10 stratégies de collecte de fonds à utiliser en 2021

Bien que les choses s'améliorent, nous sommes toujours au milieu d'une pandémie. La collecte de fonds en 2021 est toujours différente de celle des années passées. Il est peu probable que l'organisation de grands événements pour attirer des dons se produise de si tôt. Par conséquent, trouver de nouvelles façons d'atteindre les donateurs est un élément essentiel du bon fonctionnement des opérations.

L'Association of Fundraising Professionals a interrogé les organisations à but non lucratif sur l'impact du COVID-19 et a constaté que 56 % des dirigeants pensaient qu'ils collecteraient moins d'argent cette année. Environ un quart ont estimé qu'ils atteindraient le même montant qu'en 2020 et environ un quart pensaient qu'ils en récolteraient davantage.

Votre vision de la collecte de fonds peut dépendre de votre point de vue. Si vous abordez l'exercice financier armé de certains outils pour rechercher efficacement des dons, vous avez plus de chances d'avoir une attitude positive et de réussir. Voici huit stratégies de collecte de fonds à utiliser en pleine pandémie.

1. Rechercher des organisations

Même si les dons individuels peuvent constituer l'essentiel de vos efforts de collecte de fonds, n'oubliez pas les fondations. Un rapport de Giving USA a révélé que les dons des fondations ont augmenté de 18 % en 2018. Cependant, les dons des entreprises dépendent des dollars avant impôts et peuvent être un peu plus turbulents.

Considérez les sponsors corporatifs comme la cerise sur le gâteau. Assurez-vous de rester en contact avec les donateurs individuels, mais aussi de rechercher les plus gros. Créez un court argumentaire d'ascenseur et un appel à froid si vous le devez. Recherchez des entreprises qui correspondent à votre cause. Si vous aidez des enfants dans le besoin, cherchez un parrainage auprès d'une entreprise de vêtements pour enfants ou d'un fournisseur d'éducation.

2. Acceptez les dons en ligne

Les gens sont plus que jamais chez eux en raison de la distanciation sociale. Vous pouvez leur faciliter la tâche en acceptant les contributions en ligne. Les dons en ligne ont augmenté de 10 % en 2019 et les gens ont donné 11 % de plus en ligne qu'en personne.

Rappelez à vos supporters réguliers par e-mail et sur les réseaux sociaux. Faites en sorte qu'il soit aussi simple que possible pour eux de donner.

3. Racontez une histoire

Expliquez la raison pour laquelle vous collectez des fonds. Racontez une histoire sur la façon dont vous avez aidé quelqu'un et la différence que cela a fait dans sa vie. Pensez aux publicités des refuges pour animaux que vous avez vues à la télévision et qui racontent l'histoire d'un chat ou d'un chien maltraité ou négligé. Ils racontent comment l'organisation a aidé l'animal et lui a trouvé un nouveau foyer.

Vous devez faire quelque chose de similaire avec tout élément de contenu que vous publiez en ligne ou hors ligne via des dépliants de collecte de fonds. Comment pouvez-vous raconter une histoire et montrer la valeur que vous ajoutez à votre communauté ?

4. Soyez transparent

Les gens veulent savoir que leurs dons vont à une bonne cause. Soyez transparent sur la façon dont vous dépensez votre argent. Dans un récent sondage, 86 % des consommateurs ont estimé que l'authenticité était essentielle pour décider de faire affaire avec une marque. Il va de soi que c'est encore plus important d'un organisme à but non lucratif.

Partagez où va l'argent et quel est le montant des frais administratifs. Les gens ne s'attendent pas à ce que vous fonctionniez sans budget, mais ils veulent que vous soyez frugal et que vous dépensiez leur argent à bon escient. Ils veulent savoir autant que possible va à la cause.

5. Écoutez vos donateurs

Parlez à ceux qui vous soutiennent de ce à quoi ressemble l'avenir pour eux et votre organisation. Certains n'ont peut-être plus les fonds nécessaires pour donner de l'argent, mais ils peuvent offrir leur temps ou leurs relations pour vous aider à collecter plus que par le passé.

Soyez ouvert aux idées nouvelles et fraîches. Ceux qui ont observé votre croissance au fil des ans ont peut-être des solutions créatives auxquelles vous n'avez pas pensé.

6. Pensez à ce que vous dites

Deloitte a mené une enquête auprès de 2 447 personnes dans huit pays différents. Il a révélé que les gens étaient très sensibles aux actions négatives des marques pendant la crise du COVID-19. Environ 66 % des répondants au sondage se souviennent qu'une entreprise a agi dans son propre intérêt au lieu de se soucier des membres de sa communauté.

Environ 25 % des personnes interrogées ont déclaré s'être éloignées de marques qui n'étaient pas considérées comme dignes de confiance. Vous voulez que vos sponsors aient une haute opinion de votre entreprise à but non lucratif. Cependant, vous devez également prendre de bonnes décisions à l'avenir. Si vous faites une erreur, reconnaissez-la et expliquez comment vous ferez mieux. Soyez conscient de la façon dont les autres perçoivent vos actions.

7. Demandez de l'aide

Tendez la main à ceux qui vous ont donné dans le passé et expliquez vos besoins. Demandez-leur de partager la mission de votre organisation sur les médias sociaux et d'en parler à leur famille et à leurs amis. Le marketing de bouche à oreille est un outil puissant qui ne vous coûte que le temps nécessaire pour demander de l'aide.

Ceux qui croient vraiment en votre cause sont heureux de passer le mot. Donnez-leur des informations sur votre organisation à but non lucratif à partager avec d'autres et regardez le nombre de supporters augmenter progressivement.

8. Annoncez en ligne

Faites de la publicité sur les réseaux sociaux, dans une newsletter relative à votre organisation à but non lucratif ou sur Google. Pensez à qui est votre public cible et atteignez un acheteur spécifique avec vos publicités. L'objectif est de générer du trafic vers votre site et de convertir les gens en abonnés. Vous pouvez ensuite partager ce que vous faites et l'aide dont vous avez besoin pour en faire plus.

9. Efforcez-vous d'accroître la sensibilisation

Lorsqu'il s'agit de trouver un soutien continu, une grande partie de l'équation consiste à accroître la notoriété de votre organisation. Le bouche-à-oreille est l'un des outils de marketing les plus puissants dont vous disposez. Cela ne coûte rien mais un peu de votre temps.

Assurez-vous de demander à vos fidèles donateurs actuels de parler de votre organisation et de ce que vous faites. Organisez un événement où ils peuvent amener un ami gratuitement. Encouragez-les à amener quelqu'un qui pourrait vouloir aider la cause.

10. Améliorer les interactions mobiles

De plus en plus de personnes utilisent leur smartphone pour accéder à Internet. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez facilement augmenter l'engagement mobile avec vos contributeurs. Fournissez une application où ils peuvent faire un don, lancer une mini-collecte de fonds, obtenir des sponsors pour une marche ou une course et voir des mises à jour sur votre financement.

Assurez-vous que votre site Web répond aux petits écrans et que tout est visible et fonctionne correctement. Sondez votre liste de diffusion à propos de l'application et découvrez ce que vous pouvez faire pour apporter des améliorations.

Faire preuve de créativité

La majeure partie de 2021 limitera probablement les rassemblements en personne et les dîners et événements sur lesquels de nombreuses organisations se sont appuyées pour les collectes de fonds passées. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez proposer une rencontre en ligne, espacer les gens par temps chaud ou atteindre de nouveaux donateurs qui n'ont pas besoin d'assister à un événement pour vous soutenir. Considérez ce qui a fonctionné dans le passé et répétez les efforts réussis tout en essayant de nouvelles choses qui pourraient augmenter les dons de façon exponentielle.

Auteur

Eleanor Hecks est rédactrice en chef de Designerly Magazine. Elle a été directrice de création dans une agence de marketing numérique avant de devenir designer indépendante à temps plein. Eleanor vit à Philadelphie avec son mari et son chiot, Bear.