10 tendances des médias sociaux en vogue en 2020

Alors que les chaînes d'information et les journaux deviennent obsolètes, les médias sociaux sont devenus la nouvelle source d'information pour la plupart des individus. L'interaction conviviale est l'une des principales raisons pour lesquelles il joue un rôle aussi actif dans la société. La plupart des gens ressentent le besoin d'être vus et entendus, c'est pourquoi les médias sociaux offrent l'environnement parfait pour leurs besoins. Les utilisateurs peuvent désormais communiquer au-delà des frontières sociales et locales et ainsi transcender les limites pré-imposées. Étant donné que les médias sociaux sont un outil si important pour les gens, ils sont intrinsèquement devenus un outil important pour les entreprises . Voici les 10 principales tendances des médias sociaux sur le marché aujourd'hui.

Être original et authentique

L'une des tendances les plus populaires cette année est l'originalité. Plus vos publications sont authentiques, plus l'attention sera portée sur votre chaîne, ce qui signifie que plus de clients commenceront à suivre vos publications et à s'engager avec vos services. La réalité des émotions et des moments capturés naturellement est ce qui ressort aujourd'hui. Plus vos photos sont réelles, plus elles ont l'air "vivantes", ce qui est exactement ce que recherchent les clients habituels d'aujourd'hui. Les gens en ont assez des faux messages et des faux sourires, alors être original et authentique est quelque chose que vous voulez absolument promouvoir si vous êtes dans ce métier.

Être honnête

La plupart d'entre vous travaillent déjà avec des influenceurs - ils vous aident à promouvoir vos produits ou services. L'une des découvertes les plus intéressantes que j'ai faites récemment est que le contenu d'influenceur le plus apprécié est basé sur l'honnêteté. Le contenu sponsorisé a perdu de son pouvoir et devient moins populaire parmi les influenceurs – la plupart d'entre eux préfèrent simplement donner une véritable recommandation d'un produit ou d'un service. Les gens peuvent savoir quand quelqu'un essaie de leur vendre quelque chose, donc la voie de l'honnêteté est quelque chose d'important à mettre en œuvre, si possible.

Le noir social

En un mot, le "dark social" fait référence au contenu partagé sur des chaînes privées. C'est une sorte de cercle ésotérique pour seulement quelques-uns des quelques clients avec lesquels le canal choisit d'interagir. De nombreux utilisateurs verront cela comme une bonne chose - ils le prendront comme un effort de l'entreprise spécialement conçu pour communiquer directement avec eux. Une communication authentique devient la clé, donc le partage d'informations en privé devrait être quelque chose à examiner. Vous ne pouvez pas le faire en utilisant les techniques traditionnelles de marketing des médias sociaux, alors voici l'inconvénient.

Image de marque personnelle

Une marque personnelle dira aux clients beaucoup de choses importantes sur votre entreprise – premièrement, elle leur apprendra la personnalité de votre entreprise. Ensuite, il exposera les valeurs et la mission de votre entreprise. Enfin et surtout, cela mettra en évidence le succès de votre entreprise, à quel point vous vous souciez de vos clients, votre expérience, votre travail et le temps et les efforts que vous consacrez à soutenir votre entreprise. Combinez l'image de marque personnelle avec une transparence totale et vous serez imbattable.

Marketing vocal

Les médias sociaux nous facilitent la vie, le marketing vocal est donc la tendance la plus en vogue sur le futur marché en ce moment. Les étudiants pourront rédiger des essais en ligne en donnant des instructions vocales sur leurs devoirs. Les clients pourront se renseigner sur les produits qu'ils achètent éventuellement en appuyant sur le bouton vocal. De nombreux changements se produiront au cours de la prochaine année, alors soyez prêt à faire face aux tendances encore plus récentes qui sont sur le point de se produire.

Messages instantanés

L'intérêt populaire pour le marketing de masse des médias sociaux a diminué au fil des ans - comme je l'ai déjà mentionné, les clients ont besoin d'une interaction individuelle de nos jours. En fait, ils la préfèrent à la communication de masse, ce qui fait des messages instantanés une tendance à suivre. Les utilisateurs comptent sur les messages privés sur Facebook, WhatsApp ou Instagram pour communiquer entre eux, ils trouvent donc naturel de vivre la même chose lorsqu'ils interagissent avec une entreprise. Cela rend l'entreprise plus conviviale et digne de confiance, ce qui constitue une base solide pour une relation continue.

Plus de likes

Instagram envisage de supprimer les likes pour les publications, ce qui a surpris de nombreuses personnes dans le monde entier. Ils estiment que cette nouvelle politique pourrait permettre aux utilisateurs de se concentrer davantage sur le contenu présenté – vidéo ou photo – plutôt que sur les niveaux de popularité. Cependant, les utilisateurs pourront voir combien de likes ils obtiendraient techniquement sur leurs publications grâce à une analyse d'engagement. Le masquage des likes a déjà été testé dans des pays comme le Brésil, le Canada ou l'Irlande, et il s'est avéré assez efficace.

Contenu interactif

Instagram propose certaines des fonctionnalités interactives les plus intéressantes de toutes les plateformes sociales disponibles, mais de nombreux utilisateurs professionnels ne les connaissent pas du tout. L'utilisation de ces fonctionnalités - telles que la narration, par exemple - peut entraîner des niveaux d'engagement plus élevés, ce qui peut capter l'attention de manière plus visible. L'utilisation d'un contenu de haute qualité est également importante, alors assurez-vous que votre entreprise reste sur la bonne voie. Regarder une histoire à la fin d'une vidéo de haute qualité est la cerise sur le gâteau !

Publicité ciblée

La recherche d'un public cible est une tendance extrêmement importante à suivre - et pour être tout à fait honnête, cela fait un moment. Au lieu de faire de la publicité pour la masse, vous ferez de la publicité pour quelques-uns en particulier. Cela peut entraîner de sérieuses réductions de coûts et une meilleure compréhension globale de vos clients. L'utilisation de l'automatisation comme outil de planification est une autre fonctionnalité que vous pourriez envisager pour gagner du temps et de l'argent.

Plus de suivi de masse

La dernière tendance dont nous parlerons n'en est plus une – n'est-ce pas ironique ? En fait, je tiens à souligner que le suivi de masse n'est plus une chose. Instagram ou Facebook étaient autrefois un environnement concurrentiel pour les plus populaires - aujourd'hui, les entreprises commencent à se concentrer sur l'interface et les abonnés organiques. L'achat d'abonnés n'est plus une tendance - les entreprises veulent un réel engagement avec leurs publications.

Conclusion

Cette année est une bonne année pour fournir un contenu de haute qualité pour vos publications tout en suivant les tendances les plus en vogue. N'ayez pas peur d'exprimer la culture et la mission de votre entreprise – soyez exceptionnel, soyez original, soyez vous-même !

A propos de l'auteur

Justin est l'un des essayistes. Lorsqu'il n'écrit pas, il aime partager ses pensées et ses opinions sur l'éducation et les blogs avec d'autres personnes sur différents blogs et forums.