zoho solo ofrece soporte por correo electrónico y su equipo de soporte solo está disponible 5 días a la semana. Si prefiere soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana con tiempos de respuesta rápidos, es mejor que busque en otro lado.
• Falta de características avanzadas . Zoho ofrece muchas funciones listas para usar, pero es posible que le falten algunas funciones avanzadas, según sus necesidades.
• interfaz de usuario La interfaz de usuario de Zoho es bastante buena, pero no es tan fácil trabajar con ella como con algunos de sus competidores. Preferimos mucho más la interfaz de Pallyy, por ejemplo.

¿Existen alternativas gratuitas a Zoho Social?

Sí, la mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales de la lista anterior incluyen un plan gratuito. Sin embargo, encontrará que los planes gratuitos casi siempre vienen con límites de uso, por lo que probablemente tendrá un límite de un conjunto social o una cantidad limitada de publicaciones por mes.

¿Necesito una herramienta de marketing en redes sociales?

Las herramientas de marketing en redes sociales son esenciales si desea crear una estrategia de redes sociales ganadora.

Le permiten optimizar y ampliar su actividad social al programar publicaciones con anticipación, le brindan acceso a información más detallada para que pueda ver qué funciona y qué no, y pueden ayudarlo a administrar mejor sus comentarios.

Elegir las mejores alternativas de Zoho Social para su negocio

Eso concluye nuestro resumen de las mejores alternativas de Zoho.

Todas las anteriores son excelentes opciones, pero la elección correcta para su negocio dependerá de sus necesidades y presupuesto. Aquí hay un resumen de nuestras tres recomendaciones principales y para quién son mejores:

1. Agorapulse es la mejor alternativa general a Zoho Social para la mayoría de las empresas. Tiene todas las funciones que necesita en una solución de administración de redes sociales, incluidas herramientas de publicación, informes, análisis, bandeja de entrada, etc.
2. Pallyy es nuestra herramienta todo en uno asequible favorita. Es la mejor opción para emprendedores independientes y personas influyentes individuales gracias a su facilidad de uso y planes asequibles. Y también es la mejor opción si te enfocas principalmente en Instagram.
3. Crowdfire es otra sólida herramienta de gestión de redes sociales todo en uno como Zoho Social. Es la mejor opción si su principal prioridad es la curación de contenido y la programación de redes sociales.

¿Aún no ha encontrado la opción adecuada para su negocio?

Vea nuestros resúmenes de las mejores herramientas de informes y análisis de redes sociales o estas increíbles herramientas de programación de redes sociales para explorar aún más opciones.

Y para obtener más información sobre el estado de las redes sociales este año, consulte estas reveladoras estadísticas de las redes sociales.

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