10 stratégies de ciblage d'audience que vous devez connaître

Au hockey, un tir largement dévié ou bloqué par un adversaire ne compte pas comme un tir au but; il est enregistré comme un tir bloqué.

Le joueur qui bloque le tir est crédité d'un « tir bloqué », tandis que le joueur qui a tiré est crédité d'une « tentative bloquée ».

Aucun but n'est accordé dans ce scénario ils sont comptés comme des "coups manqués".

Ainsi, au hockey, la justesse et la précision sont très importantes lorsque vous passez le ballon à votre coéquipier ou que vous tirez vers le poteau de but.

Parce qu'un peu vers le mauvais angle et le ballon pourrait aller dans une direction complètement différente de l'adversaire ou toucher la barre transversale. Et devenir un coup manqué.

Comme pour un match de hockey, le ciblage de l'audience est nécessaire pour empêcher votre message de dévier ou de toucher le mauvais marketing.

Lorsque vos messages ne sont pas correctement ciblés, il y a de fortes chances qu'ils finissent par être des tirs manqués ou des tirs au-dessus de la barre.

Avec plus de 4,9 milliards de personnes en ligne, ce n'est qu'en ciblant l'audience que vous êtes sûr de faire mouche avec vos efforts marketing.

Dans cet article, je vais me tenir sur les hautes épaules des leaders de l'industrie du marketing numérique et vous guider à travers un chemin défini sur les stratégies pratiques à adopter lorsque vous créez du contenu pour votre marketing numérique.

Si vous n'êtes pas vous-même un spécialiste du marketing, cet article est pour vous.

Cependant, avant de plonger plus profondément dans le voyage, il est nécessaire de vous informer, mon co-voyageur, que la gestion des données est cruciale pour le ciblage de l'audience.

Qu'est-ce que la gestion des données ?

La gestion des données est la pratique consistant à collecter, conserver et utiliser les données de manière sécurisée, efficace et rentable.

Et c'est là qu'une plateforme de gestion de données entre en jeu.

Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion de données dans le marketing numérique ?

Il s'agit d'une plate-forme logicielle utilisée pour collecter et gérer des données. Il s'agit d'une solution complète qui combine les fonctionnalités d'un lac de données, d'un entrepôt de données ou d'un hub de données à des fins de business intelligence, par exemple.

Une plate-forme de gestion des données permet aux spécialistes du marketing d'utiliser des données provenant de diverses sources pour gérer plus efficacement le parcours client et optimiser automatiquement les résultats de leurs campagnes de marketing numérique.

Grâce à la gestion des données, vous pourrez traiter, organiser et préparer vos informations, offrant une image beaucoup plus claire et une meilleure compréhension de votre public, de vos stratégies et de vos efforts.

C'est à ce stade de la planification que vous analysez les données relatives aux clics, téléchargements, préférences et engagements passés d'un utilisateur.

Une DMP enregistre la manière dont les utilisateurs interagissent avec une création publicitaire et évalue les offres qui obtiennent la réponse la plus positive. Ces informations sont très importantes pour l'optimisation stratégique de votre campagne de marketing numérique.

Ainsi, une fois la collecte de données terminée, la phase suivante consisterait à décider qui correspond au message que vous avez l'intention de diffuser. C'est le berceau du ciblage d'audience.

Pour atteindre votre public cible, vous devez d'abord définir votre public cible. Identifiez les sous-groupes au sein du public cible pour fournir des messages plus personnalisés pour des connexions plus solides.

Les sous-groupes peuvent être basés sur des données démographiques telles que l'emplacement géographique, l'identité de genre, l'âge, l'origine ethnique, le revenu ou le niveau d'éducation formelle.

Maintenant que vous avez fini d'identifier votre public cible, la phase suivante consiste à vous soucier du canal. Quel type de média est le plus adapté pour atteindre le public cible ?

Assurez-vous d'avoir la réponse à cette question avant de passer à la phase suivante.

Une fois que vous avez compris comment vous allez collecter, analyser et gérer vos données, vous pouvez commencer à améliorer votre campagne de ciblage d'audience.

Stratégies de ciblage d'audience d'experts numériques

#1. Concentrez-vous sur les préférences du public

Examinez leurs priorités, leurs habitudes d'engagement, leurs comportements d'achat, leurs prix privilégiés, leur activité sur les réseaux sociaux et d'autres détails de votre public actuel pour en vérifier la banalité. Ensuite, utilisez ces données pour informer ou rafraîchir votre rayonnement.

Trouver les préférences de votre public cible vous aidera à créer un ton de voix qui lui parle.

Essentiellement, une analyse du public cible est censée vous donner une direction pour votre marketing et assurer une plus grande cohérence dans votre message, afin que vous puissiez établir des relations plus solides avec les clients en utilisant leurs préférences.

#2. Commencez par ce que vous savez

« Commencez par ce que vous savez pour apprendre ce que vous ne savez pas.

Commencez par où vous en êtes pour arriver là où vous voulez aller. C'est une devise de Students at the Center (SAC).

Vous connaissez maintenant les préférences et les goûts de votre public cible. Vous savez ce qui les motive ; il est temps de formuler un contenu qui répond à ces préférences.

À partir de là, vous pouvez les cibler en produisant un contenu informatif, lisible, apportant de la valeur et visuellement attrayant. Contenu qui résonne avec leurs préférences.

Comment résonner auprès de votre public ? Vous entrez en résonance avec les consommateurs en vous connectant à leurs préférences.

Vous résonnez en vous connectant à leur niveau. Vous résonnez en donnant des informations et pas seulement en mettant en scène un argumentaire de vente.

Vous résonnez en discutant des avantages plutôt que des fonctionnalités. Vous résonnez avec votre public cible lorsque vous fournissez de la valeur.

#3. Espionner les concurrents

En tant que spécialistes du marketing, vous devez garder vos clients proches mais vos concurrents plus proches. Lorsque vous segmentez des publics spécifiques à cibler dans vos campagnes, vous voulez savoir ce qui fonctionne (ce qui ne fonctionne pas) pour vos concurrents.

Vous voulez savoir qui les fréquente, vous voulez en savoir plus. Et la seule façon de le faire est de les espionner. Les spécialistes du marketing peuvent apprendre beaucoup en espionnant les concurrents pour voir à qui ils vendent généralement et comment ils s'y prennent.

Utilisent-ils des canaux en ligne ou hors ligne pour le marketing ? Les réponses ici aideront à cibler l'audience

Voir avec qui vos concurrents travaillent et ce qui fonctionne pour eux vous donne une idée claire de qui exactement vous devriez cibler et comment et pourquoi.

Il peut y avoir des clients potentiels qui correspondent bien à votre marque, mais sans le savoir, vous les avez ignorés jusqu'à ce que vous voyiez votre concurrent tirer parti de l'emplacement ignoré.

#4. Tirez parti des clients existants

Découvrez auprès de vos clients existants ce qui les a motivés à saisir ou à devenir des utilisateurs de votre marque. Ils peuvent expliquer ce qui les a convaincus de s'inscrire en tant que clients.

Le fait de disposer de ces informations permet aux spécialistes du marketing de mieux comprendre exactement où se concentrer pour attirer de nouveaux clients.

#5. Tirer parti de l'intention de recherche

Quelles questions vos clients potentiels posent-ils ? Lorsque vous connaissez leurs requêtes de recherche dans les moteurs de recherche, vous pouvez personnaliser votre message marketing pour mieux atteindre ces personnes et augmenter la probabilité qu'elles prennent l'action souhaitée.

Connaître votre public cible vous donne un avantage pour prédire toutes les étapes de votre parcours marketing et vous prépare à les rencontrer à chaque niveau, pour une conversion réussie.

Vous avez non seulement un cycle de vente prédictif, mais vous construisez également une tribu de clients fidèles, dont la vie est améliorée grâce à vos produits. Je veux dire, comment voulez-vous qu'ils soient en vous si vous ne savez pas quels sont leurs objectifs ultimes.

Vos clients potentiels viennent en ligne avec une intention de recherche et vous devez découvrir quelle est l'intention, connaître l'intention et faire correspondre l'intention avec le bon contenu.

Vous ne pouvez être trouvé que dans les appels de contenu de votre site Web et correspond à leurs besoins.

#6. Mener des études de marché et identifier les tendances de l'industrie

Une analyse des tendances du marché donne un aperçu des performances, en identifiant les domaines de performances commerciales suffisantes, ainsi que ceux qui ne se portent pas bien. Ainsi, il aide les entreprises sur le front de la prise de décision, en fournissant des informations qui stimulent la stratégie à long terme et en aidant les entreprises à éviter de futurs revers.

Un bon moyen d'apprendre cela est de s'engager sur les réseaux sociaux ou de distribuer des sondages auprès des clients.

Quelle est la tendance dans votre secteur et aux yeux de votre acheteur ?

En suivant les tendances, vous apprendrez constamment de nouveaux outils, de nouveaux événements auxquels participer et de nouvelles façons d'être efficace.

En comprenant les types de tendances du marché, vous pouvez distinguer ce qui a du sens pour vos clients potentiels et cela vous aide à personnaliser le contenu qui résonne avec ce qui a du sens pour eux.

#sept. Créer un persona d'acheteur

Un buyer persona représente votre client idéal. Il s'agit d'une représentation semi-fictive de votre meilleur acheteur potentiel basée sur des études de marché et des données réelles sur vos clients existants. On l'appelle aussi un personnage d'audience, un personnage marketing ou un personnage client.

La création d'un personnage pour représenter chaque segment vous préparera à développer les fonctionnalités dont vous avez besoin pour atteindre les segments les plus précieux de votre public cible.

Vos Personas iront plus loin pour vous permettre d'examiner comment chaque segment de votre public cible peut être atteint le plus efficacement.

Il est recommandé d'avoir environ 3 à 5 personnages et leurs caractéristiques identifiées.

#8. Identifiez qui n'est pas votre public cible

L'essence du ciblage d'audience est d'éviter de chasser les ombres. courir après une foule au lieu de clients, car vous nuirez à vos efforts de marketing si vous poursuivez tout le monde en ligne.

Le but du ciblage d'audience est de décider comment vous allez vendre vos produits ou services aux consommateurs. Plutôt que de supposer que votre produit est parfait pour tout le monde.

#9. Tirez parti de Google Analytics

Google Analytics offre des données détaillées sur les utilisateurs visitant votre site. Google Analytics est conçu pour atteindre les clients potentiels lorsqu'ils naviguent, recherchent ou comparent activement les types de produits que vous vendez.

Connectez-vous avec ceux qui sont les plus intéressés par ce que vous avez à offrir, en utilisant des segments précis qui classent les utilisateurs en fonction de leur comportement démontré sur le marché et de leur intention d'achat.

#dix. Configurer le suivi des conversions dans Google Analytics

Les conversions dans Google Analytics sont des actions clés que les utilisateurs du site Web effectuent et qui les convertissent en clients, prospects ou abonnés.

L'analyse des conversions peut vous dire si les visiteurs participent à vos efforts de marketing et franchissent avec succès les différentes étapes de l'entonnoir de vente.

La bonne chose est que vous n'êtes pas seulement limité aux données d'audience, mais vous pouvez également savoir quels canaux sont les plus performants, sur quelles pages vos vrais clients sont allés et sont restés sur la page le plus longtemps, sur quelle page ils convertissent habituellement, etc. via Acquisition, les plates-formes que le public a visitées avant la conversion finale et les rapports sur le comportement. »

Conclusion

Le processus d'achat est entre les mains d'un grand client dispersé et hétérogène, le marché numérique est également dispersé.

Pour atteindre efficacement le client potentiel, les spécialistes du marketing doivent créer des messages ciblés pour ces clients s'ils veulent être ceux qui attirent leur attention parmi un groupe de spécialistes du marketing qui se battent pour la même attention.

Cibler les bonnes audiences aide les spécialistes du marketing à s'assurer que leur contenu n'est diffusé qu'aux audiences intéressées par l'achat de leurs produits. Ainsi, maximiser les dépenses publicitaires des spécialistes du marketing.

Lorsque les spécialistes du marketing ont une compréhension globale de leur acheteur idéal, ils peuvent prendre des décisions plus éclairées concernant les médias, les messages et le calendrier.

Cet article a couvert de manière exhaustive le ciblage de l'audience et les stratégies que vous pouvez adopter pour trouver votre public cible.

Vous allez nuire à vos efforts de marketing si vous choisissez de chasser tous les publics du marché.

Maintenant que vous connaissez les avantages de connaître votre marché cible, je veux que cet article soit votre tremplin pour commencer votre ciblage d'audience et démarrer sur des bases solides.