10 conseils de marketing par e-mail que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer | Affilorama

La longévité des e-mails est tout simplement époustouflante si l'on considère le nombre de directions dans lesquelles nous sommes attirés quotidiennement.

Il existe une variété ahurissante de canaux marketing, de méthodes publicitaires, de sources de trafic, de logiciels, de plugins et de ressources dans le monde du marketing en ligne. L'industrie dans son ensemble souffre constamment du "syndrome de l'objet brillant".

Si vous n'êtes pas familier avec ce terme, cela signifie simplement que nous sommes toujours à la recherche de la prochaine grande nouveauté. Il n'y a rien de mal à cela, mais de nombreux spécialistes du marketing n'ont pas vraiment compris la dernière grande chose. Ils abandonnent leur obsession précédente et passent à autre chose.

Si vous ne vous êtes pas encore familiarisé avec le marketing par e-mail ou si vous n'en faites pas l'une de vos priorités, c'est aujourd'hui qu'il faut commencer !

Pourquoi vous devriez aimer le marketing par e-mail

Les spécialistes du marketing qui réussissent adorent les e-mails car ils fournissent des résultats de manière cohérente. Cela se produit parce que les consommateurs aiment le courrier électronique. Ils ont choisi de recevoir ces messages (sauf s'il s'agit de spam, et personne n'aime ça) et veulent vraiment consommer le contenu entrant.

Au-delà des résultats obtenus par le marketing par e-mail, il diversifie également votre trafic. Si vous avez créé une liste de clients engagés, tout ce que vous avez à faire pour générer des revenus est de puiser dans cette liste. Vous avez créé une toute nouvelle source de revenus à partir de votre propre canal de génération de trafic personnel. Les mises à jour de Google et les gifles PPC ne peuvent pas vous faire de mal (ou du moins, pas autant).

Enfin, le courrier électronique est formidable car il augmente le contact avec vos abonnés, ce qui vous aide à établir la confiance et à vous établir en tant qu'autorité. Si votre créneau propose des services ou des biens plus chers, cela est particulièrement utile. Plus l'investissement de la part de l'acheteur est sérieux, plus vous aurez besoin d'interactions pour le convaincre de dépenser son argent avec vous.

10 conseils pour dominer le marketing par e-mail

Si vous n'étiez pas déjà convaincu, j'espère que mon petit manifeste ci-dessus vous a convaincu du pouvoir du marketing par e-mail. Puisque vous lisez toujours ceci, nous allons supposer que c'est le cas et que vous voulez les conseils pour lesquels vous êtes venu.

Sans plus tarder, voici vos conseils d'email marketing :

Créer des listes

Nous pouvons vous donner tous les conseils de marketing par e-mail du monde, mais cela n'aura pas d'importance si vous ne travaillez pas sur la création d'une liste à laquelle envoyer un e-mail.

1. Facilitez l'inscription et la désinscription

Vous devez faire en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les gens de s'inscrire à vos e-mails. Cela signifie créer et publier des formulaires de soumission (ou des liens vers des formulaires) bien en évidence sur votre site, Facebook, blog et à peu près partout ailleurs.

Faites en sorte que le formulaire soit court, de préférence juste le nom et l'e-mail. Si les besoins de votre entreprise vous obligent à collecter davantage, c'est très bien. Sachez simplement que plus vous avez besoin de champs, moins vous obtiendrez d'inscriptions. Plus de boîtes créent plus de frictions, et parfois les gens ne veulent pas se séparer de leurs informations personnelles.

Enfin, facilitez également la désinscription. Hé, ils n'étaient tout simplement pas intéressés par toi. Cela ne sert à rien de leur compliquer la tâche.

2. Connaître CAN-SPAM

Oui, il existe des lois qui contrôlent ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec les e-mails. Vous devez les connaître. Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez la loi CAN-SPAM et assurez-vous que vous n'enfreignez aucune des règles.

Ne paniquez pas parce que c'est la FTC et les trucs légaux. Fondamentalement, ne soyez pas un spammeur de faible durée de vie et tout devrait bien se passer.

Concevoir

Félicitations, vous avez des gens qui s'inscrivent à votre liste et vous n'enfreignez aucune loi sur la publicité. Votre mission, si vous choisissez de l'accepter, est de rendre vos e-mails et leur contenu faciles à consommer et non agressifs pour les yeux.

3. Passez au mobile

Le mobile est l'avenir de la publicité en ligne, et l'avenir est là, mes amis.

Il y a de fortes chances que vos lecteurs consomment vos e-mails sur un appareil mobile à un moment donné. Selon une étude réalisée par Return Path, "63 % des Américains et 41 % des Européens fermeraient ou supprimeraient un e-mail non optimisé pour le mobile". Cela signifie que vous devez vous assurer que le service ou le programme que vous utilisez pour créer vos e-mails est mieux adapté aux mobiles.

4. Soyez facile à lire

Il n'y a rien de pire que d'ouvrir un e-mail provenant d'une source fiable pour se heurter à un mur de texte géant. Le cerveau de la plupart des gens y jette un coup d'œil d'une milliseconde et s'éteint.

« Ugh… ça ressemble à beaucoup de travail. Allons regarder des vidéos sur YouTube et je te récompenserai avec de la dopamine. – Votre cerveau

Le but de votre e-mail ne devrait pas être de créer une conversion ou une vente sur place. Il doit les divertir et les informer suffisamment pour qu'ils veuillent cliquer sur votre site et atteindre l'objectif que vous avez défini.

Faites en sorte que cela se produise en le gardant court et doux. Divisez le texte en petits paragraphes pour qu'il soit facile à lire. Utilisez des images ou des graphiques intéressants pour mettre en évidence votre point de vue et vous aider à atteindre votre objectif ultime du clic.

Création de contenu

Rendre les choses jolies n'est que la moitié de la bataille lorsqu'il s'agit de créer des e-mails facilement lisibles. Vous devez également écrire du contenu engageant. Voici comment:

5. Personnalisez

Utilisez des espaces réservés dynamiques (ex : [prénom]) pour alimenter le nom du destinataire. Si votre système de messagerie n'en a pas, il est temps d'obtenir un nouveau système.

Oui, tout le monde sait que vous ne leur avez pas personnellement tapé cet e-mail. Mais créer cette familiarité en utilisant les noms de vos clients dans l'ouverture ou même la ligne d'objet donnera l'impression que cela ressemble plus à une communication en tête-à-tête. L'utilisation de pronoms personnels comme "vous", "votre" et ainsi de suite est également essentielle. Évitez de parler du groupe comme dans « abonnés par e-mail », « membres de ma liste », etc.

6. Créer des segments

Tout le monde sur votre liste n'est pas là pour la même raison.

Exemples:

Si vous dirigez une organisation à multiples facettes comme une organisation à but non lucratif, vous pouvez avoir différents segments de personnes à qui vous envoyez des e-mails : des bénévoles, des employés ou des donateurs.

Peut-être vendez-vous des produits spécialisés à des fins différentes, comme des combinaisons humides. Il existe des combinaisons humides pour les nageurs, les surfeurs et les triathlètes.

L'utilisation de votre programme de gestion de liste de diffusion pour créer des segments basés sur les différentes classifications vous aidera à fournir un contenu plus personnalisé et pertinent à vos utilisateurs. Cela les maintiendra engagés, les amènera au bon contenu sur votre site Web et, en fin de compte, contribuera à augmenter vos conversions.

7. Fournir un contenu engageant

Ce n'est pas parce que vous avez dressé une liste de personnes prêtes à recevoir vos e-mails que vous devez les bombarder de contenu de mauvaise qualité.

Votre message et leur confiance seront édulcorés si vous leur envoyez trop fréquemment des e-mails avec un contenu qui ne leur fait pas exploser les cheveux en arrière. Soyez drôle, engageant, utile et autrement apportez de la valeur. Ne faites pas perdre de temps aux gens avec des e-mails de mauvaise qualité qui n'apportent rien à vos lecteurs.

8. Soyez humain

Rédigez vos e-mails et créez votre contenu comme si vous étiez une personne qui parlait à une autre personne. Cela semble simple, mais de nombreux spécialistes du marketing passent en mode annonceur en ligne robotique lorsqu'ils mettent les doigts sur le clavier.

Oui, vous avez des motivations financières (ou autres) derrière vos e-mails, mais vous n'avez pas besoin d'être évident à ce sujet et de battre vos lecteurs avec votre argumentaire. Si vous êtes déjà concentré sur l'engagement et la création de valeur, celui-ci devrait venir naturellement.

9. Créer un calendrier de publication

La clé de toute forme de marketing axé sur le contenu est la cohérence et la meilleure façon d'y parvenir est de mettre en place un calendrier de publication de contenu et une stratégie éditoriale.

Utilisez Google Agenda ou quelque chose de similaire et tracez les éléments suivants pour chaque élément :

• Réflexion
• Rechercher
• En écrivant
• Relecture
• Révision
• Affectation
• L'analyse des résultats

Plus vous faites cela, mieux vous y parviendrez. Très bientôt, vous créerez des e-mails de haute qualité en un rien de temps.

Post-livraison

Appuyer sur le bouton "Soumettre" ne signifie pas que votre travail en tant que spécialiste du marketing par e-mail est terminé.

10. Suivi

Tout comme avec votre site Web, vous devez jeter un œil aux statistiques et voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et quelle devrait être votre prochaine décision. Vous voudrez puiser dans les statistiques de votre plate-forme de marketing par e-mail pour examiner des éléments tels que les taux d'ouverture (nombre d'e-mails ouverts / nombre total d'e-mails envoyés) et les résultats de tous les tests fractionnés que vous avez exécutés.

De plus, vous voudrez consulter votre Google Analytics ou un autre outil de suivi des statistiques pour voir comment ce trafic s'est comporté lorsqu'il a atteint votre site. La différence d'un point de pourcentage dans les conversions entre un groupe de messagerie et un autre pourrait avoir d'énormes implications financières pour vous.

Vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne savez pas, alors faites le suivi !

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Qu'avez-vous appris de vos campagnes d'email marketing ? Avez-vous essayé l'une de ces astuces ou en avez-vous vous-même?

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