10 livres que les spécialistes du marketing des médias sociaux devraient lire cette année

Publié: 2018-01-21

#1 Positionnement par Al Ries & Jack Trout

C'est l'un de ces grands classiques du marketing, mais c'est le premier livre qui vous aide à comprendre comment gérer la communication avec les sceptiques et le public envahi par les médias. Il décrit et parle principalement de la manière la plus révolutionnaire d'aborder la nécessité d'avoir une « position » dans l'état d'esprit des clients futurs et potentiels. Il raconte une histoire qui reflète la façon dont une entreprise a ses propres forces et faiblesses et aborde même celles de ses concurrents. Avec ce livre, vous apprendrez non seulement comment utiliser les techniques publicitaires les plus avancées et les plus populaires, mais vous aiderez à mieux perfectionner l'art de capturer les plus grandes parts de marché et comment devenir un nom familier tristement célèbre.

Choses à rechercher dans ce livre :

L'utilisation des techniques publicitaires les plus avancées et les plus populaires, mais vous aidera à mieux perfectionner l'art de capturer les plus grandes parts de marché et à devenir un nom connu.
Construire une stratégie solide autour des faiblesses de vos concurrents
Comment repositionner vos concurrents forts et créer leurs points faibles
Comment utiliser votre position actuelle dans son état le meilleur et le plus avantageux
Choisir le meilleur nom pour votre produit/marque
Être capable de déterminer pourquoi et quand moins pourrait être plus
Aiguisez la capacité d'analyser les tendances récentes qui peuvent vous affecter

#2 Marketing de contenu épique par Joe Pullizzi

En tant que fondateur du CMI ou du Content Marketing Institute, l'une des ressources éducatives les plus populaires en marketing de contenu pour les marques, il est rassurant de dire que Joe Pulizzi sait de quoi il parle en termes de marketing de contenu. Ayant l'une des entreprises à la croissance la plus rapide depuis ses débuts, il a les meilleurs conseils sur la façon de bien faire les choses comme celle-ci.

Ce livre vous guide étape par étape dans le processus de développement d'une histoire qui non seulement informera mais divertira également vos clients. En termes simples, il vous montre comment les amener à agir sans vraiment avoir à leur demander de le faire. Ce livre vous donne un avantage dans le positionnement de votre entreprise.

Étant donné que Pulizzi est un expert de confiance dans ce domaine, pour comprendre comment il le fait si bien, il partage ses six principes les plus importants :

Votre contenu devrait et doit répondre à ces besoins non satisfaits et répondre aux questions de vos clients
Lorsque vous diffusez du contenu, vous devez le faire de manière cohérente
Vous devriez avoir du contenu écrit dans votre propre voix, avec un humour supplémentaire
Au lieu de faire des rapports équilibrés, exprimez des opinions ; le bon genre
Éviter les discours de vente est un must, sachez que cela détruira la valeur de votre contenu
Vise toujours à produire et partager le meilleur et seulement le meilleur de ton contenu lié à tes niches

#3 Youtility : pourquoi le marketing intelligent est une question d'aide et non d'exagération par Jay Baer

Ce livre se concentre principalement sur le client, et pas seulement sur cela, mais aussi sur la nécessité et l'importance du marketing pour aider les clients. Il s'agit de créer de la valeur pour vos clients. Les marques promettent toujours quelque chose à leurs utilisateurs. Ce livre nous rappelle que nos clients apprécient suffisamment ces promesses et l'expérience pour vouloir acheter la marchandise.

Certaines personnes peuvent considérer qu'il s'agit d'une proposition de valeur, mais en toute honnêteté, les clients devront retirer quelque chose de notre marketing. Ce livre vous donne une vision moderne de deux valeurs marketing fondamentales. Cela nous enseigne que l'utilité n'est pas ce qui fait une marque, mais cela peut être l'une des meilleures méthodes.

Pour atteindre Youtility, le livre note les 3 facettes différentes à prendre en compte :

Fournir des informations en libre-service - Tout simplement parce que les clients préfèrent se renseigner eux-mêmes avant d'acheter quelque chose plutôt que de parler à un vendeur.
Pratiquez la transparence radicale - Répondre aux questions des clients de manière ouverte, complète et détaillée vous aide à gagner leur confiance.
Avoir une pertinence en temps réel - Les clients recherchent des informations en temps réel, qui peuvent être fournies via du contenu et des applications adaptés aux mobiles.

#4 Tribus : Nous avons besoin de vous pour nous diriger par Seth Godin

Le livre argumente sur le fait que le changement peut être le mieux effectué par une tribu. Alors pensez-y, nos innovateurs sont ceux qui assemblent des individus similaires et nous passionnent pour les produits. Godin explique que ces «tribus» sont au sein de notre société, et n'importe qui peut être un leader; bien que parfois ils soient généralement tenus à l'écart de leur propre potentiel en raison de la peur et des critiques.

Les conseils utiles du livre sont perfectionnés avec les études de cas d'aide qui expliquent que : "nous pouvons être des leaders si nous le voulons, les tribus sont la voie de l'avenir et le changement est bon". quelque chose que vous avez lu.

#5 Comment les clients pensent : informations essentielles sur l'esprit du marché par Gerald Zaltman

Ce livre propose une nouvelle réflexion pour comprendre pourquoi et comment les clients achètent. Cela nous montre comment malgré les ressources consacrées à la recherche marketing, c'est un peu le fait que 80% des offres échouent. Pourquoi? Parce que les modèles sont devenus si prévisibles. Le mode d'emploi habituel et conventionnel est le suivant : les clients veulent quelque chose, une entreprise le crée, mais lorsqu'il est disponible, les clients ne l'achètent pas.

C'est simplement parce que les clients ne savent pas vraiment ce qu'ils veulent. Gerald Zaltman nous donne une explication à ce casse-tête et conclut qu'à un moment donné, les clients le savent. Mais parce que les outils les plus surutilisés de notre propre marketing comme les sondages, les questionnaires et les groupes de discussion sont devenus des pratiques conventionnelles, ils ne creusent plus assez profondément pour les aider à découvrir et à exprimer ce qu'ils veulent vraiment.

Ce livre ouvre l'esprit, car il soutient que 95% de la pensée se produit dans notre inconscient. C'est pourquoi, lorsqu'il s'agit de déterrer les désirs de vos clients, cela nous oblige à comprendre bien plus que « l'esprit du marché ».

Zaltman offre un aperçu perpétuel de ce qui se passe dans le système complexe de notre esprit, de notre cerveau, de notre corps et de notre société. Il nous donne une illustration plus précise de la façon dont les grandes entreprises « minent l'inconscient » tout en nous fournissant des résultats remarquables dus aux éléments suivants :

Développement de questions de recherche qui parlent à l'inconscient de nos consommateurs.
Signification évocatrice et précieuse à travers les communications de marque d'un client.
Mesure des réactions des consommateurs à certaines stratégies marketing et publicitaires.
La construction de ce qui reflète un marché pour aider à stimuler la satisfaction, la fidélité et les ventes d'un client.
Comprendre comment fonctionne notre propre esprit et comment nous pouvons proposer de nouvelles choses créatives.
La prise de conscience du fait que l'esprit du marché attend d'être exploré, et c'est une compétition de qui y arrive en premier.

# 6 Jab, Jab, Jab, Right Hook: Comment raconter votre histoire dans un monde social bruyant par Gary Vaynerchuk

Gary Vaynerchuk écrit avec brio un livre à la fois éducatif et divertissant. Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World regorge d'informations opportunes sur le marketing Web, le contenu exceptionnel et les médias sociaux.

Que vous soyez un entrepreneur, un propriétaire de petite entreprise ou un agent de commercialisation d'une entreprise Fortune 500, ce livre est une lecture incontournable pour vous. Croyez-moi, une fois que vous l'avez commencé, vous ne pouvez plus le lâcher jusqu'à la fin !

Dans ce livre, vous apprendrez à créer un contenu partageable, pertinent et accrocheur qui assurera la croissance de la marque grâce au bouche à oreille.

Gary décompose les principales plateformes de médias sociaux d'aujourd'hui avec beaucoup de détails. Il vous guide à travers toutes les fonctionnalités, les données démographiques et le contenu qui fonctionne pour chaque plate-forme pour s'assurer que vous comprenez comment en tirer le meilleur parti. Il existe des tonnes d'exemples pour chaque réseau social, de grandes ou petites entreprises, une analyse complète des bons et des moins bons messages à partir desquels apprendre.

Dans ce livre, vous apprendrez également à créer un contenu exceptionnel et à préparer un contexte pour le bon crochet.

Les caractéristiques d'un crochet droit parfait sont :

Cela rend l'appel à l'action simple et facile à comprendre.
Il est parfaitement conçu pour les mobiles, ainsi que pour tous les appareils numériques.
Il respecte les nuances du réseau social pour lequel vous créez le contenu.

#7 Le pouvoir de la narration visuelle : Comment utiliser les visuels, les vidéos et les médias sociaux pour commercialiser votre marque par Ekaterina Walter et Jessica Gioglio

Nous vivons à une époque où le contenu généré par les utilisateurs ne manque pas, en particulier le contenu visuel. Avec l'essor des appareils mobiles, prendre et partager une photo ou une vidéo en ligne n'a jamais été aussi facile. Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs souvenirs et leurs émotions et les partager avec leurs proches en temps réel via les réseaux sociaux.

Le cerveau humain traite les images plus rapidement que le texte : « Les visuels sont traités 60 000 fois plus vite que le texte par le cerveau humain et 90 % des informations transmises au cerveau sont visuelles.

Ekaterina Walter et Jessica Gioglio apportent à la table des années d'expérience pratique, faisant de "The Power of Visual Storytelling" une ressource inestimable et une lecture incontournable pour tous les spécialistes du marketing et les équipes de médias sociaux.

Le livre regorge d'études de cas incroyables de grandes marques qui illustrent les meilleures pratiques en matière de marketing visuel et de narration. Après un tour d'horizon de tous les types de visuels dont peuvent bénéficier les marketeurs, les auteurs vous présentent les éléments clés du storytelling visuel :

Adoptez l'imagerie visuelle
Personnalisez, ne vaporisez pas
Rendez-vous utile
Sois humain
Raconter une histoire
Soyez digne de partage dans tout ce que vous faites
Vivre l'instant présent

Chaque élément est expliqué avec des statistiques et des images colorées qui renforcent la puissance des visuels lors de la narration d'une histoire.

Les auteurs décrivent l'état actuel de tous les réseaux sociaux et donnent des conseils incroyables pour s'engager sur chaque plate-forme : Pinterest, Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, SlideShare et Google+. Toutes les idées sont étayées par des études de cas de leaders d'opinion dans le domaine.

Ensuite, vous apprendrez toutes les étapes impliquées dans le développement d'une carte de narration visuelle, de la définition de vos objectifs à la mise en forme de votre histoire visuelle et à la création de visuels époustouflants pour atteindre vos objectifs.

#8 Inbound Marketing, révisé et mis à jour : attirer, engager et ravir les clients par Brian Halligan et Dharmesh Shah

Inbound Marketing, écrit par les co-fondateurs de HubSpot, Brian Halligan et Dharmesh Shah, est un excellent point de départ pour tous les spécialistes du marketing numérique au début de leur voyage. C'est une très bonne introduction pour être trouvé en ligne, attirer des prospects et les convertir en clients fidèles. Si vous êtes un spécialiste du marketing entrant expérimenté, vous trouverez peut-être dans ce livre une bonne occasion de rafraîchir certains concepts de base du marketing Web et des médias sociaux.

Le livre est écrit dans un format simple et complet avec de nombreux visuels utiles et des études de cas pour chaque chapitre. Les auteurs vont droit au but et présentent les concepts de base du marketing entrant dans des chapitres courts et faciles à lire.

Tout ce que vous devez savoir sur la conception de votre site Web, la création de contenu remarquable et la recherche de votre contenu par le public cible est décrit en détail dans les premiers chapitres du livre. À la fin de chaque chapitre, vous aurez des éléments d'action pour mettre en pratique tout ce que vous apprenez.

Vous apprendrez les concepts de base du référencement et comment vous améliorer dans les résultats de recherche Google. De plus, toutes les plateformes de médias sociaux sont décrites avec un niveau de détail débutant pour vous assurer de tirer le meilleur parti de leurs fonctionnalités.

Ensuite, vous apprendrez à attirer, à entretenir des prospects et à les convertir en clients, à mesurer et à améliorer votre stratégie grâce à des tests et, bien sûr, à créer votre équipe d'inbound marketing gagnante.

Connaître les outils et les concepts de base du marketing entrant est crucial pour quiconque démarre une nouvelle entreprise et essaie de présenter son contenu aux clients potentiels.

# 9 L'art des médias sociaux : astuces pour les utilisateurs expérimentés par Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick

Si vous recherchez des conseils utiles et pratiques qui vous aideront à établir des liens significatifs en ligne et à apporter de la valeur à votre communauté, ce livre est pour vous. The Art of Social Media: Power Tips for Power Users s'adresse aux spécialistes du marketing des médias sociaux, aux entrepreneurs, aux propriétaires d'entreprise ou à toute personne souhaitant devenir PRO dans les médias sociaux. Le livre regorge d'informations avancées, de conseils et d'astuces qui vous aident à créer une présence en ligne cohérente et précieuse.

Ce n'est pas votre livre "comment faire" habituel. Utilisant un style d'écriture facile à suivre et unique avec un peu d'humour pour le rendre encore plus divertissant, Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick, nous donnent une carte complète des médias sociaux. Vous apprendrez de l'expertise de quelqu'un comme Guy, qui compte plus de 1,45 million d'abonnés rien que sur Twitter. Et vous découvrez également les personnalités uniques des auteurs sur chaque page du livre. C'est comme parler à vos mentors dans votre salon.

Tous les conseils et outils puissants sont décrits en détail tout au long du livre avec des études de cas et des images utiles. Vous commencez par apprendre à vous présenter dans l'espace social, à être un mensch (une personne gentille et honorable qui fait la bonne chose de la bonne manière) et à perfectionner vos publications. Vous vous déplacez pour apprendre à intégrer vos médias sociaux à votre blog et devenir un vrai pro du marketing. Et enfin, vous apprendrez comment obtenir plus d'abonnés et étendre votre portée.

The Art of Social Media est un guide de référence pour tous ceux qui utilisent les médias sociaux au quotidien.

#10 Growth Hacker Marketing : Une introduction à l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité par Ryan Holiday

Le Growth Hacking est une approche scientifique du marketing qui se concentre sur « qui sont les clients » et « où ils se trouvent ». Ryan Holiday décrit des études de cas célèbres sur la façon dont les startups ont appliqué des tactiques de hackers de croissance pour devenir les entreprises de plusieurs milliards de dollars d'aujourd'hui.

L'époque où l'on adoptait l'approche « hollywoodienne » du marketing (événements coûteux, panneaux d'affichage et tout ce qui faisait partie du marketing traditionnel) est révolue. Aujourd'hui, vous pouvez atteindre votre public sans dépenser une petite fortune, mais avec des tactiques intelligentes et le bon produit, que les gens veulent réellement.

Tout au long de ce livre, vous apprendrez des nombreux exemples de vraies startups qui ont appliqué avec succès des tactiques de piratage de croissance et sont devenues virales. Vous apprendrez comment trouver vos propres hacks de croissance et comment atteindre la viralité.

Contrairement aux anciennes méthodes de commercialisation d'un produit, le piratage de la croissance n'est pas une campagne avec une date limite. C'est un processus continu d'optimisation. Vous devez constamment suivre vos résultats, vous améliorer et itérer pour survivre.